無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

インターネット接続の瞬断について

[colini2020]

当製品の使用当初から断続的なインターネット接続不良（webページがロードされない、途中で止まるなど）に悩まされておりましたが、対処療法的な方法で改善したので投稿しておきます。
（同じような症状に悩まれてる方の役に立てば幸いです）

【対処方法】
デュアルWAN（フェイルオーバー）にしたうえで、LANをプライマリWANに設定する。（セカンダリに2.5GWAN）

【事象】
　webページのロードが進まない、止まるなどのパケづまりっぽい症状となる。
（動画の視聴と並行してweb閲覧すると発生？）

【原因】
想像ですが、2.5GWANポートのSW的制御不良、または物理的な不具合かと思います。（そのうちファーム更新で直るかも？）

【参考:試したけど無駄だった対処】
・Wifi（2.5G/5G/6G）の分離、統合、7の無効化
・その他wifi関連の諸々設定変更
・動作モードの変更（ルータ/AP）
・WAN接続タイプの変更
・アナライザ、Aiプロテクション等の無効化
・使用しないUSB系機能の停止

書込番号：26228052　スマートフォンサイトからの書き込み

v6は繋がるけれどv4サイトが繋がらない問題を解決しました。

[YIIIM]

ソネットの10Gひかりを利用中に、このルーターに変更したところ、v6接続はできるものの、v4のサイトには繋がらない不具合が発生しました。
GoogleやYouTube、LINEなどのv6対応サイトは問題なく使えましたが、Yahoo!を含む多くのv4サイトには接続できない状態に…。

TP-Linkのサポートに問い合わせたものの、はっきりした回答は得られず。
試しにソネットにも相談してみたところ、「v6プラス」サービスにはv4通信も含まれているが、それが原因で不具合が起きている可能性があるとのこと。
ソネットの案内に従い、v4の契約を解除したところ、数時間後にはv4サイトにも接続できるようになりました。

半日ほど試行錯誤しましたが、同じ問題で困っている方の参考になればと思い、情報を共有します。

書込番号：26081708

[m805t]

はじめまして！
ソネット光でホームゲートウェイを返却してこのルーターを繋ごうと思ったのですが全く同じ状況で困っています。
v4の解除とは具体的に何をされましたか？ソネットサポートに電話したほうがいいでしょうか？

書込番号：26224416　スマートフォンサイトからの書き込み

[YIIIM]

自分はチャットサポートを通じて問題を解決しました。症状を伝えてv4オプション解約をお願いすればなんとかしてくれると思います。

書込番号：26224503　スマートフォンサイトからの書き込み

[m805t]

ありがとうございます！明日チャットサポートを利用してみます。

書込番号：26224525　スマートフォンサイトからの書き込み

2025/06/24バージョンアップ

[BIGN]

Ver1.4.0にバージョンアップされました。

https://aterm.jp/product/atermstation/info/2025/info0624.html

約1年ぶりのバージョンアップです。いろいろ修正されているようです。

自宅環境では全く問題は発生しておらず長期間安定動作してますがセキュリティ向上も入っているようなので今晩あたりバージョンアップしてみようかと。

書込番号：26219369

[石の壁紙はダサい]

2023/06/29からなら2年ですね
結局5Gのレートは4G出ないと

書込番号：26219879　スマートフォンサイトからの書き込み

安かったので購入しましたが。

[hapipoko]

セキュリティのアップデートも終わっているようです。値札の90%引きでした。アダプターストックして本体は処分します。

書込番号：26204626　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そのころの商品には致命的な欠陥があるし、中古なら1円程度で買い取ったものでしょう。
https://www.elecom.co.jp/news/security/20230810-01/

書込番号：26204634

[hapipoko]

＞ありりん00615さん
店側も最低価格で買い取り、そこそこの値段で出せば売れてしまうでしょうし。

書込番号：26204988　スマートフォンサイトからの書き込み

Tetherアプリのトラフィック使用量が使えない。

[toraneko3]

はじめまして、初投稿です。
TP-Link Archer BE7200で、Tetherアプリを最新のバージョン（iPhone）で使用していますが、トラフィック使用量だけ、ネットワークカメラ等、電源を抜いた機器でも、トラフィックが発生したり、数時間しか使ってないMac miniのトラフィックが60TBになったり、皆さんも、そのような感じでしょうか？
過去、バックドアなどの話もあったので、ちょっと心配でして。
同じ現象の方が、いらっしゃれば、コメントをいただければと思います。宜しくお願いいたします。

書込番号：26197909　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞toraneko3さん
実際の利用者ではないのですが、返信いたします。

バックドアが仕掛けられていたかどうかについては憶測も含まれるため、何とも言えません。

しかし、確実に判明している事実（データレベルで裏付けされている事実）としては、過去に日本国内の時刻合わせサーバー（NTPサーバー）へ必要以上の問い合わせ（スパムレベル）を送っていたことや、ウイルス検知ソフト会社のAviraに対して、大量の裏データ送信を行っていたことが確認されています。

