無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

LINE通話時、こちらの声が途切れる

[ぽーるぽーるぽーる]

NECのルータを気に入っており、この機種で4機種目となります。

LINE通話時、「こちらの声が途切れる」と相手側から言われ、モバイル通信にすると途切れないと言われています。
相手の声は、Wi-Fi、モバイルどちらでも途切れません。
一人暮らしで、ネットサーフィン等で遅いとは感じたことはありません。
対処方法が思いつかず、困っています。
何か対応方法はありますでしょうか（買い替えると改善されるのか。。。）
ご教示願います。



■通信会社：eo光マンションタイプ（1MコースがMax提供）

■ルート：eo-RT100(eo光レンタル品・風呂天井裏設置)　→（有線）→　Aterm WX5400HP（BRモード）　→　iPhone12

■Aterm WX5400HP　5GHz設定
・11axモード：ON
・オートチャンネルセレクト機能：使用しない
・オクタチャンネル機能：OFF
・クワッドチャンネル機能：使用する
・使用チャンネル：104（W56）
・リモートネットワークWi-Fi：OFF

■（参考）SPEEDCHECKアプリでの計測
・ダウンロード：216.10Mbps
・アップロード：521.62Mbps

書込番号：25954278

[akira132]

＞ぽーるぽーるぽーるさん

WX5400HP親機以外のメッシュ中継機を併用していますか？
WX5400HP親機一機のみなら、
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
5GのTWT、オフ
してみて。

5GのSSIDに接続してください。

書込番号：25954348

[ぽーるぽーるぽーる]

＞akira132さん

早速のアドバイス、ありがとうございます！
ご指示いただいた設定となっていました。

メッシュ中継機は使用してません。
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
5GのTWT、オフ
5Gに接続中です

本機との距離3mです。

書込番号：25954407　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

MTUの設定が不適切でパケットが分割されているのかも。
eo-RT100の設定画面に入り、MTUを1454に設定してみて下さい。

またeo-RT100の設定画面のQoSの設定でVoIPの
優先順位が変更可能なら上げてみて下さい。

それともしもWX5400HPのファームが最新でない場合は、
アップデートしてみて下さい。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx5400hp/fw.html

書込番号：25954556

[akira132]

＞ぽーるぽーるぽーるさん

ご参考。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420120/SortID=25119864/

書込番号：25954658

[Gee580]

＞LINE通話時、「こちらの声が途切れる」と相手側から言われ、モバイル通信にすると途切れないと言われています。相手の声は、Wi-Fi、モバイルどちらでも途切れません。

なんで、こっちがおかしいと判断したんですかね？　向こうがおかしいかもよ。

他の人にLine通話してみたら。　同時にその相手に「声が途切れる」のは、こちらとの通話だけ？他とは問題ないの　と念を押してみたら？

書込番号：25954813

[ぽーるぽーるぽーる]

＞羅城門の鬼さん

アドバイス、ありがとうございます！

eo-RT100に有線接続しているデスクトップPCから、設定画面（詳細・拡張）に入って捜索しましたが。。。
MTUを確認・変更する項目が見当たらず。
QoS・VoIPを設定する項目が見当たらず。

ファームウェアは最新2.0.1となっています。

書込番号：25954815

[ぽーるぽーるぽーる]

＞Gee580さん

ありがとうございます！

複数名に確認し、同様の意見をいただいてしまっています。

一人は、FaceTimeオーディオでも、こちらの音声が途切れると。。。

書込番号：25954840

[ぽーるぽーるぽーる]

＞akira132さん

過去の同様クチコミのご案内、ありがとうございます。

私の知識では、なかなか理解が進まない状態です。

eo光はIPv6接続しています。
PA-WX5400HPへiPhoneを介しクイック設定Ｗｅｂにはいると、ブリッジモードで接続のため、IPv6接続関連の項目は表示されません。

書込番号：25954855

[羅城門の鬼]

もしもiPhone12以外でもLINE通話可能ならば、そちらでも同じような現象なのでしょうか？

書込番号：25954859

[Gee580]

このトラブルはスマホでのこと　でしょ？
じゃぁー、PC版Lineならどぉ？　いまのところ、わたくしはネットワークには、問題ないとおもっているけれども。
Skypeのように、Lineにはテスト用の相手はないの？

