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3年保証 ユーザー登録で5年保証

[soyungato]

IIYAMAは　3年保証　ユーザー登録で5年保証　を提供している　すごい安心感がありますね。

この製品の一番安い　イートレンドで　購入したのですが、
メーカー保障は　1年間　安心保障3年間パックはいかがですか　という誘いに応じて　購入してしまいました。

届いた製品をよくみると　5年間の保障が　メーカーから　提供されている。

イートレンドの3年保障の価格は　製品価格の5％で　1500円ほどですが　いらないものであり　返金を求めたいです。

書込番号：26258105

画面右下に黒いゴミ？

[ゆいゆい12345]

画面右下に黒いゴミのようなものが見えるようになりました。
写真を添付しましたが、windows11 　4K表示の時計の数倍くらいの大きさですが、これってなんでしょうかね。
どこかの部品がはがれてきた感じにも見えます。
まだ１年保証期間内ですが、こういうのって無料修理してくれるのかな？

書込番号：26229807

[ゆいゆい12345]

画面右下に黒いゴミ

すいません画像添付忘れました

書込番号：26229816

[みなみさわ]

YouTube見たり、DVD見たり、全画面でベンチとか
しても、その黒いのは見えるのでしょうか
それによって故障が違う場合も

別のPCでも同じように黒いのが表紙されるのかも

一年保証があるなら早く修理に出すべきだと
思います

書込番号：26230024　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆいゆい12345]

コメントありがとうございます。
他の機器でも試してみて同じなら修理出してみます！

書込番号：26230411

[KAZU0002]

予想以上にゴミだった。
中でなんか剥がれていますね。

書込番号：26230445

[ゆいゆい12345]

ですよね。
写真だとわかりにくいですが、黒い板状に見えるので、やはりなにか剥がれた感じがします。
画像検索しても似た症状の事例が出てこないので、珍しいのかな。
分解して取り除けないかみてみましたが、シールでネジ穴が封印されているみたいで、分解は躊躇してます。

書込番号：26230588

[tamaryoo]

全く一緒の事象が発生しました。
2024年の秋に買ったもので、最近発見しました。

DP,HDMI1,2すべてで映るので液晶自体の問題のようです。
保証内なので修理依頼をします。

書込番号：26230816

[tamaryoo]

追記です。

JAPANNEXTの公式HPから故障問い合わせしたところ、翌営業日に返信がありました。
新品との交換を提案をして頂きましたが、この液晶は生産終了されているため
現行品で類似スペックのJN-IPS315U-HSPとの交換となりました。

VA→IPSのためコントラスト比が低くなってますが、IPSパネルになってます。

書込番号：26231308

[ゆいゆい12345]

貴重な情報をありがとうございます!
参考になります。

書込番号：26231420

[ゆいゆい12345]

＞tamaryooさん
こちらも問い合わせたところ全く同じ提案を頂きました。
情報頂きありがとうございました。助かりました。

書込番号：26232713

No signal

[わじろう]

ちょうど1年と1日で「No signal」と出て節電モードに入ってしまう現象がおきました。
デュアルモニターで使用しているのですごく不便…。
故障が早い気がします…。

書込番号：26225701

[奈良のZX]

コネクターの接触不良かケーブルの不良かも知れませんよ。

書込番号：26225742

[入院中のヒマ人]

デュアルモニターで使ってるのなら、ケーブルチェックは簡単だな。

モニター側でもパソコン側でも良いからケーブルを交換してみればよいだけ。
(^^)

書込番号：26226006

[わじろう]

ケーブルが原因でした！
メーカーからのメールの返事も早く、メーカー保証もモニタは3年と教えてもらえました。
映ってよかった…

書込番号：26226598

1年でカメラが壊れました。

[地主]

ポップアップのカメラが作動しなくなりました。
購入後1年ぐらいです。
重宝していたのに残念です。

書込番号：26212763

Switch2との相性✕

[Mr.Houseplant]

Switch2とモニターをHDMI（Switch2同梱）で接続しましたが、解像度は1080p（FHD）までしか認識しませんでした。
仕様上は対応しているはずですが、相性問題かもしれません。

SNSで色々調べていたところ、色々なモニターで同じような問題に遭遇している人がいました。
これからSwitch2の為のWQHDモニターをお探しの方は、スペック・仕様だけを見ずに、実際の動作確認を調べてから買ったほうが良いです。とりあえず、こちらの製品はオススメしません。
Switch2側のアップデートでどうにかなるかは分かりませんが、現状では対応していません。

私はPCモニターとして重宝しているので、FHDで我慢しますw

書込番号：26210729　スマートフォンサイトからの書き込み

[taily0808]

私も同じ状況になったので調べてみましたが、入力端子：HDMI2.0x2/DisplayPort1.4x2との記載の通り、HDMI2.1（ウルトラハイスピード）に対応していないためのようです。
残念ですが、Switch2やHDMI2.1の出力に対応するためにはHDMI2.1規格の入力端子を持つモニタを購入する必要があるようです。
※価格comにはHDMI規格のバージョンの記載がありますが、公式サイトやamazonなどには記載が一見したところ無いようで分かりづらいです。

書込番号：26263076

パネル

[ミュッケ]

パネルが剥がれてきました
パネルは1年の保証なので粘着剤の劣化でも交換で17千円だそうです

書込番号：26185059

[KAZU0002]

写真でもUPしていただければ。

書込番号：26185071

[uPD70116]

貴方の言う「パネル」とメーカーの考えている「パネル」は本当に一致しているのでしょうか?
それによってはまだ可能性が残されているかも知れません。

書込番号：26187844

[ミュッケ]

ナナオでも良くある事象の、剥がれです
https://www.eizo.co.jp/support/important/202108/

書込番号：26205247