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初期化したいのですが…

2018/04/25 20:33（1年以上前）

keyboard0807さん

クチコミ投稿数：83件

4月21日に購入し、いろいろさわっておりますが、どうも、状態が不安定。
電話はかけられても、メールを読み上げない。assistant が話してくれない。
最初のセットアップでは、何の問題もなかったのですが。そこで初期化をしてみたいのですが、うまく出来ません。
右の機器を、ダブルタップ。その後、長押し5秒。
これで緑のランプが点滅すると、マニュアルにはありますが、青いランプが点滅します。
サポートに電話をしましたが、我々も5回に1回ぐらい出来るかどうかです！って言われました。普通なら、10回以上かかります。
アプリも削除。長押しも10秒以上とのこと。
そんなのあり？初期化ボタンつけてよと思いつつ、10回ぐらいやりましたが、できずにあきらめてます。

他の皆様は、いかがでしょうか？

それと、電話がかかってきたときは、XEA20からだけではなく、本体からも着信音が出るのですが、これも普通ですか？
端末はxperia xz premium android8.0です。
よろしくお願いします。

書込番号：21777941　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

荒ぶるエビフライさん

クチコミ投稿数：11件

2018/04/25 20:54（1年以上前）

携帯からBluetoothの機種登録でXEA20を消して見ましたか？
消してみてやってみるといいですよ

書込番号：21777988　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

おちヴィニクスさん

クチコミ投稿数：67件Goodアンサー獲得：7件

2018/04/26 00:01（1年以上前）

＞keyboard0807さん
はじめまして。
わたしのXEA20も、不安定で、2回ほど初期化しましたが、初期化の工程でも、ん？初期化出来たのか？って感じでマニュアルと若干違う感じしました。
メールも、Gmail、LINE、は、(キャリアメールは通知すらしてくれませんが(笑))
だいたい読み上げてくれます。ただ、何かの動作のタイミングで読み上げしてくれないような気がします。
わたしも、XPERIA XZ premiumでOS8.0 です。
正直、OS8.0もですし、新モデル初期ロットあるあるなせいか、ソフト面が、完成しきって無いような気がします。温かく見守るしか…と個人的には思っております。

書込番号：21778452　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

Anaximandrosさん

クチコミ投稿数：13件Goodアンサー獲得：4件

2018/04/26 01:02（1年以上前）

Xperia Ear Duoのタッチパネルは静電容量方式ではなく感圧式の様ですのでタッチする際はしっかりと押し込むくらいの感覚が必要です。２回グッグッと押したあとに３回目でグーーと5秒ほど押せば説明書通りに4回緑に点滅した後初期化されます。ダブルタップだからといって焦って押そうとする必要はありませんよ～。しっかり確実に2回連続で押したあとに３回目に長押しすれば良いです。
他の方もおっしゃっていましたが、本体の初期化が成功したあとにペアリングし直すときは、一度スマホ側のXEA20の登録を削除してからやり直してくださいね～。

書込番号：21778551　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

keyboard0807さん

クチコミ投稿数：83件

2018/05/03 17:46（1年以上前）

皆さん、いろいろアドバイスありがとうございます。
また、返事遅れてすみません。
ひさびさに使おうと思い、接続しようとしたのですが、知らない間に初期化できてました！
おちヴィニクスさんのおっしゃるように、マニュアルのようなものではなかったのですが…
再設定をして、今は使えてます。
安定化と更なる機能アップに期待します。

書込番号：21797175　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ10

返信2

マイク性能について

2018/05/01 13:48（1年以上前）

ヘッドセット > SONY > MDR-EX31BN

kapibara_sanさん

クチコミ投稿数：3件

お世話になります。
この製品の購入を検討しています。

現在iPhone7付属のEarPodsを使用して通話をしていますが、
マイクの感度はやはり有線のEarPodsの方が良いでしょうか？

手軽な3千円程度の他の製品を使った際、相手から声が籠もっていて聞こえにくいと言われ
もう少ししっかりした製品なら有線と同等に聞こえるのかが気になっています

また、この商品以外にもマイク感度の良いBluetooth接続のマイク付きイヤホン（できれば開放型）
があればご教授ください。

書込番号：21791596

1点

sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7240件

2018/05/01 21:33（1年以上前）

Bluetothの通話の場合はテレフォニー接続と言ってAMラジオ位の帯域しかありませんから有線接続に比べるとモガリ声になるのは仕方ないです。MDR-EX31BNのマイクはその仕様なりの域は出ていないように感じられますが、そんな中でもPlantronicsのBackbeat Go 3はマイクの感度も明瞭度も優れていると思います。見た目はカナル型の密閉型ですがそんなにびっちりと遮音するタイプではありません。ボックスレスのワイヤードスタイルが特に気にならないならお薦めの品です。

