無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

5GHzが飛ばない

[cowboy077]

昨日に受け取って、設定を済ませて問題なく動作していたのですが、本日、子機側を見ると
5GHzのAPに接続できなくなりました。再起動や初期化などもやりましたがダメでした。
ASUSのコールセンターに問い合わせたら故障かも!?と言われましたが。

5GHzのAP設定のチャンネル帯域に「20/40」しか表示されません。確か5GHzなら「20/40/80」と出た様な。
また、チャンネルが「自動/0」しかでません。これもおかしいですよね？

やはり故障なのでしょうか？
ネット通販で購入したので、販売店に連絡はしましたが、応答無しでして…。
初期不良に当たったのですかね。
ASUSさんは交換しますみたいな感じでしたが、とうの販売店がメールしか連絡手段無く。
Amazonとかの方がましでしたかね。
ちょっと購入店舗失敗したかも。

書込番号：20876866

[cowboy077]

販売店から連絡ありました。
明日に集荷して、製品の故障を確認後に、交換品を発送してくれるそうです。
メールしか連絡手段無くて不安でしたが、案外対応が早かったです。

とりあえず、前の機種が壊れてなかったので、旧機種で現在運用中。

書込番号：20877669

[z73]

僕も5GHzが急にダメになりました。。。
交換後は快調ですか？

書込番号：21020673　スマートフォンサイトからの書き込み

[cowboy077]

＞z73さん

2017/7/12まで快適に動いておりましたが、7/13に職場から帰宅するとLEDが全て薄暗い点灯になっており、無線LANは全く電波が飛んでいない状況に。有線LANも繋がらない。
ASUSのコールセンターは夜はやって無いので、メールで問い合わせすると、故障では無いかとのこと。
修理は購入店舗で対応とのことで、本日(7/15)に店舗へ発送。
以前に使っていたBuffaloのWXR-1750DHPは妹へプレゼントしたのでルーターが無い…。と思ったら単身赴任で使ってた古いルーターがあったのでそちらに交換して運用中です。

ASUSってこんなに壊れるの!?って思います。2ヶ月で2回目の故障。壊れすぎ。

書込番号：21044825

[z73]

まじですか。。。2回目も故障は辛すぎる。。当たり外れが激しいんですかね。。
僕もAUSUに電話して故障なので買った店に返品して下さいと言われましたよ。
んーASUSのカスタマーサービスは明らかに日本人ではなかったですね。。アジア系の方でした、日本語の発音は時々聞き取れませんでした。。。自分はもうこのルーター買うのやめてTP-linlkの最強のルーターを買う予定ですw

書込番号：21044833　スマートフォンサイトからの書き込み

[cowboy077]

＞z73さん

私も1回目の故障の時にASUSのコールセンターに電話しました。結構待ちました。
確かにオペレーターの方は日本人ではない感じですね。片言の日本語でした。
「多分、故障と思います。この番号を伝えて購入店へ相談してください」と言われました。

TP-linkもいいかもしれませんね。
このルーター確かに高機能ですが…。壊れすぎです。
後、コールセンターが携帯電話からだとナビダイヤル(0570)なのも嫌です。馬鹿高い電話代請求されます。

書込番号：21046925

愚痴と質問です

[チンプンカンプンオヤジ]

6月27日に交換時期で質問させていただいた者です。光回線を１００ＭＢから１ＧＭＢに変更することに伴い、機種をＷＦ３００ＨＰから
この機種（ＷＧ１２００ＨＰ２）に変更しました。設定は問題なく終わったのですが、前の機種は5メートルくらい離れたトイレに入ってスマフォをチェック（きたなくてすみません）しても、電波強度は非常に強いだったのですが、この機種は電波強度が中程度になってしまいました。新しい機種にしたのに性能が落ちるなんて少しへこんでおります。相性といいますかこんなものなんでしょうか？
また質問場所が違うかもしれませんが１００ＭＢの時はスピードテストで測ると６０ＭＢ位、１ＧＢに変更して１２０ＭＢ、スピードは上がったのですが１ＧＢで１２０ＭＢも何となく釈然としません。こんなものなんでしょうか？とりとめのない質問で申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：21038032

[Musa47]

電波法があるので、新しいから強くなるとか考えてたなら間違いです。

１Ｇとかは理論値なので、実際にそんな速度出ませんし
自分一人でプロバイダを貸し切ってる訳でも無いのですから、そんなもんです。

書込番号：21038104

[みーくん5963]

