無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

相性問題が発生 （同じNEC製品なのに）

[kumasan001]

Ａｍａｚｏｎプライムビデオで映画を見ていたら　突然Wi-Fi接続が切れました
メッシュ接続の中継用無線ルーターWG2600HP4のPOWERランプとCONVERTERランプは点灯していて、他のランプは消灯の状態でした。

親機はWX5400HPで中継にWX5400HP１台とWG2600HP4１台をメッシュ接続しています

テレビや家電がWi-Fi５対応製品ばかりなので　WG2600HP4で接続して安定していました。

突然Wi-Fi接続が切れ、調べてみたら　どうやらWX5400HPとWG2600HP4の原因不明の相性問題があるようです

同じNEC製品なので安心していましたが、Wi-Fi６のメッシュ接続はまだ完成されていない段階なのかもです。

参考にNECサポートのメッシュ親機とメッシュ中継機の接続確認情報です
https://www.aterm.jp/support/connect/mesh/index.html

とりあえず　今は11axをOFFにしています。

書込番号：25722507

[ekimad]

メッシュ中継機として5400HPと2400HP4を併用しているのですね？
上記のメーカーサイトに記載の制限事項*2はご存知ですか？
中継機は一種類に（同一機種に）統一する必要があるようですけど

書込番号：25722596　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

訂正
2600HP4ですね
失礼しました

書込番号：25722599　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

＞ekimadさん

メッシュ構築は　同じメーカー製品でのメッシュ構成が推奨されると思っていました。

同一機種でメッシュ構築するようにとは初耳、下調べ不足でした。

書込番号：25722650

[akira132]

無線中継の場合、
メッシュでも、非メッシュでも、
同じメーカー、同じ機種は一番安定です。
うちの構成は 親機WX7800T8 + 無線中継機WG2600HP4です。
5Gで非メッシュ無線中継しています。
WX7800T8の
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
5Gのオクタチャネル、オフ
暗号化モード、WPA2のみ
11ax、twt、オフ
WG2600HP4の
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
つまり両機の5Gのスペックを統一しました。
以上の設定で、
トラブルなし、安定しています。

無線中継の相性問題はAtermさんだけの問題ではありません。

書込番号：25722705

[kumasan001]

＞akira132さん

せっかく　Wi-Fi６でメッシュなのに　OFFでは　宝の持ち腐れですね

でも現実は　スマホも家電もWi-Fi５なら　あえてWi-Fi６にする必要が無いってことですね

メーカーの宣伝に踊らされて　数年後を見越して　Wi-Fi６の無線ルーターを購入されたと思いますが、まだまだWi-Fi６の家電が普及するまでは時間がかかりますね。

書込番号：25722728

[ekimad]

メッシュにも色々あります
atermシリーズのように設定で切り替えて親機にも中継機にもなる製品もありますが、メーカーによって、物によっては親機は親機としてしか使えない物で、専用の中継機（エージェントなんて言ったりするみたい）を追加して組み合わせることでメッシュを構成できるような製品が存在します（同一メーカーならOKとかではなく、決められた専用品でなければ繋がらない、メッシュにならないって制約もあり得るってこと）

atermでの「同一機種に」ってのは、一部の機種はメッシュ中継機として使う場合に、他の機種をメッシュ中継機として混ぜて使うと、何らかのトラブルが発生する（または発生しやすくなる）ことをメーカーが確認していて、トラブルを避けるために統一するようにお願いしている感じだと思います

書込番号：25723097　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

＞ekimadさん

取扱説明書には　　メッシュ接続は　本商品と同じ機種か　本商品のメッシュ機能に対応した機種を使用してくださいと書いてあります

外箱には　メッシュ接続する機種について　同じ機種で接続するよう注意書の記載はありません。

メッシュ接続する場合は同一機種を推奨するとかの注意喚起が大きな文字で記載ないので、NECの重大なミスですね。

書込番号：25723411

[ekimad]