書込番号：25954861

[くりりん栗太郎]

＞ぽーるぽーるぽーるさん

参考までに）
Atermの動作が不安定な時の、一般的な対策です。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

それでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、
再度、初期設定してください。　APモード（ブリッジモード）に設定ですから、詳細な設定は不要です。

書込番号：25954863

[羅城門の鬼]

>MTUを確認・変更する項目が見当たらず。

「ネットワーク設定」または「インターネット設定」あたりから
「WAN設定」または「インターフェース設定」に辿れば
WANインターフェースにMTU設定がないでしょうか？

>QoS・VoIPを設定する項目が見当たらず。

「QoS設定」から
「QoS設定」または「帯域制御」を選択し、
「新規ルールの追加」または「優先順位の設定」オプションをクリックし、
「アプリケーション」や「サービス」でVoIPが選択できませんか？
ここで優先度を「高」に設定します。

書込番号：25954867

[akira132]

＞ぽーるぽーるぽーるさん
＞私の知識では、なかなか理解が進まない状態です。

基本的に、
初期値の状態で、
line通信はできるはず。
前述の例は「初期故障」で、
新品交換した後、
問題を解決した。
atermさんに問い合わせてみて。
指示通り、調整しても、
改善しない場合、
故障の可能性もご検討。

書込番号：25954894

[えがおいっぱい]

＞ぽーるぽーるぽーるさん
シンプルにFacetimeならば「声の分離」をオフにしてみたり、LINEも通話中右上のWIFIアイコンの所を下にスワイプして出てくるメニューで、声の分離を他に変更してみたりして直りませんか？
WIFIの場合は通信速度が速いので、アプリ側が自動的に高ビットレートを選択しており、モバイルは低ビットレートを選択している可能性もあります。高ビットレートの場合のみ、音質が高くなるので、あなたの声の特徴からノイズと勘違いして、勝手にノイキャンで声を消したりしてるんじゃないかな？と思うのですが、はずしていたらすみません。
事象的に、率直にMTUとかが原因とはちょっと思えないです。

書込番号：25955023

[魔境天使_Lucifer]

全体のネットワークが判らないんで何とも言えないけど PC 側の設定や ルーター 側の設定も関係して来るかと。（LINE 側の設定は考慮せず単純にネットワーク設定だけの話）


> ■（参考）SPEEDCHECKアプリでの計測

Internet Speed Test - Measure Network Performance | Cloudflare
https://speed.cloudflare.com/

で RTT 他をチェックした方が良いかと。

書込番号：25955514

[ぽーるぽーるぽーる]

＞魔境天使_Luciferさん

ありがとうございます。

SPEEDCHECKをやってみました。
RTT...よくわかりません汗

書込番号：25963181

[魔境天使_Lucifer]

> SPEEDCHECKをやってみました。
> RTT...よくわかりません汗

ラウンドトリップタイム（RTT）
https://wa3.i-3-i.info/word111156.html

手元の環境での結果を貼り付け
赤枠で囲ったところが Great 又は Good なら粗問題無いかと。

> LINE通話時、「こちらの声が途切れる」

との事なので スマホ での計測の結果しだいかと。


> 一人暮らしで、
との事なので、ルーターの各周波数設定にて
［マルチキャスト伝送速度(Mbps) ］をデフォルトから変更し中央値以上にしておくことをお勧めしておきます。


ルーターの設定に関しての参考情報

Wi-Fiルーターの詳細設定、知らなくても使えるけど知っておけばいつか役立つ項目を解説
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1487393.html

書込番号：25967020

[Haswell-MQ]

＞ぽーるぽーるぽーるさん
＞LINE通話時、「こちらの声が途切れる」と相手側から言われ、モバイル通信にすると途切れないと言われています。
＞相手の声は、Wi-Fi、モバイルどちらでも途切れません。

＞複数名に確認し、同様の意見をいただいてしまっています。
＞
＞一人は、FaceTimeオーディオでも、こちらの音声が途切れると。。。

発生している事象は、同じ端末(iPhone12)を使っている場合の話ですよね？
自分の似たような経験からすると、端末を初期化して余計なアプリが入っていない状態では、音声トラブルが発生しなかった事がありますよ。

