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テンキーレス

[電脳貴公子]

ＦＩＬＣＯのテンキーレスがキターーー

http://www.diatec.co.jp/products/list.php?cate_c=1&subcate_sq=2

製品登録を待ちます

黒軸かななしテンキーレス万歳！！

あやうくリアルフォース買うとこだった

書込番号：7995711

[♪ぱふっ♪]

感触としてはリアルフォースの方が好き。

書込番号：7995835

[鳥坂先輩]

え？テンキーあったが便利じゃない？

書込番号：7996152

[電脳貴公子]

CAD用に使いたいので
テンキーパッドを左側に置いたほうが作業効率がイイ
マウスも広く使えるし

書込番号：7996254

[♪ぱふっ♪]

CADの場合、マウスにテンキーが付いてると便利ですよね。

書込番号：7996299

何かあったかな？？

[佑太LOVE]

メーカーHPから消えてます！！
ドライバーDL先にも無くなってるけど・・・
発売中止？？

書込番号：7934295

[佑太LOVE]

日本のサイトだけ消えてますね・・・

書込番号：7934344

[VX-L]

HP間違えて削除したのでしょうかね〜？でもそんなことありえないですよね。
もしも、不具合があれば告知するでしょうから・・・・？？
いずれにしても気になりますね！！

書込番号：7936946

[1匹の侍]

ロジクールストアにはありますね。

>本製品はご注文が集中しているため、現時点でメーカーからのお取り寄せのみとなっており
>まして、お客様への出荷予定時期が7月中旬以降となっております。
>お客様には大変ご迷惑をおかけしておりまして、申し訳ございませんがご了承ください。
>恐れ入りますが、その旨ご了承いただいた上でご注文いただくようお願い申し上げます。

書込番号：7942464

[VX-L]

直販ショップで受注は受け付けているのに、製品情報、サポートから消えているのは本末転倒のような気がしますが・・・・(笑）

書込番号：7943123

[むーたろー]

注文が殺到していて7月中旬の出荷予定・・・？。

先日までのセットポイントのダウンロードもありません。
そこまで削除する必要はないとおもうのですが。
日本仕様のみに何か不具合があったのかもしれませんね。

書込番号：7944705

[佑太LOVE]

恐らく不具合かも。
日本だけ消えてるから日本語タイトルのメディアプレーヤー事件かな？？
注文殺到（嘘っぽいけど）なら消すことはないと思うし
手違いなら1日で復活するはずだから・・・
すでに買ったユーザーは無視、今後は改良版なんてねｗ

書込番号：7945233

[酒好きのんのん]

先ほどロジクールHPにて確認！
MX5500復活してました！セットポイント４．６０インストールしました。
メディアプレーヤー使用時の遅延なくなりました＾＾
遅延事項について何も書いていなかったですが・・・こっそり直したのでしょうね＾＾；

書込番号：7948521

[VX-L]

内容物を確認してみたとこと、本体、充電器、電池以外に同梱されていたものは、
ユーザーズガイド、セットポイントver4.4のCD-ROM、保証書で、
クイックスタートガイド、完全製品サポートと記載されたものは入っていませんでした。
シール２重貼りの件で教えていただいた「説明書の入れ替え」のため一時削除したとも思えませんね。
また、２重張りになっているものは、HPに記載された内容になっているのでしょうか？？
レビューに書いたように今のところ不具合はありませんのであまり気にはしていませんが・・。
やっぱり・・・ちょっぴりきになりますね　WW

書込番号：7948757

[佑太LOVE]

あれ？
うちはとっくに4.60にしてるけど
遅延がありますけど・・・
日本語タイトルの音楽ならしたときに。

書込番号：7950223

[酒好きのんのん]

書き込み内容の情報が少なかったようですね＾＾；
メーカーサイトからMX5500消える前にすでにセットポイント４．６０使っていました＾＾；
その時はメディアプレーヤーの遅延はありましたが、メーカーサイト復活後のセットポイント４．６０では直っているのです？・・同じ４．６０でもパッチがあてられているのでしょうか？とにかく自分はやっと遅延が直って大満足です＾＾

書込番号：7951101

[佑太LOVE]

今、バージョン、ファイルサイズ、日時を見たところセットポイントは同じ？
と思い入れてみましたが・・・
やはり遅延は有りますね。
VISTAガジェットも表示されないままです。

書込番号：7951623

[むーたろー]

佑太ＬＯＶＥさん
vistaガジェットが表示されない、とはどういう症状ですか？ 以前も書き込みしてますよね。

書込番号：7952094

[佑太LOVE]

