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Wacom Cintiq 16 ペン作動せず

[ひでぴぃ]

一体型パソコンの為、HDMIが出力しかないため、写真の商品を購入しUSB⇒HDMIへ変換しWacom Cintiq 16へ接続しました。画像が写ったのですがペンの作動がしません。マウスだと動くのですが、この商品では無かったのですか？
あまりパソコンに詳しく無いのでご教授下さい

書込番号：24340117　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

WACOMのタブレットは、映像とUSBは個別に繋げる必要があります。
ペンの動作は、USBの方から行なっています

USBの方は繋げていますか？

書込番号：24340130

[ひでぴぃ]

＞KAZU0002さん
ご返信ありがとうございます。
USBは接続しています。
なぜ動かないのですかねー???

書込番号：24340140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでぴぃ]

＞KAZU0002さん
HDMIを外したら液晶タブレットはブラックアウトするのですが、ペンは作動します。

書込番号：24340158　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

画面が表示されているならアダプタは問題ないでしょう。PC側の問題だと思います。

とりあえず、FAQに従って確認してください。
https://support.wacom.com/hc/ja/articles/4403946216855-%E3%83%9A%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E6%B6%B2%E6%99%B6%E3%83%9A%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8C%E3%81%86%E3%81%BE%E3%81%8F%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E9%9A%9B%E3%81%AB%E4%BA%8B%E5%89%8D%E3%81%AB%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%81%84%E4%BA%8B%E9%A0%85-Windows%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88-

書込番号：24340205

[ひでぴぃ]

＞ありりん00615さん
調べていただきありがとうございます！
色々試してみます。

書込番号：24340214　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>HDMIを外したら液晶タブレットはブラックアウトするのですが、ペンは作動します。

映像出力もペン操作もUSBを使用しているところに問題があるのでは？
USB⇒HDMI変換のデバイスや液タブのドライバとかはどうなっているのでしょう？

書込番号：24340260

[ひでぴぃ]

＞EPO_SPRIGGANさん
ご返信ありがとうございます。
確かに、映像出力もペン操作もUSBを使用しているところに問題があるかもしれません。
一体型パソコンの為、HDMIが入力しかなくUSB⇒HDMI変換しています。
もし、ペンの作動はUSBからとの事ですが、HDMIからとることも可能でしょうか？
詳しくなくすみません。

書込番号：24340282　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

本来、USBの方もきちんとPCに繋いでいるのなら、動かないのは変ですが。
>HDMIからとることも可能でしょうか？
HDMIからは取れないですが。そのUSBディスプレーアダプタからUSB3.0のHUBを介してUSBとHDMI両方取ってみる…くらいしかないかなと。

お使いのPCの型番も念のため書いといた方がよろしいかと。

書込番号：24340306

[ひでぴぃ]

＞KAZU0002さん
色々考えていただきありがとうございます。
因みにパソコンですが、
NEC　VALUESTAR　N　VN770／SSW　2014年夏モデル
を使用しています。
こちらでも色々試してみます。
ありがとうございます！

書込番号：24340328　スマートフォンサイトからの書き込み

[sg45]

こんにちは
私は、cintiq22を使っています。　過去に同じような現象になったことがあります。

その時は、設定でディスプレイを選んで、ディスプレイの配置変更やテキストのサイズ変更で無事映像が映り、ペンも反応しました。

あとは、ドライバーの再インストールですね　一番、新しいバージョンでは無く少し古いバージョンだと動くなんて、ワコムの方が言われてました。

win10での操作なので、osによっては名前が異なる可能性があります。

書込番号：24340731

[ひでぴぃ]

＞sg45さん
貴重な情報ありがとうございます！
明日試してみようと思います。
＞KAZU0002さん
ハブも購入し明日届きます。
試しにやってみます。

皆さま 色々ありがとうございます。
また報告致します。

書込番号：24340862　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

HDMIで映っていてペンが効かないとき、タスクバーに常駐しているだろうWacomDesktopCenterには、ペンタブレットは認識されていますか？

されているのにぺんが液タブに映らないのなら、マッピングがメインモニターの方に飛んでいるだけかも。

書込番号：24340919

[カタログ君]

