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OSがキーボードを認識しなくて、PC起動できないです（−−；

[アルフェッタ]

ショップ組み立てXP・Pen4パソコンを使って5年、使ってきたPS/2接続のキーボードが壊れた（一部キーが反応しなくなった）ので、先日ロジクールCordless　DesktopEX100を購入しました。

取説どおりにセッティングしましたが、正常に起動しません。スイッチオンの直後に、画面上には、題名の様にキーボードが認識されていない意味のメッセージ。PC本体を確認するとUSB2接続のHDDもUSBハブもパイロットランプが点灯していない。ワイヤレスレシーバーをUSB接続する、この商品は結果的に接続できていないことになってます。そこで直前まで使用していたPS/2接続のキーボードをつなぎF1を押すと正常に起動。起動完了後はEX100も付属マウスも正常に使えました。

念のため、添付のソフトをインストールし、コントロールパネルでキーボードをロジクールに変更しましたが、再起動すると同様の症状。メーカーサイトのFAQを見ましたが、同様のトラブルシューティングはありませんでした。

対処方法をご存知の方、お知恵をお貸しください。このキーボードを認識するために使えなくなったPS/2キーボードをずっとつなげていなければならないのでしょうか(^^;　

書込番号：9515204

[フォア乗り]

アルフェッタさん、こんばんは。

BIOSで「Legacy USB Support」（あるいは相当する項目）は「Enabled」または「Auto」になっていますでしょうか？これが「Disabled」になってたり、そもそも項目がなかったりするとBIOSレベルでUSBキーボードを認識しないことが考えられます。

外してたらゴメンナサイ。

書込番号：9515261

[一般中級者]

私もOSが認識しなかったんですが、最終的に増設USBじゃなく、元からあるUSBポートに繋いだら認識し問題なく使えました。増設USBやハブに繋ぐと認識しないみたいです。要するにハードウェアが対応していなかったんですね・・・製品のヘルプを参照してみて下さい。

書込番号：9873530

他、電波機器との干渉は起こりえますか？

[霧筑波]

車載ＰＣ用に本商品を選択し、使用を開始しました。

トラブル症状としては、既に搭載していたナビ(ポータブルナビのミニゴリラの一種)が
正常に動作せず、衛星と情報のやり取りを出来ていない様なのです。

機器からの｢電波｣的な観点でお分かりの方がいらっしゃいましたら、
ご相談をお願いしたいです。


可能性としては、以下を考えています。

　１　本商品の電波がナビのＧＰＳへ干渉
　　　(ＥＴＣとＧＰＳは干渉する可能性があるらしいので)
　２　ただ単に５月連休中で混んでいるから読み取れない
　　　(過去にもごくたまに不調があったので)

上記１については、ＰＣ側受信機を外している状態の方が
ナビの位置読みの調子がいい(気がする)です。

上記２については、連休後に確認してみます。


よろしくお願いします。

書込番号：9497109

[霧筑波]

以下、自己解決で申し訳ございません。

今回の症例は、５月連休のアクセス集中によるＧＰＳ不調であった様です。

連休後、不調も改善されましたし、
また、連休中のＧＰＳ不調は自車以外でも起こっていた様です。

ありがとうございました。

書込番号：9517440

[ヌオウ]

こんにちは、霧筑波さん。

もう解決されているみたいなので、参考程度に。

カーナビその他GPSはあくまで受信機であって送信機は持っていません。

5月連休の不具合とはよく解りませんが、アクセス集中ではないといえます。

GPSの位置測定法は3つの衛星の位置と、
それらから届く時間で計算して出しますから、
あくまでこちらは受け身です。
（イメージとしては、3つの球体の表面がすべて重なる場所がそこ。）

電波干渉は否定できませんが。

書込番号：9732189

[霧筑波]

