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ディスプレイ調整のメニューが暴走します。

[kitazin56]

kitazin56です。
2020年5月27日に購入

画面上に、ディスプレイの設定メニューが勝手に出たり消えたりを繰り返している。
この症状が始まったのは6/3です。
購入してから、エクセル等の文字が黒に設定してあるにもかかわらず青み掛かっていて、とても観づらいため購入してから初めて(6/2)メニューを開き調整しましたが直らないため、この日は調整を断念して電源を切りました。
6/3になってPCを起動し再度調整しようと思っていたら、オフになっていたはずの夜間モードがオンになっていたため、オフにしたところ、文字が設定通り見やすくなったので、画面調整はせずにそのまま使い始めましたが、
以下のメニュー設定画面がランダムに表示されるようになり、出たり消えたりを繰り返している。

1. 画面調整のメニューの入力切り替え画面[HDMI1 HDMI2 HDMI3 Display Port]と
その下に　[閉じる　∧　∨　適用] その左側に説明の画面がセットで表示
2. [現在接続しているポート、解像度、遅延]が表示される画面、その下に　[入力切替　音量　輝度　メニュー]
　 の選択画面が表示されます。
ディスプレイの裏側にあるボタンを押しても制御できません。制御不能です。

これまでに試したこと

1. 6/3メニュー画面が暴走するまでは、HDMI 1のポートに接続していました。
とりあえず電源コードを外して、再度電源をオンにしました。メニューが暴走します。
2. HDMIからDPにポートを変更致しましたが暴走は止まりません。
3. ディスプレイから信号ケーブルを外して電源だけにしてみましたが、電源ランプが青の間ずっと暴走していました。
オレンジ色になって暴走は止まりました。この事から、PCからの信号は、関係無いと判断
4. エラーメッセージの類いは一切表示されません。

現在、メーカーに問い合わせ中です。

書込番号：23444426

[kitazin56]

昨日(6/3)昼過ぎにIO-DATAサポートセンターより連絡があり、ディスプレイを交換して戴けることになりました。
速い対応で感謝致します。
解決です。

書込番号：23446363

欠品中

[おっかもっちゃんだよ]

ほかの方も書き込んでいますが。
５月７日注文したところ、何回か欠品・納期延長メールが届きました。
５月２０日には、「納品まで１カ月半」とのメール。
キャンセルしようにも、メールでのキャンセルには返信なし、キャンセルする電話先は不明です。
価格コムＮＯ１人気とのことですが、残念です。
購入を検討している方は、ご注意ください。

書込番号：23422968

[おっかもっちゃんだよ]

続きです。
キャンセルできました。
価格コムのページから、ＨＰダイレクト「電話で購入相談 0120-111-238」がわかり、日曜日の日中に電話したところ、スムーズに電話がつながり、無事、キャンセルできました。
確認のためオペレーターに聞いたところ、「メールでもキャンセルできるが、メールは時間がかかっているよう…。」とのことでした。
とりあえず、無事にキャンセルができて良かったです。

書込番号：23423671

[siniperca2]

５月２日（連休中の為、HPでは連休明けの５月７日の受注）にホワイトをＡＭＡＺＯＮにて注文。
タイムセール中で、１０,９００円で購入。

この時点で、「６月５日〜６月１９日でのお届け」（３週間-５週間）との表示でしたが、
３週間後の５月２３日（ＨＰ受注からは約２週間）に届きました。

受注側では、安全（余裕）をみて、長めの期間を設定するものと思います。

書込番号：23423767

価格が違う

[まぽりんりん]

価格コムではクーポン適用で60480円の表示ですが、
dellの直販に問い合わせたところ、10000円クーポンなるものは存在せず、
71480円のようです。

また、同型のU2720QMというAmazonで売られているものは、
同梱ケーブルがDPケーブルでなくHDMIケーブルとなるだけで59890円です。
Amazonの方は6月以降入荷、直販モデルはすぐ発送とのことです。

価格コムに虚偽の価格を載せるのはいかがなものでしょうか。。。

書込番号：23413500

[KAZU0002]

クーポンはそもそも時限適用なので(いつもやっているのなら定価に反映します)。価格サイトのタイムラグくらいは許容しましょう。

書込番号：23413542

[サラリーマンゆうたろう]

＞まぽりんりんさん
10000円のクーポンは5月18日までの限定だったと思います。
私はメーカー直販で先週購入して、クーポン適用で60478円でした。
12日（火）に注文して17日（日）に納品予定となっていたのですが、14日（木）に納品されたので驚きました。