むーたろーさん少し前に数名書いてますよ。
携帯からだとみるの面倒かもしれないけど・・・

書込番号：7952322

[むーたろー]

スミマセン。過去スレ確認しました。お恥かしいです。
ロジクールのガジェットの事だったのですね。自分は問題なく表示しているのでわかりませんでした。
またBIOSにも普通にはいれます。マザボによるとおもいます。

書込番号：7952535

[佑太LOVE]

BIOSは付属のドングルでは入れて当たり前ですよ。市販のドングルでは無理って事です

書込番号：7953959

[1匹の侍]

セットポイントは以前の物と変わりありませんね。
2バイト文字が表示されると遅延が起こります。
3日前にロジクールへ「製品情報が消えている件」と「ＷＭＰの遅延の件」を
メールしましたがまだ返事がありません。

書込番号：7954248

[佑太LOVE]

やっぱり・・・
バージョンもファイルサイズも日時も同じだもん。
次のバージョンで直るかな？
1匹の侍さん
メールご苦労様です。
こうやって誰かが言わなければ修正されないんでしょうね。
修正されたら1匹の侍さんのおかげでしょう。

書込番号：7954735

[れーじ☆]

メールで問い合わせしたところ、こんな感じでサポートより返答がありました。

↓以下メールからの抜粋↓

弊社ホームページ上から MX-5500 の製品情報ページが消えてしまった事につきましては、
弊社でも確認を致しておりました為担当部署へ依頼をし、
現在はMX-5500をご覧頂けます様掲載させて頂いております。
こちらにつきましては、手違いによりMX-5500が削除されてしまった事を確認致しております。
大変紛らわしく、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、努めて参りたく存じます。


とのこと。あそこまでしっかり消されているとわざとだとしか思えないんですが、考えすぎですかねぇ…ｗ

ちなみに、メディアプレイヤーの一件に関しても一緒に問い合わせましたが、その件に関しては一切触れられていませんでした。よって、消しちゃっただけであって何も変わって無い。と、いうのが現状っぽいですね。残念です。

書込番号：7957430

[1匹の侍]

先日の質問について返事がありました。

>WMPでのコマ落ちの件につきましては、弊社でも既知の問題であり、
>現在US開発担当部署へ確認させて頂いております。
>回答確認が出来次第、弊社よりご連絡をさせて頂きたく存じます。

時間が解決してくれると思いますが製品出荷前に誰もこの件に関して
気が付かなかったのかと疑問に思います。
コマ落ちの問題が分かっていた上で出荷したように思えます。

書込番号：7965135

スペシャルフォース

[らふてぃー]

ﾛｼﾞｸｰﾙ G15 Gaming Keyboard
を買ったので貰える物は貰っておこうと思いハンゲームのスペシャルフォースに登録してアイテムを貰うためにシリアルナンバーを入力するとこまで行ってみたけど・・・
シリアルナンバーがわからない・・・
知っている方教えてください。

書込番号：7920430

[Hippo-crates]

キーボード裏のシールにあるPIDがシリアルの代わり。

書込番号：7920505

[らふてぃー]

Hippo-cratesさん
回答ありがとうございます。

書込番号：7921109

初期不良！

[トオカイテイオー]

5/23発売のこのキーボードセットをアットニフティで予約購入（送料、税共込みで￥１２，０００）２４日に届きました。

早速接続及びインストールし使える状態になり、かなり満足だったのですが・・・
ふと気づくとマウスを動かしてもポインターが動きません。
あれ？って思い色々試すとポインターだけが動かずその他は機能します（右クリック、キーボード入力等）
なので接続自体は問題ないと思いますが・・・
土日はサポートもやってないので２６日にとりあえず購入元であるアットニフティに連絡した所、「マイクロソフトで不良と判断され購入元で交換と指定された場合は当社で対応します」
との返答でした。

すぐにマイクロソフトに連絡し状況を説明したら「マウスのレーザー部の不良が考えられる」
「箱に印刷してある保証書にプロダクトＩＤを記入しＦＡＸくだされば至急新品を発送します」との返答。

マイクロソフトにて迅速に対応していただけたのでホッとしました。

以前にＰＣのＯＳをVistaにアップグレードした際に不具合がありＳｏｎｙとマイクロソフトのサポートを利用した経験があるのですが、Sonyの対応は最悪でした！二度とお世話になりたくないので手放しました（笑）本当ですが。
あまりにもたらい回しにされると同時に引継ぎ先でまた一から説明しいい加減切れたら、「私共はSonyの下請け業者ですからー」って開き直る始末。