その上で、まず、Mac miniのトラフィックが60TBですが、これは503,316Gbpsものデータ量になります。

仮に家庭の回線が10Gbpsで、実行スループットが2.5Gbpsと見積もっても、約200,000秒（＝54時間）の時間がかかるデータ転送量です。そのため、PCを最低限54時間連続で稼働させなければこの数値には達しないので、これは測定ミスではないかと思われます。

一方で、「ネットワークカメラ等、電源を抜いた機器でもトラフィックが発生する」ことは、確実に起こり得ます。

TP-Linkのルーターは、周辺機器をすべてオフにしていても外部との通信を常時行っています。具体的には、TetherアプリのデータはTP-Linkが管理するサーバーへWi-Fiルーターが送信・蓄積し、それをTetherアプリでネット経由で受け取って表示する仕組みです。

ただ、これが悪いかというとそうとも言い切れません。

このような仕組みは、日本ではAterm（NEC）でもホームネットワークリンクアプリで実装されており、その恩恵として、自宅のWi-Fiに接続していなくてもリモートでAtermをリセットしたり、家庭内の機器の接続状況をモニタリングできるようになっています。

また、これらの通信は当然ながら経路が暗号化されているため、個人が使える一般的なツールでは、誰がどことどのような通信をしているかを判定するのは、ほぼ不可能です。

そのため、ユーザーとしては、裏で不正な通信が行われていないことを信じる以外に選択肢がないのが実情です。

一方で、Atermと対をなす存在であるWi-FiメーカーのBuffaloは、こうしたデータの外部送信には消極的で、ローカル範囲内でしかアプリを通じてスマートフォンを操作できません。

ユーザーの視点から見ると、こうしたセキュリティリスクを考慮してルーターを選ぶ時代になっているように感じます。

とはいえ、TP-Linkには過去の問題があるため、不安が残るのも事実です。

私であれば、TP-Linkのルーターはそもそも買わないのですが、もし所有していたら売却し、日本のメーカーのルーターに買い替えると思います。

書込番号：26197942

[toraneko3]

えがおいっぱいさんへ

このたびは、早々にコメントとアドバイスをいただき、ありがとうございました。
とても参考になりました。

やはり、あのトラフィックは通常では考えられない状況なのですね。
Wi-Fi 7とコスパの魅力に惹かれて、つい飛びついてしまいましたが、やはりサポートの手厚さなどを考えると、日本製の方が安心感がありますね。

もう少し様子を見ながら、今後の対応を検討していこうと思います。

初めての投稿でしたが、こんなにも丁寧に、しかも技術的にしっかり解説していただけるとは思っておらず、驚きとともに感謝の気持ちでいっぱいです。

本当にありがとうございました。

書込番号：26198751　スマートフォンサイトからの書き込み

Aterm PA-7200D8BEのメッシュ構築時の問題について

[えがおいっぱい]

当方のレビューや、他の方のレビューで指摘している　

「セカンダリSSIDを無効にし、無線メッシュを組むと接続がうまくいかない件」

について、Atermのサポートに連絡しました。
メーカーもこの課題を認識しており、時期は未定ながらファームウェア開発に取り組んでいるとのことです。

https://review.kakaku.com/review/K0001680864/#tab

実際に対応が完了しファームウエアがリリースされるかどうかはわかりませんが、改善方向で作業をしてくれている点は良かったなと思います。

なお、本来は、価格.comのレビュー記事を修正しくことがよいと思ったのですが、最大5回までしか変更できないので、口コミにて情報を記載いたします。

書込番号：26184963

[えがおいっぱい]

本トピックはAterm PA-7200D8BEのメッシュ構築時の問題についてですが、レビューにも書いた別の件についても追記いたします。

当方のレビューにも記載しましたが、家族全員のiPhone（機種を問わず）が、外出先から帰宅した後や、Aterm PA-7200D8BEを再起動した後に、添付画像のような接続エラーになることがあります（必ず発生するわけではない所が厄介です)。

画像は「見えて安心ネット」のものですが、実際にはWi-Fiに接続されているにもかかわらず「未接続」と表示されたり（更新ボタンを何度押しても改善せず、iPhone側のWi-Fiをオンオフしないと接続表示に戻りません）、「その他の失敗」という原因不明のエラー状態になり、Wi-Fiそのものに繋がらない（iPhone側にWi-Fiアイコンが表示されず繋がらない）という現象が発生しています。

設定としては、無線経由でメッシュを組んでおり、SSIDをWPA3/WPA2自動切り替えに設定している場合にこの事象が発生するようです。現在は、子機が12台接続されている状態です（2.4GHz/5GHz混在）。

ただ、この現象が発生する具体的なケースやパターンがはっきりしないため、メーカーには連絡済みではあるものの、今後の改善については何とも言えない状況ですが、情報として共有いたします。

