無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

Wi-Fi7では繋がってなかった。

[ガマガエルの清]

GooglePixel9はWi-Fi7対応のはずなのに、全然繋がらない。
何か設定があるのかな？

beモードをオフにするとWi-Fi6で繋がるのでそれで使ってます。

書込番号：26326533　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ガマガエルの清さん
https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/1gzui1k/pixel_9_pro_xl_wifi7/?tl=ja

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045466/SortID=26123138/

調べてみたのですが、どうやら、Pixel 9 PROの潜在的な問題のようで、今のところ打つ手無しという形のようです。Googleにサポートをあげて、対応を依頼するとかでしょうか。

書込番号：26326551

iPhone 16 ProにてMLOのSSIDに接続しずらい

[kkkk228]

先日から光回線10Gがやってきて色々設定していたところ何故かiPhone 16 Proのみ接続不安定なSSIDが見つかりました。(再起動で繋がった時もありますが、切れていたりする)

家の接続は 光コンセント--ONU--XG-100NE--本機という接続です。アクセスポイントモードにて使用しています(autoで起動したところルーターモードになり2重ルーターになったため強制的にAPモード)

本題ですが、iPhone 16 Pro以外は快適です。
Pixel 7、他Apple製品(WiFi6E対応含む)、WindowsPCは全て共通SSID(WPA3)に接続でき速度も十分ででいます。

16 Proは接続から手こずり現在は5GHz帯のSSID(WPA2)に接続して快適に使えております。

他の方でiPhone 16 Pro もしくは、WiFi7対応製品にてこのよな不具合がでた方はいらっしゃいませんか？

他端末は接続から通信まで安定しているのでおそらくiPhone 16 の問題では？と考えていますが、他のWiFi7対応端末を持っていないため検証できてません。

書込番号：26326422　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞kkkk228さん
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wxr18000be10p/99/ja/index.html?Chapter3&h_class=h2anc0#h2anc0
お使いの機器やOSによっては、WPA3で接続できないことがあります。その場合は、WPA2で接続してください。

BUFFALOの公式マニュアルにも記載されている通り、使用する機器やOSによってはWPA3での接続ができない場合があります。これはルーター側がかかえる根本問題のため、接続が不安定な場合はWPA2での接続を試すことが求めらます。

また、

＞「16 Proは接続に手こずり、現在は5GHz帯のSSID（WPA2）に接続して快適に使えています。」

という点についてですが、少し意図が読み取りづらい部分があります。BUFFALOのルーターでは、SSID2がWi-Fi 7のMLOに対応したSSIDとなっていますが、iPhone16ProはSSID2に接続していますか？

＝＝＝
SSID 1
2.4 GHz、5 GHz：WPA2 Personal、WPA/WPA2 Personal、および認証を行わないWi-Fi用のSSIDです。
6 GHz：WPA3 Personal用のSSIDです。

SSID 2
2.4 GHz、5 GHz：MLO（MLO無効時はWPA3 Personal、WPA2/WPA3 Personal）用のSSIDです。
6 GHz：MLO（MLO無効時はWPA3 Personal）用のSSIDです。
＝＝＝

なお、SSID2はMLOを利用するため、近距離では通信速度の向上が期待できますが、距離が離れると速度が低下するリスクもあります。そのため、安定性を重視する場合、SSID1のMLO機能を無効にした上で、5GHz帯に接続で使い続けるというのも1つの選択肢かもしれません。

書込番号：26326517

[えがおいっぱい]

＞kkkk228さん
追記ですが、MLOが有効担っている場合、こちらもOFFにしてみてください。

書込番号：26326543

FW 1.10に更新したらWeb管理画面の挙動がおかしくなりました

[にほん]

システム状態などへのアクセスをすると待ち状態が継続して、白い画面になり、さらにメニューを参照し続けると、アクセス出来なくなってしまいました。　一応インターネットへのアクセスは出来ているようですが、再起動しないとWeb管理画面にはアクセス出来ないままです。。

書込番号：26317865

[近松門左衛門]

＞にほんさん


このアップデートですね。

https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62466　

【機能改善】
・MLO（マルチリンクオペレーション）で本商品にWi-Fi機器を接続したときの性能を改善しました。


↑
とありますが、メッシュWi-Fiの安定感は改善されたんでしょうか。
Wi-Fi接続の安定性が増したら多少の事には目を瞑りたいとは思っていますが。。。


しかしAirStationの設定画面も昔からずーーーっとおかしなままですが、にほんさんの言うようにさらに使いづらくなったとなれば少し考えものです。
なにせ設定ボタンを押すだけでルーター再起動したあとは設定画面がほぼほぼ破綻しますからね笑