ミスと言えるかどうかは、捉え方次第だと思います
メッシュ中継機として異なる機種を混ぜて使えるかどうかについて書かれていないだけです

まず（言わずもがな）親機とメッシュ中継機は異なる機種でも構わないので「同じ機種か対応する機種」との説明は間違っていません
そしてメッシュ中継機を複数台使う場合の条件は特に書かれていません（メッシュ中継機の機種を統一しなくても構わないだとか、メッシュ中継機として異なる機種を混ぜることが可能だとか、そのようなことが書かれているわけではありません）
さらに、メッシュ中継機の機種を統一しなければならないという制限は、メッシュ中継機として使う機種次第であり、メッシュ中継機側の制限です
親機側の制限ではなく、あくまで親機としては対応するメッシュ中継機を使えば良いってことです

私としては、いささか説明不足で不親切には思いますが、間違ったことを書いている訳ではありませんし、メーカーサイトで情報発信をしているので、ミスとまでは言えないかなって気がします
無論、メーカーを擁護しようなんて思いません

書込番号：25723778　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

最近　冷蔵庫を購入し、冷蔵庫とスマホが連携できなかったため　親機WX5400HPの２．４GHzの１１axをOFFにしたら連携でき　５，０GHzは１１axのまま使用していました。
もしかしたら、この変則的な使い方が　取扱説明書に記載ある　環境によっては切断するの意味かもです

現在は、２．４GHzも５，０GHzも11axで接続していて、冷蔵庫はスマホと連携ができています

再度　メッシュ接続の切断が繰り返されるようでしたら、WG2600HP4は外します

しかしながら　メッシュ接続は　同一機種でないと環境によっては切断することがあると　取扱説明書に小さな文字ではなく　箱に　注意を明記すべきです

せっかくWi-Fi６でメッシュ接続なので　Wi-Fi５にシステムダウンするのではなく　Wi-Fi６のまま使い続けたいたです。

書込番号：25723873

[おさむ3]

＞せっかくWi-Fi６でメッシュ接続なので　Wi-Fi５にシステムダウンするのではなく　Wi-Fi６のまま使い続けたいたです。

素人考えで恐縮ですが
Wi-Fi6を活かしたいのなら、メッシュ中継器もWi-Fi6対応である必要があったりするのではないですか？
（WG2600HP4は対応してませんよね）

そもそも技術的にできないのか
ほんとはできるはずなのに現状できてないだけなのか知りませんが
そのあたりの周知というか設定方法が、ありとあらゆる親機と中継器の組み合わせについては
メーカーもできてないということでスレ主さんはお怒りなのでしょうね

自分なら面倒なので、同じ機種でそろえるか、Wi-Fi6の機能はオフにしますけど

書込番号：25723954

[kumasan001]

＞おさむ3さん

WG2600HP4 は　Wi-Fi５　メッシュ接続対応なんですよ

スマホや家電が　まだWi-Fi５なので　WG2600HP4 を使用している次第です

同じメーカーのメッシュ対応機種で接続していて　突然Wi-Fiが切れてしまったので　クチコミいたしました

NECは　メッシュ接続する場合は同一機種でと注意書きを　製品の箱に目立つよう表記すべきです。

書込番号：25724047

[ekimad]

度々失礼しますが、書込みを読んでいて、正確に理解しているのか怪しく思いました

私が何度も書いている通りで、親機と中継機が同じ機種でなければならないという制限はありません
あくまでも、メッシュ中継機は対応機種であればよいのです（5400HPを親機とする場合にメッシュ中継機として使用可能な機種）

制限の内容は、2600HP4等の一部機種はメッシュ中継機として使う場合において、他機種のメッシュ中継機を混ぜること（併用）ができないってことです
つまり、2600HP4に制限であり、親機5400HPの制限でありません
したがって、5400HPのパッケージに、メッシュ中継機は同一機種に統一しなければならないなどと記載すれば、それは誤りになってしまいます