原因が、eoのルーターやWX5400HPにあるのか、iPhone12にあるのか切り分けした方がよいと思います。

端末に原因が無い前提であれば、WX5400HPではなくeo-RT100と繋いでみて、事象が発生するか確認されてみてはいかがでしょう？
eo-RT100にもWi-Fi機能ありますよね？

書込番号：25967508

初心者ですご教授お願い致します。

[渓遊子]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
こちらの商品、iPhone12proに対応しておりますでしょうか？
初歩的な質問で申し訳御座いません。

書込番号：25953665　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞渓遊子さん

対応していますよ

書込番号：25953668

[JAZZ-01]

＞渓遊子さん
＞こちらの商品、iPhone12proに対応しておりますでしょうか？

勿論、対応しています。

ただ、NECはお勧めなのですが、1万円以下の物で良いと思います。

iPhoneで WiFi つながらないルーターは無いと考えて良いです。

書込番号：25953675

[渓遊子]

＞@starさん
早速のご教授ありがとうございます。

書込番号：25953695

[akira132]

＞渓遊子さん

対応します。
しかし、
回線契約の速度は1G以下
使用者は2人以下
端末は10台以下
WG2600HS2でも、十分対応できます。

書込番号：25953700

[渓遊子]

＞JAZZ-01さん
ご教授ありがとうございます。
何しろこのような事に疎いものですから
カタログ数値が良ければこれに越したことは無いと
短絡的に思ってしまいがちで・・・・。
再度検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25953702

[渓遊子]

＞akira132さん
ご教授ありがとうございます。
再度検討してみます。

書込番号：25953706

[akira132]

＞渓遊子さん

WX5400HPの性能がいいけど、
メッシュ機能とバンドステアリング機能はデフォルト「オン」になっています。
iphone12 proは対応できますが、
2.4Gしか認識できない旧端末との相性問題が起きる可能性があります。
特に、古いプリンタとか、家電製品とか、
接続不可の可能性があります。
ご注意。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420120/SortID=25381649/

書込番号：25953734

[渓遊子]

＞akira132さん

ご教授ありがとうございます。
ご指摘頂いた内容になって来るよく理解出来なく
なってきます。
よく検討したいと思います。

書込番号：25953901

[くりりん栗太郎]

＞渓遊子さん

＞こちらの商品、iPhone12proに対応しておりますでしょうか？

　もちろん、つながります。心配ないです。

参考）
「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/

書込番号：25954068

[渓遊子]

＞くりりん栗太郎さん
ご教授ありがとうございます。
皆様のおかげで概要が掴めてきました。

書込番号：25954238

[羅城門の鬼]

iPhone12Proはアンテナ2本でWi-Fi6対応ですので、
Wi-Fi6対応のWX5400HPとは勿論接続可能です。

WX5400HPはアンテナ４本ですが、
iPhone12Proがアンテナ2本ですので、
アンテナ2本でWi-Fi6対応のWX3000HP2の方が
コストパーフォーマンスは良いです。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx5400hp/spec.html
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx3000hp2/spec.html

書込番号：25954568

[渓遊子]

＞羅城門の鬼さん
ご教授、ありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。

書込番号：25965598

買い替えについて

[あかやみ]

【使いたい環境や用途】
現在　TP-Link Archer AX10　を使っています。
ネットやスマホは特に問題なくつながるのですが
テレビを4Kに買い替えたら4Kの動画が止まります、画質を落として1080にすると大丈夫なのですが
せっかくの4Kなのでルーターの買い替えを検討しています。

WG2600HP3に買い替える意味はありますでしょうか？


【重視するポイント】
安定した接続

【予算】
１万円

【比較している製品型番やサービス】
WG2600HP4
HP3よりHP4の方が価格コムでの価格が安いですが
スペック的にはどうでしょう？

書込番号：25951473

[@star]

＞あかやみさん

TP-Link Archer AX10よりもWG2600HP4の方がスペックは上になりますね

ただ原因がルーターにあるのか、回線そのもにあるのかを見極められてからの方がよいですよ

有線接続でどれくらいの速度が出ているのか、確認されてみてください

ちなみに私の環境ではWG2600HPで4K配信動画はサクサク視聴できています

書込番号：25951476

[あかやみ]

