ヘッドセットすべて クチコミ掲示板

製品を使用後、それまで使っていたイヤホンが聞こえなくなった

[タグチ059]

音声ミキサーのスクリーンショット

この商品をUSB3.0で接続し、スピーカーとマイクどちらも問題なく使用できることを確認しました。
ただ、場合によって普通のイヤホンと使い分けたいなと思い音声出力をイヤホンに切り替えたのですが、イヤホンの音が聞こえなくなりました。この商品を接続する直前まで聞こえていたのですが…

・確認したこと
…音声ミキサーを見ると、音声出力はされているようです。
…イヤホンをスマホに繋いで音楽を流すと問題なく聞こえました。
…Realtek Audioのデバイスをアンインストールしても改善しませんでした

この場合、イヤホンに問題は無くこの商品が何かしら干渉したのかと予想しますが、どこを調べればよいのか分かりません。
解決方法をご提示いただける方がいましたらよろしくお願いします。

書込番号：25061289

[猫猫にゃーご]

USBを抜くとどうなりますか？

書込番号：25062400

ゲーム音が入る。

[kkint]

こちらとMixAmpを使用して、switchのゲーム音とスマホの通話音をミックスしているのですが、
どうやら、ヘッドセットで聴いているゲーム音をヘッドセットのマイクが拾っているようです。
オープン型だから仕方ないのか？と思うのですが、
これを解決されている方がいらっしゃいましたら、教えてください。

いまのところ、スマホの通話のノイズ除去を強めるしか思いついてないです。

書込番号：25058956

[kkint]

ゲーム音がマイクに入るのは勘違いでした。すみません。
どうやら、使っていた延長コードに問題があったらしく、直接アンプに繋げると正常に動作しました。

書込番号：25059257

ソフトウェアアップデートについて

[あああｗ]

ソフトウェアアップデートしたら、85%でUSBトランシーバーとの接続が切れてエラーになってアップデートが失敗します。
ヘッドセットのバージョンは更新されているのですがUSBトランシーバーが更新されていませんでした。
なにか解決策ないでしょうか？
ちなみに交換してもらっても同じ症状になるのでうちのPCの問題かとはおもうのですが・・・

OS：windows10 home 64bit
PC：自作

書込番号：25047178

[猫猫にゃーご]

・本体アップデート情報
https://www.sony.jp/inzone/update/
>2022年10月13日
>ワイヤレスノイズキャンセリングゲーミングヘッドセット「INZONE H9」、ワイヤレスゲーミングヘッドセット「INZONE H7」
>本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

・INZONE H9/H7 ソフトウェアバージョン確認方法 (Windows)
https://www.sony.jp/inzone/update/version_software_221013.html

・INZONE H9/H7 アップデート手順(Windows)
https://www.sony.jp/inzone/update/softwareup221013.html

・ソフトウェアアップデートが実施できなかった場合
https://www.sony.jp/inzone/update/info.html

アップデート時の注意点をすべてクリアしているなら、
ソニー使い方相談窓口に相談しましょう。

念のため、以下も行ってみましょう。
Windows標準以外のセキュリティーソフトを停止。
USB2.0ポートにUSBレシーバーを接続。
Bluetooth機能を停止。

自力でもう少し足掻いてみたいなら、別のパソコンで
行ってみるのも良いと思います。

書込番号：25047562

[ぼっち_M6]

Windowsユーザーではなく、専用アプリが利用できないので
購入後そのまま設定も変えられずバージョンの確認もできずにいる状況です。
※なんか安めのPCを買おうかとは思っています。

2023年9月にビックカメラで購入したのですがその時期に出荷されたものであれば、
2022年10月のマイク音質アップデートはさすがに反映済のものが出荷されていると思ってよさそうでしょうか？

最近買われた方で、購入後にバージョンを確認したらどうだったか、お分かりの方がいたらお教えいただけないでしょうか。

書込番号：25444811

サラウンド

[kkint]

こちらはサラウンドに対応とありますが、 switchでもサラウンドで聞けるのでしょうか？
もし実現されている方がいらっしゃったら機器構成をおしえてほしいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25044463

gamedacで他のヘッドホンと無線接続できますか？

[kkint]

すみません、よくわからないところがありまして、ご存知の方教えていただけると助かります。
game dac gen2は、他のヘッドホンとも無線で接続できるのですか？

有線ではLINEOUTで接続可能なのはわかります。
LINEOUTにbluetoothのトランスミッターをつければいけそうですが、DAC単体ではいけるのかという質問です。

書込番号：25037880

[猫猫にゃーご]

>game dac gen2は、他のヘッドホンとも無線で接続できるのですか？

Bluetoothトランスミッターを付けないとできないでしょうね。
ヘッドセットジャックに接続した方が音質が良いかも知れません。
LINE-OUTと両方試されると良いでしょう。

Bluetoothトランスミッター、接続するヘッドセット(マイクは使用不可)は、
低遅延コーデック(aptX LL)対応のものでないと、音ズレが発生して
使用に耐えないことがあります。

書込番号：25039559

[kkint]

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。試してみます！

書込番号：25044135

スマホとの同時接続は可能？

[kkint]

こちらは、iPhoneなどのスマホとswitchとの同時接続が可能でしょうか？

書込番号：25037246

[kkint]

できるみたいですね。

書込番号：25037669

[kkint]

すみません、よくわからないところがありまして、ご存知の方教えていただけると助かります。
game dac gen2は、他のヘッドホンとも無線で接続できるのですか？

有線ではLINEOUTで接続可能なのはわかります。

書込番号：25037872

[kkint]

投稿する箇所を間違えました失礼しました。

書込番号：25037874