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ひかりTVチューナーの設定について

[tomickey]

IPTVの設定画面です

本製品をWi-Fiルーターとして購入させていただいたのですが、以下のサイトを参照して設定を行ったところ
PC・スマホのインターネット接続やひかりTVの視聴はできるのですが、
ひかりTVチューナーとFire TV Stick（ひかりTVどこでもLITE）の連携ができなくなってしまいました。

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1030926/
※一点違うのは、私の画面だとマルチキャスト経路が「ハードウェア制限によりIGMPプロキシはIPTV上で有効にできません」となっております

ひかりTVに問い合わせたところ、ひかりTVチューナーとFire TV Stickで認識しているIPv4アドレスが異なることが原因ではないかということだったのですが、解消方法までは分かりませんでした。
（実際エラー画面では「ひかりTVチューナーとFire TV Stickを同じネットワークに接続してください」というメッセージが出ております）

IPv4アドレスを見る限り、Fire TV StickはAX3000に接続されているのですが、ひかりTVチューナーはLAN接続しているにも関わらず何故か大元のモデムに直接繋がっているようです。
こちらの解消方法が分かる方がいらっしゃいましたらご返信いただけると幸いです。


＜接続状況＞
�@モデム：PR-400MI
�Aルーター：AX3000　※�@とLAN接続
�BひかりTVチューナー：ST3200　※�AとLAN接続
�CFire TV Stick　※�AとWi-Fi接続


当方、こういった機械類には詳しくないのですが、
今まで購入していたルーターは特に設定しなくても繋がっていたため、
今回あまり調べないまま購入したことを後悔しております…

そのため、もし不足している情報や説明が変なところがありましたら申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25040790

DNS情報とホームネットワークセキュリティ機能のON・OFF

[プール・メ・リット]

【症状】購入して使用開始１か月経過後、いきなりWebが見られなくなる。
また、アクセスポイントにつながらない、つながっても「インターネットなし」になる。
DNS情報をクライアント側で取得できていないと思われた。
Google DNS (8.8.8.8)を手動追加で暫定的に問題解決したので。

【クライアント】Windows11
また、 東芝REGZAのテレビのYoutubeも起動せず、iPhoneのメール受信もできない

【WX7800T】ブリッジモード、IPv6で接続(IPv4 over IPv6)

【対象方法】「ホームネットワークセキュリティ機能」をOFFにして、WX7800Tを再起動したら、解決。
同機能が無料試用期間終了後に未契約だと、なんらかの悪影響を与えていたと思われる。

「ホームネットワークセキュリティ機能」、１か月したら未契約者に契約を促す表示でも出るもんかと思っていたら、
何も出ていませんでした。

書込番号：25039173

[nasne使い]

こんにちは

WX7800Tの ブリッジモード では
ホームネットワークセキュリティ機能は、使えませんよ

DNSのトラブルも上流のルーターが原因に成ります
DHCPオフのIP固定の方が誤作動は無いかもね

有るとしたら、モード切替スイッチが壊れているのかも
設定画面のモードをご確認下さい

書込番号：25040299　スマートフォンサイトからの書き込み

[プール・メ・リット]

自動判定、PPPoEブリッジ

＞nasne使いさん

ご指摘ありがとうございます。
こちらで誤解していたことがわかりました。
・ハードウェアのスイッチはRT(ルーターモード)
・自動判定はON
・PPPoEブリッジはON
でした。（画像参照）

書込番号：25040573

[nasne使い]

こんにちは、納得しました

RTならWX7800T8が原因の可能性が高いです

PPPoEは、WX7800T8に接続した、別の機器で使いますか？
使わないならブリッジ オフのが良いかなと


ブリッジモードで使ってますが、こちらで確認してる
気になるWX7800T8の動きは
再起動後に、Wi-FiのSSIDにスマホが接続しても
しばらくネット接続ができない、ぐらいかな

250秒待てば良いのですが、Wi-Fi接続しても
WX7800T8が通信しないように見えます

書込番号：25041217　スマートフォンサイトからの書き込み

アウトレットで買いました。

[ともともです]

アウトレット価格箱なしクーポン割引2,480円で買いました、速度は速い方かなとと思います。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/hurry-up/000000125929.html

中古買うよりは良いかなと思いまして買ってみました３０００円は安いかなと思いますね。

書込番号：25036830

[ともともです]

INTERNETのLEDが10秒くらい点いたり消えたりしてるのですが初期不良でしょうか?消えててもネットには繋がってます。

書込番号：25037431

接続が途切れる問題の対処法

[kamira123]

WRC-X3000GSの電源が入らなくなり、調べてみたらリコール対象品であることを知りました。
サポートに連絡して、代替品として送られてきたのがこの機種です。

皆さんと同じように頻繁に接続が途切れる問題があり、再度サポートに連絡しました。
どうやらルーターの管理画面でWANのアクセスタイプを手動変更することで解決できるようです。自分の場合は自動判定からDHCPに変更することで途切れる事は無くなりましたが、これは契約している回線によって変わります。

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4726&_k=cc1d8b9440d8a77440eaaed3b6fff952

YouTubeのサムネが表示されないという問題はファームウェアを最新版にアップデートする事で解決できるようですね。
ご参考までに。

書込番号：24997043

[かっちぶー]

なるほどWAN側を手動で設定すれば改善するのですね。
当方もX3000GSからの代替で使っていますが、もともとWAN側は手動で固定IPに設定していたのがよかった?のかインターネットが切れる問題は発生していませんでした。
この交換製品を接続する前に、バッファローのルーターを接続しようとしてWAN側が10GbpsLAN対応だったのが原因かもしれませんがリンクが不安定でブチブチ切れてしまい仕方なく？これを使ってからは今まで１度も切れた事はないような感じです。
土日祝日以外はリモートワークしていますが全く問題ありません。

書込番号：25008127　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴすけ(゜)#))<<]

昨年5月に購入して、遅いなぁとかよく途切れるなぁとか思ってはいましたが、こんなもんかと諦めていました。
自動からDHCPに変更してみたら全く途切れることがなくなりました。有益な情報ありがとうごさいます！もっとはやくみにくればよかった！

書込番号：25185152　スマートフォンサイトからの書き込み

当機の中継モードでWPS無しとの接続設定には有線LAN接続が必要

[やっちん（＾o＾）]

レアなケースですが、WPS非対応のスマホのデザリングを親機とし、
当機のインターネット接続に利用する場合には当機を「中継モード（MESH未使用）」で運用しますが、
当機に親機のWiFiを設定するには設定マシンと当機を有線LANで接続する必要があります。

※親機がWPS対応の場合は無線で設定できます。

参考）WX5400HPマニュアル
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/cnv2.html#web
箇条書きの２つめに明記されています。


最近のノートPCには有線LANポートが無いので、そのままでは設定ができませんのでご注意ください。

書込番号：24991499

2022/11/1から、5.9〜20.1％値上げ

[akira132]

2022/11/1から、5.9〜20.1％値上げ

WX7800T8は対象外だけど、
注文しました。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/info/2022/info1021.html

書込番号：24979895