無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

アプリが使えなくなりました涙

[大腹便便]

decoアプリが急に設定画面が無くなって使えなくなってしまいましたどなたか助けてください。
購入後快調に使っていたのですが、ルーター設定画面が画像の様になっていつもの画面が出なくなってしまいアプリを再インストールしても同じのままです助けて下さい

書込番号：24494741

[simoyan.jp]

添付されている画面を見ると、右上に飛行機のアイコンがあるように見えます。
ひょっとして、スマホの「機内モード」が有効になっているのでは？
OFFにしたら解決しませんか？

書込番号：24494944

[大腹便便]

＞simoyan.jpさん
アドバイスありがとうございます
残念ながら機内モードOFFでも変わらずでした（涙）

書込番号：24496151　スマートフォンサイトからの書き込み

[W21SA使い]

こんにちは。

添付画面を見ると管理者が黄色になっていますが、
管理者を押すとどうなりますか?
こちらのdecoアプリだとオーナーが表示されます。
ネットワーク関係を全部電源を切って再起動しても変わりませんか?

書込番号：24496809

[大腹便便]

＞W21SA使いさん
有難うございます。
取り敢えず開けてみると管理者が空欄になっていたので、ホストのアドレスを入れましたが変わらずでした。
電源は休みのゆっくりした時に試してみようと思います。

書込番号：24497399　スマートフォンサイトからの書き込み

[W21SA使い]

＞大腹便便さん

私のところも管理者はいませんが問題ありませんでした。

こちらのdecoアプリだと管理者が青色です。
黄色ということは何らかのエラーとなっていると思いますが、
さすがにエラーの原因までは分かりません。
そこで電源切りを提案したところです。

書込番号：24497539

[大腹便便]

＞W21SA使いさん
＞simoyan.jpさん
有難う御座いました
親機の電源リセットとアプリの再起動で復旧しました。
本当に助かりました。

書込番号：24497687　スマートフォンサイトからの書き込み

ウイルスバスター for Home Networkの設定

[cyberkonta]

ホームネットワーク内の通信保護機能のON・OFFでの挙動

こちらの製品をeoにてレンタルしました、最初は２台で数日運用して良いので追加で２台レンタルして接続したところ、メインを除いて本体のLEDが赤の点滅になりアプリで確認すると「オンライン」、説明書では赤の点滅はメインとの接続切れとのことなのでLEDとアプリのステータスに齟齬が？？リセットして再設定しても改善せず事態はさらに悪化？４台目が設定できなくなったり勝手に再起動？したり原因不明な現象が発生したのでサポートに連絡して教えを請うも症状変わらず、訪問設定をお願いするとに。担当の方が来られて色々と試みるも、アプリから限られた設定しか出来ず、直接アクセスも出来ないので何が起こっているか分からない？色々と試して頂いてようやく接続が完了、だが赤点滅は変わらずで？ウイルスバスター for Home Networkを外すと増設３台のうち２台は緑点灯に、だが１台は緑点灯→赤点滅の繰り返し、ほとんどの原因がウイルスバスター for Home Networkにあると判明。ウイルスバスター for Home Networkの干渉が認められたものの当初は２台のDECOにアクセス許可しただけで正常に動作していたのに？訪問の方はここまでにして頂いて、あまり詳しく見ていなかったウイルスバスター for Home Networkのアプリの設定を詳細に見ると、「設定」→「脅威のブロック」→「ホームネットワーク内の通信保護機能」をOFFにした所赤点滅だったのがOFFにしてしばらく後に緑点灯になりました。１台のみ他と挙動の違ったものも正常動作となりました（今のところ）。一応解決はしたものの、不明な点が多く、白い本体なのにブラックボックスでサポート泣かせだなぁと思いました、せめてログぐらいは見られたら何が起こっているか分かるのになぁ！一番の謎はLEDとアプリのステータスとの齟齬かな。本日、訪問サポート頂いたIさん、ありがとうございました、さすがプロですね、PC等の話しも凄く楽しかったです。

書込番号：24488572

ファームウェア更新情報ver3.30メールが来ました。

[hm-tm]

