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焼き付きがひどい

[じゃぺりん]

焼き付き

2020年8月に購入。だいたい1年を過ぎた2021年10月ごろから焼き付きが気になるように。
ブラウザ、開発環境等のアプリケーションを切り替えて使用しているので、背景にブラウザの白バックが
焼き付くのが結構きになります。20秒くらいで、写真のように焼き付きが残ります。

現時点でのバックライト点灯時間は3932時間、平均9時間/1日ほど。
こんなもんでしょうか？

他に使用しているLG UK850は 3663時間で全く焼付きは気になりません。

手頃な値段の4Kディスプレイですが、まぁ値段相応ということなんでしょうか。

書込番号：24532477

[Gee580]

ちょっと古いですがこちらのサイトで詳しく説明されているようです。　その他、ググってみるとたくさんあるようです。
https://oppekepe.org/836

書込番号：24532523

[じゃぺりん]

＞Gee580さん

ありがとうございます。
試してみたところかなり改善されました。
これでまだまだ使えそうです！

書込番号：24533572

[Gee580]

それは何よりでした。　私の場合は、Power optionにてScreen timerやSleep timerをセットしてケチケチつかっております。　もし、やっていなかれば試してみるのもいいかもです。

書込番号：24533967

DisplayPortで接続した際に不具合が発生します

[ぎるP.]

PCとDisplayPortで接続している時にHDRに切り替わる際ブラックアウトします。
KVM信号も見失うのでモニターに接続したマウス、キーボードも使用できなくなり復帰できません。
当方環境ではバイオハザードRE3を起動すると確実にブラックアウトします。
社外品のケーブルを使っていましたのでケーブル不良を疑い付属のケーブルでも試しましたが同様の結果になりました。
モニターのファームウェアはF05です。

HDMIで接続した際には問題は発生しません。
どうやらDisplayPortで接続した時だけ起きるようです。

現状HDMIで接続すれば不具合ありませんがモニター側の端子数が少ないので切替器が必須になり困っております。

商品ページからギガバイトに直接、不具合の詳細と今後のアップデートの有無などを問合わせました。
返事に2週間以上も待たされ、肝心の返事も定型文での返答になり話が進みそうにありません。

他にも同様の問題が起きている方はいらっしゃいますでしょうか。


以下当方環境になります。

CPU:Ryzen Threadripper 3960X
GPU:ZOTAC Geforce RTX3090
MB:ASUS ROG ZENITH II EXTREME
MEM:G.Skill F4-3600C16-8GTZN x8 64GB
Monitor1:GIGABYTE FO48U
Monitor2:EIZO CS2740

書込番号：24520070　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>HDMIで接続した際には問題は発生しません。
>どうやらDisplayPortで接続した時だけ起きるようです。

入力毎に、HDRの設定が出来ると思いますが、その辺の確認はされていますよね？

書込番号：24799545

要注意事項です。

[緞帳]

ずいぶんと久しぶりに投稿します。

この機種を買って、4K=UHDのノートPCにつなげ、USB3.1 Type-Cで
タテの画面にして使っていました。

他の機器類も多く、タコ足配線気味だったのですが、突然このモニタ
が点滅し始め、マルチウェイキーによる明るさ調節などが効かなくな
って、回路の故障と一時は廃棄も覚悟しました。

入力をmini HDMIにしようとしたり、まあ色々とやりましたが、コンセン
トをトリプルタップ×2の状態から、モニタ単独の一系統にしたところ、
嘘のように現象がなくなりました。

取説では消費電力は15Wのようですが、電力や電圧が低下すると、
上のような状態になるような感じです。他の同一機種でも再現する
かどうか分かりませんが、お気をつけください。

薄型なところはイイんですが、発色や明るさに不満のあるかたもい
らっしゃるようです。まあ、工夫して使ってやるよりほかはないようで
すね。

保証も切れたし、戻らなかったら、危うく捨てるところでした...
今回は原因が分かったので、ちょっと安心シマシタ。

書込番号：24497601

KJ-43X80J より高いじゃん。

[やまともさん]

チューナーいらないのに、微妙な価格。
在宅勤務もターゲットにしているなら、個人の消費者が安価に買えるように直販して欲しい。
チューナーがついちゃっている法人向け 4K REGZA 43A250K 5万円と悩んでいるところです。

