ヘッドセットすべて クチコミ掲示板

残念。。

[znz1215]

・軽自動車の車内で窓を閉め切って、エンジンも切った上で声を張るほどの音量で話しても、相手から「声が小さくて聞こえない」「電話が遠い」と、全く仕事にならず…。

・充電端子はtype-Bのため専用の変換コードを買い足したが、結果的に全て無駄になった。

・コスパの良い商品だったら嬉しいなと思っていたが、結局価格以下だった。

「ベストセラーの後継機種が登場」と謳っていたので少し期待していましたが、個人的にはオススメできません。

書込番号：25834202　スマートフォンサイトからの書き込み

不良品？

[-MF-]

新品購入してまもなくですが、ペアリング時、取説には型番の「HSOH12」で認識されるとありますが、「TZDIBT01」と認識されます。
調べてみると海外メーカーの同じ外観の製品がヒットしたので、恐らくOEM元製品と思われますが、ファーム書き換え漏れでしょうか？
ペアリング事態は成功し、受話・発話共に問題なかったのですが、Microsoft Teamsにてマイク部分に付いているミュートボタンを押しても反応無し。
不良品でしょうか？

書込番号：25742606

[猫猫にゃーご]

どこでファームの書き換えを行っているかでっすね。
基本的にはOEM元に依頼するはずですが、契約に入っておらず、
マニュアル作成部署との連絡・確認不足で違う結果になっていることも。

修理が必要になったときのことを考え、サポートに確認した方が良いでしょう。

書込番号：25742635

[-MF-]

サポート確認したところ、ペアリング名称は型番の通りとの事、
他機器接続でも同様なら不具合との事で修理対応して欲しいとの事で、
別機器接続し、ペアリング名称違い、ミュートボタン不作動確認できたので修理対応行った所、
製品も部品も在庫ないので修理できないと購入金額返金で対応されました。

書込番号：25751945

※購入予定の方要注意です。

[あすら3264]

当方、予約購入するもパチパチと異音がする初期不良品でした。
SNSで情報収集すると同様の不具合を訴える投稿が幾つかあり、サポートに連絡。(Redditにも不具合を訴える書き込みがあったようなので海外でも起きている模様)
サポートから交換品がすぐに送られてくる。(ここまでの対応は良かったです。)
交換品を使用してみるも交換前と全く同じ不具合発生。
呆れて交換ではなく、返品を頼むがなんとこちらの不良は返品ではなく交換対応のみとの事。
現状、こちらの商品で初期不良品に当たると不良品を抱え込むか交換し続けるしかないようです。(交換対応も何度もしてもらえるかは分かりません。)
最近は、接続不良を訴える声もある為今購入する事は全くお勧めできません。
ps4から純正ヘッドセットを愛用してきたファンとしては非常に残念な対応でした。

書込番号：25659023　スマートフォンサイトからの書き込み

[あすら3264]

2回目の交換品届きましたが、案の定全く同じ不具合が起きました。
前の二台と比べると症状は小さめ？(パチパチ音が小さく右側のみで発生)ではありました。
恐らく不具合はあるが、症状に大小がある為、気付いていない方も多いのではないでしょうか。
いずれにしろ現状でこの製品の購入はお勧め出来ません。
また、どうしても購入する場合は必ずサポートが受けられる正規品の購入をお勧めします。
中古品や転売品は恐らく動作確認してないので初期不良品の確率高いと思います。

書込番号：25665454　スマートフォンサイトからの書き込み

[あすら3264]

結局、3回目の交換とはならず返金対応して貰える事になりました。
購入から1ヶ月経っているので、もう少し速く対応出来なかったのかと不満はありますがとりあえず安心です。
製品自体は不具合を除けばpulse 3dから順当に進化していて良かった為、是非とも初期不良を改善して欲しいとは思います。

書込番号：25672153　スマートフォンサイトからの書き込み

[あすら3264]

一応、PlayStation公式サポートから以下の説明がホームページに記載されたのでここに書き込んでおきます。
「PULSE Elite ワイヤレスヘッドセットが高湿の場所に置かれると、ドライバーに湿気が発生し、PULSE Eliteの電源がオフの状態でも時々パチパチという音が発生することがあります。」
対策方法としては音が発生する度に乾燥させなければならないそうです。
公式から発表があったのは良かったですが、完全におすすめ出来る製品では無くなりました...

書込番号：25733673　スマートフォンサイトからの書き込み

正直なので悪い評価です。

[納豆ラーメン]

前面にさしましたが。

長時間ゲームをやってた時に気が付いた事ですが、一瞬音が途切れる事があります。

PS5本体背面のUSBが悪いのかな？？と思い前面のUSBにリモコン？受信部？を接続しましたが、前面でも一瞬途切れます。

所詮はと言う言い方は好きではありませんが、所詮無線なので仕方ないのかな？とは思いますが気分は良くないですね。
一応純正品ですし。

書込番号：25390636　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

無線なので途切れるのが当たり前ですよー

書込番号：25390639　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

streamingと違いバッファするにも限度ありますしね。
こじんてきには所詮は無線
てはなく、所詮はSONYですが

書込番号：25390684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

遅延がない接続形式だと、途切れやすくなるのは仕方ないことです。

書込番号：25390963

[PELLE-PELLE]

