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ファームアップデート

ファームがアップデートされてますね。
http://www.planex.co.jp/support/download/download_blw04gm.shtml

書込番号：3035741

このアップデートしたら非常に調子が悪くなりました。
ルータ無反応＆再起動が結構頻繁に起こります。

さらに、アクセス制限のサービス編集（追加）で
開始＆終了ポートの指定が正常に出来なくなりました。

PLANEX に問い合わせてますが、例によって
１ヶ月以上も返答なし状態です。

仕方ないので・・・メーカ保障外ですが、
前バージョンのファームに書き戻しました。
以後は今のところ快調に動いてます。

書込番号：3183644

はじめまして
うちもファームウエアをアップデートする前は快調に動いていたのですが、アップデート後ブチブチと切れるようになってしまいました。
非常に不便なので前バージョンに戻してみたいのですが、やり方がわかりません。
メーカー保証外は十分承知しておりますので、もしよろしければ手順を教えていただけないでしょうか？

書込番号：3193374

http://www.planex.co.jp/support/download/download_blw04gm.shtml

こちらのアップデートページの下の方に
以前のバージョン 1.08 がまだ公開されています。

これをダウンロードして、通常のアップデート手順で
アップデートすればＯＫですよ。

なお、アップデート（1.08 へダウンデート）後、
もし以前の設定内容が残っていたとしても
必ず出荷時初期値に設定を戻して、
最初からすべて再設定して下さいね。
面倒ですが、余計なトラブルが避けられます。

***********************************

1.08 と 1.09 で保存した設定データ（テキスト形式です）を
見比べても明らかに 1.09 はおかしいと思える部分があります。
早く修正して欲しいです。

最近、USB の GW-US54GZ とセットになった
BLW-04GM-PKU なんてのが出ましたが・・・
出荷ファームは 1.09 なのかなぁ。トラブル続出しそう。

書込番号：3202269

追伸・・・

出荷時初期値へ戻すのは個々の手作業じゃなくて
「管理設定」の「設定ファイルの保存読み込み」を開いて
「初期化：工場出荷時の設定に戻します」の初期化ボタンでＯＫ。

*****************************

ファームを戻すだけで安定してますので
以下は必須ではありませんが・・・

以前からルータ本体が異常に熱くなるのが気になるので
以下のヒートシンクを３枚ほど買って本体に貼り付けました。
http://www.rakuten.co.jp/sanwadirect/601781/601786/601800/#553531
多少なりとも発熱が収まった感じです。

書込番号：3202305

お返事＆丁寧な解説ありがとうございますm(_ _)m
私でも簡単にできそうな作業で安心しました♪
早速試してみます。

本体の熱さ、異常なんですね。
私も火事になるのでは？と不安を抱きましたが、他を知らないので
すごい熱いけどこんなものなのかな？と諦めていました。
ヒートシンク、参考になりました。

書込番号：3203612

リコールによる本体交換

使用中の本体が頻繁に固まるようになり、念のために、最近あまり見ていなかった「ここ」を見たところ、リコールを知りました。都内のせいか、申し込み２日後の今日朝、代替品が届きました。朝からの猛暑の中、日当たりの良い出窓で富士通のモデムと並んで日を浴びていますが、今のところ順調です。外観の傷も気にならないし、今回のものの方が、無線の出力が良いようです。以前は、「非常に弱い」でしたが、今回は「弱い」となります。確かに確認メールは来なかったし、いつ届けるという連絡もなかったのですが、対応が早いのは評価できます。
参考までに、私はWEP(64)で、MACフィルタをかけています。WEP(128)とかWPAは所詮ソフト的ですし、パフォーマンスが落ちると嫌なので。

書込番号：3011028

隠れ機能？

この機種は、SNMPが使えないものと認識しているのですが、
Syslogを見てると、下記のようなログがはかれてました。

Jul 08 23:09:06 192.168.10.1 Created 250.1> task.
Jul 08 23:09:06 192.168.10.1 Created clock tick task.
Jul 08 23:09:06 192.168.10.1 Created PING application task.
Jul 08 23:09:06 192.168.10.1 Created telnet server task.
Jul 08 23:09:06 192.168.10.1 Created telnet remote task.
Jul 08 23:09:06 192.168.10.1 Created snmp agent task. ★
Jul 08 23:09:06 192.168.10.1 Created tApIdle task.

