ヘッドセットすべて クチコミ掲示板

ヘッドバンドのひび

[airo328]

パチパチ音も気になりますが先ほど気付いたのですがヘッドバンドの白の外装部分、イヤーパッドの上あたり左右2カ所ひびが入ってそのまま使っていたら取れそうな感じですが他の方はどうでしょうか？ネットで探したら一件見つけて質問者に対しての回答は自分で直せますよ…って話でした(ｰｰ;)いやいやいや自分も発売日に買って1年経過してないのに！普通に不良品でしょ！落としたり無理な使い方をしてないのに(>o<)ただ質問者は一度修理に出したみたいですが対応出来ないとか言われたそうで(ｰｰ;)一応メーカーには聞いてみようと思いますが、パチパチ音といいバンドのひび割れといい ハァ(´д｀)ちょっと酷いな…

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[airo328]

PULSE Elite ワイヤレスヘッドセットの件ですが、結果で言えば修理は出来ないとのこと(-_-;)規定に破損は対応出来ないとあるみたいですが購入して半年しか経たずひび割れを起こし直せないって…ちなみに前に発売されたpulse 3D ワイヤレスヘッドセットは持っていますが今でも問題なく使えます！…素材の問題、設計の問題いろいろあると思いますが(-_-)これでは購入したユーザーがすべて悪い？運が悪かったみたいな話でしょう？挙げ句の果てに最後に言われたのは「買い替えをご検討いただければ」はぁ？(´д｀)本当に信じられないし残念です…自分の口から買うな！とは言いませんが検討されている方はご注意ください。一応消費生活センターにも相談してみましたが解決出来るような感じにはなりませんでした、ただ本家のソニーで購入した商品の不具合ならサポートも対応は違ったかもしれないがSIEのお客に対しての対応はちょっと冷たいのかも…消費生活センターの方とそんな話はしました（´｡｀)

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[ヤスgtr]

私もそこの部分が普通に使用してて折れました
保証期間内(買って半年)だったのでメーカー(PlayStation)に修理出しましたが
外からの圧力で折れたので保証の対象外と言われました
挙句の果てに有料での修理もできないと言われました
このヘッドホンは 強度に問題あります
買う方は気をつけてください

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PRO X G-PHS-004WLの商品はAndroidに接続できますか?

[永遠のあくあクルー]

ヘッドセットを探していてPRO X G-PHS-004WLを購入しようか検討しているのですがスマホゲームなどで使う予定でタイプCをUSB-Aに変換するコネクタでレシーバーをさしたら使えるでしょうか？
また使えない場合にスマホで使えるヘッドセットを教えてもらってもよろしいですか？
ご返信お待ちしておりますm(_ _)m

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[男・黒沢]

Bluetooth接続じゃだめっすか？

書込番号：25884399

[猫猫にゃーご]

私も、Bluetooth接続で良いと思う。

書込番号：25884437

マイクが聞こえません

[N.Jack]

iPad Proで使用すると、音は聞こえるが、マイクが聞こえません。マイク設定でゲームアプリを有効にはしています。その他に対処法はありますか？

書込番号：25870270　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

どのような方法で接続していますか？
接続先の3.5mmジャックが4極(マイク対応)でないと。
マイクは機能しないです。

書込番号：25870341

[N.Jack]

こちらの変換アダプター(商品番号：88-DKQ-07)使っています。ヘッドセットを購入する際、使えるか相談して大丈夫とのことだったのですが…

書込番号：25870351　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

充電(通電)しながらでないと使用できないアダプターじゃないですよね？
Type-Cポートのあるスマホやパソコンで試せませんか？

あとは、4極プラグのイヤホン(マイク付き)やType-C→3.5mmジャック(4極)
変換アダプターで試してみましょう。
※店舗によりますが、ダイソー(100均)でも売っています。

書込番号：25870487

[湘南MOON]

＞N.Jackさん

＞マイクが聞こえません

画像では4ピンでしたが仕様書では
ステレオミニジャックと記載されているので
マイクは無いのでは

書込番号：25870522

[N.Jack]