こんにちは。NEC別機種ユーザーです。
既に諦めているなら流して貰っていいですが。。

買って早々から、以前使ってたのより明らかに飛びが悪いと感じるのなら、販売店に「これ初期不良っぽいから別個体と交換して」って掛け合いましょう。
こういうのをメーカーに言うと、現品を自社で確認してからでないと対応できないとかで、機転が効かないですから。

状況説明は少し尾鰭を付けて（難癖付けられないように・・笑）、
「以前使ってたのに比べて全然飛ばない。この製品がそもそもこんなもんなのかを同一製品の別個体で試してみたい、それでダメなら諦めるから」
ってでも言えば、店舗判断でその場で交換対応してくれるでしょう。たぶん。
お試しを。


スピードテストについては、Musa47さん に同意です。
一軒一軒全部で1GBだったら、街中にいくら光ファイバーを埋めても足りませんから（笑）。

書込番号：21038163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

WF300HPは2.4GHzのみに対応したルーターで、このルーターは5GHz/2.4GHzに対応したルーターです。
5GHzは障害物に弱いので、壁などを隔てていれば電波強度は落ちます。ただ、2.4GHzは他の電子機器の影響をうけやすいので、5GHzを利用したほうが安定することが多いと思います。
なお、この機種はわかりませんが、自分が使用しているバッファロールーターの2.4GHzの接続性は従来の2.4GHz専用機よりも悪かったですね。

書込番号：21038203

[jm1omh]

無線LANは、親機と子機の双方向通信ですので、子機に親機の電波が聞こえていても子機の声が
届かなければ通信は成立しません。

子機は変わりませんので、親機の受信感度となりますが、内蔵アンテナは2.4Gと5Gの2バンド対応
かつ高速化で帯域を広めにしていると思います。

高性能アンテナを謳うWF300HPよりアンテナ自体の利得が下っていると思われます。
受信部のアンプで稼ぐと、感度が高いと混信の原因になりますし、内部のノイズも
高速化のため増えているかも知れません。

子機の信号受信に不利になっているかもしれません。

結果として到達距離が下っているかも知れませんね。

書込番号：21038301　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

機種によって多少の飛びが違うこともあるだろうし、他の人も書いてたけど昔のルーターは今のやつに比べて電波の飛びがいいような気がするってのもあったりするけど、
今までは問題なかったのに電波強いからトイレに入ったら一気に弱いとかだったら、5GHz（a/ac）で繋いでるのが理由の可能性大だと思う

2.4GHzで接続し直してみたらましになると思うよ

なんでもかんでも“5GHｚ”がいいって風潮になってる（と思ってる人が増えてる）感じだけど、別にそういうわけではないので…

書込番号：21038429

[CrazyCrazy]

＞チンプンカンプンオヤジさん
＞前の機種は5メートルくらい離れたトイレに入ってスマフォをチェック（きたなくてすみません）しても、電波強度は非常に強いだったのですが、この機種は電波強度が中程度になってしまいました。

おそらく５G帯の接続になっているのでしょう、スマホを2、4G帯の接続にすれば、ＷＦ３００ＨＰとほぼ同じレベルになると思います。

＞１ＧＢで１２０ＭＢも何となく釈然としません。

有線接続では、どのくらいのスピードが出るか計ってみてください、どんな無線ルーターでも有線接続のスピードは越えられません、
１G契約でも実速度は別ですよ。

書込番号：21038649

[チンプンカンプンオヤジ]

＞Musa47さん
そんなもんだと割り切ります。ありがとうございました。

書込番号：21038650

[チンプンカンプンオヤジ]

＞みーくん5963さん
まったく電波が入らないわけではないので、また、交換交渉するのも少し面倒ですのでこのまま様子を見ようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21038658

[チンプンカンプンオヤジ]

＞ありりん00615さん
両方試しまして、ほとんど変わりませんでしたが、現在は２．４Ｇで動かしています。ありがとうございました。

書込番号：21038686

[チンプンカンプンオヤジ]

＞jm1omhさん
2バンド対応が逆に足枷になる可能性があるわけですね。また前機種の方がアンテナ性能が高い可能性があるということですね。
納得できました。ありがとうございます。

書込番号：21038697

[チンプンカンプンオヤジ]

＞どうなるさん
先ほども記しましたが両方試して、結局２，４Ｇにしています。昔のルーターは今のやつに比べて電波の飛びがいいというのが納得できるという感じです。ありがとうございます。