ただ、今はベースの価格が5000円ほど下がっているみたいですね。
またメーカー直販はLINEショッピング経由だとポイント増額中（７％→１０％）です。

設定ボタンが押しづらい以外は特に不満はありません。（これも頻度が高くないので気になりません）
USB-C接続の４Kモニターとしてはコストパフォーマンスも高いと思います。

MacbookProを接続していますが、モニターの高さ調節ができて画面下のベゼルから15cmほど設置面から取れるので、
正面にMacbookProを置いても画面を少し斜めにすれば、上下で被らずに利用することが出来ます。

ご参考まで

書込番号：23413578

[サラリーマンゆうたろう]

＞ただ、今はベースの価格が5000円ほど下がっているみたいですね。

税抜きの価格を見ていました。税込だとクーポン適用前の値段に戻っていますね。
失礼いたしました。

書込番号：23413811

[ITrevolution]

つい先日の5/18にこの商品をDell直販で頼みました。商品の納期は5/23でしたが、本当にすぐ届いて5/20ごろには受領出来てしまいました。
その時のお値段は、価格.comの記載の通りでした。

Dellのクーポンは時限性なので、他サービスである価格.comがリアルタイムに価格をサイト反映は難しいかと思います。

他の方も記載されてますが、多少のタイムラグは許容の上、自身で価格上位のサイトを自ら訪れて確認された方が確かかと思います。

書込番号：23422266　スマートフォンサイトからの書き込み

[クラゲマン]

＞まぽりんりんさん
また10,000円引きクーポンが適用されているようですよ。
私は前回のクーポンで購入しましたが、とても綺麗で満足しています。ドット欠け保証もあり、予定より5日も早く届きました。

書込番号：23429007　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぽりんりん]

多数の返信ありがとうございました。
時限クーポンに少し遅れてしまった私が悪かったです…。

明後日Amazon分が届くようなので楽しみに待っています。

書込番号：23429015

[るろる]

同じ18日の注文、23日の納期ですが、結局ならかの原因で納期がが6月17日に延ばされたから注文キャンセルしました。悔しい

書込番号：23433071　スマートフォンサイトからの書き込み

スタンド台座が別物だった

[ｌｕｃｙｅｌｌａ]

同梱されていたスタンド	交換してもらった正しいスタンド

安さに釣られてヨドバシで在庫品を購入し、帰宅してセッティングの最中に気が付きました。
翌日購入店に画像を送り、幸い在庫がまだあったため交換してもらってきました。
対応してくださった店員さんも苦笑していましたよ。ぜんぜん違うことに。。。

プリンストンには当日夜問い合わせフォームから連絡し、回答がきたのは翌日18時過ぎ。
ことの顛末をすぐに返信しましたが、それに対する回答も翌日14時過ぎ。
この時期だからかもしれませんが、対応が遅すぎるので、もう二度とプリンストン製品は買いません。

プリンストン製品の購入を検討されている方は、ぜひ中身のパーツが正しいことを確認することを強くお勧めします。
二度手間になっても交通費とかは補償されませんから。。。

あと、イヤホンへの音声出力がちょっとわかりにくいです。
電源ボタンが背面にあるため押しにくいけど、ランプが目立つので消し忘れはなさそうです。
画質は特に問題なく、ノングレアなので仕事だけでなく映画鑑賞にも使えます。

書込番号：23401642

今注文すると7月以降の発送です。

[たつぼうZ]

HPからメールが来て、発送が遅れてるそうです。
コロナや中国の生産も遅れてて、飛行機じゃなく船便を使わきゃいけないとかカスタマーのお姉さんが言ってました。

今注文すると7月以降に入手できます。

それまで待てる我慢強い方はご注文ください。

書込番号：23397440

[ガラスの目]

船に揺られて1ヶ月たてば、コロナウイルスも死滅して安心では？
すぐ中国から届いたら、不安で、触れません。

書込番号：23397478

[たつぼうZ]

今すぐ使えると思った私が馬鹿だったみたいです。

書込番号：23397973

納期が・・・

[購入ユーザ]

4月末申込だったのですが、納期が6月中旬以降とのこと。まぁそうですよね。。。気長に待ちます。

書込番号：23397339

[購入ユーザ]

本日、メールが来まして更に遅れて7月中旬以降との連絡が…

書込番号：23420317　スマートフォンサイトからの書き込み

[購入ユーザ]

先日、HPからメールが来まして、納期が６月１０日で確定とのこと。当初ご案内の納期通りということですね。一安心。

書込番号：23452937