マイクロソフトのサポートは自社のＯＳ以外の事まで（セキュリティソフトなど）わかる範囲でアドバイス及び問い合わせ先のＴＥＬまでしてくれ、一週間後くらいに「その後どうされましたか？」と電話までくれました。
（Sonyからはもちろん無し）

マイクロソフトはすごい！！
話がそれてしまいましたが・・・

どのキーボードも機能的にはどれも価格相応です。決め手はデザインとメーカーでした。（３年保証です）
現在は新品の到着を待つばかりです。

書込番号：7866555

[♪ぱふっ♪]

まぁ、BtoCの対応ってのはおざなりになりがちですからね。
これがBtoBでもいい加減な会社もいっぱいありますから。

書込番号：7866583

[トオカイテイオー]

本日、マイクロソフトより新品が届きました。
接続後すこぶる快調に動作しております。

まだ初期出荷したものが販売されておりこれから不具合報告も増えるかもしれませんね！
届いた商品のシリアルＮｏは購入したＮｏより若いＮｏでしたが・・
あまり気にしなくてもいいと思いますが

これ以上無いことを願うばかりです

マイクロソフトの迅速な対応には満足です

書込番号：7879629

カスタマーサポート

[VX-L]

以前のスレにもありますが、電気、電波の影響かも知れませんが、キーを叩いても反応したりしなかったりするところがあります。
まだ慣れていないためかミスタッチが多く（笑）Back spaceキーでの現象が多いと感じています。
同じ環境でワイヤレスエリートキーボードではそのようなことが無かったし、あまり快適ではないので、購入店に持ち込みましたところ、マイクロソフト製品は個人情報の関係とかでメーカー対応になるため、マイクロソフトへ連絡してください。
とのことでユーザーズガイド、トラブルシューティングのハードウエアの不良連絡先と記載されている、インフォメーションセンターへ電話したところ、不具合はテクニカルセンターへ連絡するように指示され、３度ほど部署を回されて取り替えて様子を見ることになり、最終的にインフォメーションセンターへ返されました。
担当部署ごとの管理体制が必要であることは否定しませんが、内容によってはインフォメーションセンターから各部署へ電話をつないで欲しいと感じました。若しくはハードウエアの不良連絡先をテクニカルセンターと記して欲しいと思います。
通話料の問題でしょうが、フリーダイヤルのインフォメーションからテクニカルへはつなげない（つながない？）のに
一般電話（発信者負担）のテクニカルサポートからはインフォメーションに回す、巨人さんの考えられることですかね・・・！？
くるくる回されて同じことを伝え、答えて４０分以上、それくらいやらないと、利益を上げることが難しいのでしょうね。

書込番号：7861462

セットポイント

[佑太LOVE]

4.60が出てますね。
更新してみたけど送信機のファームアップされただけで何も変わらなかった…
メディアプレーヤーの件は直って無いみたいです。
後、全てのBluetooth機器が使えるわけでも無いみたいですね。

書込番号：7818588

[刺身くん]

(速)新情報ありがとうございます！！
そろそろ自分も痺れを切らしていた所なので挑戦してみたいと思います。(解決してないとの事ですがみなさんはどうなんだろう？？多数のレビューが載るといいなぁ)

そういえば自分は日本語のサポート要請メール送ったのに何故か英語で返ってきました(笑)
↑すいません少し関係なかったですね。

書込番号：7821687

[佑太LOVE]

アタシは困った事だらけ…
Bluetoothヘッドホンが使えないし、もとのドングル使うとBIOSに入れないから諦めたし。
VISTAのガジェットはやはり使えない…
マウスは使いやすいんだけどねぇ。

書込番号：7821740

[刺身くん]

ダメですね・・・まったく改善していません。遅延が発生しますね。
音楽聴きながら小説も作れやしない・・・キーボードとマウス変更がいいかな？

書込番号：7838355

[佑太LOVE]

遅延はキーボードの液晶表示を時計などにすれば良いと思います。
固定出来たらいいんですけどね・・・
ロジ何やってるんだろう・・・
ドライバーは駄目だし、ドングルも駄目だし、ガジェットも駄目だし・・・
キーボードの傾斜は低くて打ちにくいし。

書込番号：7838781

[刺身くん]

未だに何も解決してないですね・・・・メールに返信で
使ってる機種、OSのタイプ、構成etc
聞きたいって返ってきただけで解決にはなりませんでした。

書込番号：7848155