未だに低解像度のプラズマディスプレイにHDMI経由でいろいろ接続して使っているんですが、それよりはREGZAもBRAVIAもキレイですかねぇ。

書込番号：24493133

[bazuga]

本製品はTuner が無い方が良いとする向きが選択すべき製品と思います。
そのうえで、値段優先であれば ドンキのアンドロイドTV 42型「TSM-4201F2K」を32,780円 も一考の価値は有るかもしれません。

FW-43BZ35J/BZ と KJ-43X80J はグレードが違うので値段が違うのは当然と思います。
KJ-43X80J に相対するのは FW-43BZ30J/BZ で
FW-43BZ35J/BZ と比較すべくは KJ-43X85J と思います。

FW-43BZ30J/BZ と FW-43BZ35J/BZ の大きな違いは動きボケを低減させる 倍速駆動パネルと モーションフローXR240 の有無かとおもいます。

書込番号：24493414

10日で潰れました

[ヤマダウェブコム]

MacBook Pro (2019, 15) とUSB Type-C 接続で表示されなくなりました。電源も供給されません。HDMIはビデオを接続すると表示されます。箱は捨ててしまったので返品・交換は不可でしょうか？

書込番号：24486212　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

ケーブルが合ってないだけではないですかね？

設定の問題もありえますね。

書込番号：24486233

[沼さん]

＞箱は捨ててしまったので返品・交換は不可でしょうか？

Amazon にお尋ねください ！

書込番号：24486337

[スロットバック]

ケーブルが断線しているとか接触が甘いとかのオチはないですか？
違うケーブルで試してみてください

書込番号：24487295

[ヤマダウェブコム]

付属のケーブル、AppleのThunderbolt3ケーブル、BelkinのThunderbolt3ケーブル、StarTech.comの USB 3.0 Type-C ケーブルなどケーブルを変えても「デバイスからのUSB Type-C 信号がありません。」と表示され、電源も供給されません。【https://www.favlife.com/archives/24913】の記事を参考に、簡易放電および工場リセットでも治りません。
箱がなければAmazonへ返品・交換が無理なようなので、DELLに問い合わせ中です。

書込番号：24488640　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

電源供給って、どこからどこに供給されないのでしょうか？もしかして、モニターの電源ケーブルをコンセントに繋いで無いとか？

いまいち何が起こってるのか分かりかねます。モニターもMacBookもそれぞれコンセントに繋いでますよね？

書込番号：24489666

[ヤマダウェブコム]

USB Type-C ケーブルで接続するとモニターにノートPCの画面が表示され、ノートPCに電源も供給されるということです。9日間は正常に機能していました。設定は何も変更したしておらず、10日目に機能しなくなり、以降、元に戻りません。

書込番号：24489886　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

それぞれ電源ケーブルを繋いだら動くんですか？

書込番号：24490035

[ヤマダウェブコム]

それぞれ電源ケーブルを接続してもDELLのモニターは表示されていましたが、現在は表示されません。OS再インストールしても無理でした。

書込番号：24490273　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

本題に戻りますと、一般的に初期不良扱いで返品交換可能なのは納品されてから１週間が一般的なので１０日も経過していれば故障扱いでメーカー修理です。

メーカーのサポートに電話して指示を仰ぎましょう。もしかしたら代替品を貸してくれるかもしれません。


私は長らくEIZO製品を使っております。だいたい１モデルあたり５年（メーカー保証は５年）は使うのですが、その期間では今まで１度も故障はしたことありません。
１度だけメーカーリコールの対応機種だったことがあり、修理依頼をしたことがあります。

その際の流れですが、以下のような感じです。

1.サービスセンターに電話（住まいの市内にあった）
2.内容説明
3.代替貸出機を送るので、届いたらその配送員に修理品を渡してほしいとのこと。梱包は不要
4.翌日貸出機が届く、修理品を渡すと配送員が持ってきた梱包材に配送員が梱包して引き上げ
5.翌日不具合確認の電話あり、修理に営業日で２〜３日かかるとのこと
6.週末挟んで５日後に修理完了と発送の連絡あり
7.翌日届いた修理品と貸出機を交換で終わり。