購入したUSB変換のHDMIは単体で出力できてますか？

電力が足りないのかもしれません。。
セルフパワー式のハブを試してみてください。。

書込番号：24340954

[ひでぴぃ]

＞カタログ君さん
＞KAZU0002さん
ありがとうございます。
もしダメだったら他の変換アダプタを購入し試してみます。

書込番号：24341746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでぴぃ]

＞カタログ君さん
＞KAZU0002さん
＞sg45さん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞ありりん00615さん

変換アダプタを新規に購入し接続した所、問題なく作動するようになりました。
沢山のお知恵をいただきありがとうございました！
助かりました。

書込番号：24345699　スマートフォンサイトからの書き込み

[那由多サン]

＞ひでぴぃさん
解決済みの質問に返信し申し訳ありません
全く同じ症状で困っております

PCはNECのPC-DA370EARです
変換アダプタの買い換えを検討しています
よろしければ、買い替えた商品を教えて頂けないでしょうか？

書込番号：24731535

[ひでぴい]

こちらを買いました

＞那由多サンさん
何故かひでぴぃでのログインができませんでしたので再度作って返信しています。
画像を添付している商品を買い、正常に作動しました。参考までにどうぞ!!

書込番号：24731972　スマートフォンサイトからの書き込み

[那由多サン]

＞ひでぴいさん
返信有り難うございます
検討してみます！

書込番号：24732150

画面が映りません

[ひでぴぃ]

この商品を購入しました。

昨日Wacom Cintiq 16 を購入し設定しようとしたところ、液晶タブレットがブラックアウのまま映りませんでした。色々調べた所自分のパソコンは一体型パソコンの為、HDMIが入力のみの為使えないのだと思いアマゾンで変換アダプタ(USB⇒HDMI)を購入しました。まだ届いていませんがこれで合っていますか？パソコンはあまり詳しくないため、ご教授下さい。

書込番号：24336727　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

＞これで合っていますか？
使ってるPC次第・・・

普通は液タブをモニタ代わりして使います。

PC＞モニタ
↓
PC＞液タブ　に変更

ディスプレイ出力が複数あれば、
液タブ側をサブディスプレイにして使えますが・・・

書込番号：24336775

[ひでぴぃ]

カタログ君さま
ご教授ありがとうございます。
ちなみに使っているパソコンですが、
NEC　VALUESTAR　N　VN770／SSW 2014年モデルとなります。
HDMIの出力がありませんでした。
アマゾンで変換アダプタを購入しましたが、これでは映らないと言う事ですか？
また他のケーブルも必要ですか？
あまり詳しくなく、申し訳ございません。

書込番号：24336799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドライバーの出来によりますが、下記の製品と同じであれば液タブで利用できたひとはいたようです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B09BCQ5YR1

但し、PC機種によるそうです。古い機種だと不安ですね。

書込番号：24336807

[パーシモン1ｗ]

ドライバいれました？

書込番号：24336816

[ひでぴぃ]

ありりん00615さま
ご返信ありがとうございます。
添付ファイルの商品と同じものを購入しました。
明後日届くので試してみます。
色々ありがとうございました(^^)

書込番号：24336818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでぴぃ]

パーシモン01wさま
すみません。
ドライバとはなんですか？
申し訳ありません(>_<)

書込番号：24336822　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

購入サイトにも記載されていますが

手軽に使用:新型usb hdmiケーブルで、dvd付きのものとは違って、ドライバー内蔵タイプで、内蔵のドライバーをインストールだけですぐ利用できます。
ドライバインストールうまくではない場合は、下記URLからダウンロードください。https://support.frescologic.com/portal/en/kb/articles/fl2000-mac-driver-beta-release

