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TNってこんなもの？

[clenafin]

初回購入時	交換品

(購入レビューに書き込むか悩みましたが一応こちらで・・・)
IPSパネルの21型からの買い替えです。

本商品はTNパネルという事なのである程度白いのを覚悟して購入しました。
しかし最初に届いた物が上下で明るさの異なる物で
メーカーさんに電話し判断して頂いた所初期不良という事で交換になりましたが、
その後届いた交換品も上下で明るさが違いました。

ケーブルも何本が交換してみましたが改善せず、別途対応規格のコードを買い足してみましたが同じ結果に・・・。

我慢して交換品を1週間ほど使用しましたがやはり我慢できずメーカーに連絡。
今度はメーカーの工場で判断するとの事で送った所、工場では差異は確認できずとの事。

サポートの窓口のお姉さんもTNですので見る角度で多少は・・・との返答ばかり・・・。
送った画像はほぼ真正面からで上には何もない状態で撮ったものなのに・・・。

私の環境が悪いのかと思いますがIPSのモニターではこの症状は出てないので首をかしげています。
もっと突っ込んで訴えれば良かったとも思うのですが、購入時から既に1ヵ月ほど経ってるので諦めちゃいました。

ちなみに私の環境はこちらです。
OS：win7 64bit
CPU：AMD A10-5800K 3.80GHz
M/B：ASUS/F2A85V-pro
GUP：ASUS/GTX660-DC2TG-2GD5
メモリー：8G CFD W3U1600HQ-4G*2
電源：600W SPCRN-600
買い足した接続ケーブル：VIS-C15ELP-K　OHM HDMIイーサネット対応1.4ケーブル 1.5m ELP

やっぱりスペック不足なのでしょうか・・・。

書込番号：21001966

[Musa47]

この製品は、こんなものなんでしょう

書込番号：21001978

[あずたろう]

メール問い合わせなら、写真撮ったものを添付して送りますとか。

返品時なら印刷したものを一緒の送り、見比べてくださいと一筆入れるなりする。

私はPCケースに付属するファンコンのノイズ音を添付したところ、販売店判断で確認できましたと返事もらいましたよ。
クレーム入れるなら口頭表現だけに終わらずにやるべきことはやりましょう。

書込番号：21002030

[clenafin]

＞あずたろうさん
一応２回の返送時には以下の印刷物を添付していました。
１．メーカーさんや販売店(購入店舗は楽天でした)さんとのメールのやり取り。
２．メールに添付した画像を印刷したもの。
３．自身のPCスペック
上記の物を100均の透明ファイルに挟んで一緒に送っていたのですがこの対応でした。
初めての書き込みだったので書き足りない部分がありクレームと取られてしまったようで申し訳ありません。

書込番号：21002062

[あずたろう]

そうでしたか。。
そこまでやってもメーカーサイドで「確認できず」とか言ってくるのであれば、金額的にもこの価格程度なら泣き寝入りして
早く処分して忘れたほうが気持ち的にも立ち直れます。
メーカー姿勢がその程度と言うことを認識し、以降は縁の無きメーカーとして手を出さぬことです。
TNモニター何てよほどの高速応答を要求するゲーム時くらいしか使用用途を知りません。
主にネットブラウザ画面や、写真・動画がメインならIPSやVAを選んだ方が幸せです。

書込番号：21002109

[KAZU0002]

>IPSのモニターではこの症状は出てないので首をかしげています。
だってそれがTN。ケーブルとかスペックは、全く関係ありません。

TNは、ちょっと上下方向の角度が違うと、見え方が変わります。目から見て、画面の上と下では角度が違うのは当然なので。画面の上と下では、見え方が変わります。当然、大画面ほど顕著です。
それでも構わないという用途で使うタイプの安物モニターだということです。

書込番号：21002116

[clenafin]

