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macOS VenturaでLogiOptions+が起動できません。

2023/03/04 17:34(1年以上前)


キーボード > ロジクール > MX KEYS MINI KX700GR [グラファイト]

スレ主 直高さん
クチコミ投稿数:11件

MacBook Air (M2,2022)にLogiOptions+をインストールして起動させたのですが、起動画面でクルクルまわったまま進みません。
どうすればよいのでしょうか?Bluetooth接続で使えてはいるのですが、設定ができません。
おわかりの方いらっしゃったらお教えください。

書込番号:25167888

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60697件Goodアンサー獲得:16194件

2023/03/04 19:14(1年以上前)

Logi Bolt ワイヤレス接続用USBレシーバーが有れば、USB接続して下さい。

書込番号:25168044

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スレ主 直高さん
クチコミ投稿数:11件

2023/03/04 19:23(1年以上前)

早速にありがとうございます。
アプリが起動しないのは、Logibolt接続しないと解決しないということですか?
Logiboltレシーバーは会社のPCで使っているものがあるのですが…
TYPE-Aなのです。MacBook Airではハブでつなぐしかないのですが…

書込番号:25168058 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60697件Goodアンサー獲得:16194件

2023/03/04 19:56(1年以上前)

USB接続を思いついたのは、Mac Miniの初期設定でUSBキーボードを用意することを思い出したからで、深い意味は有りません。

多分ずれた考えだとは思いますが。

書込番号:25168110

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クチコミ投稿数:1011件Goodアンサー獲得:115件 カカクコムを拠点にしてます 

2023/03/04 20:17(1年以上前)

>>起動画面でクルクルまわったまま進みません

単なる初期不良の可能性もありますし、エージェントに繋いで保証交換申請してみては?
Logicoolによれば+はM1ネイティブ対応しているそうなので、M2との互換性が100%なら動くのが普通だと思います
OSは最新版では13に対応しているそうです
この製品ではないですが、過去3年間に4回交換して貰ってます

書込番号:25168143

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スレ主 直高さん
クチコミ投稿数:11件

2023/03/04 20:21(1年以上前)

ありがとうございます。
本体はBluetooth接続で使えてはいるのですがね。
アプリが起動しないだけなんです。
本体の初期不良なんですかね?

書込番号:25168152

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クチコミ投稿数:839件Goodアンサー獲得:161件 MX KEYS MINI KX700GR [グラファイト]のオーナーMX KEYS MINI KX700GR [グラファイト]の満足度5 彷徨える旅人のFF日記 

2023/03/04 21:04(1年以上前)

>直高さん
「+」のない Logicool Options を試してみては?

書込番号:25168223

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スレ主 直高さん
クチコミ投稿数:11件

2023/03/04 21:08(1年以上前)

ありがとうございます。
それも試してみたのですが、Bluetooth接続されていて使えているのですが、アプリを起動してもキーボードを認識しないのですよね。
せっかくの設定ができないんですよ。

書込番号:25168231

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クチコミ投稿数:839件Goodアンサー獲得:161件 MX KEYS MINI KX700GR [グラファイト]のオーナーMX KEYS MINI KX700GR [グラファイト]の満足度5 彷徨える旅人のFF日記 

2023/03/04 23:51(1年以上前)

>直高さん
私の Mac mini(macOS 13.1)でも、現在 Logicool Options + が起動できません。
以前は正常起動していました。
macOS を Verup したのが原因だと思います。
Logicool Options + の Verup を待つしかないかと。

書込番号:25168467

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スレ主 直高さん
クチコミ投稿数:11件

2023/03/05 06:59(1年以上前)

ありがとうございます。
やはりmacOSとの相性ですかね。
同じ症状の方がいらっしゃるのですね。
そうかなって思ったのですが、ロジクールのHPをみても記載がないので、何か他の原因なのかと思ってたずねてみました。
みなさんありがとうございました。

書込番号:25168634 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 直高さん
クチコミ投稿数:11件

2023/03/18 12:36(1年以上前)

ロジクールのサポートに連絡しました。
丁寧に対応いただいて、LogiOptions+をいったんクリーンアンインストールしてから、サポートから提供いただいたサイレントインストーラーでインストールしたところ正常に起動しました。

書込番号:25185610

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半角/全角の切り替え方法は?