WindowsとMac、各々Wi-Fiメッシュ拡張すると、説明文が、書かれていたので楽しみです。

書込番号：24475912　スマートフォンサイトからの書き込み

ディーガ（DIGA）と接続できない場合の解決策

[kjOH]

ルーターを変更したところ、ディーガに接続できなくなりました。以下、解決までの道のりです。
ルーター側の設定
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3002/
これでは解決できなかったので、ルーターを再起動してみました。そうしたらディーガが出てきました。
お困りの方は、一度お試しください。
接続を確認したソフトウェア:
Media Link Player for DTV
DiXiM Play

書込番号：24473163　スマートフォンサイトからの書き込み

本機Wi-Fiネットワーク接続でStationTV Link視聴トラブル

[おじ2]

マイナーなアプリなのでユーザーは多くないと思いますが、StationTV LinkというLAN上のDTCP-IP対応機器の録画済み番組をMacで視聴するアプリがWX3600HP（ブリッジモードで設定）のWi-Fi経由だと正常に機能しない事象が当方環境で発生しています。

StationTV Linkを起動すると本来ならLAN上のDTCP-IP対応機器がサーバリストに表示され、その録画済み番組を選択出来るようになる筈なのですが、MacをWX3600HPのWi-Fiに接続した状態だと「ネットワークが見つかりません」というアラートが表示され、DTCP-IP対応機器が認識されません。
実際にはMacはネットワークに繋がっており、StationTV Link以外のアプリは正常に機能しています。

各機器のOS、FWは最新版です。
macOS 12.0.1
WX3600HP FW 1.3.4
StationTV Link FW 1.1.1

下記の検証結果から、WX3600HP（ブリッジモード）のWi-Fi接続に原因があると考えています。

・同じMacを同じLANにEthenetで接続した場合には上記のようなアラートは出ず、DTCP-IP対応機器は正常に認識される。

・MacのセキュリティソフトのファイアウォールをオフにしたりMacをセーフモードで起動したりしても上記のWi-Fi接続時のトラブルは解消しない。

・臨時のアクセスポイントとしてブリッジモードで設定したAirMac Expressを用意し、そのWi-Fiネットワーク経由でMacを接続すると上記のようなアラートは出ず、DTCP-IP対応機器は正常に認識される。


これとは別に、6/30付けのクチコミでご報告した、ブリッジモードのWX3600HPのLANポートに接続したAirPlay対応機器がLAN上の他機器から認識されないという不具合については、9/30公開のFW 1.3.4でようやく解決されましたが、その時と同様にブリッジモードのWX3600HPが本来は通過させるべき何らかの信号をブロックしていることが今回のトラブルの原因ではないかと疑っています。

「安定のNEC」は今は昔、このモデルにはまだまだ悩まされそうです。

書込番号：24443860

[おじ2]

WX3600HPのFWバージョンを書き間違えました。正しくは 1.3.7です。すみません。

書込番号：24443904

[gorun]

詳しくは検証してませんが以前入れていた体験版でのテストです。
WPA3をオフにして接続するとnasneの番組、録画視聴はできました。
macOS 12.0.1
WX3600HP FW 1.3.7
StationTV Link FW 1.1.1
ブリッヂモード

書込番号：24446368

[おじ2]

＞gorunさん

コメントを頂きありがとうございます。
正にご指摘の通りでした！WX3600HPの暗号化モードをWPA2-PSK(AES)/WPA3-SAE(AES)からWPA2-PSK(AES)に変更したところ、DTCP-IP対応機器が正常に表示されるようになりました。まさかこんなところに原因があったとは全く想像もしていませんでした。

大変貴重な情報をご教示頂きありがとうございました。
独力では解決出来なかったと思います。本当に助かりました。

書込番号：24446395

[おじ2]

＞gorunさん

また本機のバグだと思っていたので（実際そうなのかも知れませんが判りません）スレの分類を「質問」にしなかったためGoodアンサーを差し上げたくても差し上げられません。本当は５つくらい差し上げたいところですが、せめてもと思いナイス！を付けさせて頂きました。どうぞご了承ください。

