
このページのスレッド一覧(全100スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2022年10月21日 22:35 |
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7 | 11 | 2022年10月15日 03:13 |
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37 | 36 | 2022年9月16日 10:17 |
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3 | 0 | 2022年8月5日 07:30 |
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2 | 3 | 2022年7月30日 23:38 |
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3 | 2 | 2022年5月11日 18:57 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


プロジェクタ > XGIMI > HORIZON Pro
黒浮きはありますね。
黒浮きを少しでも軽減させるために、手動で変更かけようとしたのですが、数字を変えても何も変わらないですね??
スクリーンを黒浮きしないスクリーンに変更するしかないのかなぁ?
誰か成功した人いたら、おすすめの設定教えて下さい。
17万クラスだとしょうがないのかなぁと思いますが
明るいシーンだと黒浮きはあまり気にならなく綺麗です。
暗いシーンや映画などは黒浮きして、少しチープな映像になります。
書込番号:24974939 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



Apple TV 4Kに接続するとトーンジャンプで縞模様だらけになっちゃいました
付属のQS01でも若干気になるところはありますけど、概ね問題ないようです
いろいろ試行錯誤したんですけど、Apple TV側で映像出力のHDRをオフ、本機の映像モードをLiving roomにすると目立たなくなったものの、QS01で同じYoutube動画を再生して比較するとかなり差があるのが残念です
特にトーンジャンプがひどかった動画を貼っておきます(EIZO EV2785で表示すると全く問題ありませんでした)
https://www.youtube.com/watch?v=zk0QtfdjkkA
今使用中のシステムではLINN Akurate System Hub経由で接続しているので、「QS01でいいじゃん」というわけにもいかないのです
オーディオ・リターン・チャンネルがあれば、HDMIコードを逆行してオーディオ信号をシステムハブ側に送れるのですが、それもできないようです
同様のトーンジャンプを経験されている方、あるいは解決された方はいらっしゃいませんか?
2点

なお、これまでBENQ HT2150STを使用していて、こちらでは気になるところは特にありませんでした
本機を購入したのでHT2150STはメルカリで売却を考えていたのですが、本機を返品するかどうか考え中です
書込番号:24412131
0点

ちなみに、Amazonで期間限定クーポン22,000円付きで、ポイント付与ではなく購入時その場で減額されて178,000円でした
トーンジャンプを目立たなくする方法もある程度わかったし、画質改善も目覚ましいので使い続けることにしました
後日レビューします
書込番号:24415578
0点

ここまでの書き込みの訂正です
本機はHDMI 2の端子からARCに対応しており、ストリーミングオーディオレシーバーLINN AKURATE System HubからExaktスピーカーに出力可能でした
トーンジャンプは相変わらずですが、本機を導入して最初に見た動画が最も症状がひどく、すべての動画で目立つわけではありませんでした
後日レビューを書こうと思います
書込番号:24419084
0点

>善意の第三者さん
トーンジャンプが発生するとの事ですがBrilliantColor機能のオフは試されましたでしょうか。
BrilliantColorはカラーホイールの色境界光を利用することで明るさや発色を向上させる単板DLP特有の
技術ですが、人肌など中間色の諧調表現が不安定になる場合もあるようです。
入力映像や機種によっても症状の程度は異なるみたいですし発生しているトーンジャンプがBrilliantColorに
起因しているとも限りませんが、もしまだなら試してみてください。(既に試されていたら恐縮です)
書込番号:24426070
1点

>エビナナさん
大変貴重なアドバイスありがとうございます
自分で調整を試みたときもこのパラメーターは触ったと思うのですが、効果をよく記憶していなかったのでもう一度試してみました
結論から言いますと、HDR出力ではブリリアントカラーを0〜10の11段階調整で調整できるうちの0にしてもトーンジャンプは改善しませんでした
その一方で、SDRではもともとかなり目立たなくなっていることもあり、5くらいでだいたいわからなくなりました
以上は、先に写真で載せた動画で試した結果であり、EIZOの液晶モニターではトーンジャンプが出ない部分での実験結果です
しばらくはブリリアントカラーの設定は暫定5で使おうと思います
書込番号:24426203
0点