書込番号：21792592

1点

jay0327さん

クチコミ投稿数：630件Goodアンサー獲得：50件

2018/05/02 18:39（1年以上前）

この製品を、ネックストラップを使い胸元に垂らして使っています（挟む場所があるときはクリップ併用）。

その状態（当機はシャツの第3ボタンあたり）で電話をかけ、スマホを頬にあてるのと同じくらいの声量で話してみたことがあります。
さすがにそれではこちらの言ってることが通じづらいかと思い「ちゃんと聞こえてる？」と訊いてみたら、事もなげに「聞こえますよ」と（当然ながら相手の声はイヤホンから聞こえます）。
最後までそのままで、声を張り上げることもなく待ち合わせの相談をまとめることができました。
場所は中山道沿いの駅前で、けっこうな交通量と喧騒があるにもかかわらずです。

これまで、同様の経験が複数回あります。
有線との聞こえ方の違いは検証したことがないのでわかりませんが、当機のマイク感度を不満に思ったことは一度もありません。
こちらの声がどれだけクリアに相手に聞こえているかは不明ですけど、少なくとも“わたしが話してる”ことは声で相手にわかるようです。

蛇足ながら、当機には音楽再生時のノイズキャンセリングと、通話時のノイズサプレッション（＊）の両方が備わっています。
（＊）通話時にマイクが拾う騒音を軽減してくれる機能。なぜ声だけを拾うのかは不明ながら効果ある模様。なお、安物Bluetoothイヤホンの多くはこのノイズサプレッションを「ノイズキャンセリング（NC）」と誤解しやすい表現をしている。

書込番号：21794624

8点

ナイスクチコミ1

返信8

ヘッドセット > ロジクール > Logicool USB Headset H540

クッションの交換

2018/04/29 17:08（1年以上前）

rndseedさん

クチコミ投稿数：105件

３、４年くらい使っていましたが、使い方が悪かったのか、思ったより早くイヤーパッドと上のクッションが共にぼろぼろに剥がれてきました。それ以外に問題はないので、パーツを交換しようと思ったのですが、メーカーのウェブサイトに補修部品は見当たりません。

パーツを適当な価格で入手できたとか、買いなおした方が経済的とかいった情報があると助かります。

書込番号：21786804

0点

クチコミ投稿数：11081件Goodアンサー獲得：1878件

2018/04/29 18:19（1年以上前）

「イヤーパッド交換」や「イヤーパッド」でネット検索すると良いですよ。
純正品は無くても、他社用や汎用品に合うものがあるかも知れません。

書込番号：21786957

0点

rndseedさん

クチコミ投稿数：105件

2018/04/29 19:08（1年以上前）

どうもです。
探し方が悪いのかググってもうまくヒットしません。純正でなくても構わないので、適合する部品があったら知りたいところです。

書込番号：21787059

0点

クチコミ投稿数：11081件Goodアンサー獲得：1878件

2018/04/29 20:55（1年以上前）

では、イヤーパッドを取り外した本体側の写真と、
イヤーパッドの表裏の写真をアップしてください。
それと、イヤーパッドのサイズ(縦x横x厚さ)も
書き出してください。

あと、イヤーパッド交換後の形状が現在と変わっても
構わないかも書いてください。

書込番号：21787329

0点

rndseedさん

クチコミ投稿数：105件

2018/04/30 06:53（1年以上前）


イヤーパッド表	イヤーパッド裏	本体１	本体２

＞猫猫にゃーごさん
写真をアップロードします。

イヤーパッドのサイズは、縦8cm、横7cm、厚さ2cm
形状は今と同じが好みです。

ヘッドバンドについているクッションの替えもあるものでしょうか？　写真を撮るためにビニールテープで補修しているのを剥がすと破壊が進行するので躊躇してます。

書込番号：21788240

0点

クチコミ投稿数：11081件Goodアンサー獲得：1878件

2018/04/30 11:17（1年以上前）

H540のイヤーパッドはカバーのみで、スポンジは本体直付けですか？

一応、サイズ的に適合しそうなものをピックアップしました。
純正と同じ方法で取り付けできない場合は、両面テープで貼る等工夫してください。
スポンジが本体直付けの場合は、取り除いてから取り付けることになります。

