無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

WSR-1500AX2S 接続断の原因はネット脅威ブロッカー

[けむんパス64]

勝手にぶつぶつ切れるのは、バンドステアリングLiteやEasyMeshのせいだということで、各種ネット書き込みに書かれていますが、当家のものはそれでも切断されました。メーカー相談窓口に設定画面（システムの画面）を送ってみてもらったところ、セキュリティ設定　ネット脅威ブロッカーが悪さをしているということで、これを外すと改善されました。

従来、TeamsのTV会議を開始すると切れるのでおかしいなと思ってはいたのです。現象として、INTERTNET接続ランプが切れてしまい、無線ばかりか有線接続している機器も切れる。したがって無線ではないという結論を持ってメーカーサポートに相談しましたところ、こちらの問題の指摘がありました。
要するにTV会議のパケットとかを大量にセキュリティ解析していると、トラフィックが高い状態ではCPU能力が不足して途切れることがあるということらしい。（メーカ―サポートによる。）　十分なCPUパワーがあれば問題なさそうですが、安価な商品なので仕方ないのかとは思いましたが、これって設計不良では。　個人宅ではこの脅威ブロッカー　まあ必要性はいま一つなので外してしまいましたが、機能として謡っている以上、ちゃんと試験してよとは思いますね。

困っている皆さんのご参考になれば。なおバンドステアリングLiteとかEasyMeshのほうも外したままです。無線じゃなかったので、こちらを戻しても問題ないかもしれないとは思うものの、他の皆さんの書き込みを見るとどっちも影響している可能性も高いので、私は外したままで使います。他の方はブロッカーは使ってないんでしょうか？

書込番号：25124090

[audiomania1]

＞けむんパス64さん
プロバイダーの無料レンタルでこれが届き1年ほど使用していますが、ご指摘の通りブツ切れのため高頻度（日に数回以上）でもう1台のNEC機（PA-WG2600HS2）に切り替えて使っているところです。
Wi-Fi６のくせにNECのWi-Fi５より遅いのは何とも情けない仕様ですが処理速度の問題だったのですか。
色々思いつくトラブルはこのバッファロー機が原因に思えてきました。
プロバイダーがタダで配っているのには訳があったということが判りました。
参考に致します。ありがとうございました。

書込番号：26312892

頻繁にインターネットの通信が断になる→サポートが最悪

[masabanana]

WiFi７を使いたくて、２０２５年３月にこちらの商品を購入しました。
※今まではバッファローのWiFiルーターを使ってました。

２ヶ月ほど前から頻繁にインターネットの回線が断になる症状が起こるようになりました。
私が在宅中は対応できるのですが、仕事に出かけているときは、WiFiルーターや光回線終端装置（ONU）の電源をOFF→しばらく待ってからONにしてほしいと家族に伝え何度か復旧していたのですが、２０２５年９月下旬には同じ操作をしても全く繋がらない状態となりました。
何度ルーターやONUの電源を入れ直したり、アプリ上からルーターの再起動をかけても症状は同じでインターネットにはつながらず。

家族の仕事に差し支えるので、サポートへメールしたのですが故障や不具合は電話をかけろとの回答。
そのサポート先の電話が最悪で、いつかけても、いつまで経っても「たいへん混み合っています」を繰り返し、挙げ句の果てその繰り返しも時間が長くなると「担当者におつなぎできませんでした。改めておかけなおしください」とコメントとともに電話が切れます。

３日間、仕事の合間をみて、時間をおきながら毎日電話をかけましたが、電話がつながらないのは全く同じで、一回もサポートへつながることはありませんでした。
その旨をメールで記載しても、回答は同様に「サポートへ電話してください」との内容。

公平性を保つためなどメールに記載されてましたが、メールがだめならチャットでも受けてもらえると、まだ救われるのにまったくつながらない電話へ電話するしか方法がないっていかがなものでしょうか。
回答メールには、一般的なこと（電源を入れ直し、ONUからのLANケーブルの確認、端末側の電源入れ直し、プロバイダーの設定の再確認）など、今まで普通に使っていたものがいきなり使えなくなる理由がこの回答かと疑いたくなりました。

インターネットはつながらない。サポート電話もつながらないって、こんなサポートは意味がないです。


今は、さらに昔に使っていたエレコム製のWiFIルーターが残っていたのでそれにつなげていますが、こちらは全く問題なくインターネット回線につながっているし、利用中にインターネットが断になることも全くありません。
ここ２ヶ月ほど悩まされていたのが嘘のようです。

もうTP-LINKの商品は２度と買わないことに決め、再度バッファローの製品を購入しようと考えています。

すみません。どうしてもこの内容を伝えたくて書き込みました。
この書き込みはこれが最初で最後にします。
わたしが購入したBE550がハズレだったのかもしれませんが、サポート体制はこのような感じと思ってください。

書込番号：26308851

一部のサイトしか繋がらないね

[おとこまえDIT]

Amazonやyoutubeなど一部のサイトしか繋がらない。これから格闘します。

書込番号：26307871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコイクス]

IPv6に対応したサイトのみしか繋がらないのだろう

書込番号：26307884　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞おとこまえDITさん
プロバイダが開通した直後だと、v6プラスなどいわゆるIPv4 over IPv6サービスがまだ開通していないので、数日はIPv6サイトしか繋がらないことがあります。プロバイダからIPv4 over IPv6の開通通知はとどいていますか？

書込番号：26307980

[おとこまえDIT]