書込番号：21038715

[どうなる]

>先ほども記しましたが両方試して、結局２，４Ｇにしています。

あとはルーターの向き、位置を変えてみるとか、ルーターはモデムなんかと違って位置を固定されてるものではないから眺めのLANケーブルを買ってきて、高い位置に壁掛けしてみるとか大幅に場所を変えてみるとかするといいかもですね

書込番号：21038724

[星屑とこんぺいとう]

無線LANは無線LAN親機の送信電波の強さだけじゃなく無線LAN子機の送信電波の強さも影響されますが、
無線LAN子機は同じで無線LAN親機を性能の良いモノに交換したのに速度が悪いと成ると悲しくなりますからね。

１１ａｃは４つのチャンネルを束ねて使うし、
１１ｎは２つのチャンネルを束ねて使うのだけど、

チャンネルを横軸に2つのチャンネルと4つのチャンネルを長さをとり、
縦軸に電波の強さをとって、
同じ面積になる様に描くとどうなるだろうな？

もしも日本の電波法の設計思想が面積思考で電波の強さが制限されていれば、
チャンネルを束ねる数が増えれば増える程に残念な事に成りかねない。

日本の電波法は何処へ向かっているのか私には解らないが・・・。
１１ａ／ｇや１１ｎや１１ａｃの仕組みの説明に面積の様な説明図の存在が気に成って仕方がない。

書込番号：21038725

[チンプンカンプンオヤジ]

＞CrazyCrazyさん
２，４Ｇで前の機種より感度が悪くなりました。また、パソコン本体とは優先接続しております。こんなもんだと納得して使用していきます。ありがとうございました。

書込番号：21038730

[チンプンカンプンオヤジ]

＞どうなるさん
試してみます。ありがとうございます。

書込番号：21038742

[チンプンカンプンオヤジ]

＞星屑とこんぺいとうさん
返信いただきありがとうございます。

書込番号：21038750

[jm1omh]

＞星屑とこんぺいとうさん

面積の話は、スペクトラム拡散(SS)通信のことをお勉強することになります。
ググってみるとよろしいでしょうか。

書込番号：21038839

[Excel]

以下確認してみてどうでしょうか。
・置き場所は、以前と同じですか？
・WG1200HP2の設定画面で、2.4G、5Gの現在の使用チャネルはどうなっていますか？
・間違いなく2.4GのSSIDに接続されていますか？　なんちゃらかんちゃらgというSSIDですか？

書込番号：21039244

[チンプンカンプンオヤジ]

＞Excelさん
設置場所は同じです。２，４Ｇに間違いなく接続されております。
とりあえずこのまま使用してみます。ありがとうございました。

書込番号：21039734

[Excel]

2.4Gは、デュアルチャネルになっていると不安定になることがあります。
「使用しない」に設定したほうが安定する場合もあります。

書込番号：21041593

夏は注意(熱暴走？)

[ルシヒャル]

買ってから2カ月経ちました、
7月に入って急に無線が不安定なり始めたので調べた所、
本体が異様に熱くなっておりノートPCクーラーの上に置くことで通信は安定しました。
設置場所が暑くなる場所では熱対策が必須ですかね。
高スペックなので熱は気にしてましたが、通気がいい場所など熱対策お考える必要があります。
注意して下さい。

書込番号：21031231　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

基本的に、人がツライと感じる環境では、機械も同じことばを発するということではないでしょうかねぇ。
機械ですけど、いたわってあげてください。(*^^*)

書込番号：21031262

[ルシヒャル]

＞Excelさん
自分の部屋なので、辛いとは思わないんですが、
ノートPCもそうですが、無線ルーターとしてこれだけ高スペックな機械を小さく纏めると本体の廃熱も限界があるので、しょうがないと思います。
他社ですがネットギアのR8000で廃熱に関してのレビューも有ったので、高スペックな機種にはよくある事のように思えます。

ただし、いたわてあげるのには賛成です。

書込番号：21031347　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

仕様表には動作可能な温度: 0℃〜40 ℃ と記載されています。
（NEC製品やバッファロー製品も同じ）
もし室内温度３０℃くらいで不安定になるなら、機器に問題があるかもしれないので、
メーカーに問い合わせてみたら良いかもしれません。

書込番号：21032093

[ルシヒャル]

＞CrazyCrazyさん
ありがとうございます。
netatmoで室温をモニタリングしてますが、
40℃まではいってないですね、
もう少し様子を見てみて、今の状態でも不安定になったら問い合わせてみます。

