ヘッドセットすべて クチコミ掲示板

音が出ない

[kai kawa]

約一年ほどヘッドホンを使っていたのですが唐突にフォートナイトとgoogle cromeで音が出なくなってしまいました
なお、ヘッドホンを変えると音が出ますし、このヘッドホンでPCをかえても音が出ます
改善方法を教えてください

書込番号：25675559

[猫猫にゃーご]

パソコン？やOS、接続方法が不明ですが。
その2つのアプリ以外は音が出るのですか？
音が出るヘッドホンの接続方法は？

取り敢えず、不足情報を開示してください。

書込番号：25675619

[NT-2012]

つまりこういうこと？

G435 Headset × A君パソコン
→一部アプリで音が出ない
　音が聞こえるアプリもある？

G435 Headset × B君パソコン
→支障なく使えてる

別の Headset × A君パソコン
→支障なく使えてる

書込番号：25675782

スマホ

[テムィ]

この製品をスマホでも使えたら良いなと思っているのですがtypeA-C変換プラグを使えば接続できますか？
それとも2.4ghzはスマホでは使えないのでしょうか？

書込番号：25654177

[猫猫にゃーご]

たぶん、USBレシーバーがDACとして認識され、ヘッドホンから音が出ると思います。

ワイヤレスマウスのUSBレシーバーをType-A - Cアダプターでスマホに
接続すると正常に認識され動作します。

画像は、Type-A - C変換アダプター ＋ USB DAC(USB 3.5mm変換アダプター) ＋ イヤホン
これをスマホに接続すると、ちゃんと音が出ます。

確実にできるという保証は無いので、自己責任でお願いします。

できれば、低遅延Bluetoothコーデックに対応したヘッドセットにした方が、
アダプターやUSBレシーバーが邪魔にならなくて良いと思う。
スマホのUSB端子を痛めたらアウトですので。

書込番号：25654376

[アテゴン乗り]

＞テムィさん
独自のUSB子機での接続っぽいし、
スマホOS対応謳っていないので十中八九使えないと思いますよ。

もしすでにお持ちなら試してみても良いとは思いますが…

書込番号：25654575

[アテゴン乗り]

追記：
汎用性が有るUSB接続ヘッドフォンだとゲーム機なども対応に謳われたりしますが、
こちらはそれすらないです。

書込番号：25654584

3.5mmミニプラグで、マイクが認識されない

[たぽとん]

【困っているポイント】
パソコンやスマートフォンに、3.5mmミニプラグで接続する際、マイクが認識されません。

【使用期間】
3回使用との商品説明がある中古品を購入しました。
その後の使用は数回です。

【利用環境や状況】
パソコンやスマートフォンに接続して使用しています。

【質問内容、その他コメント】
・3.5mmミニプラグを使用し、パソコンやスマートフォンに接続する際、マイクが認識されません。
・しかしUSB外付けサウンドカードを使用し、USBで接続すると、問題なく認識されます。
・あまり知識がないのですが、これはそういう仕様で、私が使い方を分かっていないだけでしょうか。あるいはこの製品が故障しているということなのでしょうか。
・PC・スマートフォンともに、複数端末で試し、同様の事象が起こるのを確認しているので、おそらくパソコンやスマートフォンの問題ではないと思われます。

知識が浅く申し訳ないのですが、どなたかにお助けいただけたら幸いです💦

書込番号：25650949　スマートフォンサイトからの書き込み

[koji33332]

マイクポート、ヘッドホンポートに分けて接続するスプリッターYケーブル付属とあるから、
初めからマイク/イヤホン混合の4極端子になってなさそうです。

USB端子を使用したくないなら、スプリッターケーブル使用。
PC側に両端子が無いならUSBでやるしかない。


仕様くらいはみようね。

書込番号：25650966

[アテゴン乗り]

パソコンはノートパソコンでないと4極は非対応の可能性あるけど、

スマホでも駄目なら単に故障の可能性も十分あると思う。

書込番号：25651041　スマートフォンサイトからの書き込み

[koji33332]

うちのデスクPCの端子。

マイク/ヘッドホン　共用

書込番号：25651057

[猫猫にゃーご]

4極プラグの端子部全体の長さ、端子間の長さは
正常に認識する４極プラグの製品と同じですか？

プラグを奥まで挿し込んでから少しずつ抜いていくと
認識するポイントが見つかるかも。

書込番号：25651170

[たぽとん]

＞koji33332さん
ありがとうございます。
私は知識が浅いのですが、4極端子ではあると思います。
ノートパソコンの3.5mmジャックで、ヘッドセットのアイコンがついていて、多分そうじゃないかと・・・。
試したPCのジャックの画像を添付します。
ご教示ありがとうございます。

＞アテゴン乗りさん
試したパソコンはすべて、ノートパソコンではありました。
単に故障の可能性もあるとのこと、ご意見ありがとうございます。

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
他に4極プラグの製品を持っていなくて、分かりません。。
職場で使っているので、同僚が使っているものと比較してみようかと思います。