開通通知は来ていました。
PPPoEの設定もせよとあったのでその様にし、なんとか繋がりましたが一部繋がらない物があるので、いまだ格闘中です、なにぶん素人なもので。

書込番号：26308636　スマートフォンサイトからの書き込み

ポート開放するとスイッチングハブ下の端末がつながらない不具合

[Shinji1111]

ポート開放設定をするとスイッチングハブ下の機器にIPアドレスが割り当てられず、ネットワークに接続できない不具合，いつになったら改善されるんですかね？もう9月ですよ．

書込番号：26274381

[えがおいっぱい]

＞Shinji1111さん
ファームウエア改定全然でないですよね…。
HUBにIPアドレスが振られない問題以外にも、IPoE環境下においてDNSに負荷がかかるとIPv4の名前解決ができなくなる件、iPhoneなど一部端末でWPA2固定にしないと繋がらない問題、Wi-Fiでメッシュを組む時に2ndSSIDがオフに出来ない問題など、不具合放置状態がつづいちゃってるんですよね…。

書込番号：26274448

[Shinji1111]

もしかしてファームウェアだけでは解決できない問題もあったりして笑
新しいファームウェア出たら直ちにここで情報共有しましょうね！

書込番号：26274459

[unsnap]

NEC にファームウェアの配信はいつ頃になるか聞きましたが、
詳細なスケジュールは決まっていないと回答されました。

このまま続くようなら買い替えも視野に入れないとダメですね…。

書込番号：26274744

[Shinji1111]

仕事おそいっすねｗ

書込番号：26274844

[Shinji1111]

新ファームでこの不具合は改善しましたね。よかった。

書込番号：26308081

Apple製品と相性最悪（対処法）

[aqua123456]

スリープした後、速度が劇的に落ちます。1,400Mbpsから1Mbpsくらいに平気でなります。（ネット接続はフレッツ10G）
iPhoneや iPadで「ネットワーク設定をリセット」すると、直ります。
新しい iPadを買った直後だったため、最初は iPadの問題かと思い、そちらをフルリセットしたりして、時間もかかりましたし、随分苦労しました。
対処法としては
- ケーブルをCat 7以上にものにすると多少効果あり
- 6Ghzはリセット直後だと速いし、10mくらい離れても平気だが、スリープ後に問題を起こしやすいので、オフ。5Ghzでもリンク速度・実効速度は同じ
- バッテリー節約のためか、通信がない時にリンク速度を極端に下げているようで、急にスピード測定をやるとパケ詰まりのようになり、その後速度が出なくなる。スリープから復帰した直後は、ウェブなどを使うと、リンク速度が徐々に戻る。だからスピード測定はすぐにはやらない。
- 極端に遅くなったら躊躇なくネットワーク設定をリセットする。
これで多少安定するようになりました。
バファローの類似スペックのルーターに買い替えようと思いましたが、そちらも6GHzで問題が発生している様子なので、WiFi 6Eの規格の問題なのかもしれません。

書込番号：26236455

[えがおいっぱい]

＞aqua123456さん
発生条件が特定できないのでモヤモヤしますが、Wi-Fi7の対応部分で、子機（スマホ）との通信がおかしくなっているケースが多いようにおもいます。

6Eの頃はこのような話は殆どでていなくて、Wi-Fi7になってから、スマホとの接続がおかしいという話(Atermの7200D8BEでもあがっていますし、ASUSのルーターでもあがっています)がではじめたきがするので、Wi-Fi7をOFFに出来る設定があれば、OFFにしてしまう事でなおるんじゃないかなあと思ったりします。

といっても、それでなおっても、パフォーマンスを落としている事にかわらず、もにょもにょという感じはしますが。。。

書込番号：26236462

[aqua123456]

＞えがおいっぱいさん
ありがとうございます。どれだけ好影響があるかわかりませんが、私も最近 WiFi 7はオフにしました。どうせ対応機器持っていないので。これはtether アプリでも、web設定でも、できます。

書込番号：26236466

[うにこおおおおお]

＞aqua123456さん
ASUS製ルーターとiPhoneの組み合わせですが、似たような問題を抱えていて、毎回端末再起動が必要でした


WiFi7切ったら安定しているのです、6E対応しているApple製品とWiFi7の相性問題な気がしています

書込番号：26236492　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua0237]

最初に投稿した者です。
数日前、ファームウェアにアップデートがかかり、1.3.1 Build 20250915 rel.62093(4A50)になりました。
9月のアップデートでは効果がなかったのですが、今回は大きな改善が見られ、アップデート依頼速度低下は起きていません。
iPad Pro で1.3GH≥程度のスループットです。(fast.com）

<やったこと>
1.3.1 Build 20250915 rel.62093(4A50)にファームウェアアップデート
ルーターの「アクセスコントロール」をオフ。マニュアルを見ると、MACアドレスでの制御が強いようなので、やめさせる
iPadOSを26正式版にアップデート
接続時、プライベートWifiアドレスをオフ（MACアドレスが変わるのを防止）
「IPアドレスを隠す」をオフ（アドレスが変わってルーターが混乱するのを防止）
5GHzと6GHzのSSIDを同じにする（iPad側の混乱防止。ちなみに、5GHzでもほぼ同じくらいの速度が出ます）
Wifi7をオフ（対応機器がないため）

ファームウェアアップデート以外にも、上記のどれかが効いた可能性はあります。これを全部やって、快適ライフが戻ってきました！

書込番号：26306368

WIFIが不安定。

[tokyomec]

度々WiFiが途切れる、ルーターとして使用しているので、再起動が必要となり不便。

書込番号：26304826