＞あずたろうさん
＞KAZU0002さん
今回買い替えも初、TNも初という事で(以前はノートでした)
TNがここまでとは思いもよらず・・・。

最初に購入し、現在も使用しているIPSも値段と見た目だけで選んだ物で
モニタについてまったくの無知でした。

おっしゃる通り、次からはIPSかVAを購入する事にします。
皆さま色々返信ありがとうございました！

書込番号：21002156

画面が一瞬消える

[ppic]

HDMI で 2560 x1440　60Hz 表示で画面が１，２秒消える。数時間問題なかったり、数秒で消えてしまったり不安定。
画面の操作メニュー表示中でもメニューごと消えるのでパネル自体が消えているようだ。
解像度を1980 x 1080等下げると発生しない。2560x1440でもDisplyPort入力だと消えない。

製品不良かファームバグか！

書込番号：20984105

[KAZU0002]

うちは、DVI接続で問題ないですが。

HDMIで2560x1440 60Hzなら、HDMIケーブルの質にも注意したほうがよいかなと。Ver1.4または4K対応品推奨で。

書込番号：20984332

[LaMusique]

DELL の 2560x1440モニタと Intel HD Graphicsの組合せで、Win8の時だけWindows画面が全く映らないという現象にあった事がある。、
その時は、グラフィックドライバの問題で、約半年後リリースされたドライバを適用したら治った。

こういう事例もあるので、表示のトラブルは

1. グラボ
2. ビデオカード　およびそのドライバ
3. 接続方法(ケーブル含む)
　4. モニタ

の可能性がある。　

書かれてる現象からは、1,2,3,4のどれか、または複数が原因かは分からない。
DP接続で使えるのなら、僕のケースよりまだマシな気がする。

対応は、1〜4の条件を変更してみるしかない。　一番お金がかからないのは、新しいドライバが出るのを待って試すかなぁ...

書込番号：20984501

[ppic]

EIZOのEV2736WとwindowsＰＣ2台mac1台、ビデオカード2枚、いろいろと試した結果
このモニタの原因らしい・・・と思う

EV2736Wで機材の正常を確認し、このモニタに交換。（2560x1440 60Hz）
１、macのDＰ接続問題なし
２、ＷｉｎＰＣ+ビデオカードMSI GT710のＨＤＭＩ接続、問題なし
３、２のＰＣのままＤＶＩ接続、不規則に画面消える（ドライバエラー等ＰＣ側の問題は見つけられず）
４、３の状態でＰＣの解像度を2560x1440より小さい解像度にすると問題は発生しない

とにかく３の状態での発生パターンが不規則　（表示負荷とか熱とか、稼働時間とか、一定の条件が見つからず）

ケーブルとビデオカードは一つずつしか無いので怪しいですがEV2736Wでは問題ないので相性かなぁ
とりあえずはＨＤＭＩ接続で正常な事が確認できたので、原因不明のまま放置したいと思います。

書込番号：20984693

[LaMusique]

僕の場合は、新ドライバで現象が消えましたが、それまでは、エラーメッセージ等は一切出ませんでした。
問題の特定がメッセージではほぼ出来ないのは、Windowsの伝統。

書込番号：20998131

[でんしろう]

解像度を下げると安定するとのことで。無いとは思いますが…
DVIケーブルはモニターに付属されていたDVI-DL（デュアルリンク）ケーブルを使っていますか？
フルHDモニター付属のシングルリンクのケーブルを使うと高解像度だと安定しないことも。

書込番号：21000131

[gbp2017]

同じような、症状で悩んでいました。
不定期でDVI接続の一台のみブラックアウトします。
このモニター三台＋DELLの24インチで、4枚のマルチモニターしています。

GTX660から、DVI(DELLは問題なし)、DVI、HDMI、DPで接続。
原因を特定できずに悩んでいたのですが・・・
私の結論的には、このモニターのDVI入力が個体不良。