自分はファームウェアアップデートは「通知する」だけに留めています。勝手にアップデートされて訳わからんくなったらイヤだからです。バッファローには最初からちゃんとしたアップデートをお願いしたいものですが。

自分はしばらくの間アップデート見送ろうと思っています。
メッシュ中継機として使用しているWXR-5400AX6Sの方もファームウェアアップデートの通知が来ていたので取り敢えず内容を見てこちらの方だけアップデートしてみようかと思っています。

書込番号：26318103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃんたろ]

私も同様にファームウェアをアップデートしたら、当初から不安定だったものが、さらに悪化してしまいました。
設定当初からですが、唐突に無線の5Gが行方不明になり一切見えなくなって回線が切断され、他の周波数帯も不安定な
状況に陥っていました。
今回のアップデートで改善されたのかと期待したのですが、更に悪化する事態に・・・。
頻繁に再起動をして、凌いでおります。
諦めてTP-Linkに買い換えを検討中ですが、あまりネット接続に詳しくないので、一体どの機種にしたらよいのだろう？

書込番号：26318299

[にほん]

＞近松門左衛門さん
＞ちゃんたろさん

今、FWアップデートのページを見ると、1.10の更新通知が無くなってました・・・

書込番号：26318512

[にほん]

さらに、1.10から1.05にダウングレードしようと正規のFW（1.05）をダウンロードして更新すると、ファームウェアが異常とみなされて更新できない状態です。　　さらにオンラインアップデートもFW一覧が出ない状態・・・・

書込番号：26318523

[ちゃんたろ]

にほんさん

こんばんわ。
今日だけで突然回線がおちてしまい4回ほどルーターの再起動を行っています。
再起動すると暫くは安定して稼働しているのですが・・・。
元々から不安定な回線状況だったものが、アップデート後に更に悪化してブツブツと切れてしまうようでは
お話になりませんよね。バッファローには現状を報告して問い合わせはしていますが、今のところ何の返答も
ありません。もう返品したいくらいです。

書込番号：26318709

[近松門左衛門]

＞にほんさん


本当だ｡
1.10だったはずなのに勝手に1.05の案内になってますね…。
これはひどい。

バッファローもいろんな苦情やこれらの口コミを見て不具合を確認したのでしょう。
それにしてもシレッと無かったことにするのは如何なものか。

このメーカーはサポート体制ははっきり言ってksですね。
やってる事は政治家と変わりません。これまでの50年とか偉そうなCM流してますけどね。


バッファローは早くこの不具合を治すきちんとしたアップデートをしてください。

書込番号：26318855　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinad439]

自分も本日の夕方にサポートChatで対応してもらったんですが、不具合情報は教えてもらえませんでした。
Auto⇒Manualに変更しましたが、間に電源のOff⇒Onが手順に入ってたのでそれで復旧しただけで、
そのあと再発しました。
セキュリティ対策と機能Upを一緒にやって欲しくないですね。
元に戻すにしてもセキュリティがあいたままって情報が回ってしまっただけに悪化になっちゃいますから。

書込番号：26320179

[近松門左衛門]

いつになったらファームウェアの修正アップデートを提供してくれるんでしょうかね。

セキュリティにヤバいと大々的に公開しちゃってるわけだからそこんとこ早く迅速にやってもらわないとユーザーが困るんですがね。


セキュリティがザルのまま「数ヶ月待て！」は無いよね流石に。
来週までには完全なアップデート出してよバッファロー。

書込番号：26326524　スマートフォンサイトからの書き込み

Ver1.10の不具合について

[orz_mika]

ファームウェアアップデートにてVer1.10にして以降、有線/無線ともに通信が不安定となる症状あり。

「ネット脅威ブロッカー2」の機能を無効化することで、わかりやすくも安定した通信が行えることを確認しました。
有効化に戻すと不安定な症状が発生します。
変更はさほど難しくもないので良ければお試しください。

最終的に窓口へお問い合わせを行い、Ver1.05へとダウングレードして、何事もなく利用できています。

書込番号：26321612　スマートフォンサイトからの書き込み

[キーウィフルーツ]

もし可能であればダウングレード手順を教えていただいてもよろしいでしょうか？

公式に問い合わせしてますが、反応ないので、、、

書込番号：26321682　スマートフォンサイトからの書き込み

[orz_mika]