書込番号：25725080　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

＞ekimadさん

再度　Wi-Fi接続の切断が発生しました

前回と同じ　Amazonプライムビデオで映画を見ているときでした

Aterm WG2600HP4 は　オークションで処分します。

PA-WX5400HPを親機、2階に設置していたもう１台のPA-WX5400HPを１階に移設し、メッシュ接続でWi-Fi環境ができています

他機種との相性不良は　無線ルーターとしては問題無くても、メッシュ接続する相手機種により　Wi-Fi切断が発生するってことです。

書込番号：25725294

[ekimad]

＞他機種との相性不良は　無線ルーターとしては問題無くても、メッシュ接続する相手機種により　Wi-Fi切断が発生するってことです。

申し訳ないですが、何を言いたいのでしょうか？（私には読解できず、意味が分かりません）


2600HP4を処分して5400HP2台で問題なく使えているなら、メッシュ中継機が1台で事足りるのなら、それでいいでしょうね
すでに解決しているのなら今更ですし、どうでもいいと思うかもしれませんけど、2600HP4はメッシュ中継機として使う場合、メッシュ中継機はすべて2600HP4に統一しなくてはならないという制限（2600HP4の仕様に関する制限）があること、理解できたのでしょうか？
2600HP4の制限ですし、5400HPを親機とする場合にメッシュ中継機を同一機種に統一することは、常に（必ず）必要なことではありません（メッシュ中継機にする機種次第）
だから、5400HPのパッケージ等において、メッシュ中継機を統一する必要があるなどと記載することはできないでしょう
分かりますか？（分かりますね？）

5400HPを親機2600HP4をメッシュ中継機とする場合について、環境により切断する場合があるとのことですし、こっちが原因だったのかもしれません
とは言え、そもそも2600HP4にはメッシュ中継機とする場合にはメッシュ中継機を2600HP4に統一しなければならないという、仕様に関する制限があるにも関わらず、この制限を無視した使い方をしていて発生していることなので、2600HP4に制限があることをお知らせしたまでです

書込番号：25725426　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

＞ekimadさん

親機はWX5400HPで　　Wi-Fiが切断したとき、メッシュ接続している中継用のPA-WX5400HPのランプは正常に点灯していて、同じくメッシュ接続してるWG2600HP4のランプが一部消えていました

相性不良原因は　WG2600HP4側にあるような気がします。

WX5400HPの１１axをOFFにメッシュ接続もOFFにして使うか。WG2600HP4をオークションで処分するか　悩みます。
WG2600HP4が無くてもWi-Fi環境を構築できるんですが、WG2600HP4があれば電波強度が中から強になるんです。

ともあれ　メッシュ接続は同一機種が望ましいってことですね。

　

書込番号：25725646

[ekimad]

まだ分かっていないみたいですけど、大丈夫ですかね…？
（大丈夫だとは思えない、やばいよな）
あなたの言う「相性不良不良問題」とは一体なにを指しているのやら？

2600HP4をメッシュ中継機として使用するなら、すべてのメッシュ中継機を2600HP4の一種類に統一する必要があります
これは2600HP4の仕様としての制限です
この制限を無視して他機種のメッシュ中継機を混ぜればトラブルが発生して当然でしょう

5400HPを親機2600HP4をメッシュ中継機として使用する場合に、環境により切断してしまうという問題もあります
ただし、こっちは必ず発生することではありませんし、発生条件が不明です（環境によりとは？どんな環境で？書いてないから分からない、メーカーも特定できていないのかもしれないけど、それはそれとして…）
もしも、このことを「相性不良」と言うのなら（言うとして）、どちら側に原因があるのか全く不明です
あくまでも、この組み合わせにおいて発生する場合があり、メーカーが確認しているのです

2600HP4をメッシュ中継機とする場合には、必ず2600HP4に統一しなければなりませんし、統一して切断したのなら、その時点で親機5400HPとメッシュ中継機2600HP4の組み合わせで切断してしまう使用環境ってことです

