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メディアコントロールキーについて

[yawajaga]

メディアコントロールキーでitunesで流すBGMをコントロールしたいのですが、デスクトップ画面では問題ないのですがゲーム中になるとメディアコントロールキーが効かなくなります。ゲーム中でもコントロールできるようにする方法はありますでしょうか？
またヘッドホンとスピーカーにそれぞれ別々のDACにUSBでデジタル出力しているのですが、スピーカーの方ではキーボード側で音量を調整できるのですが、ヘッドホン側では音量を変えられません。キーボードで音量を変えられる方法があれば教えて下さい。（スピーカーはJVCのEX-NW1、ヘッドホンアンプはDENONのDA-310USBという製品です）

書込番号：23564118

キーボードが反応、認識しなくなりました

[Haru_papa^^;]

お世話になります。
こちらを使用して保証期間内ですが急に反応しなくなりました。

それまではデバイスの認識があったのですが、反応がおかしいなと思ってたらキーボードが光らなくなり全く作動しなくなりました。

再起動後、USBポートを全て試したり、USBケーブルの交換、別のパソコンでも認識しませんでした。

こちらを購入した秋葉原のガレリアラウンジに連絡しましたが、初期不良期間後はユーザーが直接ロジクールとやり取りする様お願いされました。

こちらの口コミにあったヨドバシさんに連絡してみましたが、こちらで購入した物であっても同じ対応という事で、店頭の窓口は一切無理そうでした。

仕方なくメールで修理依頼をし、チケット？が発行されてから連絡がまだ無く非常に対応が遅く参ります。

電話での対応もと思い、15分以上待たされて0570にかけてる通話料を考え、待てず切ってしまいました。

また、ロジクールに修理依頼が初めてなのですがこんなにも手間のかかるものなのでしょうか？
保証書と現品を送って確認してもらい、万が一こちらに原因があれば有償、配送料を負担でも構わないのに…。

どなたか、何かこちらで試せる事や、メーカーとのスムーズな修理依頼をご存知でしたら教えて頂けないでしょうか？
とにかくそれ以前の問題で先に進まないのには驚きました。

書込番号：23563802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記を参考にするといいでしょう。
https://sambo.jp/logicool-repair/
通常時なら1〜2営業日で返信があるようですが、今は多くのメーカーがコロナの影響を受けているので気長に待つしかないと思います。

書込番号：23564256

[Haru_papa^^;]

＞ありりん00615さん
お返事ありがとうございます。
サポートから無事連絡がきました。
USBサスペンド設定を無効にと指示が来ましたのでそのように設定し直しました。

手順を間違えて、設定変更してからキーボードを接続してしまい正常復帰したのか判断できない状態で認識しています。

ただ、最初別のパソコンでも認識しなかったのと、別の有線のキーボードでは認識したのでサスペンド設定は違うのかな？ともやもやしています。

書込番号：23565553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

動いてるなら問題ないでしょ。

その手の節電機能はトラブルメーカーなので切っておくのが吉です。

>また、ロジクールに修理依頼が初めてなのですがこんなにも手間のかかるものなのでしょうか？

そんなもん。

無くて困るなら、自衛のためにキーボードの予備を持つ、、、 というかPCがないと窒息しちゃうなら予備のPCを持つべきです。

書込番号：23565860

[Haru_papa^^;]

＞ムアディブさん
お返事ありがとうございます。

とりあえずこのまま様子をみてみます。

書込番号：23566106　スマートフォンサイトからの書き込み

【質問】ソフトウエアを使用しないマルチペアリングについて

[ALMS]

K780の購入を検討しています。以下の環境で私のやりたいことができるのか教えてください。

【接続したい端末】
�@MacbookPro �AWindows10ノートPC �BiPad
※ただし�Aは会社PCでBluetooth非対応。
　さらにシンクライアント接続のため個別ソフトウエアのインストール等不可

この場合、付属のunifyingレシーバーは�Aに差し、�@�BはBluetoothでつないでおくことで、
本製品のデバイス切り替えキー（F1~F3）を押すだけで切り替えができるのでしょうか？

また、現在unifying対応のマウスとしてM235rが手元にあるのですが、
これを�Aのマウスとして使いたい（レシーバーはK780に付属のもの１台で）場合は、
�Aに個別ソフトウエアのインストールが必要になってしまうでしょうか。

マルチペアリング（一台のキーボードを複数の端末で切り替えて使う）のが初めてなので、
そもそもの仕組みの理解が違っていたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：23553855

[いを]

おはようございます。

言われている通り、レシーバーは�Aに挿して�@�Bは、Bluetoothで繋ぎボタンで切り替えが可能です。

マウスについてですがK780のレシーバーにベアリングさせるためにはソフトのインストールが必要になりますが、レシーバーとのベアリングは�Aのパソコンで行う必要がなく、�@のパソコン・もしくはその他のパソコンでベアリングさせておけば良いのでご�Aにソフトをインストールしなくても大丈夫です。