・アマゾンで「ヘッドホンイヤーパッド RP DJ1200」で検索した結果
https://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Delectronics&field-keywords=%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%83%9B%E3%83%B3+%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%83%E3%83%89+RP+DJ1200&rh=n%3A3210981%2Ck%3A%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%83%9B%E3%83%B3+%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%83%E3%83%89+RP+DJ1200
同一規格だが価格が大きく違うので検索結果を貼りました。

・SONY MDR-XB300 Headphones Replacement Ear Pad /ヘッドホン交換用イヤーパッド
http://amzn.asia/1NSccQF

>ヘッドバンドについているクッションの替えもあるものでしょうか？

・アマゾンで「ヘッドバンドクッション」で検索した結果
https://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Delectronics&field-keywords=%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%AF%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3
ピッタリのものがあるかどうかは分かりません。

書込番号：21788767

1点

rndseedさん

クチコミ投稿数：105件

2018/04/30 19:30（1年以上前）


本体３

＞猫猫にゃーごさん
スポンジは本体側についています。

情報ありがとうございました。

書込番号：21789889

0点

クチコミ投稿数：11081件Goodアンサー獲得：1878件

2018/04/30 20:16（1年以上前）

>スポンジは本体側についています。

↓も良いかも知れません。
・ヘッドホンイヤーパッド Logitech H800
https://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Delectronics&field-keywords=%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%83%9B%E3%83%B3+%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%83%E3%83%89+Logitech+H800

書込番号：21790007

0点

rndseedさん

クチコミ投稿数：105件

2018/05/01 20:16（1年以上前）

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。同じLogicoolのヘッドセットなので合わせやすいかもですね。

H540を購入したのは、レシート見たら５年前でした。イヤーパッドの材質が気に入って、というか長持ちしそうだったのが、選んだ主な理由でした、そういえば。次にヘッドセットを買うときはスペアパーツのことも考えます(^^;

書込番号：21792383

0点

ナイスクチコミ10

返信3

右本体のみ充電が進みません

2018/04/24 14:02（1年以上前）

fujifujyさん

クチコミ投稿数：2件

肝心の右本体が反応せずに困っております。

購入後開梱し、既に充電されている状態での設定などは、特に問題なく進みました。そのまま、充電せずにバッテリー切れを起こしましたので、付属ケースにて充電。

しかし、右本体のみ永遠にLEDが点灯しており、一度はリンクしたBluetoothにも同期されず、電源が入ることもありません。

充電中の右本体のLEDは、赤点灯。これが数分すると6秒程度の赤点灯、1秒消灯を繰り返します。取説には乗っていないパターン。
赤点灯の情報で読むとバッテリーが１５％以下とのこと。ですが、もう何時間も、何日も色々と試してそんな状況が続いています。
ちなみに右は緑点灯か消灯、つまり充電が完了しています。

本体を取り出すと、通常は青点滅のはずが、白点滅。しばらくすると消灯し、何をどうタップしても反応がなくなります。

これは初期不良でしょうか？
再起動、初期化の操作もしてみましたが、上記の白点滅→消灯後は何の反応もしないので、効果が発揮されません。

急ぎの利用で購入したのに、すでに購入から3日。まったく使えません。
ビックカメラで購入したので、そこに持ち込んで交換してもらったほうがいいのでしょうか？

ソニーモバイルコンミューティングに電話したところ、1日ほど自然放電させて初期化してから、様子を見てほしいとの悠長なお言葉。

どなたかアドバイスを頂戴できると助かります。
宜しくお願いいたします

書込番号：21774968

6点

michaelismentenkineticsさん

クチコミ投稿数：61件Goodアンサー獲得：2件

2018/04/24 20:32（1年以上前）

初期化などの手順も行っているようですので、恐らくこれ以上あれこれ手を煩わせるよりも、ビックカメラに持ち込んでしまったほうが早いかもしれません。
ソニーも発売したばかりで、まだ不具合を把握しきれてないところはあるのかもしれません（海外では先に発売していたはずですが^^;）。