2023/02/26 16:31(1年以上前)


キーボード > ロジクール > K380 Multi-Device Bluetooth Keyboard K380BK [ブラック]

スレ主 pinesunさん
クチコミ投稿数:123件

Androidのスマホの日本語入力に本機を使用しています。
半角、全角の切り替えに、トグル式の[半角/全角]キーを使用しています。
しかし、キーイン時に現在、半角モードなっているのか、全角モードになっているのかよく戸惑います。
それで、半角モードあるいは全角モードにするキーがあればご教示ください。

書込番号:25159935

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クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2023/02/26 17:40(1年以上前)

操作は使用するIMEに依存します。提供が終了したGoogle日本語入力の場合は、Ctrl+Oで半角カナへの変換が可能です。
http://kunsen.net/2019/12/12/post-2727/

AtokではF8でも可能ですが、Android版が対応しているのかはわかりません。

IMEのオンオフはトグルしかないと思います。

書込番号:25160058

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Audrey2さん
クチコミ投稿数:1814件Goodアンサー獲得:185件

2023/02/26 18:26(1年以上前)

私はスペースキーの両側に有る、
”変換” ”無変換” キーを使っています。

書込番号:25160136

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スレ主 pinesunさん
クチコミ投稿数:123件

2023/02/26 20:35(1年以上前)

ありりん00615さん、Audrey2さん、回答ありがとうございます。

早速、お二方の方法を試してみましたが、残念ながらNGでした。
Android 12、Gboard です。

宜しくお願いします。

書込番号:25160330

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クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2023/02/26 23:10(1年以上前)

gboardでは無理です。

半角は英語だけでいいなら、USレイアウトを追加すればShift+スペースで切り替えられます。

書込番号:25160570 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2023/02/27 00:33(1年以上前)

Galaxyでためしてみたところ、F7~F10での変換とShift+Capsで半角英数切り替えが可能でした。

書込番号:25160646 スマートフォンサイトからの書き込み

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Audrey2さん
クチコミ投稿数:1814件Goodアンサー獲得:185件

2023/02/27 00:45(1年以上前)

すみません、色々な環境で使っているので
間違った情報をお伝えしました。

物理キーボードK380(Gboard)に、英語キーボードの追加でした。
これで Shift+Spaceで切り替えですね。

書込番号:25160653

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Audrey2さん
クチコミ投稿数:1814件Goodアンサー獲得:185件

2023/02/27 00:48(1年以上前)

もし ローマ字入力でなく、かな入力なら
Wnn Keyboard Lab が必要になります。

書込番号:25160654

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スレ主 pinesunさん
クチコミ投稿数:123件

2023/02/27 10:49(1年以上前)

お二方とも引き続きサポートありがとうございます。

お陰様で全角モードには、Shift+Spaceで可能となりました。
その逆の半角モードには、どうすればよいのでしょうか?
全角モード(変換モード)での半角入力は出来ます。
即ち、アンダーライン付きの半角入力で、Enterで決定となります。
半角/全角キーでの半角モードのように、アンダーライン無しの直接入力できるようにです。

言語は、日本語(日本)とEnglish(US)に設定しています。

書込番号:25160949

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クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2023/02/27 18:20(1年以上前)

GalaxyではShift+Spaceは、日本語とアルファベットの切り替えでした。Pixelのキーボードの設定にショートカットに関する設定が無いか確認してみるといいでしょう。

あと、キーボードをA106のつかない「日本語」に設定すると、Capsキーで半角英数モードになります。入力は半角英数大文字だけで、ファンクションキーや変換キーを併用して変換することになります。

