ヘッドセットすべて クチコミ掲示板

届いて4日で、USBコネクタ部分がばらけました。

[YAMAGATAKE]

画像の通りです。
当然、断線も発生。
もう一度買おうと思ったら1000円以上値上がりしている。ウキーッ！

書込番号：23978572

[脱落王]

これがエレコムの日常風景なのです。

書込番号：23978588

マイクが認識されているが集音しない。

[野獣の眼光]

私はG PRO Xを使っているのですが、マイクが集音しません。
steel seriesのarctis5なども試してみたのですが設定を全て感度最大にした上でマイクを近づけ、割と大きめの声で喋って僅かに入力される程度でした。
windowsの設定でマイクブーストをかけようとしてみましたが表示されておらず断念しました。
ちなみにearpods(Appleの純正イヤホン)をUSB接続していたのですがearpodsのマイクはきちんと音を拾ってくれていました。
なにか対処法などありませんでしょうか。(基本的なwindows側での設定、対処は実施済みです。)

書込番号：23661680

[猫猫にゃーご]

・マイクが反応しない(認識はされている)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001181921/SortID=23659555/

回答を求められているようなので、↑の質問スレッドを継続された方が良いですよ。
こちらは削除依頼を。

書込番号：23661731

イヤーフックが折れた（割れた）

[wossy]

購入して2回使用しました。2回目の時にイヤーフックを本体に差し込んだら折れて（割れて）しまった。
あまりにも作りがしょぼい。
アクセアリとして販売されているが、部品代220円+送料550円て高すぎない？
新しい製品を購入しろと言う事だろうか。

書込番号：23623511

ios13

[nollie]

ios13で
切断、再接続の繰り返しが発生中
早く解決して欲しい

書込番号：23574477　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotaroRS]

同じく私もです。

箱、付属品捨ててなければ返品可能でしたので、残念です。
仕方ないのでExplorer100を購入しました。

Explorer100はBluetooth4.1でまったく問題ないので、Bluetooth3.0との相性悪いのかなぁとも思います。

書込番号：23585429　スマートフォンサイトからの書き込み

[nollie]

返信ありがとうございます。
保証期間内ですか？
軽量でシンプルで安価で気に入っていたので残念です。
解決を待つか、買い換えるか、
悩ましいです。

書込番号：23592629　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotaroRS]

はい。1ヶ月ほどです。
紛失し、仕方なくAmazonにて購入しました。
元箱さえなければ返品できたので、仕方ないですね。
下手な国産より、安くて良かったので残念ですね。

書込番号：23594026　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotaroRS]

補足です。
メーカーはAmazonで対処してもらってくださいとの事。
Amazonは付属品全てないと返品不可。
仕事で必要なので、買い替えました。
不良品？復活を信じてM70はとりあえず所有してます。

書込番号：23594055　スマートフォンサイトからの書き込み

[nollie]

丁寧にありがとうございます。
僕もM70は2代目です。
残念ながら保証は切れてしまっているので
iosのアプデで解決待ちか、
買い換えですね。
確かにbluetooth のバージョンが古いので
いたしかたないのかもしれませんね。
bluetooth ヘッドセットの機能として
不満はほぼ無かったので残念です。

書込番号：23594195　スマートフォンサイトからの書き込み

低音が足りない

[FINEPIX9100]

会話とかキンキン声で高音が高いから耳が痛い。
低音が足りなく音楽には向かないと思う。
音質を変えられる仕様に期待します。

良い点は連続7時間全く切れないので安心

書込番号：23521481　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZUUL]

この製品は、再生周波数帯域の表示がないから、
使用者にどう聞こえるかが、重要な商品特性
であるという認識はないようです。

書込番号：23521571

[FINEPIX9100]

返答ありがとうございます。

パーツがたくさん降りますが自分の耳に合わない
耳穴に密着させないと　低温がでませんね

右用　左用は　スッキリと嵌りません

人により　左右　聴覚も違いますからね

とにかく両用イヤーパットが　よさそうです。

書込番号：23521963

片側のスピーカーから音がでない

[うりぼう416]

サラウンドサウンドも機能しない

購入後２ヶ月ほどしたら左側のスピーカーから音が出なくなりました。

添付画像の「サラウンドサウンドを体験する」を試すと7.1チャンネルすべての音声が右側のスピーカーから聞こえてくる状態です。
問題の切り分けのために、2台のパソコンにて試しましたがどちらも同様の症状で、なおかつ他のスピーカーであれば両側から音が出る状態でしたので再生側の問題ではなくG533側の問題だと判断しました。

以下試したことです。

１．以下のFAQの内容に従って「反応のない G533 ゲーミング ヘッドセットの復元」を2回。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360025175894--%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F-G533-%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9-%E3%82%B2%E3%83%BC%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88　

２．デバイスマネージャーからオーディオドライバーの削除。

これでも解決しないので、Logicoolのサポートに問い合わせ中です。
もしすでに同様の症状から回復した方がいらっしゃいましたら対応方法を教えていただけるとありがたいです。

書込番号：23483387

[KIMONOSTEREO]

別のイヤホンなどでパソコンにつないだらちゃんと左右からでますか？

また、そのヘッドセットのパソコンへの差込みジャックを一番奥から手前に少し引いたりしてみたら、音がでませんか？

書込番号：23483473

[うりぼう416]

＞KIMONOSTEREOさん
コメントありがとうございます。
G533はUSB無線接続のみで有線接続する方法がないのでイヤホンジャックとの接続状態はおそらく関係ないと思われますが、前面と背面のイヤホンジャックともに他のスピーカーで音が出ることは確認してます。

書込番号：23484660

[うりぼう416]

続報です。

Logicoolのサポートを受けていますがソフトウェア的な問題の対応ばかりで、肝心のヘッドフォンは使えないまま1週間が経過しました。以下のような流れで案内を受けています。

�@ドライバーの更新
　→解決しない

�Aドライバーの削除と再インストール
　→解決しない

�B無線送信機とヘッドフォンのハードリセット
　→解決しない

�CG HubとLogicool Gaming Softwareのクリーンアンイストール後にLG Hubの再インストール
　→解決しない

�DG Hubのソフトウェア改善フィードバックのアンケートフォームを案内される
　→正直意味がわかりませんでした、アンケートに回答したら今手元にあるヘッドフォンは直るのか??　保証を受けたいのでサポートを継続してほしい旨を返信しました。

�ELogicool Gaming Softwareの再インストール
　→解決しない

この問題が起きるまで認識していませんでしたが、LogicoolはLogicool Gaming Softwareという旧来型のHubソフトからG Hubという新しいHubソフトへの移行の真っ只中のようです。　そしてこのG Hubが日本でも海外でもバグだらけで使い物にならない。という声でいっぱいです。

例えば私はG600のマウスも持ってますが、G HubだとG9-G20まで12個のボタンが認識されず使い物になりません。
G533の場合は、何度か再起動するまで機器の認識すらされないこともあります。　ヘッドフォンは繋がって使えて当たり前で、機器認識のためにPC再起動を複数回強いられるのは苦痛でしかありません。


仮に今回のヘッドフォンの問題が解決しない場合、G Hubへの移行が完了してバグもなくなった、という声を聞くようになるまではLogicoolの製品は買い控えようと思います。

書込番号：23495625