書込番号：23553899

[ALMS]

いをさん早速のご回答ありがとうございます。
私のイメージした繋ぎ方、切り替え方が出来るようで安心しました！
ぺアリングは使用するパソコンで行う必要がないというのは知りませんでした。
�@のパソコン・もしくはその他のパソコンでぺアリングし使いたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：23555091

[ALMS]

＞いをさん
先日は回答ありがとうございました。
もしまだご覧になられておりましたら追加で教えてください。
（いをさん以外でもご存知の方いらっしゃいましたら教えてください）

K780のレシーバーにぺアリングさせるためには必ずしも使用するパソコンで行う必要がなく、
その他のパソコンでぺアリングさせておけば良いとのことでしたが、
例えばこの場合、手元にあるunifyingレシーバー（M235rについてきたもの）を�@のパソコンに差し、
K780とペアリングさせることで、
�@�Aのパソコンどちらもunifyingで接続→キーボードボタンで切り替えるということも可能なのでしょうか。
それともそれをやってしまうと元々K780付属のレシーバーとのペアリングが解除されてしまうのでしょうか。

うまく表現しづらいのですが、最終的なかたちとしては
�@・�Aそれぞれにレシーバーを差し、K780は�@�Aで共用、マウスは�Aのみで使用というイメージです。
（マウスもMX MASTERのような切り替え可能なものを買えばマウスも共用できるのでしょうが）
お手間おかけしますがご存知でしたらご教示いただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23558092

[いを]

それぞれのF1〜F3のボタンに割り当てが出来ますので2つのunifyingレシーバー大丈夫です。
「F1」→unifying�@ 「F2」→unifying�A 「F3」→Bluetootをこのキーボード1台でOKです。

書込番号：23558704

[ALMS]

＞いをさん
度々のご回答ありがとうございます。
そのような仕組みなのですね！
大変よくわかり、また私の希望通りのことができるようで安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：23560175

w+alt+3キーの同時押し

[ひまりも]

K270を使っているのですが、wキーとaltを押しながら3キーを押すと、キーが反応しません。
例えば、メモ帳を開いて上記のキーを押すと、別のキーボード（K120）だとティロンというエラー音みたいなのが鳴るのですが、K270だとキーを押したことになっていないのか、何も音がなりません。
K275だとちゃんと押したことになるかどなたかご存じないでしょうか？

書込番号：23547412

[お好み焼き大将]

うちのK275だとSetPoint上でK270と認識されますが、左のAltだと鳴らず右のAltだと鳴る感じですね。

書込番号：23547448

[ひまりも]

＞お好み焼き大将さん
実際に試して頂いた情報ありがとうございます。
私のK270も右のaltだと反応しましたので、同じようです。

書込番号：23547456

ペアリングに関して

[kerostar]

【困っているポイント】
Bluetoothに接続するには
【使用期間】
1ヶ月
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
Windows10で使用しています。先日バッテリー切れで電源が落ちたあとから、しようできなくなりました。設定の画面では接続しているようですが、どのボタンを触ってもうんともすんともなりません。
周辺のBluetooth機器を切断して行ってもかわりません。どなたか再接続の方法ご存知ないでしょうか？？

書込番号：23542520　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナミとユーマのパパ]

設定->デバイス->Bluetoothとその他のデバイスの
「マウス、キーボード、ペン」の一覧から KX1000sを選択しデバイスの削除をして再ペアリングをやり直す。

書込番号：23542570

ゲーミングモードについて

[one_way]

こちらのキーボード、通常モードとゲーミングモードがあって、
通常モードが6キーまでの同時押下を認識する、
ゲーミングモードが全キーの同時押下を認識する、
って説明されてますが、

あえてモード分けしてるってことは何らかのデメリットがありそうな気がするんですが、
その辺の記載を見つけられず「？？？」となっております。
寿命が短くなるとかあったりするんでしょうか…

書込番号：23535672

[クールシルバーメタリック]

ゲーミングモードってのを実行しているとき、デバイスマネージャーのキーボードのところを見ると複数のHIDキーボードデバイスというのが確認できます。
複数のキーボードが接続されてるような感じを装ってるとでもいえばいいんでしょうか。
で、一般的なUSBキーボードが同時押し６キーまで、という制限をこれで乗り越えてるわけなんですね。


んでもって、この仕組がWindows以外でもちゃんと通用してくれるならいいんですが、どんな場面でも大丈夫ってわけじゃあないらしいんですね。
たとえばBIOSのセットアップだとかそういう場面でうまくキーボードを認識してくれないと困るじゃないですか。
そういうときのために通常モードが用意されてたりするそうなんです・・・・・・多分最近のPCだと気にしなくてもいいんじゃないかとは思うんですが・・・・・・使えなかった記憶ないし。
寿命などに悪影響、ということではなかったと思います。

書込番号：23536280

[one_way]

＞クールシルバーメタリックさん
スピーディーで的確な回答！ありがとうございます！
納得しました！

書込番号：23537573