ブラックアウトする個体をDP接続にして、DP接続していた個体にDVI接続。
全くブラックアウトしなくなって、解消しました。
購入時期が半年くらいずつ異なってますが、他の個体が大丈夫なのか少し不安。

書込番号：21032587

[ppic]

同様と思われる不具合が出ている方もいらっしゃいましたね。
ＤＶＩ回路に不安定要素が有るということですね。
まぁ安いので良しとします。

ＨＤＭＩにしてからまったく問題無しです。性能も不満無し。
一つ言えば３０Ｈｚ対応してくれると最高なんですけどね。

書込番号：21118585

HDMI接続では音量が低すぎます。

[oji21n]

接続をHDMI（メーカーの付属品）とVGA（ケーブルは付属していないため自前）＋音声ケーブルで比較しました。音量を比較することは条件が違うので適当でないかも知れませんがこのモニターを購入した人に参考になるはずと思い情報提供します。
１．HDMI接続　音量の設定をMaxにして夜一人で聴くのに丁度いい程度です。一般的に音量が小さすぎると判断されるでしょう。
２．VGA＋音声接続　音量の設定がMaxだと音が割れるほどの大音量になります。
HDMIしかケーブルが付属しておらず音量が低すぎます。

書込番号：20982039

キャリブレーション行われているのか疑問

[ねこだいすき！！]

去年に１台、今年に２台の計３台購入しました。

カラー設定をｓRGBにして液晶チェッカーで白一色を表示させると
去年に購入したものは色調が青っぽく（写真右）
今年購入したものは赤っぽい（写真左）のと、やや緑っぽい（写真中央）感じでした。

去年の購入時には比較するものが無く気が付きませんでしたが、
こんなに青い画面の物を疑いもせず使っていたなんてちょっとショックでした。

書込番号：20961796

[どうなる]

>こんなに青い画面の物を疑いもせず使っていたなんてちょっとショックでした。

疑いもせずというか使ってて気にならなかった、不都合無かったんだったら問題ないんじゃないのかな？

書込番号：20961834

[DHMO]

去年に購入した個体も、使い始めた当初は、今年に購入した2台に近い発色だったのでは。

書込番号：20961846

[でんしろう]

sRGBにする以外の設定も同じですか？

書込番号：20962045

[ねこだいすき！！]

＞でんしろうさん

sRGBって何のためにあるのでしたっけ

＞DHMOさん

買ったばかりの２台の色も合っているわけでは無いですけど
半年でここまで色調が狂ったとしたらそれはそれで酷いですね

＞どうなるさん

設定は全て同じです
接続先のPCのせいかと思ってディスプレイ側でケーブルを差し替えたり
別PCにつなげてみたり色々しましたがそれぞれの症状は同じままでした

書込番号：20962314

[生姜焼き弁当大盛り]

この製品は同じ型番でも黒色のロゴや透明のロゴの物が存在しているようです。猫氏のモニターのロゴは統一されてると思いますが。
アマゾンのレビューを見ると分かるのですが製造日やロットによって品質にかなりバラツキがあるようです。
このモニターが気に入いられたから３台買われたのでしょうがここまで色が違うとショックでしょうね。
かと言って同価格帯のＬＧのモニターなんてもっと酷いようですよ。
小生はこのモニターを一台のみ気に入って使っておりますが猫氏の検証は参考になりました。

書込番号：20966657

[でんしろう]

ｓRGB色域〜％対応を謳っていないsRGBモードに意味なんて無いですよ
色味を気にするなら、色域対応％を明記したモニターを買うなり、キャリブレーターを買うなりしたほうが良いです。

なんのためにあるか？
明記してないモニタはsRGBにそれっぽく近づけようとしただけのただのおまけモードです。

書込番号：20969068

[ねこだいすき！！]

何を怒っていらっしゃるのかと思えば「でんしろうさん」と「どうなるさん」への回答を間違えていました。
「sRGBって何のためにあるのでしたっけ」は「どうなるさん」への回答です。