＞@starさん
ありがとうございます。

＞有線接続でどれくらいの速度が出ているのか
ルーターからLANケーブルを引っこ抜いてPCに繋ぎましたが
接続できませんでした。
Wi-FiをOFFにしてもダメでした。
ちなみに今のWi-Fi接続で
下り15.31Mbps、上り2.09Mbps
でした。

範囲は結構遠くまで届きます。
家の外でもスマホの閲覧ぐらいはサクサク行きます。

書込番号：25951508

[JAZZ-01]

＞あかやみさん
＞ルーターからLANケーブルを引っこ抜いてPCに繋ぎましたが
接続できませんでした。

●ONUとルーターのケーブルは抜かずに、ルーターとTVをLanケーブル（カテゴリー5e以上）でつなぐとどうでしょうか？

書込番号：25951515

[JAZZ-01]

誤：TVをLanケーブル

正：PCをLanケーブル

書込番号：25951518

[湘南MOON]

＞あかやみさん

＞買い替えについて

4KのTVはWiFi・有線どちらで接続されていますか。
もしWiFiならば、有線でつないでみたら。

書込番号：25951520

[@star]

＞あかやみさん

LANケーブルをPCに挿すだけではネットには繋がりませんよ

PC側の設定が必要です

やはりWi-Fiの速度がちょっと足りないですね

条件によっては4Kが視聴できないのはその通りだと思います

書込番号：25951534

[あかやみ]

＞JAZZ-01さん
ありがとうございます。

家にあるLANケーブルを探しましたが
古いものなので恐らくカテゴリー5e以上じゃないと思います。

一応ルーター経由で有線LAN接続してみましたが
速度は変わりませんでした。



＞湘南MOONさん
ありがとうございます。
テレビにはWi-Fi接続です。
長いLANケーブルがないのでテレビに有線接続は難しいです・・・

＞@starさん
ありがとうございます。
＞LANケーブルをPCに挿すだけではネットには繋がりませんよ
そうなんですね、勝手に繋がってくれると思ってました。

＞やはりWi-Fiの速度がちょっと足りないですね
Archer AX10の速度は引き出せているのでしょうか？
もしそれ以下の速度しか出ていないのであれば
ルーターを替えるよりプロバイダーに相談かな？と思います。

書込番号：25951566

[JAZZ-01]

＞あかやみさん

主が求めるものが分かりませんでした。今までの分はスルーしてください。
下記、改めてのコメントです。

＞せっかくの4Kなのでルーターの買い替えを検討しています。

●TV で 4k 映像を楽しみたいのですね？
YouTube 視聴 で4k だと、20Mbps 必要です。 1080pで 5Mbps 必要です。

●プロバイダーとの契約は 1Gbps でしょうか？【重要】

●WiFi接続で15Mbps強なのですね（この時点で、すで4k視聴には速度不足しています）

●ONU ⇒ ルーター ⇒ PC 間のケーブルは全て カテゴリー5e 以上（一番上で、カテ７で十分すぎます）で 「有線接続」 をお試し下さい【重要】
上記条件でパソコンで速度測定しての速度はどれくらい出るでしょうか？
ケーブル長さ 50m でも減衰しません。

●有線Lanで速度が出て有線での使用なら、ルーターは買い替え不要です。

書込番号：25951578

[みーくん5963]

＞あかやみさん

こんにちは。

まず前提として確認ですが、

＞下り15.31Mbps、上り2.09Mbps

上記数値は4Kテレビが持っているネット接続速度の測定機能で出した数値ですかね？
一般論、4K画質の動画を不満なく観るにはネット速度の下り20Mbpsかそれ以上必要とされていいますから、もし上記がそうなら4K画質でちゃんと映らないのも無理はないです。

よって、
その「遅さ」の主因がどこにあるのか？に目星をつけないといけません。

それには先ず、
スマホを持ってテレビのすぐそばに寄って、Archer AX10のWi-Fiを繋いで、そのスマホ上で「インターネット速度測定」をしてみてください。
例えばここ↓で。