>ヌオウさま

貴重な情報をありがとうございます。

電波障害の可能性は残りそうですね。

以下、スレ違いになりそうですが、
カーナビ側の症状としては下記の様でした。

　・　衛星を受信できず、固まる。
　・　全く違う位置を指し示す。
　・　停車中もスライドする様に位置がずれる。
　　　(それも飛行する様に大きく)
　・　まともに動いているような時でも
　　　ＧＰＳ側で感知している衛星数が１基、２基の時がある。

　(・　実は｢解決｣とした今でもたまに受信障害が起こる。
　　　そして、その状況は休日に限って起こりやすい。
　　　また、周囲に受信に障害の出そうな高い建物は無い。
　　　・・・無いことも無いのでしょうか・・・
　　　・・・もし仮に衛星と受信機の立ち位置(結ぶ直線)が、
　　　　　　球体の接線に極めて近くなった場合、
　　　　　　平地で見れば周囲に高い建物が無くても
　　　　　　少し遠くの高い建物やあまり高くない建物までもが
　　　　　　受信障害になる可能性はある？)　

当時、ＧＰＳ側に外部アンテナをとも考えていましたが
設置位置的にあまり変化が無さそうなので実行しませんでした。

もし、何か『ＧＰＳ感度を上げる』方法をご存知であれば、
お教え頂けませんでしょうか。

書込番号：9733320

[ヌオウ]

霧筑波さん、
ご返信ありがとうございます。

GPSの感度ですかー。

屋外アンテナの方が理論上、障害がないので
感度は上がるはずです。
衛星からの電波は、GHz帯で特性が光に近くなってきますので、
ガラスでも影響が出てきます。

後は、昔のGPSには在ったのですが、下に鉄板のようなものを、
敷いて、感度アップしてたような気がしますが、
どちらも結局、製品の開発努力でほとんど関係なくなってる感じです、
携帯電話のGPSもなかなかの精度です。

5月の件は、私の妄想の中では、
利用者が増えて、クレームも増えた、
太陽活動の影響？、
米軍がなんかやってる（北朝鮮がらみ？orトラブル？）。

根本的に、軍事衛星なので有事の際は、
使用不能や誤差を噛ますことも出来ます。
三つ目が意外と当たってたりして。

書込番号：9742560

液晶の表示について

[には☆]

前回「どちらがいいのか・・・？」ということで掲示板にも書き込みました。には☆です。
前回書き込み後、結局この商品を購入したのですが、キーボードの液晶の表示について疑問があるので今回書き込ませていただきました。
その疑問点とは「液晶の日付を１２時間制表示に変更するには」

書込番号：9479121

[には☆]

前の件の疑問点に追加があるのを忘れていました。
それは、コントロールパネルからキーボードとマウスの設定画面の「ハードウェア」の欄をみるとキーボードは「Logicool HID-Compliant Keyboard」「Logicool HID-Compliant Keyboard(106keys)」
マウスは「HID-Compliant Bluetooth Mouse」「Logicool MX-Revolution Bluetooth Mouse」
と2つずつあるのですが1つにしたほうがいいのでしょうか？
もし1つにした方がいいならキーボードとマウスそれぞれどっちを消せばいいのでしょうか？
追加ですいません。

書込番号：9480385

[m_kurosuke]

この前，サポートに問い合わせたら，
「パッケージ画像と製品仕様は異なり，12時間表示にご変更する事は出来ません！」
ときっぱり言われてしまいました。
結構ショックでした。詐欺にあったような気分になりました。

書込番号：9532576

[には☆]

m_kurosukeさんご回答有り難うございました。

＞この前，サポートに問い合わせたら，
「パッケージ画像と製品仕様は異なり，12時間表示にご変更する事は出来ません！」
ときっぱり言われてしまいました。

そうなんですか。パッケージは12時間表示だし、取扱説明書にも12時間表示に切り替えるには的な事も書いてあったので、できるかなぁと思っていました。

＞結構ショックでした。詐欺にあったような気分になりました。

確かにそうですね。できないんだったら、パッケージの内容も変えて欲しいです。


引き続き、ドライバが2つになったらどうすればいいのかについても聞いてみたいと思います。

書込番号：9533720

[m_kurosuke]