ダウングレード用のURLを私からお教えすることは流石に良くないと思うので、受け取るための手順をお伝えさせていただきます。

---
バッファロー個人向け窓口(0570-086-086)に連絡します。
安定して利用ができないまま待つことはできない旨をお伝えして、「ファームウェアをVer1.10からVer1.05にダウングレードする方法が無いか」と問います。

そうしますと、ダウングレードするためのパッチをダウンロードするURLを送ってもらえます。
受け取るためにメールアドレスをお伝えする必要があります。

パッチを適用した後にVer1.05のファームウェアをダウンロードして適用する必要があります。
---

不具合の起きている状況下ではありますが、ダウングレードを行うことを当然ながらメーカー側は推奨していません。
ダウングレードの手順、故障のリスク含めて、行う際には自己責任となりますことをご了承ください。

書込番号：26321755　スマートフォンサイトからの書き込み

[キーウィフルーツ]

＞orz_mikaさん
ご返信いただきありがとうございます。
明日、そちらに連絡してみようと思います。

脆弱性が見つかったことが起因してのバージョンアップなので、ロールバックは推奨されていない旨理解した上、作業は自己責任にて行います。
ご教授いただきありがとうございました。

書込番号：26321764　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinad439]

自分は既に問い合わせをしていた都合で、連絡待ちになってます。
ダウングレードの書き込みを観たので、改めてダウングレードの方法が無いかと問うと、連絡はもう少し待ってくれとなりました。
中途半端に問い合わせしてるから回答が揃うまでお預けなのか…
この対応の差がちょっと気になります。

書込番号：26322361　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinad439]

私も同ブロッカーのオフは提案されたのでオフにしていますが、改善しませんでした。

書込番号：26322389　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

ファームウェア1.10にアップデートされた皆様に質問なのですが、皆様はみなネット脅威ブロッカー2を有効化して利用されているのですか。

だからこそ1.05から1.10へのアップデートによって不具合が出てるのでしょうか。

正直自分はネット脅威ブロッカー2を一度もまだ有効化した事がありません。要するに使った事がありません。

この状態で1.10にバージョンアップしたらどうなるんでしょうか？

それが怖くて未だに1.05のままです。
脆弱性があるのは承知していますが。。。

書込番号：26322631　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinad439]

再度サポートにダウングレードの方法を問い合わせたらその後暫くしてメールで方法を連絡頂けました。
ダウングレードして今は問題が解消しました。
ブロッカーは私の場合は関係無くて1.10にしたのが問題と認識してます。
今はもう公開されてないので、新しいバージョンが公開されるのを待ってます。

書込番号：26322673　スマートフォンサイトからの書き込み

[orz_mika]

ひとまず安定して利用できるようになり良かったです。

様々な問題が生じているようですね…

今回の機種はネット脅威ブロッカーが1年間無料で利用できるようになっており、必ずしも初期値が無効化になっているわけでは無さそうです。
そのため利用者によっては知らないうちに無料ライセンスが動いていることがあります。
【バッファロー公式Q&A】
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124157911.html?utm_source=chatgpt.com

「修正ファームウェアを作成している段階」とまで聞いていますので、それまでは1.05に戻しての利用が良いかと思います。

書込番号：26322808　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞orz_mikaさん
情報ありがたいです。
修正ファームウェアを準備しているところなんですね。
それができたらようやくアップデートする決意がわきます。

ネット脅威ブロッカーはいつも有効化されていませんと案内してきていますがそれを無視し続けているので未だに使ったことはないんです。

きちんとしたファームウェアアップデートがされればMLOも少しは改善されるみたいですし、ちょっとだけ期待しています。

書込番号：26323068　スマートフォンサイトからの書き込み

不安定

[es-339]

良い点：繋がれば早い
悪い点：途切れる、いつの間にかWi-Fi切れててモバイルデータ通信の利用量が上限になってる、ルーターの真横でも同じ
1日数回症状が出る
再起動、ファームウェアのアップデート、機器の初期化→再設定、
モデムの電源入れ直し、どれも試したが改善せず。
家族全員のPC、携帯が同じ状況
とにかく不安定