●速度測定システム Radish Networkspeed Testing
http://netspeed.studio-radish.com/


それで下り20Mbpsかそれ以上出るようなら、
少なくともネット回線やArcher AX10の問題じゃない→4K映像が良く映らない原因は4Kテレビの側にある、ってことになります。。。同じ条件のWi-Fi電波を受けていて、片やスマホなら充分早い、でもテレビだと遅い、ってことですから。
テレビの設定の問題なのかソフト的な問題かハード的な故障かは、これだけでは判りませんが。

また、もしテレビでもスマホでも僅差で一緒？だったら、
次は、上記に使ったスマホをArcher AX10の至近距離に持っていって、上記と同じようにWi-Fi経由で速度測定したらどうなるのか、やってみましょう。

もしテレビのそばでやったときよりも遥かに良い数値が出るのなら、Wi-Fiに関する問題であろう、で、もしかしたらArcher AX10のWi-Fi周りが不調→仰るように買い換えたら良くなる？あるいはそもそも家の中に電波の飛びを悪くしている要因がある→親機の設置場所を見直せばいい？中継機が必要？ってなことが言えます。

もしArcher AX10の至近でスマホを使って測っても、テレビのそばでやったのと大して変わらないなら、
Archer AX10自体？それよりも上流の回線業者の機器の問題？それぞれの機器の設定が間違ってて本来の速度が出ていない？そもそも家に来ているネット回線が遅い？ってな疑いが出てきます。

とりあえずここまで、やってみましょう。

書込番号：25951689　スマートフォンサイトからの書き込み

[あかやみ]

＞JAZZ-01さん
詳しい解説ありがとうございます。

＞●プロバイダーとの契約は 1Gbps でしょうか？
プロバイダーに確認したところ、ブロードバンドの１５M
だそうです。

今度プロバイダーの方にプラン変更の相談に来てもらうことになりました。

光1Gbpsだと月額税込み5170円（ルーターレンタル無料）
光50Mだと月額税込み4070円（ルーターレンタルするなら月３３０円）
だそうです。

スレ違いになってしまって申し訳ありませんが
こちらのルーターを買う買わないではなく
プロバイダー契約の見直しですね。

書込番号：25951698

[あかやみ]

＞みーくん5963さん
詳しいご説明ありがとうございます。

＞上記数値は4Kテレビが持っているネット接続速度の測定機能で出した数値ですかね？
ノートパソコンでの測定です。

＞そもそも家に来ているネット回線が遅い？
色々ご説明頂いたのに申し訳ありませんが、これでした。

とりあえず回線の見直しをしてみます。

書込番号：25951706

[@star]

＞あかやみさん

15Mなんて契約があるんですね

もう呼んじゃったので断りにくいでしょうが

ここはプロバイダーの乗り換えがいちばん安くあがりそうな気がします

もちろんルーターもそのまま、もしくは無料レンタル品で

乗り換えの場合、キャッシュバックや数か月間無料といった特典がありますので

そちらも検討されてはどうでしょう

書込番号：25951707

[あかやみ]

＞@starさん
＞ここはプロバイダーの乗り換えがいちばん安くあがりそうな気がします
相談に来るだけなので結果断ることも可能です。

＞乗り換えの場合、キャッシュバックや数か月間無料といった特典がありますので
そちらも検討されてはどうでしょう

そうなんですね、ありがとうございます。
ちょっと調べてみます。

書込番号：25951716

[JAZZ-01]

＞あかやみさん
＞相談に来るだけなので結果断ることも可能です。

解決済みの所、失礼します。
●あっ。でしたね。

●下記の 価格.com 経由で契約（電話で相談し、その場で契約）すると、 最大：14万円のキャッシュバックと言う契約（ 光 1Gbps）が出来ます。
注意点は、 2〜3年乗り換え禁止のプロバイダが多い事です。
現在の契約乗り換えでペナルティが無いかもご確認下さい。

https://kakaku.com/bb/

多分、レンタルルーター無料だと思います（2〜3年契約してれば返品しなくても良いと言う所も多いです）
有料なら、現在、お使いのルーターでお試しください。

書込番号：25951749

有線のみ通信が安定しません

[EVIMAN]