書込番号：24336851

[パーシモン1ｗ]

そのままサイト開くと、Mac用ドライバが出ますから、右上のほうにWindows用ドライバにページ切り替えがあります。

書込番号：24336858

[ありりん00615]

そのサイトの日本語がおかしいのですが、ドライバーはOS内蔵のものが自動的にインストールされなかった場合にだけ手動でインストールする必要があります。あと、インストールは製品が届いてからの話です。

書込番号：24336863

[パーシモン1ｗ]

＞まだ届いていませんがこれで合っていますか？
見逃していました。
相談は、購入前のほうが良いと思いますが。

届いて、装着して、認識しなければドライバを手動で入れてください。
出来るかどうかは、やってみないとわかりません。
普通の液晶なら大丈夫だと思いますが、液タブでも出来るはず。メーカーは保証していないと思いますが。
国内メーカーのモノだと、商品が特定しているので、使用者がいれば確実性が高いですが、中華モノは中身が変わることもよくあるので、試してみるのみです。

書込番号：24336918

[カタログ君]

なるほど、液晶一体型なんですね！

USB3.0搭載なので、
注文の製品は使えると思います。
（遅延、処理落ちとかあるかもしれませんが）

書込番号：24336927

マウスモードはありますか？

[はるはる１２]

質問です。購入検討中です。
以前のワコムのタブレットには通常のマウスモードの他に「マウスモード」があったのですが、こちらの機種でも使えますでしょうか？

書込番号：24257377　スマートフォンサイトからの書き込み

メルカリなどから購入した時にまづすること

[omaruko]

最初は新品でなく中古を購入するつもりです。
使っていくうちに自分に向いているものがわかれば新品を購入するつもりです。

本体とペン意外になにが必要ですか。充電ケーブルはどうですか。本体受領後、どういうことをしなければならないですか。
たとえば、
・DLして登録
・Wacom 設定
・筆圧の設定

書込番号：24236265

[けーるきーる]

＞中古を購入
＞本体受領後、どういうことをしなければならないですか

一番にすることは、
すべて正常に動作するか確認すること。

×まづ
〇まず

書込番号：24236270

ドライバーがWindows１０に対応していなくても

[omaruko]

ドライバーをダウンロードできるみたいですが、その方法を教えてください。
ちなみにbamboo　cthです。

書込番号：24141945

[KAZU0002]

>みたいですが
どこで聞いた話なのか、ソース元を。

>bamboo　cth
全体的に書くのをサボりすぎ。

書込番号：24141953

[EPO_SPRIGGAN]

ダウンロードはできると思いますよ、インストールできなくても。
インストールできなければ意味がないですけど。

書込番号：24141963

[けーるきーる]

ダウンロードするのにOSは一切関係ないです。
大昔のXPでもダウンロードはできます。

OSが関係してくるのは、インストールするとき。

書込番号：24141968

[ムアディブ]

何がどうなって障害になっているのか書かないと解決のしようがない。

書込番号：24141974

[omaruko]

＞ムアディブさん
＞けーるきーるさん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞KAZU0002さん

ソース元は
ジャンク800円で買ったWACOMのペンタブ動作確認！
https://www.youtube.com/watch?v=NGvqER0NxT8

知人が紹介してくれたものは今、手元にないので、３桁「の数字はわからない

書込番号：24142007

[EPO_SPRIGGAN]

どのみち試してみるしかない。
同じようにドライバを探してダウンロードして、インストールしてみましょう。
インストールができなかったり、動かなかったりすれば諦めましょう。

書込番号：24142132

[KS1998]

https://tablet.wacom.co.jp/download/down1.html

ここのリストにある製品ならそのまま選択すればいいし、リストにない旧製品ならリストの下に赤字で書いてある「旧ペンタブレット製品について」の右にあるリンクから飛んで最終バージョンを試す。

