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USBハブの使用

[KKSS01]

USBアダプタをUSBハブに挿して使用できている方はいますでしょうか？
私の場合、本体に直接挿して使用した場合は問題ありませんが、USBハブを経由すると音が頻繁に途切れてしまいます。
外付けディスクx1、PSVRx2で既にUSBポートが埋まっています。
外付けディスクは直接本体に挿せと説明がありましたがヘッドセットも同様なのでしょうか。

書込番号：24095464　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

電力不足の可能性があります。
セルフパワー(ACアダプター給電)USBハブで
正常動作するか確認してください。

書込番号：24095994

[KKSS01]

セルフパワーのUSBハブは持っていないので検討してみます。
(セルフパワーだったら大丈夫だったという報告があると購入しやすいのですが)

給電なしは2種類試しましたがどちらもダメでした。

書込番号：24096058　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

お持ちのUSBハブにレシーバーのみを接続して正常動作するなら電力不足です。
※USBハブも電力消費するのでギリギリだと電力不足で動作しないこともあります。
USB3.0ハブをUSB3.0ポートに接続すると安定動作する可能性があります。

USBハブの設置場所や接続している機器に同周波数帯の機器が存在すると
電波干渉を起こして安定動作しないこともあります。

あとは、サポートにUSBハブ経由での接続動作保証有無を確認してみましょう。

書込番号：24096080

[KKSS01]

USBアダプタだけの接続は別途試してみたいと思います。

追加で試しているのはPS5の前面にあるUSB2.0のポートにUSB3.0のハブを接続したところ音は途切れることはありませんでした。
しかし、背面のUSB3.0のポートにUSB3.0のハブを接続すると音が途切れます。
USB3.0の方が安定するはずかと思うんですが。

書込番号：24096812　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>しかし、背面のUSB3.0のポートにUSB3.0のハブを接続すると音が途切れます。

USB3.0とレシーバー(2.4GHz帯)の電波干渉が起きていると思われます。
USB2.0で問題が無いようなので、そちらで使用しましょう。

電波干渉問題は「USB3.0 2.4GHz 電波干渉」でネット検索してください。

書込番号：24097245

[魔境天使_Lucifer]

FYI

USB 3.0* Radio Frequency Interference on 2.4 GHz Devices
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/products/docs/io/universal-serial-bus/usb3-frequency-interference-paper.html

書込番号：24097297

[KKSS01]

教えていただいた通りUSB3.0機器との干渉が原因だったようです。
(プレステサポートのトラブルシューティングにも干渉が原因となると書かれていました)
USB3.0バブにUSB2.0の延長ケーブルを経由してアダプタを接続しハブから少しだけ離したところ音の途切れは改善できたように思われます。

書込番号：24123265　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

ノイズ対策を行えば完全に押さえ込める可能性は有る。

書込番号：24124103

製造してるのか？

[キキマル]

神戸在住です。
近隣家電量販店などのどこの売り場にもない。
予約もできない。
抽選販売もしてない。
転売は横行。
これが4か月も続いている。
まさに人に物売るって言うレベルじゃない。

書込番号：24017927　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

ここに載ってる2店舗では、一応は販売してるみたいですけど。
店頭だけが入手ルートじゃないですが。

書込番号：24017980

[ﾆｭｰﾗｲｽ]

店舗購入したものが初期不良で、修理に出したら新品交換と言われました。
在庫がないだろうから遅くなるかもな、と覚悟してましたが、サポセンに送って1週間で戻ってきました。
在庫はあるんでしょうね。なぜ出回らないんだろう。

書込番号：24034480　スマートフォンサイトからの書き込み

[小谷野太一]

お話しに入ります。
ワイヤレスヘッドセットが殆ど入荷の気配なしです。
アマゾンと楽天ブックスくらいのゲリラ販売のみです。
購入しょうとしても、瞬殺の有様です。
量販店には入荷の見込み無くガッカリでした。
いつ頃、購入出来るのやら！。

書込番号：24092511　スマートフォンサイトからの書き込み

[キキマル]

何か原因があるのか、今はPS5本体よりも入手困難なような気がします。
メーカーは、何かしらの説明をするべきですよね。

書込番号：24094135　スマートフォンサイトからの書き込み

[づら侍CX]

本体は購入できたもののこれだけが購入できなくて、ソニーストアのチャットに問い合わせしてみたました。
・生産はしています。
・ストアでの本体同時購入時に選択できる。
ということをおっしゃっておりました。
抱き合わせって不味いんじゃあないかなぁと思って呆れてしまいました。

書込番号：24094427　スマートフォンサイトからの書き込み

[小谷野太一]