2014年製のWifiルーターから買い換えましたが、有線接続のPCのみ通信が安定しません。
LANケーブルも10年以上買い替えていないので古い規格の「5」か「5e」だと思います。←ケーブルに印字されていなく分からない
ケーブルも古い事ですし、「6A」規格の物に買い換えるべきでしょうか？

書込番号：25948647

[羅城門の鬼]

>LANケーブルも10年以上買い替えていないので古い規格の「5」か「5e」だと思います。←ケーブルに印字されていなく分からない

PCも1000BASE-T対応なら、Cat5eはOKだけれど、Cat5は規格としては対応していません。
しかしながら家庭で使う程度の短い距離なら、エラーパケットは発生しない可能性が高いとは思いますが、
10以上前のLANケーブルであることの方が問題が起こり易いです。

なので、LANケーブルを買い替えた方が無難かと思います。
有線LANは特には設定等でトラブルが発生することは少なくなってきてますので、
できることとしてはLANケーブルの交換となります。

でももし他のLANケーブルがあるのなら、まずは試しに交換してみてはどうですか。

書込番号：25948675

[EVIMAN]

修羅の門の鬼さん

早速のアドバイスありがとうございます。
古いWifiルーターでは問題なく通信が安定していたのですが、ケーブルとの相性？が悪いのですかね。
あいにく代わりになるLANケーブルはありませんので、購入し接続し直してみます。

書込番号：25948691

[羅城門の鬼]

>あいにく代わりになるLANケーブルはありませんので、購入し接続し直してみます。

そうですね。

他の要因なのかもしれませんが、
10年以上経っているのなら、劣化しているかも知れませんし、
買い替えておいた方が無難かと思います。

書込番号：25948715

[EVIMAN]

先ほどLANケーブルをカテゴリー6Aの物を発注しました。
届いたらケーブルを換えて改善するかやってみます。

書込番号：25948721

[湘南MOON]

＞EVIMANさん

>有線のみ通信が安定しません

LANケーブルも10年以上前のものだと5又は5Eのどちらかですね。
CAT6Aの物に交換した方が良いのでは。
線材の不具合も考えられますよ。
私も先日CAT5EからCAT6Aに交換しましたなんとなく安定した気がします。

書込番号：25948891

[Z95A]

＞EVIMANさん
こんにちは

PC間の通信が安定しないならば、ジャンボフレームを
切ると良くなるかも、フロー制御もね
https://www.iodata.jp/lib/manual/etg-r/htm/jumbo1.htm

このルーターのハブ部分は低機能なので
有線LANPCなどが複数台有るならば
有線LAN用のスイッチハブ(2000円程度)を別途用意し
Wi-Fiと有線を分ける感じにするのが良いでしょう

書込番号：25948960　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVIMAN]

湘南MOONさん
アドバイスありがとうございます。

ひとつ疑問なのが、今まで使っていたWifiルーターでは通信が安定していたのに、Wifiル−ターを替えたら安定しなくなりました。
LANケーブルもWifiル−ターに合ったカテゴリーのものを選ぶべきなんでしょうかね？

書込番号：25949219

[EVIMAN]

Z95Aさん
こんにちは。貴重な情報をありがとうございます。

あわわ、なんだかITおんちな私には知らないことがいっぱい。
取り合えず、LANケーブルをCAT6Aに買い換えてみて、それでも安定しない場合はジャンボフレームを切ることにチャレンジしてみようと思います。
因みに、有線接続はPC1台のみです。
このルーターのハブ部分は低機能なんですね！

書込番号：25949226

[EVIMAN]

LANケーブルをCAT6Aのもに買い換えたら通信が安定しました。
解決できてよかったのですが、WIFIルーターを替えたら今まで通信が安定していたのに、不安定になったのは謎です。
WIFIルーターにあったCATのLANケーブルを選ばないといけないのか？

書込番号：25952909

Wifi4のパソコンから接続する方法は？

[dsk@jp]

こちらの製品と同じAmazon版の「Archer AX73V」を購入しました。

Windows10のノートパソコンが、Wifi4までしか対応していないためか、パソコンからWifiのアクセスポイント(SSID)が表示されません。

iPhone などスマホは全て繋がりましたが、Wi-Fi 4（IEEE 802.11n）のパソコン端のみ繋がらないようです。
AX73のルーター側の問題なのか、パソコン側の問題なのかわからないです。色々設定を変えて試してみましたが上手くいかないです。方法わかりますでしょうか？