皆さまありがとうございます。
ご意見からすると、ちゃんと4極端子で接続していれば、何か特別なこと（電源の供給とか、ドライバのインストールとか・・・すみません知識が足りず浅はかな考えで）は無く動作するものなのでしょうかね・・・。

故障の可能性も視野に入れて、カスタマーサポートにも相談してみたいと思います。

書込番号：25651456

[猫猫にゃーご]

>他に4極プラグの製品を持っていなくて、分かりません。

・ダイソー ステレオイヤホン（マイク付、ＳＨ−ＷＨ）
https://jp.daisonet.com/products/4550480047140

100均の製品と比較する手もあります。

書込番号：25651626

アップデートができない

[ヒロカズだよ]

【困っているポイント】
本日g435を購入し
swichとbluetooth接続するのにアップデートが必要であることを知り、アップデートファイルをダウンロードしたのですが、アップデートソフトを起動しても続行のボタンが暗転したままでアップデートに進めません

【使用期間】
0.２日

【利用環境や状況】
pc、スマホ

書込番号：25632493

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
　＜購入を考えていて口コミを見ていて気になりました。

その後どうなったのでしょうか？
　＜出来たなら、何が原因だったのか書いて貰えると他の方へのアドバイスになると思いますm(_ _)m


>アップデートファイルをダウンロードしたのですが、アップデートソフトを起動しても続行のボタンが暗転したままでアップデートに進めません
>【利用環境や状況】
>pc、スマホ

結果だけなので良く判りませんm(_ _)m

PCとBluetoothで接続していませんか？(^_^;

書込番号：26003887

マルチポイント接続時の挙動について

[トッキー@]

マルチポイント接続時のコーデックについてご存知の方がいたら教えてください。

・専用ドングルを挿したPC
・IPhone14pro
の2台とマルチポイント接続をしております。

PC側はaptx adaptive llで、
iPhone側は(多分)AACで接続していると思われます。

マルチポイントで再生する機器を切り替えた場合、コーデックも機器に合わせて自動で切り替わるのでしょうか。それとも、マルチポイント時はSBC等の共通のコーデックに固定されてしまうのでしょうか？
せっかく低遅延のドングル付きで購入したのに、マルチポイントで足を引っ張らないか心配です。

ニッチな質問で恐縮ですが、ご回答頂けたら幸いです。

書込番号：25617726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://av.watch.impress.co.jp/docs/review/review/1492115.html

ドングルがAAC非対応なので
AACになることはありえないです

書込番号：25618054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

SBCになるかでしたか失礼取り消します

書込番号：25618061　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ちょっとよく意味がわかんないんですが
ドングルのSBCはarc2以外のイヤホン等を使った場合のみに使われると
以下に書いてありますのでarc2を使ってる限りSBCになることはありえないかと思います

https://greenfunding.jp/lab/projects/7228/activities/28246

書込番号：25618071　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

付属のUSBドングルはデバイスマネージャーでBluetoothとして認識されますか？
そうなら、↓の方法でコーデック確認できそうです。

・Bluetooth コーデックの確認と変更方法（Windows PCの場合）
https://community.cisco.com/t5/tkb-%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%9C%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-%E3%83%89%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88/bluetooth-%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%87%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%A8%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95-windows-pc%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88/ta-p/4891776

サードパーティ製アプリを使用するので、私ならフルバックアップして何か問題が生じたら
元に戻せる環境を整えてから実行します。
最低でもシステムの復元ポイントは作成してからの方が良いでしょう。

書込番号：25619134

[トッキー@]

＞猫猫にゃーごさん
ご返信ありがとうございます。
メインPCに入れるのは少し怖いので、サブPCに触るタイミングがある時に試してみたいと思います…！
体感ですがSBC・AACのみのイヤホンよりも明らかに遅延がないので、マルチポイント時でも機器によってコーデックを合わせてくれている気がします。

書込番号：25619286　スマートフォンサイトからの書き込み

[トッキー@]

＞ヘイムスクリングラさん
ご返信ありがとうございます。
レシーバーで優先接続してくれるのですね…！

https://isp0228.org/update_wf1000xm4_multipoint/

他社品＋公式外のリンクで恐縮ですが、ARC2も同様にマルチポイント時でも機器に合わせてコーデックを自動で切り替えている仕様だとありがたいなと思ったりしております。

書込番号：25619288　スマートフォンサイトからの書き込み

通話ボタンでgoogleアシスタント反応を 無効にしたいです

[kim_k]

Rakuten Hand 5Gと接続していますが、
着信してベッドセットのボタン押すと
通話接続しないでgoogleアシスタントが開いてしまいます
アシスタント開かずに通話できるようにできますか
マルチポイントでAQUOSR7も接続していますがこちら通話開始できます

書込番号：25616382