繰り返しますが、2600HP4をメッシュ中継機として使用するなら、2600HP4に統一しなければならないことをお伝えしたまでです

書込番号：25725986　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

＞ekimadさん

*2：メッシュ中継機としてWG1200HP4、WG2600HP4、WX4200D5をお使いで複数台にする場合は、いずれか１つの機種で揃えてください。

中継用にPA-WX5400HPとWG2600HP4を混在でメッシュ接続してはいけないってことですね。

サポートで確認するまで気がつかないでは　やはり不親切です。
（購入後　トラブルが発生してからサポートで調べるでは手遅れです）

複数台でメッシュ接続する場合はサポートの注意書きを事前に確認するよう箱に但書があったほうがベターです

私の　失敗してからわかった　メッシュ接続するための基本的知識不足でした。

書込番号：25726196

[ekimad]

対応する機種を使うように書いてあり、一方でどの機種が対応するかは書いてありません
対応機種とそれぞれの制限事項のすべてを記載するのは無理だと思います

対応機種を使うようにとしか書かれていないからこそ、まず最初に（メッシュ中継機として使う機種を用意するよりも先に）どの機種が対応しているのか調べることになるでしょう
5400HPを親機としてメッシュを構築する場合にどの機種がメッシュ中継機として使えるのかを知る必要があり、メーカーサイトくらいは確認するものと思います
あなたが最初の書き込みにURLを貼っていたメーカーサイトに、どの機種が対応しているのか、そして使用する上での注意（制限）もしっかり書いてあるわけです

メーカーを養護するつもりなんて全く無いですが、必要な情報は発信していますし、少なくとも私は問題があるとは思いません
むしろ、あなたの言い分は難癖、いちゃもんに近ものに思います
5400HPを親機とする場合にメッシュ中継機として2600HP4が使えるかどうか（対応機種かどうか）を、事前に確認しなかったたのでしょうか？メーカーサイトすら見ていなかったのでしょうか？

書込番号：25726665　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

＞ekimadさん

メッシュ接続について安易に考えていました

外箱や取扱説明書に　メッシュ接続する場合は　事前に対応機種を確認するよう　サポートのＵＲＬを記載してあれば良かったです

PA-WX5400HPを購入時には２台まとめ買いしましたが、私の生活環境ではWi-Fi５で十分だったので、電波強度を増したくて　同じメーカーのWi-Fi５であるWG2600HP4を追加購入してしまった次第です。

無線ルーターを複数台メッシュ接続する場合は　同一機種でないとトラブルとの知識は持ち合わせていなかったです
もっと慎重に下調べしてから検討すればよかったですね
追加購入前に　サポートを確認していれば　このようなトラブルは防げたと思います

当初　PA-WG2600HS2を２台使用していて　興味気分でPA-WX5400HPに買い替えてしまったのが　そもそもの失敗でした

書込番号：25726817

[ekimad]

それでは、2600HP4が対応機種かどうか（5400HPを親機とする場合に2600HP4をメッシュ中継器として使えるのか）を、事前に確認していなかったということでしょうか？（そう読み取れますが…）
対応しているか分からない（確認していない）機種を買うなんて、私には理解し難いです
対応機種を使うように書かれているのですから、機種によっては対応しない可能性があるってことになります

余談になりますけど、Wi-Fi5の機＞おさむ3さん
器を接続するのだとしても、だからメッシュ中継器はWi-Fi5の機種で構わないって考えるのは私には良く分かりません
メッシュ中継器側に複数の機器が同時に接続、通信すること、あり得ることだと思いますし、親機とメッシュ中継器との通信速度は重要です（親機とメッシュ中継器の間が遅ければそこがボトルネックになってしまいます）
せっかく親機がWi-Fi6対応の5400HP4なのにメッシュ中継器がWi-Fi5の2600HP4では、メッシュ中継器も5400HPの場合に比べて親機とメッシュ中継器の間が遅くなってしまいます
（先に2600HP4を持っていて、5400HPを新たに購入したのなら、5400HPと2600HP4でメッシュを構築することを考えるのも分からなくはないですけど、あとからWi-Fi5の2600HP4を購入するというのは…）