書込番号:25161488

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スレ主 pinesunさん
クチコミ投稿数:123件

2023/02/28 19:16(1年以上前)

ありりん00615さんのアドバイスを色々試してみたいと思います。
解決策に巡り会えばいいのですが。

ありがとうございました。

書込番号:25162890

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D-45Vさん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2023/03/02 06:59(1年以上前)

Androidタブレット(Huawei)で使用しています。
当方の場合、設定→システム→言語と文字入力→仮想キーボード→Gboard→絵文字、ステッカー、GIFで「物理キーボードで絵文字を表示」として、Altキーを押すと画面に絵文字候補が表示されます。
このときは絵文字入力モードであると同時に英字(半角)入力モードになります。
もう一度Altキーを押すと絵文字候補が消え、日本語(全角)入力になります。
画面に派手な絵文字候補が表示されますが、絵文字の有無で英語/日本語が判別できるようになりました。

書込番号:25164665

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スレ主 pinesunさん
クチコミ投稿数:123件

2023/03/02 18:26(1年以上前)

D-45Vさんの方法で使用して行きたいと思います。

助かりました。

ありがとうございました。

書込番号:25165333

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キーボード > ロジクール > SIGNATURE K855 K855GR 赤軸 [グラファイト]

スレ主 go8985tさん
クチコミ投稿数:11件

【使用環境】
 Windows 11 Pro 22H2 付属のLogi Boltによる接続

【事象】
 使用中に文字の入力を一切受付けなくなることが頻発します。
 ただ、その際にCtrl、Alt、Windows、Tab等の各種キーは機能している状態です。

【質問】
 事象を解消するために毎回Windowsを再起動しています。
 再起動以外による解消方法がありましたらご教示お願いいたします。
 (Logi Boltの抜き差し、キーボードの電源オンオフ、再ペアリング等では解消しませんでした)

書込番号:25110475

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クチコミ投稿数:11851件Goodアンサー獲得:1226件 私のモノサシ 

2023/01/24 10:13(1年以上前)

>go8985tさん
回答つかないようなので推測ですが、
雰囲気的にそもそもキーボードが原因ですかね?
マザーボード側、OSやドライバーが要因の可能性も高いと思います。

他のPCに繋いでどうなるか?
他のキーボードを繋いで直るのか?
など試せれば犯人探しに繋がるとは思いますが…

参考程度にお願いします。

書込番号:25111041 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:574件Goodアンサー獲得:138件

2023/01/24 10:49(1年以上前)

>go8985tさん

ロジクールはサポートもしっかりしていて、以前マウスの動作について問い合わせたときも結構速く回答してくれました。
ロジクールのサポートに問い合わせてみてください。

https://support.logi.com/hc/ja

書込番号:25111069

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クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:2件

2023/02/17 19:02(1年以上前)

>go8985tさん
一月近く経ちますが解決していないのでしょうか?

このキーボードを購入しようかと思って貴兄のご発言を見つけました。
私はロジクールのキーボードでもバッファローのキーボードでも同じ様な経験をしています。
文字は入力できず幾つかのキーは反応すると言う状態がたまにでます。一旦その症状が出るとリブートしないと治りませんでした。
つい最近ちょっと気になって、症状が出たときにウイルス対策ソフトを止めてみました。するとキーボードは正常に反応するようになりました。
試してみては如何でしょうか?
因みに私の利用しているウイルス対策ソフトは強力と言われながら、最近、某量販店で取扱が無くなっていました。

書込番号:25147025

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クチコミ投稿数:2056件Goodアンサー獲得:146件

2023/02/17 19:54(1年以上前)

FYI

定期的にキーボードがバッククォート以外打てなくなる
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E5%AE%9A%E6%9C%9F%E7%9A%84%E3%81%AB%E3%82%AD/4f942441-9fa2-4259-b006-7d32eab18a69

書込番号:25147083

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スレ主 go8985tさん
クチコミ投稿数:11件

2023/02/17 20:23(1年以上前)

書き込みが遅くなりました。
申し訳ありません。

>アテゴン乗りさん
>他のPCに繋いでどうなるか?
 他のPCの接続は試してみましたが、元々頻繫に発生するものではなかったため試した期間の中では再現せずでした。

>他のキーボードを繋いで直るのか?
 同じLogicoolのK375を繋ぎましたが、同事象が発生しました。
 (K855にて事象発生時に差し替えたか否かは失念してしまいました...)