書込番号：24142774

[omaruko]

BambooWindows10ドライバー

＞KS1998さん

添付画像参照願います。後はWindows１０のバージョンがあてはまるかどうかですね。
しかし、どうしてご存知ですか。ご経験あるのですか。YouTubeでは互換モードで動くと説明がありましたが、そのことですか

書込番号：24143636

[KS1998]

＞omarukoさん
Windows10 1607は2018/04/10にMicrosoftのサポートが終了しています。従ってWindows10をきちんとアップデートしていれば、そのドライバは間違いなく対象外です。最初からその情報を確認していましたから、「最終バージョンを試す」と書きました。要は自己責任で試すしかないのです。
言っておきますが私は別メーカーのペンタブレットを使っているのでワコムの使用経験はありません。最初から対象外とわかっている、それでも使いたいなら自己責任でダメ元で試すしかないですよとお話しているのです。これはペンタブに限らず他のどんなデバイスでも同じことです。

そちらの懐事情は存じませんが、確実に動くものを欲しいのであれば、中華製でもいいですから6000円ぐらい出して新品のペンタブレットを買ったほうがいいと思いますよ。もし今回コレが動いたとしても、Windows10のバージョンアップでいつ動かなくなるかわかりませんし、安物買いの銭失いになりかねませんので。

書込番号：24144763

Intuos Pro medium取扱説明書

[omaruko]

標記についてダウンロードしたいのです。

https://2021downloads.com/1/?a=2&clickid=6090b9f9f1ec7200013f5040&pubid=51813&q=intuos pro 説明 書

メアド、パスワードを入力したアカウントを作成をクリックすればよいのでしょうか

そうしたら、下記のサイトにたどりつきました。全然関係ないと思いますが

https://playtopz.com/registration?theme=primary&v_id=f47ac32b-48b3-2b9c-e6f8-5c44432b4f40&capo=aHVidHVybi5pbmZv&a_aid=864kjuyuio54&page=grizzly-directBK&clickid=6090b9f9f1ec7200013f5040&pubid=51813

対処の仕方を教えてください

書込番号：24117651

[キハ65]

このURLでは駄目ですか。
PDF直リンクです。
https://tablet.wacom.co.jp/download/IntuosPro_Users%20manual-JP_20130906.pdf

書込番号：24117679

[けーるきーる]

なんで得体のしれないサイトから落とそうとするのしょうか

公式サイトにあります。
https://tablet.wacom.co.jp/download/down_manual.html

書込番号：24117845

[omaruko]

＞キハ65さん
システム要件にWindows１０は銘記されなかったですよ。大丈夫ですか。

＞けーるきーるさん
k1の場合、どこを参照した方がいいですか

書込番号：24118548

[キハ65]

>>システム要件にWindows１０は銘記されなかったですよ。大丈夫ですか。

Windows 10の一般リリース日は2015年7月29日です。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows_10

Intuos Pro medium PTH-651/K1のメーカー発売日は、2014年06月20日です。
https://www.biccamera.com/bc/item/1639057/

マニュアルには、2ページに○C2013と有ります。

マニュアルが作られた2013年や販売年の2014年には、Windows 10はこの世の中には存在していませんでした。
なので、マニュアルのサポートOSにWindows 10が記載されていないのは当然です。

書込番号：24118609

[キハ65]

なお、「ワコム現行製品・ソフトウェア Windows 10 対応状況」サイトが有ります。
PTH-651/K1の対応状況がありますので、ご参照下さい。
https://tablet.wacom.co.jp/support/info/windows10.html

書込番号：24118647

[けーるきーる]

どこを見れば、って
PTH-651
のとこ見ればいいだけじゃないの

書込番号：24119108

[omaruko]

ありがとうございました。意外とボリュームありますね。すべて使いここねせないですけど、身近にあると便利ですね。お守りみたいなもんです。

書込番号：24121358