無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

論外の品質

[Ruby99]

とにかく不安定。というか毎日インターネット接続が何度も切れて使いもにならない。
最初購入したときに設置したら1日中休みなく数分ごとにWi-Fiの接続が切れる→再接続を繰り返したため使いものにならなかったところからはじまりました。
サポートに連絡するもすでにここまでは試したという内容しか回答がなく（こちらの対応内容については初回の問い合わせ時にすべて記載したにもかかわらず）、繰り返しの内容を返信したら修理が必要と回答があったため、製品をサポートに送りました。

その後修理ではなく新品が届いたため再び設定しました。そうしたところ、今度はWi-Fiではなく、インターネット接続が1日に何度も切れては手動で再起動するを繰り返す毎日です。
交換してもそれってあまりにも品質が悪すぎます。

しかたなくこれの前に使用していたバッファローのルーターを別の部屋に設置して使用しています。
インターネット接続について家のポートなどほかに切れる原因がないか状況を確認するためにバッファローとTPｰLinkの2台同時に使用してみたところ、やはりTP-Linkのインターネット接続が切れてもバッファローはネットにつながっているので明らかにこの製品の問題です。

サポートに再度連絡をして対応も聞いていますがはっきり言って全然らちがあきません。
本当に買うんじゃなかったと心底後悔しています。
二度とこの会社の製品は買いません。

書込番号：23529653

[猫猫にゃーご]

購入店に初期不良返品・交換・別製品へ交換を要求してみては。
初期不良対応期間を過ぎていても事情を説明すれば、温情対応
してもらえるかも知れません。

書込番号：23529765

iPhoneSE(第二世代)での速度

[ZUGOLO]

WiFi6対応のiPhoneSEを購入し、ついでに家のルータがかなり古かったのもあり、本機に切り替えました。
早速Wi-Fi6対応のiPhoneSEと、iPhone8の回線速度を同じ場所で、順番に何度か比較してみました。Safariで行う、スピードテストです。
ダウンロードはiPhone8が2割増で、アップロードはiPhone8が3倍増。なぜWiFi5機器の方がWi-Fi6機器より速いのかはわかりませんが、本機で過去の機種が速くなるのは当たってるかもしれません。しかし、WiFi6機器を活かすことはできない気がしました。
サポートに聞いても何の解決も出来ず、私のように詳しくない人は手を出してはいけない機種だと思います。
数値や宣伝文句に乗せららましたが、よく考えたらこれ、価格もかなり抑え目ですね。

書込番号：23525439　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

我が家ではiPhone11(Wi-Fi6)もiPadAir(Wi-Fi5)も両方ともしっかり速度があがっていますから、
＞ZUGOLOさんの環境の問題だと思います。

理由はわかりませんが。

書込番号：23526274

[ZUGOLO]

えがおいっぱいさん
私の書き方がわかりにくかったかもですが、iPhone 8(Wi-Fi5)の方がiPhoneSE(Wi-Fi6)よりも2割以上速い結果となっており、今のところ、本機とWi-Fi6機種を繋げた恩恵ってなんなんだろうという感想です。
もちろん昔の無線ルーター(WZR-1750DHP2)に比べればWiFi6, Wi-Fi5の両iPhone共に速度は上がってはいるのですが、なぜWiFi5の方が速いのかが不明です。

書込番号：23528867　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiがダメです。

[minimiyo345]

Ipv6で有線接続のパソコンでは問題なく使用できています。Wi-Fi環境ですが、AもGもスピードは問題なく出ているのですが、スマホ等でホームページなど、読み込みが遅く使い物になりません。メーカーに問い合わせ中ですが、回答なし。交換して試すしかないと思うのですが、使用されている方、大丈夫ですか？

書込番号：23525087

[lain0919]

＞minimiyo345さん
私の場合ですが、交換してもダメダメでしたよー。
機種そのものの不具合のように思われます。迷わず返品しました。

書込番号：23527397　スマートフォンサイトからの書き込み

加水分解によるベタベタにつきまして

[yasa9029]

加水分解により表面がベタベタになっており、BUFFALOに問い合わせしました。
2020年からは交換ではなく保護シールでの対応になっておりました。
問い合わせ時に保護シールではベタベタにゴミが付着して上手く貼れない、剥がれてくるなどの口コミを良く見るので交換してほしいと頼みましたが対応されずに終わりました。
不良品を販売しておきながらサポートの対応が悪かったので残念です。
2度とここの製品は買わないです

書込番号：23522139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

7年も前のルーターを新品交換してくれ、と言われても困ってしまいますよね...(^^;)
メーカーとしたら、新しいのに買い換えてほしいのが本音でしょうけど、そんなことも言えないですし。

私もロジクールのキーボードやマウスで加水分解で使えなくなったものもありますが、5年以上経過してからなんでいずれも捨てましたよ。
2〜3年なら交換もありでしょうけど、程度問題ですね。

書込番号：23522159

このルーターで…ネットフリックスが…

[currycook0207]