サポートにメールすると下記の返信が

お手数をおかけし申し訳ございませんが、弊社にて然るべき対応を検討するために、
下記項目の情報をご提供いただけますでしょうか。

(1)現在の症状はいつ頃から発生しておりますでしょうか。
　（購入日当日から、何か設定を変更してから、ある日突然、など）
何月何日ごろか、ご記憶の範囲内で問題ございませんのでご記載をお願いいたします。
※ご記載の「購入日:2025/04/03」については、WXR9300BE6Pの購入日の認識でお間違いないでしょうか。

(2)どれぐらいの頻度で症状が発生しますでしょうか。
もしくは、どれぐらいの時間経過で再発しますでしょうか。
回答例）1週間に3〜4回ぐらい、症状改善後1〜2時間で再発、等

(3)どのようなことを実施すると、正常の動作に戻りますでしょうか。
回答例)
・症状発生後、10分ほど経過すると正常な動作に戻っている。
・弊社機器の再起動をすると、正常動作になる。
・回線側機器の再起動をすると、正常動作になる。
・端末側のWi-Fiをオフにし、再度オンに戻すと正常動作になる。

(4)症状発生時と、正常時の弊社製品の正面のランプ状態を教えていただけますでしょうか。
※下記内容を書き換えてご返信いただければと存じます。

・正常時
POWER　　　　（緑色点灯/消灯）
WIRELESS　　（緑色点灯/消灯）
INTERNET　　（緑色点灯/消灯）
ROUTER　　　 （緑色点灯/消灯）

・症状発生時
POWER　　　　（緑色点灯/消灯）
WIRELESS　　（緑色点灯/消灯）
INTERNET　　（緑色点灯/消灯）
ROUTER　　　 （緑色点灯/消灯）

(5)お客様の現在のご契約内容をご教示いただきたく存じます。
下記を参考に、ご回答のほどお願いいたします。
・ご契約のインターネット回線事業者：
・モデム、もしくはONUの型番(回線事業者の機器)：
・モデム、もしくはONUのPPPランプ有無：
・モデム、もしくはONUにPPPランプがある場合はランプ状態：緑点灯・橙点灯・消灯
・ご契約のプロバイダ名称：
・ご契約のインターネットサービス名称：
回答例)v6プラス、IPv6オプション、OCNバーチャルコネクト、transix、クロスパス等
※ご不明の場合はご契約されておりますプロバイダへご確認いただくようお願いいたします。

(6)現在の配線状況を御教示いただきたく存じます。
お手数をおかけいたしますが、下図を例にご記載いただけますようお願いいたします。
※モデム(ONU)やハブ、中継器などを含め、可能な限りご記載いただけますようお願いいたします。

=================
<<配線例>>

「プロバイダの名称」
　　　　｜
「モデムの型番（回線側の機器）」
　　　　｜
「ルータのメーカと型番」
　　　　　　　　└----「PC（OSの名称）」
　　　　　　　　└……「スマートフォン（OSの名称）」
　　　　　　　　└----「PC（OSの名称）」
　　　　　　　　└……「スマートフォン（OSの名称）」

・モデムPPPランプ有無：
・モデムにPPPランプがある場合はランプ状態：緑点灯・橙点灯・消灯

　凡例） --│有線　…：無線
=================

(7)現在の設定内容を確認させていただくため、
WXR9300BE6Pのシステム画面のスクリーンショットをお送りいただけますでしょうか。
可能でございましたら、正常時、症状発生時、それぞれのスクリーンショットをお送りいただけますようお願いいたします。
手順に関しては下記を参考にお願いいたします。

--
サポートの対応も良くなく返品も出来ないという書き込みを見たのと、どう考えても本体不具合だと思った、
返信して何ターンもやり取りしてこれ以上時間取られたくないのでTP-LINKのルーターを購入
全て解決
おまけに洗濯機にどうやっても繋がらなかったのが、TP-LINKだと一発で繋がる
電波が入りにくかった部屋も問題なく繋がる
繋がりにくければこちらの商品メッシュで繋げるかと思ったけど、このままメルカリに出します。
個体差かとも思いますが、もう二度とバッファロー製品買わないです。

書込番号：26304935

[近松門左衛門]

自分もそうだけどバッファローは電話で繋がらないからね。
それに全くもって誠意ある対応をしようとしていない。

会社あげてそういう姿勢なのか、単にサポートセンター内部でそのような姿勢なのかわからないけど。


バッファロー製品で不具合出ても交換するつもりはまったくなく、修理と言って改修してもまだリセットして返却してくるだけのks仕様。

NECやIOデータなどにもっと頑張ってもらわないと御殿様商売は未来永劫変わらんだろうね。

書込番号：26312737　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃんたろ]

es-339様

こんにちわ。
私も同様に不安定な回線状況で困っており、昨日ファームウェアをアップデートしたら更に悪化しました・・。
これ以上は時間の無駄なので、諦めて機種変更を検討しております。
TP-LINKのルーターを購入した事で解決されたとの事ですが、差し支えなければですが
ルーターの機種名を教えて頂く事は可能でしょうか？