話してに入ります。
ヘッドセットについて、SIEサポーターセンターに問い合わさするも生産しておりますの解答のみです。
アマゾンサイト等のネット通販はゲリラ販売をしており、Twitter等でサイトを見ても完売状態。
今のとは、ビックカメラネット通販で販売中です。
本体は以上に購入困難な商品です。
偶然が重なって、購入出来ればよしですね。

書込番号：24119075　スマートフォンサイトからの書き込み

オンボードでマイクが反応しない

[洋平。]

オンボードに接続するとマイク音声が反応しません。　マイク自体認識はされていてサウンド設定から音量もMAXです。
　ちなみにUSBDAC（soundblaster Play3）に接続すると正常に反応します。
　オンボードで反応しない原因て何が考えられますか？

書込番号：24116143　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

オンボードのジャックはコンボ(4極)？
それとも、イヤホンとマイク別々？
4極ジャックの場合、ピンアサインは適合していますか？

オンボードが何か開示された方が良いでしょう。

書込番号：24116234

[洋平。]

＞猫猫にゃーごさん
DACには４極、オンボードは付属のスプリッターケーブルを使用しました。
　オンボードのチップはリアルテック？（スミマセン出先で正確に確認できません）です。
ちなみにマザボはASRockB460pro4です。
　ヘッドホン（出力）は両方音出てます。

書込番号：24116422　スマートフォンサイトからの書き込み

フォートナイト

[airo328]

先日、大手家電量販店で偶然購入できました！
PS5にこのヘッドホンでフォートナイトをプレイしている方に質問なのですが、フォートナイトの設定で3DヘッドホンのON OFFは出来てますか？自分のはグレーになったまま変更出来ないのですが(ｰｰ;)ちなみにPS5本体の設定は3Dサウンドになっています！御教授願います
<(_ _)>

書込番号：23824927　スマートフォンサイトからの書き込み

[台風４５号]

私もＰＳ５でPULSE 3Dに繋げてフォトナやっていますが３Ｄヘッドフォン項目はグレーでした。

これまではSwitchで遊んでいましたのでジャイロ操作に慣れてしまった私には
ＰＳ５ではマトモに操作できず結局Switchに戻っています(T_T)

なのでPULSE 3Dを通してプレイした場合に足音が立体的に聞こえるかどうかは分かりません。
そのあたりの音はどうなのでしょうか？立体的に聞こえますか？

なお通話は問題なくクリアーに出来ていました。
ワンタイムイベントはＰＳ５で参加しました。グラフィックの質は雲泥の差ですね。
テカテカのスキンに思わず見入ってしまいます。ＰＳ５最高やん！

書込番号：23825030

[airo328]

返信どうもです<(_ _)>PS5はこのヘッドセットで聴いているかぎり（フォートナイト）前から持っていたヘッドホンとさほど変わらない感じがして（個人的な意見です(ｰｰ;)音は良いですよ）ただPS4proに接続したらちゃんとON OFFの選択が出来て驚くほどではありませんが確かに立体感があったような気がします。フォートナイト、今日アップデートがあったみたいですが3Dヘッドホンの設定はやはり出来ませんね！
ただ知恵袋で他の人に聞いたら発売日に購入された方で初めは選択が出来て音の立体感もあったそうです。どうして選択が出来なくなったのか…(>_<)謎です！

書込番号：23825683　スマートフォンサイトからの書き込み

[台風４５号]

ＰＳ４では立体的に聞こえるですね！
ＥＰＩＣがいつか対応してくれると信じて待ちましょう。楽しみがひとつ増えました。
さぁ新シーズン楽しみましょ

書込番号：23826622

[sigrain]

今もグレーのままでオンオフ出来ません。他の方はいかがでしょうか？

書込番号：24107181　スマートフォンサイトからの書き込み

[そよ風おじさん]

PS5ですよね。OS(本体)の設定のようです。
設定画面の説明に記載あります。
音声の視覚化してると3Dにはならないとのことです。

書込番号：24112495　スマートフォンサイトからの書き込み

マイクモニタリング（サイドトーン）について

[yom43]

製品を購入し、RazerSynapseをインストールしてマイクモニタリングを有効にしたのですが、
マイクモニタリング音量を最大にしても、微妙に聞こえる？くらいの小ささでしか聞こえないのですが、
これはそういう仕様なのでしょうか。

書込番号：24106411

バッテリー容量について

[613548]

メーカーHPに記載されていないのですがバッテリー容量は何mAhでしょうか？

書込番号：24078155

[ショーン７]

613548さん

バッテリー容量よりも何時間持つかが大事なのではないですか？

書込番号：24093153