激しく文字化けしましたね
ブリリアントカラーの設定は0から10の11段階で設定できます
書込番号:24426208
0点

>善意の第三者さん
お世話様です。AppleTV4Kの接続時との事ですが、他の入力源からの映像でトーンジャンプは発生しますか?
まさにApple TV4Kを接続しようと思っていたので、Amazon fire stickなどの他のデバイスを用意すれば大丈夫なのか教えて頂きたいです。
書込番号:24438802 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>藤沢の家電屋さんさん
付属していて、なぜか自分で内蔵作業をしないといけないAndroid-USBドングル(YoutubeやNetflixが見られるやつ)だと、トーンジャンプはほとんど目立たなくなります
専用に最適化されているんでしょうね
他にソニーのUBP-X700ブルーレイプレイヤーを試しましたけど、やはりトーンジャンプはそれなりに出ます
Apple TV 4K(第1世代)ですとHDRオフ、ブリリアントカラー6(調節範囲0 - 10)の設定で、多くのソースではトーンジャンプは気にならなくなります
プロジェクターだけで使うなら内臓のAndroid TVを使うのがいいと思います
私はApple TV 4K(第1世代)、LINN AKURATE SYSTEM HUB、LINN Series 5 520と本機の組み合わせで使っているのですが、内蔵Android TVですと、オーディオリターンチャンネルの音質に難があって、Apple TVをメインにしています
書込番号:24440747
1点

>善意の第三者さん
教えて頂きありがとうございます。参考にさせて頂いて、色々と試してみます。
書込番号:24441952 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

benqの別製品で、しかもfire stickの話ですが、色深度を8bitから12bitに変更するとトーンジャンプがなくなりました。
書込番号:24965170 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



プロジェクタ > SONY > VPL-VW275 (B) [ブラック]
HDR再生時、極端に暗い部分で階調落ちが発生し、最も暗い部分だけ黒く塗りつぶしたようになります。
添付動画は「ハリー・ポッターと不死鳥の騎士団」の冒頭ですが、映像ソースや再生機器にかかわらず、暗い箇所でたびたび発生します。
他には「パワー・オブ・ザ・ドッグ」(Netflix)1:47:00- の納屋内のシーンや、「ザ・バットマン」4K UHDディスクのエンドロール部分が分かりやすいです。
テレビでは発生しないこと、HDR再生時のみ発生することからも故障を疑い、ソニーに問い合わせました。
出張修理となったのですが、検証の結局ソニーからの回答は「他の同機種でも発生を確認した。仕様であり、性能の限界」とのことで、特に修理はせず、戻ってきてしまいました。
プロジェクターは本機が初めての購入なので、ソニーの他機種や他メーカーではどうなのか分からないですが、こんなものなのでしょうか…HDR対応を謳っていてこの性能なのは残念です。
ちなみに、極端に暗い部分以外やSDR再生時は全く問題なく、素晴らしい映像です。
機能設定「ダイナミックレンジ」を「フル」にすると階調落ちは発生しませんが、明らかに設定が合っておらず全体的に白っぽくなります。他にもあらゆる設定値を変更してみましたが、根本的な解決には至りませんでした。
1点

テキトーな事を言わない様に。プロジェクターが泣いてますよ。
書込番号:24888898 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

直前の投稿は>マンションシアターKさん
に対するもので、スレ主さんへではありません。失礼しました。
書込番号:24888974 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

なんか適当なコメントにされていますが嘘を書いたわけではなく全て事実です ただ自分仕様の変な設定を公にしたのはよくなかったかもしれません 失礼しました
書込番号:24889172 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