書込番号：26318408

[てちゅてちゅ]

私も先日ファームアップデートの通知が届いていたので、適用させたとたん、通信が不安定になり、通信が切れて再起動しないと回復しないようになりました。
LANケーブルで子機とメッシュ構築していたのですが、こちらも繋がらなくなりました。
今日、電話相談したかったのですが、混雑していて時間がかかりそうだったのでLINEで相談しました。似たようなことを何度も聞いたので腹が立ち、いちいち聞かないでやり取りしたことをきちんと見ろと伝え、半日以上無駄な時間を費やされたと抗議しました。いまだメール等による回答もなく、腹立たしい限りです。

書込番号：26319135　スマートフォンサイトからの書き込み

有償修理を受け付けてくれない

[EEもく]

落雷後LEDがオレンジ点灯になりWIFIが不通になりました。
リセットボタンも効かず、電源抜きしばらく放置しても症状変わらず…

TP-Linkに問い合わせると、故障しているが落雷などは保証対象外。しかし保険適用のための修理不能証明書なら購入証明書を送れば発行できるとのことで送ったところ、保証期間が過ぎている製品に関しては有償での修理も受け付けない、修理不能証明書の発行もできないそうです。
なのでTP-Linkの製品は保証期間経過後に故障したらそこで終了です。

保険適用のつもりだったので保証期間終了後の有償での修理でもなんでも良かったのですが、TP-Linkのルールに驚きました。修理といっても交換対応のメーカーはみんな同じなんでしょうかね？

買えばそこそこいい金額なので、ちょっと地元の電気屋さんに対応いただけるか後日聞いてみようと思います。
製品自体はすごく気に入っているんですがね〜

書込番号：26300134

[KAZU0002]

まぁ、修理するかどうか以前に、落雷が原因なら全損扱い。そんなものを直せと言われても困るし、直せたとしても製品価格超えるし(どこが壊れているのか調べるだけで足が出る)。
保証期間の通常故障だとしても、普通は製品交換で、修理なんてしないし、そんな要員のための予算も確保しないのが最近のメーカー。
有償修理、受けてもらえたとしても何万円かかるやら。

修理不能証明書ってのは、メーカーがそれを発行するとどこかに書いてあるのですか？　それがないと保険が下りないような保険会社の方に問題があるのでは？　メーカーに修理拒否られたという事実だけで普通なら保険はおりそうな物ですが。

ってことで。さすがにこのメーカーの非だと言えるところは無いのでは？と

書込番号：26300177

[EEもく]

＞KAZU0002さん
TP-Linkからの問い合わせ返信メールに保険のために修理不能証明書が必要であれば発行すると書いてありましたので、購入証明書を送ったところ保証期間を過ぎているものに関しては発行しないということです。
少なくとも私の加入している保険には修理見積か修理不能証明書のいずれかが保険適用の条件となってます。

書込番号：26300228

[KAZU0002]

>保証期間を過ぎているものに関しては発行しない
つまり、メーカーに問い合わせた時点で「保証期間を過ぎている」という情報を共有しなかったのが原因ですよね？　聞かなかったのか、言わなかったのか。
スレ主にはスレ主の言い分があるのでしょうが。言った言わないを一方的に信じても詮無きことで。あるのは「保証期間を過ぎているものに関しては発行しない」という事実だけでしょう。

メーカーに修理不能証明書を発行してもらえなかったら保証しない。そんなルーター保険を出している保険会社の方をさらすべきかと。
電化製品買うときに、修理不可なときには修理不能証明書を発行してくれるのかを確認して買い物…なんてします？
まぁ保険会社の制限を製品メーカーに絡めてメーカーが悪いと言い出すのも、またメーカーのとばっちりかなと思います。

書込番号：26300377

[えがおいっぱい]

＞EEもくさん
修理不可能な場合に修理不能証明書を出してもらえるか？を聞いたうえで、購入販売店経由で修理を出してみたらどうでしょうか。

一般的に修理不能証明は修理代理店が出すケースが多いですし、販売店経由で修理を出した場合、修理不能証明は出せないにしても、修理不可みたいな1枚物のプリントがもらえるかもしれないので、それで代用できないかな、と。

