ヘッドセットすべて クチコミ掲示板

ROG STRIX FUSION 700

[M0814]

今回初めて口コミを書かせていただきます。
発売日に買いました。
最初は、音の質も良く音量の調整も幅広く 音に関しては満足でした。Bluetoothも付いていてゲーム音と携帯の音楽も同時に流せる点もとても良かったです。
なのですが1ヶ月しないうちにマイクの接触不良になり2ヶ月目にはUSBの接触が悪くなりました。
けして安くはないヘッドホンなのでショクが大きかったです。

書込番号：22274493　スマートフォンサイトからの書き込み

[耳有り法一]

情報ありがとうございます。これから購入を検討していたところなので、口コミ情報助かります。質問させてください。今回の案件（１ヶ月で接触不良）は、メーカーによる保証対象でしたか？

書込番号：22318862

バッテリー

[彰0215]

購入して、一年と３ヶ月ですが充電しても電池切れが早くなってしまい(約１時間前後の待機しか持たない)。サポートセンターにたらい回しになり、ケースとイヤフォンの内臓電池を交換したら幾らかかるか問い合わせした所、税別14,000円+運賃だそうで。え？新品買えるでしょ❗って言ったらサポートさん″そうですね″って。
…唖然。たらい回しにあって、その回答は、どうかと。
前回、スマートウォッチ3も購入しサポートも交換部品も無く愕然としましたが、今回もとは残念です。スマホも以前は、Xperiaでしたが今後もここの製品は、テレビ若しくはBlu-rayHDD以外は、購入は断念します。
良い製品出してもサポートがこれでは安心して物は買えないです。結構、好きなメーカーさんですが市場が大きくなると色々な問題がでるのですね。

書込番号：22178676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハマテツ７]

たしかに質問でサポートに連絡したら、たらい回しになりますね。LINEでリアルタイムに相談できるのが便利なのですが、XEA10と機種名を返信したとたん、LINEで違う窓口で電話でTELして相談して下さいと記載されました。その番号に連絡するも、他人事のような返答？ある操作ができないので窓口に「故障ですかね？と聞くと」・・・「さぁ？」みたいな返答でした。なにか方法はないのですか？それとも修理にだしたらいいのですか？×3回くらいいいました。　イヤホンしかり、モバイルバッテリーなど、何回質問しても、SONYはたらい回しになります。

書込番号：22253427

[彰0215]

そうなんですよ。
スマートウォッチ2の時もそうでしたし。発売して直ぐサポート終了！修理に出そう物なら新品の方が安い！
もう、あの頃の栄光のあったSONYさんでは無いですね。era も20000円以上して購入し電池の持ちが悪いので修理しようと思うと1年３ヶ月で新品と交換出来る様なアナウンスですし。対応が、本当に残念です。

書込番号：22254093　スマートフォンサイトからの書き込み

最悪の品質。。。設計に問題あり！

[オリュンポス]

剥がれてしまいました

SONYのワイヤレスイヤホン、購入5ヶ月で故障。。。早すぎるソニータイマー発動。

充電器から取り外す際に、固定用マグネットの力がつよく、接着部分の両面テープが力負けして剥がれたようです。

接着部分に対して使用する度に負荷がかかるのは想定されただろうに。

構造の設計ミスのような気がしてならないです。

同じような故障報告多そうですね。

書込番号：22099492　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAX松戸]

購入５ヶ月って事はまだ保証期間でしょうか？
で有れば、ソニータイマーは当てはまらないと思います。
また、構造の設計ミスもソニータイマーには当てはまらないと思います。

ソニータイマーって、保証期間が過ぎた頃に壊れる様にキチンと設計されている
という揶揄ですよね。

あ、保証期間内に壊れてしまうのはタイマーとして設計ミスだという指摘ですか？

書込番号：22099665

マイクの感度について

[オトジ２]

通話相手から雑音がヒドいとよく言われます。
どうやらエアコンの音やキーボードを入力する音までひろっているようです。
故障でしょうか?何か対処法はあるでしょうか?

書込番号：22056332

僅か2週間で故障！これがソニークオリティか！

[ソールギフト]

買ってからわずか2週間で接着剤みたいなのが剥がれてバラバラになりました
3万近いのにこれって最近のソニーのクオリティ酷すぎませんか？
皆さんのは大丈夫ですか？
3万の商品なのに接着剤でくっつけてあるだけのソニーのクオリティに驚きです

書込番号：21987780

[人間は欠陥品]

爪か接着剤が普通なんでしょうけど、ソニータイマーが速く発動しちゃったんですね。

書込番号：21987794

[infomax]

保証期間中だから無償で交換

書込番号：21987827　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

接着剤は、高温に弱いから…(察し)

書込番号：21987855

[あずたろう]

こういう場合は殆ど確実に普通に使ってて勝手にバラけたような風に書き込む。

案外寝転んで耳から外れて首の後ろ、肩で敷きこんで割れてしまったなどとは絶対に書かないだろう。


私はイヤホンを何度やっちゃったことか。　そのたびに丁寧に接着し直してる（笑）

書込番号：21987902

[turion]

ソールギフトさん

見たところだけれど、ソニータイマー以前の商品に思える。
ケースに入れて充電し、取り外して使用しようとしたら蓋がとれちゃった感じでしょうか。
家電商品はそもそも普通接着はしないし、接着としたらその時点でアウト。
世に出してはいけない商品にも見える。