書込番号：24446406

[gorun]

解決？できれば何よりです。

この製品の過去の書き込みに「WPA3で接続すると体感的に遅い」という書き込みがあったので、
疑ってみたところ正解でした。

他の製品でもWPA3にすると接続が遅いとか見かけたのでまだ小慣れた規格ではないのでしょう。

この製品はブリッジモードなら安定していると言われていたものの、
まだまだ小さいな不具合が隠れてそうですね。

書込番号：24447405

[おじ2]

＞gorunさん

はい、私もこの製品は過去に使って来た代々のNECのWi-Fiルータに比べて安定度が低いと感じています。

このスレの最初で触れた通り「ブリッジモードのWX3600HPのLANポートに接続したAirPlay対応機器がLAN上の他機器から認識されないという不具合」は一つ前のFW 1.3.4で一旦解決を見ましたが、昨日ホームネットワークリンクアプリの不調を解決するために本機を初期化して保存済み設定ファイルから復元したところ再び上記の不具合が再発しました。FWは最新の1.3.7になっていますし保存済み設定ファイルも初期化の直前に取ったものですので再発する筈は無いのですが、、、

ホームネットワークリンクアプリの不調は初期化で解決したものの又別のトラブルを抱える羽目になり、もういい加減ウンザリしています。サポートとのやり取りにも疲れましたので、上記の不具合については本機のLANポートを使わず、上流にハブを置いてそちらにAirPlay対応機器を繋ぐ方法で解決しました。

これで打ち止めになって呉れるといいのですが、、、

書込番号：24447454

[おじ2]

追加情報ですが、12/1に公開されたM1 Mac/iPad用DiXiM Play Uアプリでは、本機のWi-FiをWPA3に設定した状態でもMacBook Pro 2021で宅内録画番組の視聴が可能でした。このことから、StationTV Linkアプリと本機のWPA3 Wi-Fiで発生する掲題のトラブルはこの組み合わせ特有の問題のようです。

尚、M1 Mac/iPad用DiXiM Play UアプリのライセンスはDiXiM Store及びApp Storeで購入可能ですが、前者のサイトには利用台数分のライセンスが必要との記述があったので念のためにApp Storeで購入しました。こちらは同じApple IDでサインインしたMac、iPad両方で使えています。

書込番号：24473717

再延期、EashMesh対応ファームウェア

[おおちゃんZ]

この機種でEashMeshを考えている方は少ないかもしれませんが対応ファームウェアの提供が12月に再延期されました。BUFFALOはWi-Fi6でのEashMeshを先行させてましたがまだまだトラブルも有り苦労しているようですね。

書込番号：24422451

[ともきゅーん]

2ヶ月遅延になってしまいましたね。
10月中に来るなら買っておこうと発注した数時間後にプレス無しでしれーっと変更されていました。
不具合で使えないって事態になるよりはマシですけど、月末ギリギリで急遽変更はちょっと対応が悪いと感じました。

書込番号：24435828　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

>ともきゅーん さん

>10月中に来るなら買っておこうと発注した数時間後にプレス無しでしれーっと変更されていました。

Wi-Fi6対応機種は全てEashMeshに対応されるとの発表は大々的に行われていますが9月以降度重なる延長ですね。それも・・”しれーっと”　これはユーザーに失望されます。　しっかりと状況説明等リリース説明すべきだと私も思います。　新しい技術を進めている状況なら計画変更は有ると思います。しかしそれをしっかりと説明するのも企業の責任だと思います。　ＢＵＦＦＡＬＯが信頼を失わないことを祈るばかりです。　

書込番号：24437710

[ウェポン]

Meshの紹介ページが更新されこの機種も対応しているかのように書かれていますが、
対応ファームウェアは相変わらず公開されていませんね…
オンラインアップデートでも落ちてきません。
https://www.buffalo.jp/topics/utilize/detail/easymesh.html

書込番号：24506116

[ウェポン]

と思ってたら午後くらいから新ファーム1.01公開されたようです。

書込番号：24506565　スマートフォンサイトからの書き込み