うちは Vista ですが，
├ キーボード
│└ Logicool HID-Compliant Keyboard
├ マウスとそのほかのポインティング デバイス
│└ HID-compliant Bluetooth Mouse
となっています。
SetPoint のバージョンは 4.72.40 です。

問題なく動作しているのなら，そのままでもいいんじゃないかな。
どうしても気になるなら，キーボードとマウスを全部削除してからセットアップし直すとか…。

書込番号：9535290

[には☆]

m_kurosukeさん何度もご回答有り難うございます。

＞問題なく動作しているのなら，そのままでもいいんじゃないかな。
どうしても気になるなら，キーボードとマウスを全部削除してからセットアップし直すとか…。

そうですね。私はBluetooth接続アシスタントで再接続したら2つになってしまったので、大丈夫なのかなぁ？と心配していたのですが、大丈夫そうなのでこのまま使用していきたいと思います。一度間違って違うほうのドライバを消してしまいキーボードとマウスが動かなくなってしまったりして大変な目にも遭いましたが直したので今は正常に動作しています。


m_kurosukeさんお忙しいと思われる所わざわざご回答していただき有り難うございました。



問題発生時に参考になったページ（というよりこのページのおかげ）
http://m-enaka.cocolog-nifty.com/blog/2008/09/mouseware-setpo.html

書込番号：9538542

商品自体には満足だが、スクロールロック機能が使えない

[ほいぴん]

コンプモトさんの対応は非常に丁寧、かつ親切で安心できたのですが、
この商品スクロールロック機能が使えはするのですが、CPU切り替え　RATOC　REX-220を使用しているから非常に困ってます。スクロールロックを2回押してパソコンを切り替えるのですが、numlockとスクロールロックが同じボタンになっていて220君が反応してくれない。
手動で切り替えなければいけません。非常に困りました。　解決方法わかる人いたら教えて

書込番号：9475966

[DIGITAMANIA]

もう解決しているかもしれませんが、当方では REX-210CU を使用して、Fnキーを押しながら Numlk(Scrlk)キー×2回で切り替わりました。

ご参考までに。

書込番号：9608785

[ほいぴん]

ありがとうございます。でもなるかわかりません

書込番号：10376200

充電池の使用

[tommy.jp]

この製品ですが、単３アルカリ乾電池使用となっていますが、エネループ等の充電式電池は使用可能でしょうか？
以前、別のワイヤレスキーボードで、充電式電池を使ったら動作しなくなってしまったので多少気になります。

充電池使っている方で、動作がおかしくなった方はいませんかね？

書込番号：9446386

[mu+]

乾電池は1.5Vですが充電電池は1.2Vですから電圧不足で駄目かも知れません。

書込番号：9450226

[tommy.jp]

回答ありがとうございます。

＞乾電池は1.5Vですが充電電池は1.2Vですから電圧不足で駄目かも知れません。

そうですか。。

頻繁に交換するものでもないので、とりあえず乾電池で使おうと思います。

書込番号：9452365

どちらがいいのか・・・？

[には☆]

初めまして。私は、このキーボード&マウスのセットか同社製のマウスだけの「MX-R」」のどちらを購入しようか迷っています。

持っている方や詳しい方はそれぞれの2つのマウスのメリットとデメリットを教えていただきたいのですが。些細なことでも構いません。

あと、この商品のキーボードについてもメリットやデメリットなんかを教えていただきたいのですが。

この商品を持っている方は使ってみた感想なんかを教えていただくと有り難いです。

宜しく御願いいたします。

（回答してくだっさってもこちらの返信が遅い場合もあります。誠に申し訳御座いません。）

書込番号：9441782

[カーディナル]

　には☆さん、こんにちは。

　私は下記のMX-Rを使っています。
「価格.com - ロジクール MX レボリューション MX-R (ダークシルバー＆ブラック)ユーザーレビュー」
　http://kakaku.com/item/01603011162/