何だ、結局Sonyへのネガキャンだったのかorz デジタルおたくさんなんか親切にアドバイスしてるのに、スレ主に復旧の意思がなければ何とも。
プロジェクターもモニターの一種であり、表現力の劣る廉価版DLPが優位で問題無いのはあり得ない。あるとしたら、表現力が低いのでアラが目立たないだけ。
HDMIは相互に認証している接続でもあるので、入力信号側も疑ってみるのは鉄則。
書込番号:24894002 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ユキマサ猫さん
アドバイスいただき、ありがとうございます。
ただ本現象はApple TV 4Kでの再生時だけに発生するものではなく、プロジェクター側の問題と考えています。
ソニー自身がそう回答しているのですから…
改めて、私が把握していることについてまとめておきます:
・HDR再生時、極端に暗い部分のみ階調落ちが発生し、黒く塗りつぶしたようになる。画面のその他の部分は全く問題なく、全体的な画質低下といった問題ではない。
・映像ソースや再生機器にかかわらず、様々な映画作品で発生する(Apple TV 4KのiTunesストアとNETFLIXとDisney+とPrime Video、UBP-X800M2のUHD BDとNETFLIXで確認済み)
・本機のリセットや、設定変更では改善しない(機能設定「ダイナミックレンジ」を「フル」にすると発生しないが、映画作品は「リミテッド」であるという認識)
・再生機器のリセットや、HDMIケーブルの抜き差しや交換では改善しない
・一度ソニーに本機を引き取って検証してもらったところ、「仕様であり、性能の限界」との回答があった
以上は、私が所有している本機VPL-VW275についての事実を述べたものであり、ソニーを誹謗中傷する意図はありません。
本機のユーザーとして、本現象を周知したい、もし改善策があれば知りたい、との想いで本スレッドを立ち上げました。
そしてご厚意により、以下の情報が得られました。
・zomzomzomさんの書き込みを元にすると、私の個体だけでなく本機の仕様である可能性が高い(ソニーの回答通り)
・マンションシアターKさんの書き込みを元にすると、本機だけでなくSXRD機に固有の現象である可能性がある
本現象についてソニーに改めて検証を依頼済みですので、回答がありましたらご報告する予定です。
書込番号:24894167
0点

>code2319さん
ディスクでも発生しますか? 発生すれば機器の性能、発生しなければ配信メタデータを構成するデータのいずれかと整合性が取れてないということになります。
この様な階調割れはSXRDに限らずサブスクではD-ILAでも盛大に起きていました。高コントラストの反射型液晶固有の現象かも知れません。直視モニター向けのHDR信号がいわば消化不良を起こしている状態かと。
またYCbCrから色階調表現に有利なRGBにビデオ信号を切り替えるのも有効かも知れません。所でサブスクアプリのver更新は試されたのでしょうか?先ずはそこからですね。
書込番号:24894285 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ユキマサ猫さん
はい、上記の通りUBP-X800M2による4K UHD BD再生でも、作品やシーンによっては度々発生します。「ザ・バットマン」や「レディ・プレイヤー1」などで確認しました。
RGB出力やApple TV 4Kの各アプリ入れ直しも試しましたが、改善しませんでした。
空のグラデーションでよく起こるような階調割れではなく、暗い部分のみ黒く塗りつぶしたようになるんですよね…
書込番号:24894461 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>code2319さん
なるほど、それはzomさんの掲載している階調割れとは全くの別物ですね。すっかり騙された様な。。
反射型液晶・ランプ機では光量落としてアイリス縛り過ぎるとよく黒潰れになりますが、色々調整しているから、コレはまた別物ですね。調整しても唯一ガンマカーブ位か?
上位機の575ではアイリス動作不良でファーム修正が入った様ですが、関係ないかサービス窓口に聞いてみるのも手かも知れません。
また購入直後であれば、固有の問題と疑うべきですが、購入後時間が経っていると分かりにくいかも。
書込番号:24894567 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

後はやられていると思いますがApple TV 4kの4k60p通信テストをしてみると、18GBPSで動作できてるか確認できます。最もディスクで同じ症状であれば、意味ないかも知れませんが。
書込番号:24894572 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ユキマサ猫さん
zomzomzomさんに投稿いただいた画像と、私が投稿した画像は同じ現象に見えます。
私の個体だけに発生しているのではなく、ソニーがこの機種に認めている現象です。性能の限界ということで改善策はなさそうですが、あとは正式に文書で回答を待ちたいと思います。
書込番号:24895111 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>code2319さん
何度も説明頂きありがとうございます。
しかしながら本当に性能の限界であれば暗いシーンでは必ず起きる筈ですし、ZOMさんの写真も典型的な階調割れ・マッハバンドを示している様に伺えます。これはJVCなど他メーカーも含めて更に上位機種でも起きている現象です。
以下のAVAC動画を見ても暗いシーンで破綻していませんし、ディスクでも発生するというのも俄かには信じ難い所ではあります。
https://youtu.be/Qb3WGgtafsI
特定の、特に配信データに対して階調割れを来たすのはこの機種に限らず、どのメーカーどのモニターでも起こり得ます。その事象に対してメーカーから性能の限界ですという回答文書を出すことはおよそ有り得ず、実用に絶えないようであれば、とっくにリコールされている問題だと思います。当人にすれば大きい問題なのかも知れませんが、第三者的にはHP上で「ソースによっては正確に表示できない場合があります」と告知するレベルの問題の様な気がします。メーカーとしてもリコールに至らないのであれば、せいぜい申告ユーザに対して上記機種や新型機へ買い替えの便宜を図る程度でしょうか?
書込番号:24895184 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