一年前引越しと同時にエキサイトMEC光に乗り換え
エキサイトMEC光対応のNEC Aterm WG1200HS3を購入して接続をしてました。
引っ越す前はJCOMと契約しており
当時はTP LINK ArcherA10を使っており
1万程度のちょっと高いルーターだったため捨てずに保管してました。
エキサイトMEC光に対応できるDS-Liteにできることを知り早速設定して使うことに。
パソコンやスマホなどYouTubeやAmazonプライムなどの動画は観れ
通信速度もなかなかいい値を出していたので満足してました。

先々月に月額が安く見放題のネットフリックスに契約。
契約当初はNECとTP LINKのルーターを両方使っており
主にNECルーターをメインで使っていたためネットや動画視聴は問題ありませんでした。
先日NECのルーターが子機にできることを知ったため
2階にNEC、1階の親機としてTP LINKに…
動画やネットの繋がるか確認をしてみるとネットフリックスだけ観れないことが分かり
ちなみにLGの TVとAmazonのFire TVがネットフリックスにアクセスできず…泣
LG TVは有線、無線共にダメで何度も何度も初期化しましたが結果は…ダメ…
とりあえず新しくNECのルーターを購入して
先程接続設定したところ問題は解決！！
泣く泣くTP LINKは仕事用にすることに。
新しいTP LINKは分かりませんが何が原因か分かりません…詳しい方がいましたら教えて欲しいです。
ちょっとガッカリな１週間でした…

書込番号：23520978　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホアプリで設定ダメならPCで

[Joxaren]

3月にRTAX92Uを購入、ZenFone5Zからスマホアプリで難なく設定完了。

今回Aimeshを組む目的でこちらを追加購入、同様にスマホアプリで設定するも25％行ったところで毎回ストップ。ファームウェアが両機とも最新なことを確認し、ASUSのWebどおりに何度リトライしてもNG。
ダメ元で、PCからLanケーブル接続で設定したらあっさり完了できました。同様に困っている方への参考に記します。

なお設定完了後の速度はモデムに繋いだ92Uを木造二階建の1階リビング、直上の2階書斎に56Uを設置。ax非対応のZenFone5Zでは、1、2階ともほぼ変わらないスピード（Fastサイト計測で約550Mbps)が出ており満足しています。

書込番号：23368095　スマートフォンサイトからの書き込み

[gakoan]

「ASUSのWebどおり」って？ノードは直接設定しないでメインルーターの設定だけですが？

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1035087/

書込番号：23401967

[cadニン]

無線LANの設定経験者であれば 利用可能ですが 始めての方は混乱するかも？？

単純にハブに接続して設定を試しましたが 検索で機器表示するが 設定画面が表示されずエラー表示。
セキュリティ機器で defender box2が有ると 駄目です。（ハード的にLANを保護している機器をお持ちの方は注意）
光ルーターのlanコネクタに接続して試すと一発で設定画面に入れました。

取説の説明不足が始めて無線lan設定を行うと厳しいかと！
光ルーターのlanに本機を直接接続を行い デフォルト状態でスマホでwi-fiを検索してせASUS-xxが見つかり接続します。
デフォルトではパス等無しで接続（設定を行わない状態で長時間放置は非常に危険）
現在のASUSの接続で取説に有るスマホ用のアプリをダンロードして アプリ起動で設定画面にやっと設定が可能。

詳しい設定項目は 取説に情報が無いため 混乱します。
尚 ネットワーク上にセキュリティ用の機器を利用している方は トレンドマイクロ社のソフトと重なるので注意が必要。
当方は利用を止めています。（取説・サポートサイトに情報が無く） この機能を不要としている方は別製品でも良いかと！


取説が非常に簡略で設定機能の説明が無いため非常に設定し辛いです。 ご注意ください。
asusのサポートサイトを覗いたが 詳しい取説はupされていません。
サポート情報にも 詳しい設定内容の説明が無いので 素人はかなり混乱するかと！

ASUSのサポートはもっと詳しい説明書をDOWN LOAD可能としてください。
設定の意味が理解できません。 FWは自動更新ですが チェックしても画面に最新とかの表示が無い不親切な画面。
自分で FW番号をメモして サポートサイトのFW番号をチェックして始めて最新を確認できる。

性能は 今まで仕様したelecomの無線lanと現状同じ程度の性能。
FWの更新サポート期間の問題が有るため新製品購入したが 現状 取説の情報不足で欲求不満の製品です。

書込番号：23510943

[cadニン]

追記：
一度 この製品をデフォルトの状態でネット接続でasusのスマホ用アプリで設定を行い ネット接続後
再度 アプリで工場出荷時に戻し ルーターから通常のハブに接続を行うと 今度は素直にアプリが起動し 設定が可能でした。
なぜなのか不明。

今度は通常のハブ接続なので パソコンかRT-AXS6UのIPアドレスを入力すると ブラウザで細かく設定が可能となりました。
この画面からの設定ですと細かくRT-AX56Uを設定出来ます。
日本語版の取説より 英語版の取説が細かく情報が解説されていましたが この画面であればなんとか設定が可能。

Wi-Fiの暗号化は デフォルトが WAP2でしたが WAP2 & WAP3 PASONALに替えました。
WAP3での接続は WIN10 Pro でも無くWAP2パーソナル (無線lanはWi-Fi5表示ですから 新しい無線lan機器が必要？)

書込番号：23513617