　詳しくはレビューやクチコミを読んで頂くのが一番良いかと思いますが、
　使用感という点では、個人的には特に欠点らしい欠点は感じていません。
　他よりやや高価なのは玉に瑕なのかもしれませんが…

いずれにせよ、下記のセットも同時購入されるとさらに良いでしょう。
「Airpad Pro 究極セットIII」
　https://www.pawasapo.co.jp/products/air/ak.php?osCsid=e6e3ae79194c994d43895d62b0b6e420

書込番号：9442772

[には☆]

カーディナルさん。こんばんは。夜分遅くにわざわざ有り難う御座います。

＞詳しくはレビューやクチコミを読んで頂くのが一番良いかと思いますが、
使用感という点では、個人的には特に欠点らしい欠点は感じていません。

私は他のクチコミを見て「耐久性が無い」など言われていたので心配だったのですが、カーディナルさんは問題なかったのですね。

カーディナルさんの回答を読んだらますます欲しくなったのですが、未だにキーボード付でBluetooth版の「MX-R」セットの方がいいのか、単品の方がいいのか悩んでいるのが、正直な所です。

無線通信方法を「Bluetooth」になるとメリットはあるのでしょうか。
個人的にはOSが起動しないと動作しないのかなぁと思っていたりで正直どっちにすればいいのか分かりません。

それはともかく、カーディナルさん知識不足の私にわざわざご回答いただき本当に有り難う御座います。

引き続き、
�@総合的に見てどちらの方がいいのか？
�Aキーボードは使いやすいのか？
�B「Bluetooth」はOSが起動しないと使用できないのか？
�C2つのマウスの違う所はどこなのか？
�D製品を使ってみてどうなのか？（感想）（どちらの製品でも可）

などを聞いてみたいと思います。

書込番号：9442893

[ほう・れん・そう]

には☆さん、こんにちは

＞「Bluetooth」メリット
付属の専用アダプター以外への接続が可能になります。
単品MX-Rは付属のアダプターを必ず使用しなければいけませんが、MX5500のキーボード・マウスは、bluetooth対応機種には、付属のアダプターなしで使うことも出来ます。

例えば、私はMX5500のマウスをデスクトップでの使用以外に、ノートパソコンと一緒に持ち運ぶことがあります。付属アダプターは常にデスクトップにつけたままです。MX-Rが大好きで、ノートパソコン用にも使いたいという人にはMX5500がオススメです(大きいマウスなので持ち運んでまで使いたい人はあまりいないとは思いますが)。

＞�@�A
私はMX-Rをオススメします。
MX5500のキーボードが、好みが分かれる所だと思うからです。実際にお店で確認され、気に入ったらMX5500が良いと思います。私にはファンクションキーがとても押しづらく感じますが、それ以外は良好です。

＞�B
MX5500のキーボードは付属アダプターを使えばBIOSで使用できますが、それ以外の接続では不可能です。

＞�C
基本的に同じです。私は両方持っていますが、違いはサーチボタンの色ぐらいです。

＞�D
マウスにはMX-Rをいつも使いたい程好きです。キーボードは最初ヤマダ電機で展示品を触ったときは打音がうるさく感じ購入をためらいました。しかし実際には大変静かで気に入っています。展示品だから乱暴に扱われたせいかなと思っていますが、逆に言えばそれほど耐久性はないのかもしれません。でもとりあえず私は不具合なく使っていて心配はありません。

書込番号：9443741

[には☆]

ほう・れん・そうさん、こんにちは。

私が知りたかった事を詳しく教えて頂き本当に有り難う御座います。

＞実際にお店で確認され、気に入ったらMX5500が良いと思います。

そうですね。ヨドバシなどに展示品があったと思うのでそれに少し触ってみてから、どちらがいいのか決めたいと思います。

お２人の親切な回答者に感謝いたします。
この疑問は最終的には「お店に行って展示品を触ってみてから購入を決める」ということに決めました。

また、購入なりしたらまたこのスレで報告したいと思います。

書込番号：9444338