この★の部分のtaskって何してるんでしょうか。
英語の用語ファイル（http://〜〜/Glossary.htm）にも
SNMPについて説明がありました。

snmp.htm自体はソースにはあるのですが、404でした。
もしかして何か裏技でもあるんでしょうか・・・。

## Firmは、2.2.0c で問題なく使用できてます。

書込番号：3009408

無償交換で不良品？

無償交換の情報を見て念のため交換してもらったものが本日届き使ってみると本体から５cmほど離してもアンテナが最大にならず、２ｍ離すと接続が切れるほど弱くなります。７ｍ離すと検索すら出来ません。
交換前まではすごく快適に使えており満足していたのですが・・・

書込番号：2989784

不具合で全品無償交換？

[９式]

「WHR3-AG54」ってこの機種ですよね？
どうやら不具合が確認されて無償交換になるようです。
不具合の内容は「インターネット通信後に約5〜10分程度経過すると通信が切断される場合がある、通信が切断された場合にWAN側のLEDが消灯する」だそうです。
詳しくは以下に。
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/5791.html

書込番号：2980846

Oh!またですか、初期の11gシリーズにも同様の不良がありましたね。

書込番号：2980906

↑正しくは、"同様に"でした。

書込番号：2981164

ＷＨＲ２-Ｇ54を使っていますが同じような現象です。

書込番号：2984377

6月初旬から問題なく使用しているのですが。
単身赴任しておりますので、家の者には設定できません、問題なく使用できている物は交換しなくてよいでしょうか？交換した方が良いでしょうか？
こ

書込番号：2984855

[2984855]「TIANJIN」さんの場合、BUFFALOに相談したほうがいいです。
（事情により対策品を先出ししてくれる場合があります。）

※混入した不良品が、シリアル番号等で区別できないので全数交換する事にしたようです。尚交換申し込み期間が今月末までと短いです。

書込番号：2988819

URADAさん、ありがとうございます
そうですね、7月末までの受付ですね。
といっても、お盆休みまで一時帰国の予定がありませんので・・・
とにかく、メルコに相談してみます。
5月の帰国時に、WBR-G54からWHR3-AG54に交換したもので、新製品に飛びつくもんじゃないですね。

書込番号：2989741

>メルコに相談してみます。
良品だった場合は、敢えて交換しない方がいいかも知れませんね。

書込番号：2989932

URADAさん
＞良品だった場合は、敢えて交換しない方がいいかも知れませんね。
そうなんですよ、その後交換された方の報告を見ると、どうも無線の電界が弱くなったりと、どうも心配です。
7月末までは日数もありますから、他の方の報告見てみますけど、今のところ「交換しない」方向です。

書込番号：2991577

確かに、電界、弱くなってます。
２回に親機、一階に子機の場合で、交換前のと比べて、アンテナのたつ
本数が一本減りました。（４本から→３本）
また１５メートルくらい離れた、母屋にある、外部アンテナ付きの子機
は、親機を認識しなくなりました。ＡＯＳＳのやりとりの途中で、エラーが出てしまい、使えません。交換前のに戻したら、あっさり、つながりました。MADE IN JAPANが、MADE IN TAIWANになってるし、何かがありそうですね。公表された不具合は直ったんでしょうけど、他の部分で、悪い部分ができてしまった、ということでしょうか。
送られてきたものを、そのまま送り返そうと思います。

書込番号：3001074

アンテナの立つ本数は、どこでみるのですか？

書込番号：3001667

NTT-ME製MN-128 SOHO SlotinからWHR3-AG54/P(不具合対策済製品)に買い換えましたが、電波の受信状態が10〜30%程度で非常に感度が悪く、ときどき切断されます。NTT-ME製のものは、同じ環境下で50〜80%の電波状態でしたので、WHR3-AG54のあまりの性能の悪さに呆然としているところです。
サポートにも問い合わせをしましたが、FAQにあるような一般的な対策を回答してくるだけで困っているところです。
やはりこの商品は欠陥商品なのでしょうか?

書込番号：3002213

>やはりこの商品は欠陥商品なのでしょうか?
と言うよりもロット不良の可能性かな。

書込番号：3005895

横レスです。
フッと気が付いたら「TIANJIN」さんって「天津」さんって事？

書込番号：3010224

私は5月にこの製品を購入した者です。
性能には満足していましたが、不具合が発生する恐れがあるとのことなので、今回の無償交換に応じました。
ACアダプタが小さくなったと喜んだのものの、交換前と同一設定下で電波状態が悪くなり使用に支障が生じたため、サポートセンターに症状を報告し原因の究明とその解決方法の提示を要請しました。
結果、原因は不明であり、センター動作確認済みのWHR-AG54と再交換となりました。
本日、再交換品を受け取りました。動作確認済みのためか、今のところは交換前並の性能が発揮されています。（しばらくは様子を確認したいと思いますが。）
3台のWHR-AG54とお付き合した私が思うには、この製品が欠陥商品というよりは、URADAさんがおっしゃる通り無償交換品に不良ロットがあったのかなと思います。

