ヘッドセットすべて クチコミ掲示板

20分でマイクのみ機能OFF

[野川のよし]

windows PCと接続して、オンライン会議で使っています。
20分程で「マイクが機能していません」とアラームが出て、相手への声が聞こえなくなります。
PC側でBluetooth接続を確認しても、接続してるように表示してされてます。
原因わかる方いらっしゃいますか？

書込番号：23780956　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

スマホや他のPCに接続して症状が出るか確認を。
出るなら、Talk 30 の問題。
出ないなら、PCの問題。

他のヘッドセットでも同じ症状が出るかも確認されると良いでしょう。
100均のダイソーにも売っています。

書込番号：23782842

購入されますか？

[じゃれぱん]

ソニーのヘッドホンってことを考慮すると、この値段ではかなりお買い得な気がしています。
Windows等でも利用可能ってHPに書いてあるので、PS5専用ってわけでは無いですし。

とはいえどこも予約は出来ないんですけどね…。
PS5の本体も予約出来てませんがね。

３D音響がどんなものか気になります。

書込番号：23777681

[タコ8000]

欲しいですが、買えませんね・・・
海外のレビューも概ね好評ですし、この価格でワイヤレスというのも良いですね。
転売屋が1万円後半で売ってますが、それが正規の価格でもおかしくないくらいだと思います。（転売屋からは絶対買いませんが）

ちなみに私は本体は予約できました！すいません・・・

書込番号：23778205

[じゃれぱん]

やはりお買い得ですよね！

何とか、本体とセットで購入したいっす(*'ω'*)

ラクマとかめっちゃ転売されてて殺意湧きます･･･。

書込番号：23779399

フォン端子をRCA端子に変換できませんかね？

[イグノラント]

先日購入したDACの出力端子がRCA端子でして今使っているヘッドフォンがフォーン端子なんです。なのでどうにかしてフォーン端子をRCAに変換したいのです。皆様の力をお借しください。

書込番号：23772278

[あさとちん]

＞イグノラントさん

端子の変換自体は、部品を買ってきて自作すればできます。
しかし、RCA出力では、ヘッドホンを鳴らすことはできません。
ヘッドホンアンプを買えば、お望みのことはできますね。

書込番号：23772337

[でぶねこ☆]

＞DACの出力端子がRCA端子

これはphone outではなくてline outなのでパワーアンプを接続するためのモノです。アダプターを探してきて繋いでも出力が足りないと思います。
アンプのline inに繋いで、アンプ経由で聴いて下さい。
DACはデジタルアナログコンバーターなのでアンプの機能は在りません。

書込番号：23772386　スマートフォンサイトからの書き込み

quantumエンジンでデバイスが認識されなくなりました。

[こんにゃくさん]

規定値にはなっています	テストトーンが再生できません	デバイスがフォーマットに対応していません

お世話になります。
質問させて頂きたいのですが、機械にあまり強くなく話も上手でないので読みにくかったら申し訳ありません。

このヘッドセットは低音がサブウーファーから出ているような迫力で楽しいですね。

普段は主にps4にUSB接続して使用しています。
ps4だとソフトによっていまいち音量が上がらずちょっと寂しいです。

話が逸れましたが、昨日久しぶりにPCを起動させてWindowsアップデート→quantumエンジンを起動させたらこちらもアップデートが来ていたので適用しました。

そうしましたらヘッドセットから音が出なくなってしまいまして、Windowsサウンドコントロールパネルで見るとデバイスは認識され、規定値に設定はされているのですが再生から7.1chを設定しようとするとデバイスがフォーマットに対応していないとエラーになります。

このPCはゲーム用で、セーブデータだけバックアップしてあればそれ以外消えて惜しいものはないので、完全初期化して最初からquantumエンジンをインストールして試しました。　（こちらはメーカーホームページからダウンロードした最新版のものです。）

すると今度はquantumエンジンでヘッドセットを認識するしなくなってしまい、Windowsサウンドコントロールパネルでは上述の状況が変わりませんでした。

いったい何が原因なのか分からず困り果てています。

これは見たほうがいい、あれは試したかなどお教えいただけたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23758740　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんにゃくさん]