ネットでみていると結構初期不良に当たったという人がいるように思います。

書込番号：21775686　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

fujifujyさん

クチコミ投稿数：2件

2018/04/25 14:40（1年以上前）

そのようです。

諦めてビッグカメラに立ち寄ることにしました。

こうするまで4日もかかった…（笑）

ご助言ありがとうございます

書込番号：21777369　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

michaelismentenkineticsさん

クチコミ投稿数：61件Goodアンサー獲得：2件

2018/04/25 20:54（1年以上前）

いえいえ、大した助言をすることができず申し訳ないばかりです。

無事使えるようになるといいですね。

書込番号：21777987　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ14

返信6

ambie ワイヤレスとの違いは？

2018/04/20 09:28（1年以上前）

徳田大空人さん

クチコミ投稿数：47件

｢ながら聴き｣が出来るイヤフォンとして、既にambieというお手ごろ価格のものが出ていますが、有線なのがネックで買うに至りませんでした。そしたらついこの間、ワイヤレス版が出たので買おうかなと思っていたところに、こちらのXperia Ear Duoを知りました。待望のSONY製品ですが、値段が倍違うので、どちらを買うべきか悩んでいます。（まだ、両製品とも試聴はしておりません。）
各製品の音の聞こえ方、広がり方や、操作性など、機能面での違いがわかる方居ましたら、教えてほしいです。m(_ _)m
使用場所は、家や散歩などです。電車や街中での使用は考えていません。
因みに、WF-1000Xを所持しているので、Ear Duoの音質はそんな感じかな？と勝手に想像しております。また、Xperiaに繋げての使用を考えています。電話でのやり取りの使用感なども、教えて頂きたいです。

書込番号：21765206　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

EXILIMひろまさん

クチコミ投稿数：7167件Goodアンサー獲得：894件

2018/04/20 10:48（1年以上前）


ambieは単純なヘッドセット機能のみ

＞徳田大空人さん

ambieの有線とwirelessのearcuffsも持っているXperia Ear Duoユーザーです。

1番の違いは、ambie earcuffsは単純なマイク付きのイヤホン（ヘッドセット）なのに対してXperia Ear Duoはアプリとの連動でその日の予定や天気などの情報を読み上げてくれたり、頭の動きでスマホを操作できたりするところでしょうね。
予定表に通知設定をしてあればその時間に「◯◯時に予定があります～」と教えてくれます。
また、自宅や会社を登録しておくと家を出た時などに「行ってらっしゃいませ。私もお伴します。」とか言いますw

それらのアシスタント機能に興味が無いならXperia Ear Duoは高い買い物だと思います。

音に関してもXperia Ear Duoの方がイヤホン的です。
ambie sound earcuffsより耳の奥に音の出口があるのが大きく影響していると思いますが、ドライバーの性能も違うかもしれません。
ambieの方はあくまでもBGM止まりの感じですが、Xperia Ear Duoは静かなところなら音楽鑑賞にも使えます。

ちなみに普段使っているイヤホンはYAMAHA EPH-200やnine wave NW-STUDIO NEOなどです。
その辺の基準で評価していると思ってください。

WF-1000Xの音とは全く違うと思ってください。
ANC付き密閉型のWF-1000Xと超開放型のXperia Ear Duoでは根本から違います。
WF-1000Xは周囲の音を抑えるのが売りでXperia Ear Duoは周囲の音が聞こえることが売りです。
Xperia Ear Duoは一般的な開放型イヤホン以上に開放型なので純粋な音楽鑑賞用途向けではありません。
その割に頑張っている、というレベルと思ってください。

Xperia XZ1とペアリングして使っていますが、昨日1日使った感触では通話での使用も快適です。
相手の声も聞き取りやすいですし相手から聞こえにくいとも言われませんでした。

書込番号：21765333

7点

sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7240件

2018/04/20 12:27（1年以上前）

ambieは耳の耳たぶほど下部では無い耳の側面を摘むようにしてイヤホンを固定します。個人的にはその摘まれた部分が痛いのと低音のダイレクト感が薄いなと思いました。Xpepia Ear Duoは外耳道の入り口に引っ掛けるような形で固定するのですが装着感はそこそこ安定しているのと低音もしっかり聞こえます。どちらの機種もカナル型では得られない独特の音の広がりは有ります。