追伸：問い合わせや交換品送付などのバッファローの対応は迅速でした。

書込番号：3016529

すいません。上記中の「WHR-AG54」は「WHR3-AG54」の書き間違いです。

書込番号：3016544

救いの手？

うちでも、階を隔てた所はおろか、同じ部屋でさえ無線LANが切れまくりで使い物になりません。
評判が悪すぎるのか、↓のようなもの販売するみたいですね。

http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/5731.html

同じ部屋でさえ、切れるのだからオプションじゃなくて標準で付属してもらいたいものです。

書込番号：2975148

無線lanアダプタはなんでしょうか？信号強度、接続速度はどのような表示ですか。pcのosは？

書込番号：2976275

失礼しました。途中でアップしてしまいました。無線接続使用している機械はノートpcですか。電池でもacアダプタでもですか？

書込番号：2976497

１階にルータを設置して、同じ部屋でノートパソコンWinME(ACアダプタ使用)＋GW-US54G
２階のルータ真上で、デスクトップWinXP＋GW-DS54Gです。

速度を自動、54固定、11固定試しましたが、駄目です。ワイヤレスサポータを
購入してルータとGW-DS54Gにつけても使い物になりません。

同じ部屋で２メートルぐらいしか離れていないのに、ちょくちょく切れるとは
どういうことですかね。無線ルータを借りてきたバッファローのものに
変えたら、切断される頻度が激減しました。

外付けアンテナ、ビックカメラに買いに行きましたが、取り寄せのみということです。
本体以外にワイヤレスサポータ＊２買っていて、このうえ外付けアンテナ買って
使い物にならなかったら、と考えると違うメーカーの無線LANルーターを
買った方が良いんじゃないかと悩んでいます。

書込番号：2978565

planexの機械は、信号強度とか接続速度などは表示されませんか？

それを、buffaloと比較してみると、信号強度が原因なのかどうかはっきりすると思いますが。

書込番号：2984038

今使っていないのでわかりませんし、付属のツールなんだか動作が挙動不審なので
使っていませんが、クライアント側で強くひょうじされたかと思うと
急になくなったりと非常に不安定です。

信号強度が問題だとしても、変えられないなら、どうしようもないと思うのですが。

書込番号：2984518

三菱自動車かPLANEXかって言うじゃない？残念っ！切腹woo!
リコール以外何者でもないよ！この機種は!
サポートは元払いだし！
ここの機械、２度と買わない方が言いと思うよ！

書込番号：2985193

外付けアンテナ、販売日が延びたようです。

どちらにせよ、このアンテナが、プラネックス商品を購入する最後となることでしょう。

書込番号：2985749

[2984518]の件、
>付属のツールなんだか動作が挙動不審なので・・・非常に不安定です。
安定していないのは本体側ではありませんか？[2978565]でAP側をBUFFALOにすると安定性が増すと書いてありますから。同じ部屋でAP側の向きやCH設定を変更しても安定しないのなら"PLANEX"に故障かどうか確認する手順（チェックリスト）を出させて確認し、故障なら販売店と返品交渉するのが良いのでは。

書込番号：2988854

XPで付属のツールで接続してたんですが、設定したデータがなんかの
タイミングで元に戻ったりして反映されなかったりしてました。
一回切断されてから、再度接続する時に非常にめんどくさかったから
XP標準のワイヤレスネットワークの機能を使うようにしました。

確かに初期不良の可能性もありますね。問い合わせてみます。

書込番号：2989735

planexの機械は専用のデバイスドライバでなくても、無線lanアダプタが使える機種なのでかね？

>XP標準のワイヤレスネットワークの機能を使うようにしました。

？？？

書込番号：3001999

ドライバとツールは別でしょう。

何が言いたいのですか？

書込番号：3026050

ファームアップ＆修理＆外部アンテナで、BUFFALOの無線LANルータと
ほぼ同程度（電波強度はちょっと劣るかも）の使用感になりました。

頻繁に起きていた切断には、意外にもファームアップが効くようです。

MACアドレスでフィルタリングしているのですが、ちょっとDHCPからIPを
貰う時が遅かったり、再接続したときに、HPが表示されないときがあったりします。

以上、レポートまでに。

書込番号：3215175