電話してから１週間ですかね。DELLが同様の流れになるとは思いませんが、とにかく連絡しないことには始まりません。まずはDELLにお電話を。

書込番号：24491909

[ヤマダウェブコム]

KIMONOSTEREOさん、ありがとうございます。

Dellに問い合わせをし、新品ではなく動作を検証済みの良品モニタに交換とのことで、14日発送予定が13日発送されて本日届きました。
USB Type-C接続で正常に表示、USB Type-CケーブルからMacBook Proに電源供給されています。

お騒がせしました。

書込番号：24494177

君達ッ！Amazonの梱包には要注意だ！動作確認は早めにし給え！

[まぐたろう]

シェイク♪シェイク♪ブギーな胸騒ぎ♪	チョーベリーべり最低ヒップホップシェイク♪

Amazonの例のセールで安売りしてたから職場用に何台かまとめ買いした第一陣が昨日届いたんだが、宅配屋のちっこい女の子がよろけながら持ってきてびっくりしたぜ。
何でヨロヨロしてるんだろうと思ったら、箱の中身がｶﾞｯﾀﾝｶﾞｯﾀﾝ音立てながら揺れてて重心が移動すること移動すること。
中身を開けて度肝を抜かれたぜ！！

中の箱の端っこに破れが起きてたんで、その場で返品手続きしてやろうかと思ったが思いとどまり、動作確認してそのまま利用を決定。
過剰梱包も今は昔で、今は如何なものかと思えるような事が結構あるので、忙しくても早めに動作確認することを私は購入者に勧めたい。

書込番号：24475469

[ダンニャバード]

こいつぁ、ひどいですねぇ。
忙しかったんでしょうねぇ・・・(^^ゞ

私も今回のブラックフライデーではかなり多数の注文させてもらいました。
発送仕分け作業がパンクしていたのか、いつもなら1箱に同梱されてくるような注文がばらばらで届いたり、普段はAmazonの配送業者が来るところ、この数日はヤマト運輸も使っていましたね。

小型商品はロボットが仕分けするのでしょうけど、大型商品はそうもいかず一部のアルバイトが適当な作業を行った結果、というところではないでしょうか。
動作確認して問題がなかったとしても、梱包不良については一応Amazonに通達しておいてあげた方が良いでしょうね。

書込番号：24475506

[ねこさくら]

＞まぐたろうさん
もう毎度の事です。前回のプライムデーでもこの手の発送梱包トラブルが
多発したみたいですから。

正直、精密機械関係はセールの時は買わないようにしましたよ。
みんなが不買運動でもしない限り変わらないんじゃないですかね。

書込番号：24476064

[猫猫にゃーご]

台車を使用せずに運んできた運送業者の所為なのでは？
スロープが設置されていない会社だと、台車が使えませんが。

書込番号：24476127

[ねこさくら]

＞まぐたろうさん
自分もPCの周辺機器をブラックフライデーで購入して今日届きました。

予想通り、包装もクッション材も無し、ただ商品をそのまま入れてるだけ(笑)。
まあ、安い周辺機器なのでどうでもいいけど雑だな。

本当、セールの時は怖くてまともな物は注文出来ないですね。

書込番号：24477870

[まぐたろう]

高確率での返品を覚悟して付き合う必要がありそうですねぇ。

書込番号：24478105

[オマーン国際女子マラソン]

youtubeにアマゾンの配達員が商品を投げ捨て配送している防犯カメラの画像がありましたね。
こんな悪意のある配達員がいるから箱が壊れていれば乱暴な扱いが懸念されますね。
アマゾンのイメージも悪くなります。

箱が壊れていればアマゾンに苦情を言って交換してもらうのもいいですね。

書込番号：24483418

[チグラーシャ]

ダンボールに入って無くて白い箱のまま届いたけど少し破れてました。
丁寧な梱包や輸送は期待してなかったんですが高確率で箱にダメージがありそうなのはちょっと。

書込番号：24483950

[男・黒沢]

そもそもAmazonってそういうレベルの通販サイトでは？

書込番号：24630882

[男・黒沢]

といいつつポチちまったよおいｗ

書込番号：25024006

[まぐたろう]

＞男・黒沢さん
まだセールは始まったばかり。
大丈夫ですよ。

書込番号：25024367