書込番号：25726882　スマートフォンサイトからの書き込み

Aterm WX5400HP との相性問題

[kumasan001]

Ａｍａｚｏｎプライムビデオで映画を見ていたら　突然Wi-Fi接続が切れました
メッシュ接続の中継用無線ルーターWG2600HP4のPOWERランプとCONVERTERランプは点灯していて、他のランプは消灯の状態でした。

親機はWX5400HPで中継にWX5400HP１台とWG2600HP4１台をメッシュ接続しています

テレビや家電がWi-Fi５対応製品ばかりなので　WG2600HP4で接続して安定していました。

突然Wi-Fi接続が切れ、調べてみたら　どうやらWX5400HPとWG2600HP4の原因不明の相性問題があるようです

同じNEC製品なので安心していましたが、Wi-Fi６のメッシュ接続はまだ完成されていない段階なのかもです。

参考にNECサポートのメッシュ親機とメッシュ中継機の接続確認情報です
https://www.aterm.jp/support/connect/mesh/index.html

とりあえず　今は11axをOFFにしています。

書込番号：25722513

[kumasan001]

メッシュ中継機としてWG1200HP4、WG2600HP4、WX4200D5をお使いで複数台にする場合は、いずれか１つの機種で揃えてください。

メッシュ構築は同じ機種で接続が原則のようです

特に複数台を接続する場合は　なおさらです

書込番号：25726415

TTルーター App サポート終了

[響仁]

2023/12月　これまで快適に使用して来たメッシュ環境でしたが、設定変更しようと、
TTルーターAppを立ち上げ、IDを入力しましたが、Codeが届きません。
Appの再インストール、本体リセットしても反応無し。
公式Facebook他などを見て、サーバーが対応しなくなったと確認しました。
Taotronicsアプリでとの記載もありましたが、機器登録がスキャンを含めて出来ません。
高額なゴミになってしまいました。
TP-link XE200+XE75に慌てて移行してます。
デザインも良く、気に入ってたのに本当に残念…
TT-ND001の潮時です。移行が必要ですが、Coodeが届かないからとリセットだけはしないように注意記載させて頂きます。

書込番号：25558094　スマートフォンサイトからの書き込み

[しむしむ4000]

＞響仁さん
私もスマホ機種変に伴いアプリ再ログインしようとしたら入れなかったところ、こちらのスレ発見しました。
割とコスパの良いメッシュルーターでしたが、流石にもうダメですかね…私も次のルーター探します。

書込番号：25718197　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合から初期不良が認められるまでぶっ続け8時間。更に。。

[正義no見方]

wnr-5400xe6p/2sを購入後、説明書通りに進めるのすんなり起動。ここまで15分。
ただこれからが地獄の忍耐であった。。。

接続が繋がらない。自分なりに試行錯誤し、モデムと接続するこのルーターの青マークにLANケーブルを刺すが反応しないことに気付く。内部で断線か。試しに青色差込した状態から反対側のモデムのLANケーブルを抜いて、同じルーターの別のLANへ刺してループさせてもエラーも出ない。明らかなループなのに。断線しか考えられない。ここまで二時間。ちなみに元のルーターをモデムに刺すとすぐにWi-Fiができる。

初期不良か、それども自分の設定が悪いのか、路頭に迷いサポートセンターのチャットで対応してもらう。

対応はとても丁寧で分かりやすいが、初期不良までの判断が長すぎる。チャット始まって同じことを繰り返し繰り返し、4時間を過ぎた21時頃になってようよう不具合が見えてきたと初期不良による交換提案を出された。

ただメンドーなのはまた、別サイトで返品申し込みが必要だった。そこでもまたトラブル。購入証明となる画像を添付するのだが添付できる容量少なすぎて。泣く。アプリをインストールして画像を下げてを繰り返し繰り返し、なかなか写真を送れない。またここで一時間のロス。荒すぎて小さすぎるがこれで良いのか？って思ったサイズでなんとかOK,
ここまでやって8時間が経過で終了。

