キーボードすべて クチコミ掲示板

コマンドダイヤルの件

[jumpman23]

みなさんこんにちは

早速ですがwindodws11で使っていますが、コマンドダイヤルのwindowsのズームで
ズームアウトは出来るのですがズームインが出来ません。
ズームアウトして今度はズームインしてもズームアウトのままです。
設定も無いようですが。
クロームでもエッジでも同様です
何か別の設定があるのでしょうか
宜しくお願い致します

書込番号：25582360

[kiyo55]

SynapseでCommand Dialの割り当てがどうなってるか確認してみては？
もしかしたら知らない内に、右回りと左回りでコマンド割り当てが変わってるのかもしれない
もし間違ってないなら、ダイヤル壊れてるんじゃない？

書込番号：25582815　スマートフォンサイトからの書き込み

[jumpman23]

kiyo55さん　こんにちは

コメント有難うございます

Synapseではコマンドダイヤルを選択すると「このキーは割り当てできません」と出てきて
設定が出来ないようです
Synapseのキーボードのカスタマイズで一番下にコマンドダイヤルのところがありますが
新たに追加してOfficeのズームイン。ズームアウトで出来るようになりました
口コミのGreenSwitch版で同じような口コミがありましたが、やり方がさっぱり分からなかったのですが 。
一応何とか出来るようにはなりました

有難うございました

書込番号：25585300

特定のキーだけ色がおかしい

[wind0021]

お世話になります。

このキーボードのタッチ感が好きでつかっているのですが、
特に光らなくてもいいんですが、光らせないとキーが真っ黒でみえないので
控えめな光、単色にして使っているのですが、なぜか導入時期から
「O」と「￥」だけ色が微妙におかしく困っています。

緑系にすると一緒に見えますが、青とか赤にするとこの２つのキーだけ
色というか光が強かったり弱かったりして、違和感のある状態です。

アプリを入れていろいろいじってみたのですが、レインボーとかにしても
この２つだけ光り方がズレます、キーのUSBを抜いてみたり、いろいろしましたが
お手上げです。

購入当初からこの状態で、1年以上使ったのでもうこれでいいかと思ったけど
気になり始めたらなんとかできないかなと暇を見つけてはいろいろと
操作しています、その都度失敗しています、どうやっても改善しません。

どなたか情報がありましたらアドバイスいただけたら幸いです。
宜しくお願いいたします。

書込番号：25583170

[クールシルバーメタリック]

単純にLEDの不良というだけでは？
RGBのうちRとBがダメとか、そういうことではないかと
保証期間内ならロジクールに言えばいいのではないかと思います

書込番号：25583390

[wind0021]

＞クールシルバーメタリックさん
ありがとうございます。
すべての色は出ることはわかってるのです。
例えばレインボーにすると2個だけタイミングがずれてるという感じです、
リセット方法がわかればいいのですが、どこを探してもないので
書いてみた次第でしたが、logiに聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25583681

異音パリパリ

[てんっとてんてん]

キーボードを使っていないときや本体の対角の場所を持ちながら軽く曲げるとパリパリする異音があるんですけど不良品ですかね？

書込番号：24851504

[tkbbs]

加工精度によって音が出る場合があります。
ぶつけたり端の方を持ち上げると内部が変形するため音が出ます。
使い続けている内にヒビが入ることがありますが、これも加工精度の問題。
僕が使っているのは11種類ですが、その内6種は同じような音が出ます。

ちなみにFPS用として使用しているキーボードは1.1kgと重いですが、
力一杯連打しても本体が移動したり、変形しないよう
金属プレードが仕込んであるタイプのを使っています。
重いので安定感があり、キシミ音が出ません。

書込番号：24851608

[てんっとてんてん]

返信ありがとうございます。やはりそうでしたか.........初期からだったのでショックです。1カ月余裕で過ぎてるのでamazonでの返品はできませんね。後悔、、

書込番号：24852313

[KAZU0002]

>対角の場所を持ちながら軽く曲げると
なんでそんなことするんですか？
「音が出る」ではなく「音を出す」ですね。

書込番号：24852316

[てんっとてんてん]

すいません。曲げる動作に関しては「音を出す」でしたね。　
ですが、なにも触っていないときにパリパリ言うんですよ。
説明が下手で申し訳ないです。

書込番号：24852366

[猫猫にゃーご]

熱膨張/収縮で音が出てるのかも知れませんね。
持った時に出る音もその部分が擦れ合うからでしょう。

書込番号：24852401

[てんっとてんてん]

ですです！部屋の温度を下げると顕著に音がでるんでそうだと思います！ありがとうございました！

書込番号：24852411

[Cat164]