＞納豆ラーメンさん


自分は　USB(無線2.4GHz)対応の　他のワイヤレスヘッドセットを2個持ってます。

休みの日に　連続6時間〜8時間　使ってますが1度も切れた事はありません。

PULSE 3Dの接続方法の電波の調子が悪いのか
不具合なのか？？ですね。

Amazonのレビューでも
レビュー数3561の内　数名のみ同じ症状ですね。
不具合品にあたったのかも。

書込番号：25391438

[納豆ラーメン]

他の回答者さま含めてご返信出来てなくて申し訳なかったです。

本日中古でほぼ未使用品の同品を購入したので音の途切れをチェックしたいと思います。
これでまた数時間に1度一瞬音量が小さくなったり途切れたりするならパルス3Dの仕様という事で諦めます。

書込番号：25728430　スマートフォンサイトからの書き込み

1年で一部割れ

[納豆ラーメン]

完全に割れるまでの命です	踏んだりもせず、普通に頭に被せるのに軽く開いただけでこれは酷いですよね！

これを購入してからはゲームの度に6割くらいは使ってました。

要するにヘッドセットとは使わずヘッドホンとして使ってました。
夜にテレビで小さな音でゲームするより、これを使った方が大音量で周りに迷惑がかからないからです。


4日ぶりに使おうとヘッドホンスタンドから取り出し、いつものように優しく開いたらミシッ！と音がして結果はコレです（笑）

イヤーパッドも綺麗で機能も何も問題無いし、音質も気に入ってたので非常に残念です。
まさかここが最初に不具合出るとは思いませんでした。

イヤーパッドなら部品交換ですが、これは正直にもう諦めですね。
保証も切れてます。

ただ完全に割れてないので締め付けフィット感は普通にあり、機能は問題ありませんが、見た目が気に入りませんね。
非常に残念です。

例えばですけど、これをしたまま横に寝て変な負担をかけたりも無く、普通に使ってコレですから当たり外れあるのでしょうか（笑）

書込番号：25722058　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

見事なタイマーである

書込番号：25722125

[納豆ラーメン]

久々にタイマー製品に当たりました（笑）

2013年製の液晶テレビや
PS1〜PS4古い本体は未だに不具合は無いというのに。
ソニータイマーは都市伝説では無かったのですね！

書込番号：25722632　スマートフォンサイトからの書き込み

[納豆ラーメン]

本日、起きて2時間程ゲームをやりました。
ずっと椅子に座り熱中してました。

特に寝転んだり、頭痒い！耳痒い！と付け外しする事も無かったですが、ふと部屋の鏡を見て驚きました。
すっごく変形してます。

ゲーム終了後に外して確認したら、白い部分に折り目のような薄い線が入って、割れた部分の反対側も見事に割れてました。

本当に寿命が削られていってるのだと実感しました。
完全にバキッ！となりホールド感が無くなったらガムテープでグルグル巻き補強をして
開き直って寝ながら音楽を聴く用の音楽ヘッドホンにしようと思います。

ちょうど出先の店で未使用アウトレット品があったので同じ物を5000円で買ってきました。
やはりこのヘッドセットは使いやすくて最高だったので手放せません！

今度から樹脂の艶出し剤を定期的に白い部分に塗り込もうかと思います。
普通に使ってて、ある日いきなり割れるなんて恐ろしいですしね。

新しい子は割れない事を願いたいです(^^;
同じ商品を使われてる方はご注意下さい。
一度点検してみる事をお勧めします。

書込番号：25722644　スマートフォンサイトからの書き込み

[納豆ラーメン]

数日後。

同じ物を購入した知人も確認して見たところ小さなヒビが入ってたらしいです。
購入してまだ8ヶ月程度らしいです。


1年未満なので直してくれるよ！と僕が言ってしまったのでオンラインにて修理に出しました。
そして帰ってきた返信がコレらしいです。

流石に対応が‥ですよね。

僕と同じく、いつものようにヘッドホンスタンドから取り出して電源を入れ、頭に被せると言う普通の使い方らしいですし、夜間周り近所に迷惑がかからないようにヘッドホンをしているらしいです。


調べたら折れたと言う人は何人か居るみたいですし運が悪いと折れると言う事でしょうか。

とりあえず今は電話で直接やりとりした後にSONYからの回答待ちらしいです。

9千なんぼで修理を頼むか、そのままお返しするかの2択だったらしいですが、たまたま電話がかかってきたので電話で何とか交渉してるらしいです。


ちなみに僕は1年以上経ってますので素直に買い足しました。
中古で6千円で売られてたのですが、綺麗な商品なので当たりでした。

こんなに壊れやすいなら新品じゃなくて中古が正解なのかもしれませんね
ご参考までに。

書込番号：25728422　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤーパットの付け根が壊れた

[davidk]

音質、マイク感度とも良好でしたが、3ケ月ほど利用していて、イヤーパッドの折り畳み部分を開くときに付け根が壊れて使えなくなりました。
付け根をよく見ると、薄いプラスチックのひっかけとなっていて、強度が低かったようです。

書込番号：25713080