構造上から外音が良く聞こえて音質も中々良いという点ではカナル型に及ばないにしろこのタイプの現時点の最強かなと思います。タップ操作のシングル・ダブル・トリプル・ロングやスライドの使い分けに関して慣れが必要でしょうね。

後は音声アシスタント付き(Xperia限定？)なのでソニーストアでデモ品を操作した所ではGoogle Homeほど意志を読み取ってくれる分けではないですが天気予報とかを確認する位なら普通に出来ます。音声アシスタント機能はいらないとしてもやっぱりambieの摘まれる所が僕としてはちょっと厳しいですね。

書込番号：21765494

4点

クーロンフィーユさん

クチコミ投稿数：185件Goodアンサー獲得：4件

2018/04/21 21:19（1年以上前）

ambieは有線も無線も持ってます。
XEA20は実物をまだ見てないですが音を聞くだけならambieのほうがよさげな気がします。
ちなみにambie無線は音楽再生6時間、XEA20は音楽再生4時間とどちらもやや短め。
それとXperia使用ですが、音声でのやりとりは絶対にしないと断言できるのでこれは見送り。
かといってスポーツ用としてソニーで最近出した廉価版シリーズは欲しくないし、WI-1000XとBOSE QC30は持っているのでWH-1000XM2を買うか検討中。

充電がタイプCなのは基本Xperia用だから共通化してるのでは？

書込番号：21768813

2点

徳田大空人さん

クチコミ投稿数：47件

2018/04/23 10:07（1年以上前）

＞EXILIMひろまさん
迅速な返信、ありがとうございます。
やはり、Ear Duoのウリはスマホとの連携なのですね。
どちらかと言うと日常での音楽メインなので、持ち腐れる気がします。笑
WF-1000Xとはまた全然違うのようなので、またストアに立ち寄って体験してみようと思います。

＞sumi_hobbyさん
着け心地の丁寧な説明ありがとうございます。
自分は、今までにあった耳かけ式でも、長時間の使用により触れる部分が少し痛くなったりしていたので、ambieは注意が必要かもしれませんね。長時間使用を想定しているので、着け心地が快適なら、値段は張ってもEar Duoは魅力的です。

＞クーロンフィーユさん
通勤などではなく、家などでの使用メインであれば、やはり音声アシスタントは使わなさそうですね…
SONY製というのは魅力的ですが、ambieのシンプルさも捨て難いです。

書込番号：21772397　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

徳田大空人さん

クチコミ投稿数：47件

2018/04/23 10:33（1年以上前）

みなさん、回答ありがとうございました。
みなさんのお話では、Ear Duoの機能は優れてはいるものの、手持ち無沙汰だという見解のようです。
値段もそこそこするので、Ear Duoの機能は必要がどうか、また、ambieで十分なのかどうか、試聴してじっくり考えたいと思います。
WF-1000Xも、電池持ちが気になりノイズキャンセリングをあまり使ってないですし…笑

書込番号：21772431　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クーロンフィーユさん

クチコミ投稿数：185件Goodアンサー獲得：4件

2018/04/23 23:14（1年以上前）

ambieはほとんどソニー製と思っていいですよ。
スピーカー部はソニー製ですし、ambieはソニー内別ブランドみたいなものです。
有線ambieは超手作り感満載の素人芸（耳元の部分が外れやすい）でしたが無線はかなりまともになってきてます。

とりあえずはWF-1000Xを持ってるのであれば左右別が便利かどうかというところでしょうね。
自分は不便にしか感じない、無くすのが怖い。
外音を聞きたいというのならどちらもそれなりに自然だと思います。
もう一つambieの不安点はイヤホンコードが妙に細いというところでしょうか。
逆にambieのボタンは慣れればかなり使いやすい。
音量が曲送りになってますがこれが使いやすい（他と違うので慣れるのが難ですが）。
とりあえずはambieはあまり見本がないかもしれないですがXEA20は結構ありそうなのでそれを探してみては。

書込番号：21773840

0点

ナイスクチコミ9

返信13

Huawei mate10proとの接続について教えて下さい

2018/04/20 21:17（1年以上前）

テックhanakoさん

クチコミ投稿数：11件