画像では音声通話も書いてありますけど…
ダメなのかな…難しいですね。

書込番号：25870544　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

ダイソーの製品。

・ＵＳＢ Ｔｙｐｅ―Ｃ イヤホンジャック変換コード ５ｃｍ ４極 マイク対応
https://jp.daisonet.com/collections/electricity0208/products/4562380815552

・高音質ステレオイヤホン（マイク付、ＡＬー００１）
https://jp.daisonet.com/collections/electricity0208/products/4549131939491

書込番号：25870550

[N.Jack]

充電とヘッドセット同時に使いたくて、このタイプにしたのに…
でも、たしか使い初めはマイクも使えて、途中から使えなくなったんですよね…不思議。

書込番号：25870610　スマートフォンサイトからの書き込み

音声が内部と外部で違う

[ATOK2009]

Teamsの会議には普通に使えるがTeams電話になると途端に相手に声がクリアにいかなくなります。
細かい設定等は無いと思うのですが、どのように対応したら良いのでしょうか？。

書込番号：25839813

[猫猫にゃーご]

>声がクリアにいかなくなります

具体的にどんな症状ですか？
それにより、対処方法が違ってきます。

取り敢えず、ヘッドセットの問題かどうか切り分けましょう。
マイク付きのBluetoothイヤホン(ダイソーの500円でも可)でもですか？

OSが不明ですが、↓も参考に。
・マイクの問題を解決する
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B-5f230348-106d-bfa4-1db5-336f35576011

書込番号：25839877

[ATOK2009]

＞猫猫にゃーごさん

お返事ありがとうございます。
他に音声を伝えられるヘッドホンがないので実験ができない状態です。
ダイソーで売っているのですね。
週末に買って試してみます。

書込番号：25841189

[ATOK2009]

＞猫猫にゃーごさん

ものすごく遅くなりましたが、無印のイヤホンで試すと音声がマシになりました。

ただ、もう一点問題が出ていて社内でも場所で話している声が聞き取れない等の問題が出ています。
フリーアドレスなので場所を変えると普通に聞こえる。
引っ越す前の居室では普通にキレイに聞こえていたので謎です。
マイクが周囲の音を拾いすぎるのか？。

書込番号：26114465

PCでヘッドセットが認識されません…

[ムララダ]

【困っているポイント】
PCで使用していたら突然ヘッドセットが「認識されていません」となりました。
PC、DAC,ヘッドセットすべて再起動、USBケーブルで有線接続、DACのリセットやペアリング等しても全く改善しません。

【使用期間】
丸2年ほど。

【利用環境や状況】
PCとPS5に付属のケーブルで接続。

【質問内容、その他コメント】
電源等は普通に入ります。
GGアプリのエンジンの項目を見ると接続されていませんとなっており改善しません。
試しにPS5を起動したところ普通に認識して音が聞こえます。
Bluetoothも問題なし。
PC接続だけ全く使えなくなってしまいました。
どなたか解決方法をご存じの方がいらっしゃれば、ご教授お願いします。

書込番号：25829371

[まぐわい屋]

＞ムララダさん
Sonar Softwareを導入されてますか？
https://jp.steelseries.com/arctis-nova
これです

書込番号：25829403

[ムララダ]

>>まぐわい屋さん

返信ありがとうございます。
Seel series GGに含まれている Sonar 機能ですよね？
それでしたらインストール済みです。
これまでは音が聞こえなくなるとSonarが悪さをしていてデバイスの再指定で改善していたのですが、今回は認識すらしていないのでお手上げ状態です…
通常は指定先のデバイスにSonarでなくArctis Nova Pro Wirelessが存在したのでソチラを選択し使用していました。
一応アプリケーションの再インストールと別ケーブルに差し替え、PS５を外して接続もしてみましたが改善されませんでした。

書込番号：25829426

[猫猫にゃーご]

PCの放電は試しました？
�@OSを完全シャットダウン([Shift]キーを押しながらシャットダウン)する。
�AACプラグを抜く。
�B電源ボタンを数回押す。
�CACプラグを挿して、電源オンする。

書込番号：25829477

[ムララダ]