よかったー
私もなんです
いまもその音で目が覚めました
ポルターガイスト？？って怖くなって検索したら書いてあったんで安心しました
私だけじゃないってね。
なんなんですかね？このキーボード

書込番号：25186696　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょくんへべれけ]

うちのroccatもパキパキ音がたまにします。
初めはモニターが熱を持って、プラスチック部から鳴ってたのかと思ってましたが、ここに来たら同じ現象の書き込みが！
まさかキーボードから鳴ってたとは…

書込番号：25579584　スマートフォンサイトからの書き込み

オンザフライマクロ記録について

[acchan1651]

RAZER BLACKWIDOW V4 PROのオンザフライマクロ記録について質問です。
このオンザフライマクロ記録で記録したマクロはキーの押すタイミングも忠実に再現が可能でしょうか？
コンボなどしっかり発動できるか疑問で購入を検討中です。

またマクロ専用ボタンが８個ですがそれ以上の場合は「F1」などのキーに割り振れますか？

書込番号：25571699

Logicool G813 変形していませんか？ サポートに怒

[森のクマタロー]

最初に買った製品です	交換品として届いたものです

昨年10月末に購入し使用していたところ、今年1月20日頃キーボードの変形に気付きました。
それからLogicoolサポートに連絡し写真を送ったところ、製品の交換？(破壊証明後、新品送付)になりました。

２月に入り新品が到着し開封すると、破壊したキーボード以上に変形している製品が届くという悲惨さ。

すぐにサポートに連絡すると「配達中の欠陥である可能性があることをお伺いしております。引き続きのご使用をお願いいたします。」と返答がありました。

「一体誰から伺ったのか、外箱にも内箱にも傷なんか無い」と質問しても的外れな回答ばかり…。

その後、サポートからは製品に変形は無いという回答をされているのですが信用できず、
この場で他の所有者様の現状や、サポートへの対応に詳しい方がいらっしゃるのなら何か意見をもらえるかと思い質問させていただきました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23244329

[森のクマタロー]

＞ララァスンさん

破壊証明についてですが、サポートから
｢交換品をお送りする前に、現在お手元にある不良品を安全な方法で壊していただき、そちらを３つのアングルから写真を撮り、弊社にお送りください。
１枚の写真は製品のPIDやシリアル番号などの詳細と紙に書いたケース番号を一緒に撮ってください。
なお、壊した製品は交換品がお手元に届くまで破棄せずにお持ちください。｣
と、指示されました。

壊し方についても、製品に付属しているケーブルをすべてハサミで切り、内部パーツの破損が見えるようにとの説明でした。

写真が承認されましたら、交換品をお送りします。
破壊した製品は、リサイクル法に従って破棄してください。
ということで、破壊しない訳にはいかない状況でした。

書込番号：23253068　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

神山 誠十郎さん

”G813が 幾らするかご存知ですか？”

約 \23.000 位ですかね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001183282/#tab

それが、何か・・・　二万円以上するキーボードは、たわんでいては × という事でしょうか ? !
仮に、私がこれを購入したとしてもそこまでは気にしませんけど。

書込番号：23253120

[神山 誠十郎]

＞森のクマタローさん
それっておかしくないですか？

クマタローさんが、前のキーボード壊した後に

承認しません。

ってなったらどうすんの？

メーカーが、キーボードを交換する

方法は、アカンのか？

書込番号：23253341　スマートフォンサイトからの書き込み

[神山 誠十郎]

＞YS-2さん
貴殿は

お金持ちでんの〜

2万超えのキーボードが、不良品でも

気にしないのですか？

羨ましいですね〜。

書込番号：23253400　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のクマタロー]

＞YS-2さん

自分は、キータッチと入力に問題がなければ何でも良いというわけではなく、
デザインも気になりますし、機能も捨てられない、上手くまとまっている製品が好きです。

そこにG813というキーボードを見つけ、これならば所有欲を満たしてくれるに違いない！
と、期待しすぎたせいで、粗が気になってしまうのです。

たかだか　キーボードがたわんでいる位で、なんて言えるとは、羨ましく---はないですね。

書込番号：23253472

[YS-2]

”2万超えのキーボードが、不良品でも気にしないのですか？”

金額ではありません。マウスやキーボードに関しては、千円でも機能に不具合があれば良品交換を要求しますが、多少の見栄えは気にしません。所詮、消耗品だと思ってますから。

キー入力が正しくでき、その他の機能も正常であれば、多少のたわみは気にしない、という事です。他の方も書かれてますが、上からの力の入力に対して強度を保つためにも多少凸気味になっていいるのでは・・・の意見に賛成です。