またどうしても気になる様であれば、色表現の良いレーザーモデルへの買い替えがベターです。購入から時間が経ってしまっているので難しいかもですが、せっかくご購入頂いたユーザーに満足頂きたいと、販売店やメーカーが多少の融通を図ってくれるケースが多いと思いますが。
書込番号:24895205 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

究極的にはメーカーに書面を求めるほど現在の機種に不満を抱いているのであれは、買替えをした方が現実的かと思います。また回答文書やサービスからの回答の掲載は誤認のない様に注意された方が良いと思われます。簡単に確認もできますし。
映像信号処理能力の強化を求めるのでえさお勧めします。4k120pまでストレスなく低遅延で表現できている様です。ネイティブ4kでないのが気になる様でしたら、VW5000。そまぁ手動シフト等色々言われているので、これからの評価次第でもありますかね。JVCのV50もネイティブですが、ランプ仕様で同現象の恐れありという事で除外します。JVCだとレーザー仕様のV70からになりますね。
書込番号:24897606 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

エプソンのLS12000を誤表記しましたorz
書込番号:24897610 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

「絶対」は無いので、追加情報を貼っておきます。以下は新型レーザー機のXW7000とV80Rの比較動画ですが、ストリーミング映像ではどうしても圧縮(早くても1GBPS以下)するので階調割れを起こしてしまいます。
https://youtu.be/lzWF_CuTIHM
※13分辺りが分かりやすいと思います。見え方に差がある様にも感じますが、ソースやシーンによっても、また違うでしょう。
書込番号:24904935 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>code2319さん
機種違いですが、575のほうで似たような症状が出て、
このスレを読んでから数日、色々弄ってみました。
うちはUDP-LX800とUDP-205からのディスク再生
のみで使用していますので、条件は少し異なるかも
しれませんが、ご参考になれば。
購入時は気が付かなかったのですが、調整項目を色々
触っているうちに、同様な症状を感じるソフトがいくつか
出てきて、疑問を持ちながらも、これまでは対処せずでした。
最近になって購入した『犬神家の一族』のUHD-BDで、
それを顕著に感じるシーンがあります。犬神松子が左清
(に成りすました青沼静馬)を初めて犬神家に連れてきて、
部屋に入れるシーンの最後のカット(暗転後、翌朝に
なる直前まで)です。
暗い廊下の手前の壁がモゾモゾ黒く蠢き、フェードアウトする
ところで画面全体に広がります。他に、左清と思っていたのが
静馬だと知った松子が、後ろから斧を振り下ろす場面の左。
ウルトラセブンのダークゾーンが動くようなモゾモゾです。
ダイナミックレンジをフルにすれば確かに出ませんが、白っぽく
なってしまって黒がさっぱり。どうしたものか…。
あれこれやってみて、ふとスムーズグラデーションを
OFFにしてみたところ、ほとんど解消しました。先程述べた
フェードアウトで暗転するところでは僅かに残りますが、
このシーンなら他の機種でも見られる程度かと思います。
物語の最後も、フェードアウトで一面黒になるシーンの右上に、
逆に黒になり切らないモゾモゾが少しだけ残ってますが、
これから他の調整項目を触れば、もう少し何とかなるかも
しれません。
zomzomzomさんの4枚目の映像程度のものが残るのは、仕方ない
かと思います。
バタバタしながらやってますので、画像を撮ってアップまでは
できてませんが、そんな感じです。何せ調整項目が多いので、
どこをどう弄ればその部分に影響が出るのか、他の項目との
組み合わせが関係するのか、色々と試行錯誤中。
書込番号:24910261
3点