訂正してお詫び申し上げます。

書込番号：20969341

[turion]

＞ねこだいすき！！さん

>こんなに青い画面の物を疑いもせず使っていたなんてちょっとショックでした

ユーザーモードに設定して、R/G/Bを調整すれば揃うと思います。
うちは去年購入して、6500Kの設定/メーカープロファイルで使用していますが、そのままで満足しています。
DHMOさんの仰るように1年もすると経時変化で色が変わることはあり得ます。

4万くらいする某モニタ専業メーカーでも色むら、色温度の不ぞろいは良く書き込まれています。

書込番号：21182975

[turion]

>ユーザーモードに設定して、R/G/Bを調整すれば揃うと思います。
>そのままで満足しています

その後、ユーザーモードにして2台並べて使用しています。
各調整値は異なりますが、見た目で同じ色を表示することは可能です。

やはり、調整するとスッキリときれいになります。

書込番号：21631162

残像。

[あほーどり。]

こちらの液晶を購入し、デザインもよく光沢で気に入っていましたが、残像が激しくて困りました。

どうやらOD機能が誤作動しているようで、ON・OFFを繰り返すと落ち着きます。
しかし、電源を入れ直したり、スリープになると再び発生していまいます。

HDMI1/2、VGAいずれも試してみるも改善なし。
最初はDVI→HDMIで使ってましたがHDMI-HDMIにしても変わらず。

acerの液晶にはあまりいい思い出がありませんね…

書込番号：20933801

[聴く耳]

初期?不良なので販売店やメーカーに問い合わせされてはどうですか？
どんな商品でも買って1年(モニタは3年保証などザラ)は保証受けられますので
新品交換になると思いますよ。

amazonやこちらのレビューを見てると初期不良でも保証受けず手放してしまう方が多いようで
もったいないなと思ってしまいます・・・。

書込番号：20933912

[あほーどり。]

＞聴く耳さん
ご連絡遅くなりました。
メーカーに依頼しましたが、再現しないの一点張りでした。

挙げ句の果てに修理品集荷依頼伝票に他の顧客の電話番号が載っていて大変不快に感じました。

購入元に交渉中ですが、対応不可の場合は処分し、他メーカーへ切り替えるとします。

二度とAcer製品は購入しません。

書込番号：20945693

[あほーどり。]

最初は不具合を一切認めず返金も受け付けないとのことでしたが、急に返金を受け付けてもらえることになりました。

ハード不良が発覚したのでしょうか。

今使っているモニターと同じ型番のものが手に入りそうなので買い換えます。

ありがとうございました。

書込番号：20948989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴっぴpp]

どのように返金になったのでしょうか？詳しく教えていただけないでしょうか？
私も今年4月ごろ購入し全く同じ症状でメーカーに送付しましたが
再現しないとのことでそのまま返却でした。

納得いかないのでその後何度もやり取りしましたが、疲れて断念しました。

書込番号：21000704

画面が突然ブラックアウト

[Geo2000]

昨日使用中，突然外面全体が白くなった後，映らなくなりました。もちろん，ノーシグナルの表示も出ません。

2015年10月の購入なので，保証期間は過ぎています。メーカーサポートに連絡したところ，状況説明からパネル交換で\50,000は必要，部品の修理はしないとのこと。

電源は，入りLEDはついているよう（電源を入れると画面がほのかに発光している）で，リモコン操作や本体のスイッチを押すと青の電源ランプが，押した瞬間赤になります（反応している？）。

液晶ディスプレーは，20機以上使用してきて，いままで壊れたことがなかったので動産保険のないカードで買ってしまった（買ったshopが取り扱えなかった）し，当然，延長保証もなし。

とりあえず，BDM4350UC/11が安く売ってたので購入し，時間ができたときに分解してみようかと思ってます。

それにしても，購入1年半で omg

書込番号：20896712