書込番号：23253483

[森のクマタロー]

＞神山 誠十郎さん

＞ララァスンさん

この製品保証のシステム、いつからこうなったのかはわかりませんが、非常に購入者に厳しい。

予備のキーボードが無ければ、交換品が届くまでキーボード無しの状態になりますし、
そもそも承認されるのか？という不安が付きまといます。

「心から神(Logicool)を信じなさい」なんて、信じた者がすくわれるのは足元だけだったのです。

書込番号：23253518

[神山 誠十郎]

＞森のクマタローさん

ロジクールのそのサポートのやり方は

おかしいですね。極薄ボディがアダになりました。

ロジクールは、やめて

東プレ コルセアのいずれか

が、いいですよ。

書込番号：23254441　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァスン]

2万超えだとロジも慎重になるのかね

ちなみにコルセアなんて絶対交換とかしないでしょ

書込番号：23255109

[神山 誠十郎]

ロジクールは、安いグレードの商品は

比較的コスパがいいけど

高いグレードの商品は

値段が高い。

コルセアのキーボードが壊れたってあまり

聞かないですね。

しかし、RAZERとかコルセアは、サポートが

不安なのは事実。

東プレは、日本の会社だから、まだ安心。

書込番号：23255273　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のクマタロー]

サポートさんって、持ち込まれた案件に対して、報連相も行わず、
サポートさん個人の考えに基づいて対応するものなのですかね？

突っ込みどころのある、熱すぎる手のひら返しが炸裂中・・・

書込番号：23255693

[森のクマタロー]

＞神山 誠十郎さん
＞ララァスンさん

自分はブランドを統一しなければならないというディドロ効果の影響下にあります(笑)

以前はパソコン本体に合わせてmsiで統一し、キーボードはGK70、マウスはGM50を使っていたのですが、
キーボードはともかくマウスが残念過ぎて、乗り換えたのが今の構成です。

キーボードとマウス、両方の出来がいいメーカーはないですかね？
個人的には東プレのREALFORCEシリーズの商標申請が気になっています。

RazerはDeathAdderのマウスホイールが壊れ、2回買い替えたところで見限りました。

書込番号：23255752

[神山 誠十郎]

＞森のクマタローさん
ぼくも 今月はじめまでは

キーボード マウス スピーカーは

ロジクールでした。

それを、RAZERに買い替えましたよ。

コルセアも、マウスは良いですね。

書込番号：23255919　スマートフォンサイトからの書き込み

[神山 誠十郎]

＞森のクマタローさん
自分は

RAZERのバジリスクアルティメット

を、使っていますがセンサーはDPI20000
と、ロジクールよりいいですよ。

しかし、RAZERって 全てに言えますが

デザイン 使い心地はいいけど

耐久性に難がありますよね。

バジリスクのホイールも、おもちゃチックな

感じがします。

しかし、充電スタンドも付いてロジクールの

マウスより、センサーのいいマウス。

充電パッドより、安いですよ。

書込番号：23256082　スマートフォンサイトからの書き込み

[BF54]

2023年現在も購入可能ですので、最新の情報として共有いたします。
このG813は複数回購入していますが、何れも長手(横)方向に弓反りを確認しています。
スレ主様以外で頓珍漢なレスを繰り返している方が居られますが、全く分かっていません。

デザインや設計に盛り込まれたものではなく、天板のアルミ素材と土台のプラスチックの強度差により
天板のアルミが反りを起こしやすく、組付け完了後に癖付いてしまう事が主な原因と考えられます。
個体差により反りの大きさは多少異なりますが、概ね中央部やや右寄りで1〜2mm程度浮きが出ます。

これらの事象はサポートも把握しており、直接聞き取りで内容の確認を行っています。
この事により動作不良等は経験ないですが、不都合が生じれば交換対応には応じるとの事です。
ただし、真っ直ぐの交換品が送られてくる事はほぼ無いと考えて差し支えないと思われます。
当方は作業やゲームでかなり酷使しておりますが、キーボードの操作上で違和感等は有りません。

書込番号：25549665

[エルボーするゴリラ]

最近買ったんですけど
・・・ほんとだ私が買った物も反ってる

光るバグについてもそうですけど
対応を色々聞いてる限り私の中で

「ロジクールは安物に限る」

って事になりそうです
操作上問題がないから「問題なし」としてるサポートに憤りを感じます

書込番号：25566173

[BF54]