書込番号：21988095

[うみのねこ]

家電製品は普通接着しないってどこの話？

書込番号：21988858　スマートフォンサイトからの書き込み

[爽 秀吉]

私は物は普及してから買えを原則としてます
みんなにとって定番と言えるようになって成熟したと思っています
＞ソールギフトさんはソニータイマーか発展途上のものの人柱になったのでないですか

書込番号：21989738　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

>買ってからわずか2週間で接着剤みたいなのが剥がれてバラバラに

よく見ると、外れた蓋のほうに接着剤が残っていないので接着剤ではないと思う。
シリコンか何かの樹脂状のものを外周に入れてそこに蓋のフランジ部分を圧入されている感じか。
上手く蓋を合わせて押し込んだら元に戻らないだろうか。
でもまた外れるでしょうね。

こういう量産品では接着剤は一般に使用しません。
接着剤は、材料の管理、工程管理が面倒なので極力避ける。

ただ、基盤に重量部品を固定するホットメルトとかシリコンゴムは使われている。
スマホのバッテリーの固定に使用されている両面テープは接着剤の接着と違い管理が楽なので使用されるのだろう。

書込番号：21994806

[怒羅ゑ悶]

買って2ヶ月、私も同じ事になったのでネットで探してたらここにたどり着きました。
私の場合、充電ケースから本体を取り出したら、左の蓋（充電側）だげケースに残っていたという具合。
何人かは、接着跡がないと書かれてますがよく見ると本体に蓋の厚さ分の接着剤？見たいなのが残っています。
寝ながらの使用はしてませんし、ケースからの出し入れのみなのですが外れてしまいました。
正直、がっかりでしたね。

ベッドで云分と壊したのでは？と推測されてる人もいますけど、
この機種を実際に使ったことがあるのかな？
寝ながら使ったことは有りませんが、その場合パイプ部が折れる方が先だと思いますよ？...折れる強度じゃないけど
ましてこの蓋の付いた本体部分は形状からしても、圧力をかけた位でて外れることはないと思います。
結構、この不具合は多いような気がしますね。製品側の問題でしょう。

まぁ、私は無償交換となりました。
接着剤で自分で付けてももよかったのですが、
ソニーへの事象報告と、この件に関しての問い合わせの数の確認を含め連絡し対応してもらいました。
文句も言いましたが...ｗ

書込番号：22017319

[gazuo]

私は交換してもらった商品もまた蓋が取れました。もっとこのトラブルの書き込みが多いかな、、って
思ってましたが、そうでもないですね。たまたま運が悪いのでしょうかねえ。

書込番号：22247394

[どーどーうーん]

私も裏蓋が外れました。左右とも。
その前に、充電器の磁石にくっつくための、小さい金属が先に外れました。
充電器との接触不良もあり、あまり品質がよろしくなくて残念です。

書込番号：22590027

[しろくまぱぱ３号]

やっぱり多いですね。
私も5ヶ月目で裏蓋と磁石に張り付く裏蓋についてる鉄部品が取れて、保証で一度交換、その後一年と数日(笑)で二度目の裏蓋外れでした。
皆さんが言われるとおり裏蓋の勘合面には一ミリくらいのシリコンゴムのパッキンがありますが、多分裏蓋固定には関与していません。微妙な噛み合いで本体に固定されています。

ちなみにどっかの口が悪い方の書き込みのような不正な使い方は一切していませんし、むしろ使用頻度はメーカーの想定より少ないくらいですが、半年あまりで二度全く同じ症状は設計ミスとしか言えませんよ。
ずいぶん多くのソニー製品は使いましたが、特にこれは酷いと思います。

ソニータイマーなんて無いのは知っていますが、使用環境とか耐久性への考え方が他のメーカーに比べて著しく低いのは最近のソニー製品に共通して感じる印象です。

ソニーの方が見ている（当然見てるでしょう）前提で書き込みしますと、、、
「こんなだから偉大なソニーの先輩方が築き上げた一流企業をダメにしてしまうんですよ！！」
と言いたいですね。
発想だけでは生きていけませんよ。
消費者をバカ呼ばわりしてナメている社員がいませんか？ソニーさん！！

問題だと思うなら20190520にソニーのlineサポートからこの製品についてご相談した経緯でもみてください。ソニーさん！！

書込番号：22680888

[しろくまぱぱ３号]

すみません前の書き込みに訂正させてください。
裏蓋のパッキンと書いていたものは改めて触ってみると多少粘着性があるようで、シリコンゴムではないかもしれません。もしかしたら弱粘着の接着剤とかシーラントでしょうか。
お詫びして訂正します。

書込番号：22682518

[りょう2222]

上の写真と全く同じように、右側のフタ(?)が何気なく外れました。乱暴に取り扱ったことはありません。一年の保証期間を20日ほど過ぎていてたので、有償修理です。

書込番号：22826695

スマホ２台同時接続不可

[チャレンジャートッキン]

マルチデバイス接続８台まで対応とあったので、購入しましたが、同時にスマホ２台はできませんでした。
Bluetoothのon、ｏｆｆで切り替えは可能ですが、残念でした。

書込番号：21837932

[KAsami]

それはマルチポイントという機能ですね。
マルチデバイスは、複数のスマホ、PCなどに、切り替えて接続する機能です。

書込番号：21849959　スマートフォンサイトからの書き込み