書込番号：21033354　スマートフォンサイトからの書き込み

ひかりＴＶ 接続できなくなる

[shimizus]

ひかりＴＶ対応を謳っていながら、まったく接続できない状況が二週間続いている
サポートはまったく再現確認・対応する気がなし

いろいろこちらで確認したところ過去に起こったバグと同様の現象と推測する。
ファームのあきらかなバグだろう。

書込番号：20875362

[さすらいのおたく]

>サポートはまったく再現確認・対応する気がなし
聞き方がぁ悪いんじゃぁないかと推理してみる。

書込番号：20875630

[haku71]

同じ症状です。ファームを最新にアップ、初期化、スイッチautoでもmanualでも変化なし。ipv6の項目はもちろんチェック済み。
バッファローサポートにも電話で問い合わせましたが、同様の症状の報告はないようなことを言ってました・・・。
ファームの問題だとしたら、ひかりTV対応を謳っているのにひどいですね。

書込番号：20944678

[寂しがり屋のライオン]

eo光でも同様で、PPPoE接続が安定せず、つながったかと思えばたびたび切断され
ほぼ使い物にならないゴミ機です。

書込番号：20981857

I・O DATAの最高機種ではないの？

[bahamian93]

スマホを買った際にもらったauのキューブというWi−Fiルーターを3年ほど使用しておりましたが、マンションの部屋が長細く、端っこの部屋まで届かず、子供が使いすぎのせいか、契約GB数（30GB）に毎月二十日過ぎには到達してしまうありさまにつき、この製品を購入しました。

確かに電波は届くようになりましたが、設置した部屋にトイレを挟んでPCを設置している部屋でのスマホとPCがこの製品では反応が遅いというかとても悪く、全く使用に耐えられない状況ですので急遽撤去したauのWi-Fiを再度設置して両方使用している状況です。
するとやはり、auの方が速度は速いです。

auのキューブは高性能機種かどうか知りませんがAX-2033GRはパンフレットによるとアイ・オー・データの最高機種の位置づけで全方位とか速度が云々と謳っていただけにがっかりです。

買う際にはｴﾚｺﾑのWRC-2533GHBK-Iと迷いましたが結果、同じなのか違ったのかわかりませんがこんなものでしょうか？
お詳しい方いらっしゃいましたらご意見等お聞かせいただければ幸いです。

本当にガッカリです。

書込番号：20975341

[papic0]

新しいルータでも、遠くの部屋には電波が届きにくい、ということだと思います。

そういう時は、ルータと、最も遠い部屋の中間点に、無線LAN中継機を置くと良いです。

わたしのレビューをご紹介します。

初めての中継機Tp-Link RE350
http://review.kakaku.com/review/K0000961310/ReviewCD=1036843/

書込番号：20975761

[bahamian93]

papic0 さん 早速ありがとうございます。

これは中継器なのですね。これを使用することによってPCの速度は速くなるのでしょうか？
素人ですみません。

auとこのI・Oの機器を同じ場所に設置しており電波の強さはPCを置いている部屋ではauのルーターの方が強いです。
端っこの部屋はauは届かずI ・Oのみ届いてます。

中継器ではこのメーカーが評判いいですね。

書込番号：20976619

[papic0]

＞bahamian93さん

>これは中継器なのですね。これを使用することによってPCの速度は速くなるのでしょうか？
素人ですみません。

「これ」=Tp-Link RE350　は、無線LAN 中継機です。
無線LAN ルータまたは無線LAN アクセスポイント(左記の２つを親機とします)と無線LAN で通信し、
親機の電波の届かない場所、または届いても電波が弱い場所まで、電波を届けます。

>auとこのI・Oの機器を同じ場所に設置しており電波の強さはPCを置いている部屋ではauのルーターの方が強いです。
>端っこの部屋はauは届かずI ・Oのみ届いてます。

au のキューブとIO-Data の2台の周波数またはチャンネルを別のものにすることで、干渉を防ぐことができます。

中継機を設置する場合も、親機と中継機の干渉を避けます。

>PCの速度は速くなるのでしょうか？
中継機により、電波強度が高まれば、通信エラーによる再送が減り、実質的な通信速度が速くなります。

書込番号：20976660

[グリーンビーンズ]