書込番号：26187608

[akira132]

＞えがおいっぱいさん

WG2600HP4、二機で、
WX7800T8+WX5400T6で、
メッシュ構成をやったことがあります。
親機はBRブリッジモードで利用する時、
接続失敗と見えて安心ネットの誤表示はときとき起きました。
上流機器のDMZ機能を活用し、
親機をRTローカルルータモード(二重ルータで)に変更した後、
上記の不具合がなくなりました。
ちょっと手間がかかりますけど、
メッシュ親機はRTルータモードのほうが安定です。
ご参考までに。

書込番号：26187708

[えがおいっぱい]

＞akira132さん
情報、ありがとうございます。

上流はNTTのホームゲートウェイなのですが、ローカル環境（家の中）では、スマホにAGEPhoneを入れて子機として使っていることと、一時期NTTもおおっぴらに宣伝していた記憶があるのですが（宣伝していたというのは当方の勘違いかもしれません）、外出先からWireguardVPNで家のネットワークにつなぎ、出先のスマホで家電を使って電話料金下げる事をしている関係で、家のネットワーク構成を複雑にする事によって別の弊害がでそうなので難しそうです。

5400T6も最新ファームの前はWi-Fiの接続性にかなり問題あったようですが、ファームウエアのアップデートでおちついたようなので、7200D8BEも次のアプデに期待しつつ待っている状態です。

書込番号：26187720

[akira132]

＞えがおいっぱいさん
＞家のネットワーク構成を複雑にする事によって別の弊害がでそうなので難しそうです。

事情があれば、
メッシュ構成をやめて、
非メッシュ無線中継をご検討ください。
WG2600HP4 は2020年の製品で、
ブリッジモードの親機トラブルはまだ残っていますので、
PA-7200D8BEのアップデートに期待しないほうがいいかもしれません。

書込番号：26187740

[akira132]

＞えがおいっぱいさん

メッシュ構成には、
各端末のIPアドレスの管理は大事です。
メッシュ親機はルータモードで利用する際、
各端末のIP管理はメッシュ親機がやります。
ブリッジモードで利用する際。
各端末のIP管理は上流機器がやります。
つまり、
根本的な問題があるので、
解決できるまで、かなりの努力が要ります。

書込番号：26187753

[えがおいっぱい]

＞akira132さん
2600HP3、5400HP、7800T8、11000T12など、Qualcommモデルはこれまで安定した機種ばかりでしたが、ついにミドルレンジまでMediaTekに切り替わってしまいましたね。そして、MediaTekモデルはどうも不安定な状態が続いていますが、7200D8BEもMediaTek搭載ですね。

3600HPは非メッシュ機種ということもあり、度重なるファームウェアのアップデートでなんとか形になりましたが、4200D5はメッシュに課題を抱えたまま放置状態（多分直せない）になっています。その後、5400T6が発売されましたが、これも初期はひどいものでしたが、最新ファームウェアでかなり改善された印象です。

そして、7200D8BEでMediaTekミドルレンジは4世代目になりましたね。

これだけ経験を積めば知見とノウハウもたまっているはずなので、個人的にはファームウェアのアップデートを待っても良いかなと思っています。

サポートには連絡済みで、検証もしてくれているようです。

それと、メッシュを使わないのであればこの製品を買う意味はないので、せっかく2台で4万円も出したものですから、しばらくはだましだまし使いつつ、ファームウエアのアップデート待ち予定です。幸いWPA2固定にすればグッと安定していますので。

ただ、これから買う方で、詳しい設定変更などがわからず、簡単にスッと使いたい！という方にとっては手に余す部分もあるので、そういった方への注意喚起になればよいなとおもって、このトピックスをあげました。

書込番号：26187788

[えがおいっぱい]

＞当方のレビューにも記載しましたが、家族全員のiPhone（機種を問わず）が、外出先から帰宅した後や、Aterm PA-7200D8BEを再起動した後に、添付画像のような接続エラーになることがあります（必ず発生するわけではない所が厄介です)。

当方がレビューで投稿したこの件ですが、Atermサポートとやり取りを続けていましたが、結論から言うと、Aterm側では現象が再現できない（普通に問題なく繋がる）という結果でした。一方で、もう1つ提起しているSSIDをOFFにできない問題は、Aterm側も認めています。

つまり、接続性は当方側の問題で確定したのですが、実はAtermをBR/MAの2台とも完全に初期化し、さらにiPhoneのWi-Fi設定を完全に削除して1から接続し直したところ、以後、WPA3/WPA2の自動切り替えモードでも順調に繋がっているようです。

さすがに何台もWi-Fiを繋いできた経験があるので、当方が最初に設定ミスをしたという事はないはずですが、いずれにしても、今となっては再現できないため、しばらくこのまま使ってみる予定です。

むしろ、ルーター本体に問題がない方が良いことなので、そうであることを願っています。

書込番号：26193207