ただ、当然ルーターを預ける事になりますので、恐らくは1〜2ヶ月位は待ちになってしまうかもしれませんが…。

こういったケースを考えると、購入店のレシートは、機器を捨てるまで取っておくというのはとっても大事だなと痛感します。

書込番号：26300389

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

メーカはメーカの社内規程に従って修理だろうし、

損保会社は同じく契約内容に従って補償でしょう

約款のすべてを読んで契約する人も少ない様な
補償の概要が分かるパンフレット（相当）で契約かも

「購入証明書を送ったところ保証期間を過ぎているものに関しては（修理不能証明書を）発行しない」即ちメーカの修理は受けられないで良いような

修理ができるときに費用は幾らかで受け取れる金額が変わるなら領収書は要るだろうけれど

修理ができるかどうかに依らず故障では原状に回復するのを目的に保険に加入するのだから、修理を受けられない事実が明らかならば、購入費用相当の保険金を受け取れても良いと思います。契約に依れば年数の経過で価値が下って、保険金が減ることはあるでしょう

保険がニッチな商品ならば人、担当者は少ないだろうし、臨機応変に支払い・支出は避けたいならば、損保会社の対応が約款の文面通りはあるでしょう

大手の損保会社であれば対応して貰えると思いたい…

書込番号：26300397　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

購入証明書、
およびメーカから受け取った修理不能の文書で、
保険会社に連絡したら結果は如何でしょう

故障した現品と購入証明書が一致すれば良いのではないかと思います

現品は確認はするのだろうかと思います

書込番号：26300409　スマートフォンサイトからの書き込み

[EEもく]

＞皆さん
いろいろなご意見ありがとうございます。

私が一番驚いているのは保証期間が過ぎているものは一切修理を受け付けない点です。そのあたりは皆さんどうお考えかな&#12316;と。

あくまで私個人の認識ですが、保証期間経過後は有償で修理を受け付けるのが一般的だと思っていました。もちろん保証期間中でも自然災害による故障は保証対象外なので有償での修理になることは承知しています。

特にメーカーに対して怒っているとか非難するつもりはないです。そのメーカーのルールなのでしかたないと思います。
ただ、高価なものは10万超えの商品もあるし、修理して長く使いたいと考えるユーザーも一定数いると思うので、そのへんも柔軟な対応になっていくと素晴らしいメーカーに一段あがるかなと。物はイイので今後もTP−Linkさんにお世話になると思います。

わたしの保険会社は見積書ないし修理不可能証明書が必須な事をオペレーターに確認済みです(;´д｀)
あとは町の電気屋が頼みの綱です。

書込番号：26300500　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

製品に依ると思います

大量生産で技術の変化（進化とまでは言わないときもあるにしろ）やコスト等の要求が厳しいものは、部品・部材もどんどん変わります

修理をするためには部品・部材が必要です

修理を依頼される数を見積もって多目に調達して保管場所を用意したり…

汎用品で調達できれば良いけれど、生産を終了していたり、単価が高くなっていたり…

ルータとして価格の高い製品で事故にあったのは残念ですが、保証期間を超えて壊れたら新しく買ってくださいということだと思います

国内メーカは８年くらいは修理はできるけれど
このメーカは違うということでしょう
修理のコストを削ることで製品を安く提供できていると思います

書込番号：26300534　スマートフォンサイトからの書き込み

[EEもく]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

＞修理のコストを削ることで製品を安く提供できていると思います
そうですね、サポートも含め削れるところは削ってコストを下げているんですね。

町の電気屋は昼前に電話したが出なかった、、、また後ほど

書込番号：26300558　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

TP-LINKは回答者によって時々、違うので。

もう一度、問い合わせしたら。
https://www.tp-link.com/jp/support/contact-technical-support/

ちなみにＮＥＣ　Ａｔｅｒｍはサポート期間が５年から３年へ縮小。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/info/2025/info0701.html

短くなるのは流れですかね。

書込番号：26302284

[EEもく]

皆様ありがとうございました。
その後、電気屋さんに見ていただき無事保険対応となりました。
別件でハイセンスのテレビが故障し出張修理に来ていただいたサービスマンに聞いたところ、「もちろん保証期間を過ぎた商品の有償修理や修理不能証明書の発行を受け付けます。受け付けないなんてあまり聞いたことないですね〜」とおっしゃっていました。

書込番号：26318617