そしたら24時間以内に返送宛先を伝えるのでそこに着払いで送ってくれとのこと。

それを受け取ってもらってから数日後には新しいモノを発送してくれるそう。

届くまであと1週間。。。長い苦しみはいつまで。。。

いくらなんでももう少しショートカットしてもえないかな。って感じの辛かった口コミ。。。

まっそれでもチャット相手オペレーターさんもマニュアルとおりとはいえお気の毒にご苦労様ですわ。

書込番号：25688375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

初期不良交換は、ショップで行うものです。その内容はショップによって異なるので、購入店の選択も重要です。

例えば、ケーズの場合は比較的シンプルです。
https://www.ksdenki.com/shop/pages/guide_support_return.aspx

書込番号：25688461

[正義no見方]

＞ありりん00615さん
ご助言ありがとうございました。

前回の記述で途中割愛していましたが、はじめにビックカメラに問合せしたところ、「初期不良か操作間違いかどうかの判別がつかない開封使用品」は、まずはサポートセンターに問合せしてくださいとのことでした。
その流れでサポートセンターでも同様の事を言われました。
きっと電源が入らないなど明らかな初期不良であれば、おっしゃる通り、ショップに連絡でスムーズだったのだと思います。

ショップによっては理由を問わず、とりあえず返品交換対応してくれるところもあるのだとは思いますが、ビックカメラとメーカーの応対では、初期不良か操作間違いか分からない段階ではすぐに交換対応から始まるわけではないみたいです。

お手数お掛けしました。

書込番号：25717029　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ビックカメラの場合は、メーカーサポートに連絡して初期不良の判定をうけるだけです。
https://qa.biccamera.com/s/article/000001622

書込番号：25717270

PPPoEで断続して途切れる現象

[tanger]

定期的にWifiルーターは取り替えていて、ある程度の知識は持ち合わせている者です。
この機種に交換してからネットが10分くらいごとに途切れる現象が続いて頭を悩ませていました。
PC2台、スマホどれも切れるので直近で交換したコイツが怪しい。

Wifiの電波は立っている。繋ぎ直してもIPアドレスは取得できる。何が悪いのかと切り分けした
結果PPPoEでの接続時に不安定になる、という仮説です。別にルーターを設置し、このルーターを
ブリッジモードで繋ぐと安定しました。ファームウェアを最新に変えても変わらずです。

書込番号：25648900

[takafumi1983]

ipoeにしたらどうですか？

書込番号：25648903　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanger]

その後IPoEにしたことで安定しました！この現象なんなんでしょう…

書込番号：25716782

未だに「見えて安心ネット」の不具合が解決していない

[つけ麺特盛り]

去年の秋にも書き込みがありますが、「見えて安心ネット」に接続できません。
問題はiOSの端末から「見えて安心ネット」に接続できない症状なので、以前の書き込みの内容と同じようです。
サポートセンターに聞くと、この問題は既に修正し解決済みとの認識だったようですが、私が自分の機器の構成データを送付したところ、ファームにバグがあり症状が確認出来たが、どこに問題があるか分からずいつ解決できるか分からないとの事。
最近のＡｔｅｒｍのソフトウェア的なクオリティは想像以上に問題があるのかなと。

それ以外にも手持ちのCanonのプリンタが接続に失敗するなど色々問題がありそうです。
これらの問題は以前使用していたWX6000HPでは全く問題が無かったのでWX7800T8に変更して後悔しております

書込番号：25703168

[akira132]

ipad air5 chrome	ipad air5 safari

＞つけ麺特盛りさん
＞問題はiOSの端末から「見えて安心ネット」に接続できない症状なので、

うちはsafariでも、chromeでも、接続ができました。
貴宅のネット構成の設定には何らかの問題があるかもしれません。
うちのネット環境：WX7800T8 -> wifi 5G -> ipad air5