＞エルボーするゴリラさん

現行品はほぼ全てのロット・仕様で反りが確認出来ると思います。
2019年発売当時から少し前までは布巻のケーブルでしたが、現行品はビニール被覆へと
変更されており、コストダウンの為にマウスでもビニール被覆への変更が行われています。

その仕様変更時に反りの問題を解決しようとせず、コストダウンを重視した軽微な設計変更
のみ行ったという所に、このメーカーの姿勢が表れてしまっているのは残念な事です。
私が直接確認を行ったのは恐らく日本国内のサポートであり、電話対応の為全ての仕様に
渡って現物を保有しており、確認の結果全て反りが確認出来ますとハッキリ言及しています。

原因は恐らく製造工程時に起因するものであり、プレス加工時もしくは材質の強度差により
環境変化等で樹脂側の収縮が起こり、反りを起こしているのでは？と回答しています。
それを把握していながら改善提案をフィードバックしないのもこのメーカーの姿勢なのでは。

といいますか、この不具合により廃棄＆交換対応が多発しているはずなので、本来のコスト
的に考えるなら、廃棄コスト低減の為に工程や材質の見直しやディスコンを考えるべきです。

書込番号：25567175

[魔境天使_Lucifer]

> それからLogicoolサポートに連絡し写真を送ったところ、製品の交換？(破壊証明後、新品送付)になりました。

> すぐにサポートに連絡すると「配達中の欠陥である可能性があることをお伺いしております。引き続きのご使用をお願いいたします。」と返答がありました。

> Logicoolサポートとのやり取りの中、どんどん日本語が通じにくくなっていき、対応の酷さ実感中です。


参考までに伺いたのですが此れ等は何で連絡を取っていましたか？
チャット だと恐らく外人（日本語のネイティブスピーカーで無い意）で翻訳アプリを使用して応答している様で簡潔且つ翻訳された場合の事も想定して単語を選ばないと通じにくい印象が有ります。
担当者は素人同然でマウスの交換申請を行った際にシリアルナンバーが写った状態の写真を送れって事で送付したのですが

・シリアルナンバー が小さすぎて見れないので再送付とのこと
PC で拡大すれば確認出来る事を確認し送付済みだったのですがこの様な回答。
こっちで シリアルナンバー 部分を拡大し再送付、確認完了って事が有りました。

ロジクール の サポート には TEL 対応が有るのでそっちの方が良いかも知れません。

電話番号 – Logicool サポート + ダウンロード
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024350334

書込番号：25567266

[森のクマタロー]

＞魔境天使_Luciferさん

最初から最後までメールでのやりとりでした。


以前の投稿後もやり取りは続き、キーボードの足を立てるとゴム足が浮いてしまいキーボードのプラスチックの底板自体が、直接デスクに接触し滑って固定しにくいと訴えたところ、その状態を「動画」で添付しろと言われ四苦八苦

なんとか訴えが認められ、結局G913への交換対応ということになり終了しました。

ちなみにG913も反っていましたが、そういうデザインだということらしいです。

書込番号：25567617

[魔境天使_Lucifer]

有り難う御座います。

> ちなみにG913も反っていましたが、そういうデザインだということらしいです。

個人的には［？］ですね・・・。
マウスと KB を使用していますが マウス の方は「保証期間」前後に壊れる感じですが使用感が良いので同じ物を購入しています。（普及品の安い物）
マウスの方は割とスムーズに交換手続きが出来ています、物や時期にに依って上手く行かない事が有るようですね。

書込番号：25571663

プリントスクリーン

[スバリスト5-1]

ワンクリックでプリントスクリーンする方法あります？
初めてのロジクールで慣れていないだけかもしれませんが。。。(泣)

書込番号：25568936　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

Fn+Homeじゃないですかね？

書込番号：25568951

[キハ65]

下記レビューから。

>プリントスクリーンは『fn＋home』の同時押しでいけます。コンパクトでキータッチもいいので、個人的にはすごく使いやすかったです。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/logicool/4943765060352.html#:~:text=%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%81%AF%E3%80%8Efn%EF%BC%8Bhome%E3%80%8F%E3%81%AE,%E3%81%99%E3%81%94%E3%81%8F%E4%BD%BF%E3%81%84%E3%82%84%E3%81%99%E3%81%8B%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：25568974

[キハ65]

以下サイトも確認。

>Logicool K580 ショートカットキーの確認

>Fn + Home Print Screen

https://quintrokk.subness.net/?p=2427

書込番号：25568977

[スバリスト5-1]

年始にも関わらず、迅速な回答ありがとうございます！
ロジクール信者が周りに多いので、その背景を理解するためにも愛用していきます！
ありがとうございました

書込番号：25568996　スマートフォンサイトからの書き込み