書込番号：25947410　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>Windows10のノートパソコンが、Wifi4までしか対応していないためか、パソコンからWifiのアクセスポイント(SSID)が表示されません。

Wi-Fiは後方互換性がありますので、
Wi-Fi6対応の親機でもWi-Fi4にも対応しています。

但し、PCが2.4GHzしか対応していない場合は、
AX73Vの5GHzのSSIDは見えません。

ちなみに、PCの型番は？
またそのPCは近所の親機のSSIDは検索で表示されていますか？

書込番号：25947486

[dsk@jp]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。
Dell　Inspiron7537 を使用しています
もちろん、Wi-Fiの一覧には他のSSIDが表示されております。
スマホのテザリングで接続することも可能です
パソコンのハードウェアの問題かもしれません。

書込番号：25947562　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>Dell　Inspiron7537 を使用しています

5GHzはオプションとなっているようですが、
5GHzのオプションは付けていないのですよね。

AX73VのSSIDはマニュアルを見ると、
SSIDは例えば2.4GHzが TP-Link_C17C で5GHzがTP-Link_C17C_5G となっています。

具体的なSSID名はAX73V本体のラベルに書かれていると思いますが、
その2.4GHzのSSIDはPCで検索して表示されないのでしょうか？

書込番号：25947586

[dsk@jp]

＞羅城門の鬼さん
はい5GHzはオプションだったか忘れましたが、着いていないです。

スマートコネクトのメニューをオフにして
2.4GHzと5GHzで別々にしましたが、両方表示がされませんでした。

パソコン側の問題のような気がしてきました。
ドライバーの設定がまずいのでしょうか？

書込番号：25947616　スマートフォンサイトからの書き込み

[dsk@jp]

2.4GHzと5GHzを分けましたが状況変わりませんでした

書込番号：25947617　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

AX73V にて　ゲストWiFi　または　IoT WiFi　をONにしてそっちは見えてつながるかやってみた？

書込番号：25947620

[dsk@jp]

こちらの状態にしましたが状況変わりませんでした

書込番号：25947626　スマートフォンサイトからの書き込み

[dsk@jp]

ゲストポートもIOTもやりましたが、表示されませんでした。
iPhone13、14からですと全て表示されますが、Windows10パソコンだけはSSIDが見れない状態でした。

＞Gee580さん

書込番号：25947630　スマートフォンサイトからの書き込み

[dsk@jp]

Windows10のWifiドライバは以下になっております。

書込番号：25947634　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ドライバーの設定がまずいのでしょうか？

近隣の親機のSSIDが表示されているようですので、
AX73Vの2.4GHzのSSIDも本来は表示されるはずなのですが。

以下のようにSSID名を入力して接続を試してみてはどうですか。

[設定]-[ネットワークとインターネッ]-[Wi-Fi]-[Wi-Fiネットワークの管理]
まで来たら、「既知のネットワークを管理する」セクションで「ネットワークを追加する」をクリック。

SSID名を入力し、セキュリティはWPA2-Personalを選択した上で、
セキュリティキーには本機の設定画面にある暗号化キー(password)を入力。

書込番号：25947644

[Gee580]

ドライバーにBUGがあってWiFi6のルーターにはつながらないそうだよね。
このアダプターがディスコンになる直前のドライバーでFIXされてるそうだよ。FIXされてるバージョンは

v18.33.17.1

まずは、インテルドライバー　アンド　サポートアシスト　utitlity をインストして、それ経由でUpdateできる？
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/intel-driver-support-assistant.html
できなかったら、返信してミレル？

書込番号：25947663

[Gee580]

失礼、そのPCはネットにつながるの？　有線で。　それとも、WiFiしかダメなの？

インテルドライバー　アンド　サポートアシスト　utitlity 　が　オフィシャルだから、こっちがいんだけれども。

書込番号：25947673

[dsk@jp]

＞羅城門の鬼さん
手動入力でのアクセスは既に実施済みですが
アクセス出来ませんでした

書込番号：25947680　スマートフォンサイトからの書き込み

[dsk@jp]