＞猫猫にゃーごさん

アドバイスありがとうございます。
記載してもらった完全シャットダウンと繋いでる線全抜きで5分ほど放置とスイッチ押下してみました。
再起動後は相変わらず駄目だったのですが、諦められずに線を入れ替えたりしてたら何故か認識し、その後は再度線を入れ替えたりしてもちゃんと認識するようになりました！
これはやはり完全放電のお陰なのでしょうか？

助言いただいたお二方ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：25829950　スマートフォンサイトからの書き込み

A50Xが使えない（A50との違いについて）

[kento0213]

システム画面	A50X Game	A50X Voice	サウンド出力画面

A40→A50→この度2024/7/5にA50Xを購入しました。
様々なECサイト等でレビー評価を見ると
非常に高いのですが当方は不満点があります。

不具合かどうかわからないこと、
ロジクールにはスクショなどを含めて送付して回答待ちなのですが
返事がないこと、返事がなくても進展がないこともあり
ここで一度質問してみようと思いました。
有識者の方がいらっしゃいましたら教えてください。

問題点は大きく２つあります。
■１．A50とA50Xの音声出力の違い。
A50を使用していたときは”音声出力”で
「A50 Game」と「A50 Voice」がありましたが切り替えることで
A50 Game →　音に広がりがあり空間オーディオのような聞こえ方。音楽を聴くのにすごく良い。プリセットが反映されるのはこちら。（プリセット→有志が作ったカスタム音響みたいなもの）
A50 Voice →　音が目の前に聞こえる。少し籠もったような聞こえ方だが人の声は聞き取りやすい。
がありました。

A50Xのでも同様の「A50X Game」と「A50X Voice」の２つの音声出力があるのですが
どちらに切り替えても同じで空間オーディオのような広がりのある聞こえ方はしません。
A50X Game→籠もったような音。A50で言えばA50 Voiceの聴こえ方。プリセットの反映なし。
A50X Voice→上記と同じで切り替えても変化なし。プリセットはこちらで反映される。
（A50のときはA50 Gameでプリセットが反映されてたのになぜ？）

A50Xでも空間オーディオのように聴こえる環境が反映されてほしいです。
ちなみにA50とA50Xを両方同時に接続して、聴き比べるという検証を行いました。
何が影響しているか、考えられることなどありますでしょうか。

音声動画もアップロードしようと思ったのですが
録音したものを聴くと全て同じ聴こえ方なのでやめました。
飽くまでヘッドセットを通して聞いたときに間オーディオのような聴こえ方になるようです。

■２．PS5、A50X、モニタに接続すると真っ暗で映らない。
A50Xには「PC」「PS」「X BOX」を切り替えることができ、
PSの接続方法で接続し、PSに切り替えて使用しています。

モニタは２台で「49WL95C-W」と「UltraGear 27GP950-B」で両方LG社製です。
自宅にはこれ以外にモニタはありません。
どちらのモニタも真っ暗で映らないのでネットで囁かれている相性なのでしょうか。
A50のときに「Logicool G ASTRO Gaming HDMI アダプター for PS5 PS4 ミックスアンプ用」を
使っていたので「A50Xのベースステーションとモニターの間」に
噛ませてみましたが状況は変わりませんでした。
接続HDMIは全て URTRA HIGI　SPEEDのものです。
HIGE SPEEDのものも使いましたが状況は変わらずです。

ヘッドセット類としてはかなり高額で期待値も高かっただけに
諦めきれずいろいろ試してみてますが解決しません。

システム周りなどの画像もスクショしますので
有識者の方や同じ症状の方がいらっしゃれば教えてください。
拙い文章で申し訳ありませんがよろしくお願いします。

書込番号：25819707

[ありりん00615]

下記を見る限り、Voiceはゲーム次第の様です。
https://www.reddit.com/r/AstroGaming/comments/190sdhw/why_i_have_2_sources_now_after_i_plugged/

旧A50と同じ条件で比較したのでしょうか？

書込番号：25819773

[kento0213]

全て同じ環境で条件で立体音響もオフにして比較しています。
ゲームではおっしゃるようにゲーム次第という前提があるので、ゲームでは検証していません。
YouTubeや音楽再生ソフトで検証しています。

書込番号：25819785