>ミッキー2021さん
>ロジクールはサポートもしっかりしていて、以前マウスの動作について問い合わせたときも結構速く回答してくれました。
>ロジクールのサポートに問い合わせてみてください。
 ロジクールのコミュニティを参照した際に別製品の同事象の書き込みを見つけましたが
 そちらも解消していないようでしたので事象が再発した際はサポートに問い合わせてみます。
 (途中でサポートとのやり取りに切り替わったようでした)


>Kit 1/4さん
>つい最近ちょっと気になって、症状が出たときにウイルス対策ソフトを止めてみました。
>するとキーボードは正常に反応するようになりました。
>試してみては如何でしょうか?
 事象が再発した際は試してみます。


>魔境天使_Luciferさん
 情報のご連携ありがとうございます。
 当方もカスペルスキーを利用しているため、こちらの情報を参考に設定を変更し
 事象が再発するか様子を見てみようと思います。
 

書込番号:25147116

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スレ主 go8985tさん
クチコミ投稿数:11件

2023/02/28 12:14(1年以上前)

10日程経過しましたが、
カスペルスキーセキュリティの設定変更を適用したところ事象が発生しなくなりました。
これにて解決とさせて頂きます。

>魔境天使_Luciferさん
>Kit 1/4さん
>ミッキー2021さん
>アテゴン乗りさん
 情報連携頂きありがとうございました。

書込番号:25162439

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キーの取り外し清掃?

2023/02/23 00:42(1年以上前)


キーボード > ロジクール > K780 Multi-Device Bluetooth Keyboard [ブラック/ホワイト]

スレ主 kukakakuさん
クチコミ投稿数:451件 K780 Multi-Device Bluetooth Keyboard [ブラック/ホワイト]のオーナーK780 Multi-Device Bluetooth Keyboard [ブラック/ホワイト]の満足度4

Caps lockキーの左寄りを押すと反応せず、右寄りを押すと毎回反応します。
もう6年くらい使用しているのですがそろそろ寿命と考えるべきでしょうか?
キーを外して中を掃除できたりするのでしょうか?
ご存知の方居ましたら教えてください。

書込番号:25154656

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クチコミ投稿数:3357件Goodアンサー獲得:608件 K780 Multi-Device Bluetooth Keyboard [ブラック/ホワイト]のオーナーK780 Multi-Device Bluetooth Keyboard [ブラック/ホワイト]の満足度4

2023/02/23 01:42(1年以上前)

パンタグラフなので少しコツがいると思いますが、こちらの動画など参考に外してみては。

https://youtu.be/6IhQ3NH_T8I

書込番号:25154694 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kukakakuさん
クチコミ投稿数:451件 K780 Multi-Device Bluetooth Keyboard [ブラック/ホワイト]のオーナーK780 Multi-Device Bluetooth Keyboard [ブラック/ホワイト]の満足度4

2023/02/23 10:23(1年以上前)

>ビビンヌさん
動画のリンクをありがとうございます。
参考にして取り外して見ましたが、特に汚れも異常も見当たらなかったのですが、
試しにキーの裏側に小さなシールを何枚も貼ってキーの裏側とスイッチとの隙間を少なくするようにしてみたら直りました。

書込番号:25155049

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キーボード > ロジクール > MX KEYS MINI For Mac Minimalist Wireless Illuminated Keyboard KX700MPG [ペイルグレー]