＞Gee580さん
有線接続では普通にネットできます。
このTP-Linkだけが繋がらない状態ですね。
これまではバッファローのWifiアクセスポイントに接続していまして、2.4GHzアクセスポイントには全て接続出来ていたので、このTP-Linkが問題なのかと思っています。

教えていただいたドライバーソフトは既にトライ済みです。インストール出来ずでだめでした。

書込番号：25947681　スマートフォンサイトからの書き込み

[dsk@jp]

＞羅城門の鬼さん
＞Gee580さん
ありがとうございました。
自己解決出来ました。
ドライバーを自分で検索して新しいバージョンを入れてみたところ、SSIDを認識できました。
パソコンのドライバ問題だった様です。
すみませんでした。

書込番号：25947685　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

Dell　Inspiron7537
10年くらい経っているモデルですか・・・

・HDDをSSDへ換装、
分解ついでに、
・Wi-Fi通信モジュールの最新化、又はUSBで増設、

よいのではないかと思います。

書込番号：25947802

プリントサーバー機能

[のーべー]

こちらの商品はプリントサーバー機能に対応してますでしょうか？よろしくお願い致します。

書込番号：25945616　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞のーべーさん
残念ながら、対応しておりません。昔はプリントサーバーつきのWi-Fiが沢山あったのですが、印刷トラブルが多く発生するなどの理由うで、最近の製品はほぼ搭載していません。

書込番号：25945670

[のーべー]

そうだったのですね。ご回答ありがとうございます。ついでに質問させていただきたいのですが、無線機能がついてないFAX兼プリンターの無線化は諦めるしか無いでしょうか？😞

書込番号：25945803　スマートフォンサイトからの書き込み

[死神様]

↓プリンタ側にUSBポートがあれば、下記のようなワイヤレスプリントサーバーが使用可能です。

https://www.amazon.co.jp/dp/B0CGTYXF5K/

書込番号：25945817

[えがおいっぱい]

＞のーべーさん
まず大原則は出来ないという事をご理解下さい。プリンタメーカはUSBやLANしかないプリンタであれば、USBかLANで接続する事を前提にプリンタを設計しています。
また、プリンタが動く原理があって、それはPCやスマホがプリンタにたいして、印刷をするための命令文をかいて送る事でそれが印字という形で出力されます。
その命令文は表には公開されておらず、プリンタメーカ独自の規格になっています。よって、この命令を正しくプリンタに伝える経路がなければ印字はできないのです。

というお勉強的な事をまえおきしておき。

googleなどでプリンターサーバと検索すれば商品は出てきます。ですが、上に書いた通り、この商品が「プリンタメーカが定める非公開の命令文を正しくプリンタに伝える」かどうかはわかりません。

購入をして試してみる価値はゼロではありませんが、動かなくても自己責任という形になってしまいます。

そこまでリスクをおかしてプリンターサーバーをいれるのであれば、WIFI対応の安いプリンタに買い替えたほうが安心ですしコストはやすいと思います。

書込番号：25945822

[死神様]

↓安いミニpcを買って、プリントサーバー化する方が無難ですね。

https://www.amazon.co.jp/dp/B0DDKWSWLM/

書込番号：25945849

[羅城門の鬼]

>無線機能がついてないFAX兼プリンターの無線化は諦めるしか無いでしょうか？😞

もしもプリンタに有線LANポートがある場合なら、
イーサネットコンバータを使えば無線LAN化は可能です。

親機 --- WSR-1500AX2L === プリンタ

---　：　無線LAN
===　：　有線LAN

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124145951.html
の「EasyMeshを利用しない場合」の方でWSR-1500AX2Lを親機に無線LAN接続すれば、
WSR-1500AX2Lは中継機兼イーサネットコンバータとして機能します。

書込番号：25946374

[のーべー]

＞えがおいっぱいさん
試してみるなら自己責任。承知いたしました。丁寧に教えていただきありがとうございます。

＞羅城門の鬼さん
具体的な商品名の提示ありがとうございました。

書込番号：25949176　スマートフォンサイトからの書き込み

[のーべー]

＞死神様さん
きちんと読めておりませんでした。死神さんも具体的な対応策を提示いただきありがとうございます。安くできるものから試してみる事にします。

書込番号：25949897　スマートフォンサイトからの書き込み