同じ部屋でauの方が電波強いのであれまだ、買って1ヶ月とか間もなくて
販売店で買われたなら返品又は交換してASUSRT-AC68U
やネットギアのR7000−100JPSに変えてみてそれでも
不安定であれば中継機を導入。マンションなので
構造躯体やコンクリートの壁の中の網があるので
難しい面もありますが。

http://kakaku.com/item/K0000595034/#tab

https://www.asus.com/jp/Networking/RTAC68U/

http://kakaku.com/item/K0000960901/

https://www.asus.com/jp/Networking/RT-AC65U/

http://kakaku.com/item/K0000645253/

https://www.netgear.jp/products/details/R7000.html

書込番号：20976668

[bahamian93]

グリーンビーンズさん　早速ありがとうございます。

Neｔで買ったのですが確認したら返品交換は未開封か不良品以外不可でした。
まのところAUのルーターを併用してます（IOを買った意義はなく中継器を知ってれば中継器が安くてよかった）ので
何とか不便はないですが2台設置しているので場所と電気代（微量ですが）が気になりますね。

書込番号：20976733

[papic0]

＞bahamian93さん

ルータの設置場所、WiFi の周波数とチャンネル、中継機の選定と設置場所などにより、
無線LAN環境は大きく改善することがあります。

グリーンビーンズさんがこのスレッドに気がついてくれましたが、
「悲」ではなく「質問」のスレッドを立てて、アドバイスを求めれば、
無線LAN 機器に詳しい方々が気がついてくれて、適切なアドバイスを受けられると思います。

書込番号：20976762

早くなるかと思いきや😭

[ミッション555]

あんまり変わらないです。
前機種は3年くらい前のものです。
遅いので買えたのですが、設定方法が悪いとかありますか？
ネットが見れるので繋がってはいますが。
なんのために買い替えたのか…

書込番号：20947816　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞ミッション555さん
そもそも、回線速度が変わらなければ、
機種変更で変わる事も少ないでしょう。

書込番号：20947828　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

端末(PCやスマホなど)とWi-Fiの親機の間、親機とルーターの間、ルーターとプロバイダの間、どこがネックで遅いのか切り分けてそこを対処しないと、別のところを替えても早くはなりません。
光回線だとしても、実際の速度とカタログ上の速度はかなり違います。
端末と親機の接続も、双方の規格(5Gか2.4G、mimo、11acとか)がどこまで対応しているかで、スピードが変わります。
親機とルーターの間もギガビット対応のLANケーブル必須です。

複数の端末で速度が変わらないなら、ルーターからプロバイダの間を疑ってみるといいのかもしれません。

書込番号：20947859　スマートフォンサイトからの書き込み

[febmar]

お気の毒です。
プロバイダーのサポートに連絡をされて、調べていただくといいかと思います。
そうしたら、回線そのもののせいか、ルーターのせいかなどがわかるかと思います。
原因が回線そのものであれば、その解消に向けて、プロバイダーは動いてくださるかと、、。仮にルーターのせいとなった場合でも、多くのプロバイダーは、ルーターのトラブルの解消のサポートもしてくださるかと思います。
事前に、ご自身でお調べになるといいと思われるのは、有線でつないでも、無線と同じような感じかというあたりでしょうか？
有線でも無線でも変わらないようでしたら、回線の問題の可能性が高いかと思われます。

それから、２重ルーターのためつながりが悪い可能性もあるので、一度アクセスポイント（AP)モードでつなぎ直してみることも試してみられる手もあるかもしれません（これ（２重ルーター状態か）もプロバイダーのサポートに聞かれたら、すぐわかることですが）。

ご参考になれば、、。

書込番号：20947872

[どうなる]

（厳密には違うけど）ルーターはあくまで電波を飛ばすためだけの機械だし、ネットの回線、PCやスマホの受信機の性能、あとはPC、スマホのそもそもの性能てのもあるからルーター変えて速くなるというわけではないからねぇ

今回は遅いから買い替えたってことなんで当てはまらないかもだけど、実際は速くなってるんだけど自分の使ってる速度（っていうのかな？）が変わらなければ、特に変わった感じがしないってのはあるので

例：10倍の速度になりますって言われて光ファイバーを100Mからギガに変えたけど何も変わらない（ような気がする）

あとは、ネットが遅いっていうのがPCの性能とか長いこと使い続けてて遅くなってるとかだとルーター変えたり設定しなおしたり回線早くしても体感的には何も変わらないし、案外このパターンが多かったりする

書込番号：20947881

[ひまＪＩＮ]

前機種はWHR-G301Nですよね。
11n 2.4GHzですが、300Mbpsと言っても、普通はMax150Mbpsしか使えません。
実効値はさらに落ちます。
5GHzは試されてないんでしょうか。

ルーターに有線LAN接続してSPEEDテストすると回線の実力が分かります。
そこから無線でどの程度落ちるかですね。
http://www.usen.com/speedtest02/

書込番号：20947973

[LsLover]

『遅いので買えたのですが、設定方法が悪いとかありますか？』

無線子機は、11ACに対応している機器をお使いなのでしょうか?
無線子機の無線親機に接続した場合の（リンク）速度は、どの程度に表示されますか?