画像を見ないと何とも分からない所ですが、本スレでは階調割れと黒潰れ/黒浮きの話題が混在している気がします。JVCシフト機も近づいて見ると、画面がザワザワしているのが分かりますし。
階調割れについては基本圧縮データの問題、ディスクでは非常に考え難い所ですが、画像メタデータとの不整合??とかあるんですかね? 黒に関しては調整による所も大きいので、それこそメーカーに教えて貰うと良いかも知れません。文書もらうよりメリット大きいと思いますが。
書込番号:24914751 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>遊Kさん
情報ありがとうございます!スムースグラデーションやコントラストエンハンサーの設定で多少マシになることもたしかにありますね。タダ後述しますが、根本的なパネルの性能と本機の仕様の問題のようです。
>ユキマサ猫さん
本機をお持ちでないようなので、なかなかご理解が難しいのかなと思います。HDRの暗いシーンでは、ほぼ必ず起きます。バンディングというレベルではないです。
書込番号:24918537
2点

先日、Amazon Primeの「13人の命」をHDR再生しましたが…特に洞窟内の暗いシーンが続くので、本現象が連発してしまいはっきり言って見るに耐えませんでした。
流石にうんざりしたので、本日、専門店へ比較視聴しに行ってきました。
まずVW275でチェックしたところ、私のものと全く同じでした。
新機種のXW5000はだいぶ改善しており、少なくともベタ塗りにはなっていませんでした。ただ暗い部分の情報量はやはり少ない感じではありました。
店員さんいわく、SXRDのパネルは元々、暗部階調があまり豊かでなく、特にVWx75系の機種では黒表現を信号処理に頼る傾向があり、最暗部はどうしても黒く塗りつぶしたような表現になるとのことです。
水銀ランプ、レーザー含め他にも色々と視聴しましたが、VW275のように極端に黒くベタ塗りしたような描画をする機種はありませんでした。
本機種は、映画のHDR再生には向いていないと思います。買い替えを検討することにしました。
購入前の視聴は大切だとつくづく感じております。
情報を頂いた皆様、ありがとうございました。
書込番号:24918593
6点

どうも黒潰れと階調割れが同居しているので、何とも症状がスッキリしませんね。暗部階調なんかはメーカーやグレードにより差があって当然ですし、店員さんにしろ結局は個人の見解ですからね。
HDRについては各メーカーともようやく機能性能が追いついて来た感があり、いずれも少なからず信号補正処理をやっています。275は1500ルーメンと低輝度なので、明暗表現が実力的に厳しい点もあろうかと思います。反面パリッとした画は魅力ですが。
暗部階調が得意と言われているJVC機でも、X番台なんか暗過ぎてHDR表現が殆どできていません。メーカーの方向性の差こそあれ、特にSXRDが劣っている訳では無いと思いますよ。
またストリーミング動画は圧縮を掛けていますので、どんな高級機でも完璧な画を望むのは厳しいと思います。低価格帯機はともかく、これは素子の性能とは別問題です。光源の方が影響度が高いので、どうしても気になる様でしたらレーザー機(LS12000以上)への買い替えが賢明だと思われます。
書込番号:24925298 スマートフォンサイトからの書き込み
9点



プロジェクタ > EPSON > dreamio EF-12
昨日、ファームウェアアップデートしたら、アップデートしたのにも関わらず、更新しまうかと毎回きかえれるようになり、OK で進むと、現在のバージョン:V108、新しいバージョン:V108 と表示されるようになりました。毎回やっても同じ症状で、戻るでアップデートせずに動作させると動作しているようにみえるが、HDMI からの入力が表示されないことが頻発するようになりました。
ソフトウェアのアップデートの品質が最悪ですね。サポートに電話します。
3点



12.3年前に購入したEH-TW3000ですが、テレビ告知のリコール点検の対象になっておりエプソンに連絡したところ、古くて修理部品も無いので補強などできないので、天吊りは止めて置いて使用してくれとの話で終了となりそうです。
置き場所が無いので天吊り使用の工事をして取り付けたんですが何ともはやの対応です。
自宅点検に来る前にひび割れの写真など送ると言ったのですが要らないとのことでした。こちらとしては前もって情報を伝えて早く終わらしたいと思っているMMですが。
まあ10年以上経っているので致し方ないと諦めるのが常識でしょうか?
何かしっくりこないというか不愉快な気分でモヤモヤしています。
以上、愚痴でした。
0点