＞それ以外にも手持ちのCanonのプリンタが接続に失敗するなど色々問題がありそうです。
もしも、Canonのプリンタは2.4Gしか認識できない場合、
WX7800T8の2.4Gの設定を
11ax、オフ
twt、オフ
LDPC、オフ
U-APSD、オフ
暗号化モード、WPA2-PSK(AES)のみ
に変更してみて。

書込番号：25703407

[akira132]

＞つけ麺特盛りさん

補足
safariで「見えて安心ネット」に接続する時、
最初は「端末が見つかりませんでした」の表示が出ましたが、
そのまま待って、
約3秒後、「見えて安心ネット」に接続ができました。
chromeなら、すぐ「見えて安心ネット」に接続ができました。
相性問題だと思います。

書込番号：25703421

[akira132]

＞つけ麺特盛りさん

スレ主の指摘通り、
見えて安心ネットに接続する際、
WX7800T8とiosとの相性が悪いんです。
プライベートwifiアドレスをオフした上で、
https://www.aterm.jp/support/qa/qa/12016.html
テストの結果は下記のように、
WX7800T8 + ipad air5 + safari or chrome -> 接続は失敗しやすい。
WX7800T8 + xperia 5v + chrome -> 問題なし
WX7800T8 + デスクトップwin11 + ax210 + chrome -> 問題なし
WG2600HP4 -> ios、android、win11 -> 問題なし

書込番号：25703948

[つけ麺特盛り]

5Ghz メッシュ有りで使用していますが、私の機器では暗号化モードはグレーアウトしていて変更不可ですね。
Toshibaの冷蔵庫にも接続出来ないですが、2.4GHzのそれ以外のオプションを変更しても接続は出来ないですね。
買値で引き取ってくれるとの事ですので、２台とも返品しようと思います。
再設定が面倒なので出来ればそのままにしたいところではありますが。

書込番号：25704806

[akira132]

＞つけ麺特盛りさん
＞私の機器では暗号化モードはグレーアウトしていて変更不可ですね。

メッシュありの状態で、
うちのプリンター（EPSON EW-M973A3T）も接続できません。
メッシュ、オフ
バンドステアリング機能、オフ
そして、2.4G、5Gの暗号化モードは別々に設定できます。
EW-M973A3Tは2.4Gで接続ができました。

相性問題がおきたら、
非メッシュ構成に変更して、
問題は解決できるかもしれません。
非メッシュ中継機と非メッシュ親機の接続は可能ならば、
6Gでおすすめします。

中継機の強制DHCPサーバ機能を起動して、
親機との接続を設定してください。
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00008/wx7800t8_cnv.html
非メッシュ状態でも、
両機の5GのSSIDを同一に設定できます。

書込番号：25705133

[akira132]

＞つけ麺特盛りさん

非メッシュで、両機の無線中継の設定には注意点があります。

方法1. 有線接続できるパソコンなし

まず中継機を非メッシュ化
次は親機を非メッシュ化
（親機を先に非メッシュに変更すると、
中継機のクイック設定webに入れない。）
親機の6G電波、オフ
親機で6GHz帯を使用している場合および、本商品（中継機）で「6GHz:使用する」設定になっている場合は、WPSで接続できません。
https://www.aterm.jp/function/wx7800t8/guide/cnv2.html
両機のWPSボタンで接続設定
接続ができた後、
親機の6G、オン
中継機を親機の6Gに接続

方法2. 有線接続できるパソコンあり

親機を非メッシュ化
中継機の強制DHCPサーバを起動
中継機を非メッシュ化
中継機を親機の6Gに接続
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00008/wx7800t8_cnv.html

書込番号：25705138

[つけ麺特盛り]

メッシュ機能がある事が購入した理由ですし、ただの中継だとap の切り替えもスムーズではないので、ただの中継で使うぐらいであればnecの返品対応で処理したいと思います。

書込番号：25708164　スマートフォンサイトからの書き込み