『前機種は3年くらい前のものです。』

機種が投稿されていないので一般的な内容となります。インターネット回線の回線スピードが変わらなければ、前機種のWAN側のLANアダプタが1000Mbpsに対応していた場合、 WSR-2533DHP-CGのWAN側のLANアダプタが1000Mbpsですので、入れ替えてもインターネット回線スピードは、改善する可能性は、低いかと思います。

『なんのために買い替えたのか…』

ボトルネックになっていた個所は、特定できているのでしょうか?
ボトルネックを改善できる対策では、スループットが改善する可能性はあるかと思います。

書込番号：20948728

[ミッション555]

みなさんまとめて有難うございます！
ひとつひとつ確認してみます。お知恵をお借りできて大変助かりました。
＞febmarさん
ルーターが二重になっているのは電源を外しているのですが、wifi 接続の時に電波が出てるようになっていてキーコードを入れれば古いウァイファイ繋がる感じです。
古いルーターの電源さえ抜いておけば切れると思いましたが甘かったです。どうやったら消えてくれるのでしょうか？とほほ

書込番号：20949254　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッション555]

＞電子おたくさん
＞febmarさん
我が家のプロバイダーはマンション管理費に含まれるところです。
ハブの取り替えをしました。ここにも設定が必要なのでしょうか？
だんだん私の手に負えなくなってきました。

書込番号：20949316　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『ルーターが二重になっているのは電源を外しているのですが、wifi 接続の時に電波が出てるようになっていてキーコードを入れれば古いウァイファイ繋がる感じです。』

『前機種はWHR-G301Nですよね。』

既設の無縁親機は、WHR-G301Nで宜しいのでしょうか?

状況からすると無線親機WHR-G301Nに中継機WSR-2533DHP-CG を中継接続したのではないでしょうか?
中継機WSR-2533DHP-CG を中継接続すると無線親機WHR-G301NのSSIDと暗号化キーを引き継ぎます。このため、無線親機WHR-G301Nの電源をOFFしても、中継機WSR-2533DHP-CGに設定された無線親機WHR-G301NのSSIDが無線子機で検出され、暗号化キーを入力すると、中継機WSR-2533DHP-CGに接続されると思われます。

しかし、無線親機WHR-G301Nの電源をOFFにしてしまうとDHCPサーバも停止してしまいますし、プロバイダとのルーター接続も停止してしまいます。

WSR-2533DHP-CGをルーターモードで起動して、プロバイダ接続ができるように設定されたのでしょうか?

『ハブの取り替えをしました。ここにも設定が必要なのでしょうか？』

ハブは、能動素子ではなく、受動素子となりますので、特に、設定項目はありません。

書込番号：20949670

[ミッション555]

＞LsLoverさん
とりあえずルーター2533をリセットして前のルーターの情報が出ないようにしました。
使っているのはTOSHIBA Dynabook2015年に購入
iPhone6 iPad mini2古いですね

リセットして重たい画面はまだこれから試すので何とも言えませんが、サクサクになることを祈ります。

書込番号：20949969　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『我が家のプロバイダーはマンション管理費に含まれるところです。』

インターネット接続に係るマンションの説明書には、壁のLAN端子または、壁のLAN端子に接続したハブのLAN端子に接続して、ブロードバンドルーターをどのように設定しするように記述されているのでしょうか?

ご利用の共用部のネットワーク環境によっては、ネットワーク環境の自動認識が正常に行われず、WSR-2533DHP-CGのWAN側ネットワークを手動で設定する必要がある可能性もあります。

書込番号：20950259

[ミッション555]

＞LsLoverさん
マンションのプロバイダに確認したところ、そもそものゲートウェイの値が変更になっていたのです。
確認して良かったです。
ありがとうございました。

知識がない頃に案内がきていたのかもしれませんが、通知がきた記憶ないのです。
これで様子見てみます。

書込番号：20975240