スレ主 6961さん
クチコミ投稿数:9件

【使いたい環境や用途】
 自宅
【重視するポイント】
 色、機能
【予算】

【比較している製品型番やサービス】
ロジクール MX KEYS mini KX700GR

【質問内容、その他コメント】
はじめまして。購入に際し、迷っており書き込みいたします。

ロジクール MX KEYS mini KX700GRとの違いをご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。
自宅のMacBook Airがグラファイト周辺機器も黒で統一しているためできればグラファイトのロジクール MX KEYS mini KX700GRにしようと思うのですが、こちらの優位性が知りたいです。

よろしくお願いします。

書込番号:25150662 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60697件Goodアンサー獲得:16194件

2023/02/20 09:06(1年以上前)

MX KEYS MINI KX700GR

MX KEYS MINI For Mac Minimalist Wireless Illuminated Keyboard KX700MPG

比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001393327_K0001463788&pd_ctg=0150

大きな違いはキーボード配列。

MX KEYS MINI KX700GRは83キー日本語レイアウト、MX KEYS MINI For Mac Minimalist Wireless Illuminated Keyboard KX700MPGはMac用英語キー配列。

書込番号:25150731

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スレ主 6961さん
クチコミ投稿数:9件

2023/02/21 05:14(1年以上前)

>キハ65さん
回答ありがとうございます。

Mac使ってればこちらの方が良いのでしょうが
見た目的にはグラファイトの方なんですよね。
最終的には好みという気もしますが、使い勝手が気になりますねぇ。

書込番号:25152026 スマートフォンサイトからの書き込み

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キーボード > ロジクール > Wireless Keyboard K275 [ブラック]

クチコミ投稿数:401件

K270・K275共に、何台も長年使用しています。
リモートワークが増え、会社のノートPCと自宅のデスクトップPCで同じキーボード(マウスはM705またはM575)を使おうと、レシーバーを差し替えて使っています。
その際になぜか自宅PCだけ、差し替え後の最初の入力時にどうしても連打状態になります。もちろん長押ししているわけでなく、軽くキーを打っているだけです。1回連打状態になった後は、何事もなかったかのように普通に使えます。
差し替え時でなくても、自宅PC起動前にレシーバーを刺し、PC起動後も同様の状態が発生します。

メーラーでDeleteを押した時などは最悪で、全てのメールが消えてしまい青ざめたこともありました(Ctrl+Zで何とか一部戻しましたが全部は戻らず・・)。
不思議なことに、会社のPCでは同様の現象が起こらず、自宅のPCだけのようです。

そこで自宅PC不具合を疑い、他の自宅PCに刺して試しましたが、同様に連打状態になってしまい、どうもPC単体の不具合ではなさそうです。
またレシーバーの不具合も疑い、新品に交換、ファームウェアも最新にしたのですが、これでもだめです。
さらにドライバーも削除して再インストールしましたが、これも効果なしでした。キーボードの電池も新品にしました。
会社PCはWin10、自宅PCはWin10とWin11両方で試しました。

正直お手上げ状態で非常に困っています・・・

同じような現象で何か解決策をご存じの方、ぜひアドバイスをお願いいたします。

書込番号:24735190

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クチコミ投稿数:3068件Goodアンサー獲得:144件

2022/05/07 15:44(1年以上前)

>レインドロップさん
USBレシーバーに互換性が無い感じがしますが?
例えば、K275キーボードはK270用のUSBレシーバーでは正常に動作しないみたいなイメージ。

書込番号:24735257

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クチコミ投稿数:401件

2022/05/07 15:49(1年以上前)

>ジャック・スバロウさん

コメントありがとうございます。Unifyingのレシーバーなので、恐らく互換性はあるものと想像していますが、今使っているレシーバーはK275のキーボード付属のもの(これが新品)なので、恐らく相性的にはバッチリでは、と考えています。。。

あとちなみに、Bluetoothとの混線も考え、PCのBluetoothはOFFで使っています。

書込番号:24735260

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Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:603件

2022/05/07 16:07(1年以上前)