追記です。

たまたまですが、古いバージョンのquantumエンジンインストーラーがUSBメモリにバックアップしてあったので、新しいバージョンをアンインストールし置き換えました。

結果は変わらず、
quantumエンジンでヘッドセットを認識しない

サウンドコントロールパネルでデバイスを規定値にしても音が出ない

サウンドコントロールパネルの再生で7.1ch設定でテストトーンを再生できない

同設定を完了しようとするとデバイスがフォーマットに対応していないとエラーになります。


相変わらずps4ではヘッドセットとして正常に使用出来ているので、ヘッドセット側の物理的な故障ではないと思うのですが、、、わかりません。

書込番号：23759451　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんにゃくさん]

何故か突然使える様になりました。

特に何をやったという訳ではないので良くわからないままなのですが、、、

先述のPC初期化で解決しない

↓

OSクリーンインストールでも解決しない

↓

クリーンインストールしたのでNVIDIAエクスペリエンスをPCにインストール

↓

何故か急に使える様になる

何かしらドライバーがおかしかったのか、なんとも分かりませんがquantumエンジンでデバイスが認識できるようになり、画像にも上げたサウンドコントロールパネルのテストトーン再生や7.1チャンネル設定など急に出来る様になり解決しました。

書込番号：23762186　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの交換費用はいくら？

[kagura99]

この製品を１年半ほど使用していよいよバッテリーがへたってきて２時間ももたない状態になってしまったので、バッテリーの交換を依頼しようと思うのですが、交換経験のある方に費用がどのくらいかかったのかを教えてもらいたく思います。よろしくお願いします。

書込番号：23745982

[ムアディブ]

サポートに聞いたほうがいいよ。

シロウトに聞いても間違いが発生するだけだと思うけど。

書込番号：23747264

[megalodon]

私は問い合わせましたが、現物を送って頂き確認しないと何とも言えません。との回答でした。
結局往復の時間と手間と予想の修理代を鑑みて、新品を購入しましたが、生産終了となると前機を修理に出したいですね。

書込番号：23749292　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagura99]

＞ムアディブさん
ありがとうございました。確かに時間がかかりそうでなかなか修理には出せませんよね。
５千円未満の修理代なら修理してもいいかな〜って思っているんですが、それ以上なら他のイヤホンを検討してみるつもりです。

書込番号：23749826

[2021ジン]

今更ながら、私は、先日 ソニーサポートにバッテリー交換を依頼し、
右のイヤホンに不具合により、右側イヤホンだけの交換でかなり安い値段(4,000+消費税)で戻ってきました。
両耳、充電ケースも交換を依頼すると、
23,000円くらいになりそうでした。
不具合がなかったら、更に高くなるので、
新品が安く売っていたら、そちらの方が良いと思います。

私の場合は、２年半使用して、XEA20の後継機を待っていましたが、
いよいよバッテリーが1時間くらいしか持たなくなってきたので、
WF1000XM3を購入しました。

しかしながら、私の耳の形に合わなかったのか、装着時の違和感、
落ちそうな感じがダメで、XEA20を修理することに！
(テレワークでカナル型のイヤホン使いすぎで、
耳の穴を痛めてるせいもありますが)

後継機を切望しつつ、XEA20を使い続けたいと思います！

書込番号：23979440　スマートフォンサイトからの書き込み

マイク音質について

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友達とPCでボイスチャットをするとき声が曇った感じに聞こえると言われ、困っています。何か対処法はあるのでしょうか？

書込番号：23709932　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

接続がワイヤレス？　
それなら専用のコンパネから弄るしかないのでは？

3.5ｍｍプラグならＵＳＢへ変えるなど方法はあるけど。

書込番号：23709957

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専用のコンパネとはシナプスなどのことでしょうか？
無知で申し訳ございません。

書込番号：23710019　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

これだけの価格の製品だから、このようなソフトは付属しないの？

書込番号：23710065

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自分のは貰い物なので多分ついてないだけかなと思います。そのようなソフトは見つけたのでインストールして試したいと思います。ありがとうございます。

書込番号：23710086　スマートフォンサイトからの書き込み