まあ、古い部品などいつまでも残ってないでしょうから、仕方ないですね。
書込番号:24854152 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>終身単身赴任さん
>10年以上経っているので致し方ないと諦めるのが常識でしょうか?
正しいと思います。
天釣りでも天置き形式に出来るならば変更してしまうのが良いでしょう。
あと、10年経っているのならば現在のプロジェクターと比較すると悲しいほど低レベルの性能です。
今後使うならばこの機会に買い換えることをお薦めします。
書込番号:24854418
0点

皆様、ご意見ありがとうございます。
古いのですがまだ使用できますので、ヒビが入っておりますが注意して使用します。
エプソンさんの広告は修理処置ではなく注意喚起として受け止めます。
書込番号:24856578 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



プロジェクタ > EPSON > dreamio EH-TW7100
冷却ファンからの異音、ランプ使用時間約1500時間かつランプ輝度(低)で使用。
いろいろと耐久性の無さにはびっくり。
ランプもちらつき最近はランプの明るさ(中)でないとちらつきが収まらない場合有り。取説にはランプ(低)で使用した場合約5000時間の寿命。
ランプは外れ引いたかくらいで我慢した。
冷却ファン異音については2週間程様子みたが変わらずだった。ホームシアターにこの異音は無いと判断、メーカー1年保証ぎりぎりだったため急いでメーカーへ電話したが、現物がメーカーに届いた日までが保証期間といわれ土日等挟まり間に合うか本当にぎりぎりで諦めた。
結論電話で症状言っても無駄でした。
症状説明後にどうすればいいか質問するとメーカーに直送してくれと言われ送る箱のなかに今回の症状を書いた紙を入れて送ってほしいと言われたため、電話で担当した方に「電話での症状のやり取りは修理センターに連絡もちろんいくんですよね?」と訪ねると、連絡行きませんと返答、症状説明の時間はなんの意味もないというものだった。050の録音されますって電話なのにも関わらず、、、
自分が世間知らずかもしれないのだがこんなもんなのかと思いました。
因みに一個目のプロジェクターは真っ暗の画面の時に左側に直径約200ミリ程度(100インチ投影時)の緑色の光の様な物が出ていたので初期不良交換。交換時は購入店が対応してくれたのでよかったが二個目もこんな物が届く、、、
皆さんに後悔してほしくないのでおすすめできません。とゆうかエプソンとゆう選択肢は余程の事がない限りもう購入は無い、プリンターも最悪だったこともあるため。
レンズのピントもかなりの底辺ぶり、、、
中央ピントバッチリで右下付近からピントはボケボケ、、、
正直残念で仕方ない、、、
これが上位の意味が正直分からない。
幸い延長保証入ってるのでファンの異音がひどくなったらそちらの保証で直してもらおうと思ってます。
コイル鳴きみたいな音でもありベアリング終わった音なのかとも思える異音です。鈴虫鳴いとるかなって音でもあります。表現力悪くてすいません。
初期不良と新しく届いた物で2つともハズレ引くってなかなかないですよね。
皆様がこんな物が届かないのを願います。
書込番号:24740346 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

不良交換は購入店で??
延長保証とかやってる店は、修理・交換が
メーカーではなく提携先(家電ドクターとか)だったりします。
書込番号:24740712 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>カタログ君さん
初期不良の時は購入店での交換でした。
新品が送られて来て初期不良の物をそのまま送ったとゆう感じです。
延長保証ではメーカーでの修理ではないと自分でも分かっています。普通に直って戻ってこればいいので^_^
前に使用していたソニーのプロジェクターもハズレ引いてメーカー保証で直って帰ってきたと思ったらレンズシフトがめちゃめちゃ固くなっており、さらには超解像処理リアリティークリエーションを使用すると真っ暗になるとゆう状態で最悪でしたよ。各検査済み完了とかの紙入ってましたし。どこを検査したんでしょうね、適当に書類作ってるだけですね。
後はソニーの修理センターの者が「プロジェクターは直すの難しいです。」とか言ってましたから言い方悪いですけど修理した人物の程度の低さを痛感しました。もう笑うしかないですね。
書込番号:24741212 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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