>レインドロップさん
>会社のノートPCと自宅のデスクトップPCで

電波の関係かも。 レシーバーとの距離はノートPCのほうが近いから問題がないのかな? なので、近づけてみるとか。
また、2.4GHzバンドで自宅WiFiとの干渉もあり得るので、いったん切ってやってみるとか。

書込番号:24735275

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クチコミ投稿数:401件

2022/05/07 16:14(1年以上前)

>Gee580さん
コメントありがとうございます。
配置の関係で、自宅PCの方がキーボードに近い位置にレシーバーが来ているので、距離はあまり関係なさそうです。どちらも50cm以内にあります。
自宅Wifiは接続こそ5GHz帯を使っているものの、2.4GHz帯も生きたままなので、試しにOFFにしてみて様子を見てみます。

なかなか厄介な問題で・・・単なるキーボードの故障なら買い替えれば済む話なのですが。。。

書込番号:24735283

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クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2023/01/27 21:02(1年以上前)

私もまったく同じ症状が発生し、原因が分からずに悩んでいます。
スレ主様、その後治りましたでしょうか?

書込番号:25115776

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クチコミ投稿数:2056件Goodアンサー獲得:146件

2023/01/27 21:45(1年以上前)

FYI

ワイヤレスキーボードまたはマウスの接続範囲が制限されている
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000016225/intel-nuc.html

USB 3.0 * 無線周波数干渉 (PDF)
https://www.intel.com/content/dam/support/us/en/documents/boardsandkits/usb30radiofrequencyinterference.pdf

USB 3.0 デバイスと同時に使用すると、ワイヤレス製品が適切に動作しない
https://logitech1640183673.zendesk.com/hc/ja/articles/4422617480727

<2.4GHz ワイヤレス接続の場合>USB3.2(USB3.1/3.0)の周辺機器と2.4GHzの周辺機器を同時に使用すると、適切に動作しません。
https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=3721

USB3-E20BK
https://www.elecom.co.jp/products/USB3-E20BK.html

ZCAT2035-0930A
https://product.tdk.com/ja/search/emc/emc/clamp/info?part_no=ZCAT2035-0930A

TEL-NF1N
https://www.sanwa.co.jp/product/syohin?code=TEL-NF1N

書込番号:25115834

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クチコミ投稿数:401件

2023/01/28 01:22(1年以上前)

>Nof くんさん

コメントありがとうございます。全く改善しておらず、原因も分からないのでもう諦めていました・・・

ちなみに、
会社PC:東芝Dynabook
自宅PC:投稿当時DELL⇒今はLenovo どちらもDesktop

会社PCでは連打現象は起こらず、自宅PCでのみ発生します。DELLでもLenovoでも変わらずです。
PCを新しくしたら直るだろう、と思っていたのに全然改善せずです。
もう何度もレシーバー交換しましたが、どれに交換しても同じです。

キーボードの設定で、表示までも待ち時間を長くすれば、この現象が起こりにくくなることは分かったものの、長くすると操作性も悪くなるので、今は一番短くしてとにかく連打現象が起こらないよう、入力に関係ないキーを押してから操作をするようにしています。とても不便ですよ。。。

何か原因なり解決法が分かると良いです。

書込番号:25116049

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クチコミ投稿数:401件

2023/01/28 01:23(1年以上前)

>ジャック・スバロウさん

コメントありがとうございます。接続はUSB2.0ですし、レシーバーとキーボードの距離はわずか20cmほどです。
2.4GHz帯の無線は今は使っていないので、干渉もなさそうですし。。。
本当に困っています。

書込番号:25116051

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クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2023/02/13 22:08(1年以上前)

>レインドロップさん
いろいろ試した結果、症状が治まりました!
[キーボードのプロパティ]−[表示までの待ち時間]で、今までは一番右にしていたのを一段階下げたら収まりました。
本当は一番右の「短く」にしたいのですが、症状が再現しなくなったので、これで運用するようにします。

何年も悩んでいたトラブルが治った報告まで。

書込番号:25141981

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