OSソフトすべて クチコミ掲示板

完璧に無理な相談と解決方法

[エギ好き]

価格comのパワーユーザー様。無理を承知で質問いたします。何卒、お知恵をお貸しください。東芝L/51のノートを保有し、win7/32bitを使っています。先日バックアップ取り、リカバリ　DtoDにて、リカバリを実施。その後完了し、非常に大切なファイルをC:\の直下にホルダーを作っていたことを思い出し、どうあっても　復元・今のリカバリ後のデータはどうでもよいので、前のOSに戻したいと考えますが、どうあっても会社のデータが入っており、復元したいのです。純粋にDtoDで再インストールしているので、前の同じOS win7/32bitに復元したいのですが、万が一　できた方。または、そのデータのみ復元し、取り出せる業者さんいませんか? バックアップ取り忘れで、今　崖っぷちにおります。神様。貴重な情報をお願い致します。ちなみに、復元業者にも調べていただきましたが、フォルダー名のみ確認はできるが、取り出せないとのこと。0フーマットしたわけではなく、普通にDtoDでリカバリしただけですが、前のOS　win7/32bitに戻せる業者さんいませんか、または海外のソフトでも何でも良いです。リカバリ前に戻したい。馬鹿げた話ではありますが、藁にもすがる思いです。
ご指摘いただけるとありがたいです。無理は承知していますが、こちらのパワーユーザー様のにご相談して　どうするか決めたいと思っています。よろしくお願いいたします。

書込番号：20466477

[kokonoe_h]

Windowsを再インストールした後、ファイルを復旧する方法
http://jp.easeus.com/data-recovery-solution/recover-files-after-reinstalling-windows.html

HDD上のファイルが上書きされていない限り復元することは可能かと思いますが、仮に断片的にそのC直下のデータが上書きされている場合、救出できるデータは少ないかもしれません。

書込番号：20466635

[パーシモン1ｗ]

＞普通にDtoDでリカバリしただけですが
これがかなり危険な行為。
逆に、消してしまっただけのほうが復旧はしやすいです。
リカバリやアクセスすればするほど、過去にあったデータは上書きされ復元ができなくなってきます。
今は、PCを起動せずに保管するのが一番です。

＞復元業者にも調べていただきましたが
有名な企業さんでしょうか？

書込番号：20466673

[猫猫にゃーご]

>東芝L/51のノート

正確な型番を書きましょう。

データの救出をしたいなら、HDDを取り出してUSB外付けケースなりに入れて、
別のPCで救出作業を行いましょう。
そうしないと、PCの電源を入れる度に救出できる確率が下がっていきます。

データ復元ソフトは、フリーソフトなら「Recuva」、市販ソフトなら「ファイナルデータ」
を試してみましょう。

書込番号：20466687

[エギ好き]

＞猫猫にゃーごさん
お世話になります。型番は東芝ダイナブックBX/51L PABX51LLTです。
＞kokonoe_hさん＞パーシモン1ｗさん

早々試してみます　貴重なご指導　心より感謝いたします。

書込番号：20468151

[エギ好き]

7の上書きインストールでのファイル復元は出来ませんでした。無理の相談なのかと思っています　が　紹介されたソフトで別途復元できたので喜んでいます　ありがとうございます　All

書込番号：20507065

Windows8.1→10 へのアップデートは有料？

[TOMO00_]

すみません よろしく

過去質問のご指南通り、8.1にアップグレードできました
（過去の質問＝http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=20488762/#tab）

で、今度は8.1→10にアップグレードしたいのですが
Windows10ってまだ無償でアップグレードできますか？

あと、たしか10へのアップグレードキャンペーン中に、誰かに薦められて
アップグレードの権利的なもの（パスワード的なもの）をGETして
それがまだ１つ残っていますが、それは今でも使えるのでしょうか？

書込番号：20499545

[里いも]

＞TOMO00_さん　　　こんにちは

まずは、やってみるのが一番かも、こちらの「ツールを今すぐダウンロード」をクリック
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：20499570

[沼さん]

＞過去質問のご指南通り、8.1にアップグレードできました

解決したら，お礼と結果を「返信」の形で投稿し，「解決済み」処理をしておく。

現物が，手元にあるのですから，バックアップを十二分にとってから，挑戦されては如何でしょう！
勿論，自己責任です・・・悪しからず。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：20499580

[EPO_SPRIGGAN]

>あと、たしか10へのアップグレードキャンペーン中に、誰かに薦められて
>アップグレードの権利的なもの（パスワード的なもの）をGETして
>それがまだ１つ残っていますが、それは今でも使えるのでしょうか？

一度アップグレードしたプロダクトキーであれば、アップグレードの出来るとは思います。
但し、アップグレードした時と同じと認められる構成でないと出来ないかもしれません。
ＭＳアカウントを使用していてAnniversary Updateのアップグレードを適用した後のプロダクトキーであれば、大丈夫かとは思います。
条件がいろいろあるみたいなのでどのみちやってみるしかないでしょう。
リカバリーディスクの作成やバックアップなどしっかりとってからお試しください。

書込番号：20499593

[TOMO00_]

＞EPO_SPRIGGANさん
プロダクトキーでは無く、アップグレード出来る権利の暗証番号的なクーポンだったと思います
たしか自分でアップグレードした後のプロダクトキーの処理も、特別困らなかったかと

8.1のプロダクトキー入れたのか、10用に新たなキーをもらえるとか
とにかくその時は指示される手順通りで問題無かったみたいです
よく覚えてませんが

書込番号：20499977

[EPO_SPRIGGAN]

>プロダクトキーでは無く、アップグレード出来る権利の暗証番号的なクーポンだったと思います
>たしか自分でアップグレードした後のプロダクトキーの処理も、特別困らなかったかと

「暗証番号的なクーポン」とやらがよくわからないのですが、例えばWin10が発売後に購入したPCでダウングレード権を行使してWin8.1とかWin7にしていたというならそのような何かがあるのかもしれませんが、あまり聞いたことが無いですね。
大抵元のWin10に戻すディスクだったりですし。
なお、メーカー製PCにインストールされているOSはそのPCのみで他のPCにプロダクトキーは使い回せないため、そのプロダクトキーにくっついている「暗証番号的なクーポン」だったりすると他のPCには適用できないかもしれません。
とりあえず準備万端整えて試すしかないでしょう。

Win10へのアップグレードがクリーンインストールでないのであれば、プロダクトキーの入力は特に求められなかったと思います。
この段階で、Win8のプロダクトキーがそのままWin10のプロダクトキーにもなっています。
このときのアクティベーション時にPCの構成情報がマイクロソフトに送られているはずなので、再度Win10にアップグレードする際に構成が大きく違うと同じPCと認められないので、マイクロソフトの判断次第でどうなるかはその時になってみないと分かりません。
自作PC向けにAnniversary Update前後で構成変更後の対応が変わったりしているので、今ひとつ分かりづらいです（Anniversary Update前はその構成のPCのみ、後はMSアカウントに紐付けできていれば構成が変わってもOK、のはず）。
最悪Win8.1でも使う分には困らないと思いますので、そのまま使うのもいいかと思います。
うちの１台も今度中身を入れ替えるため、だめだったらWin8.1に戻すことになるかもと心配してます。

書込番号：20500264

Windows Updateでメモリ圧迫

[マグドリ00]

ドンキホーテのジブン専用 PC & タブレット（KNWL10K-SR）を持っています。
昨日夜Windows Updateを実行したら長時間かかり、そのまま寝てしまい朝起きたら終わっていましたが、
「メモリ残量が少な過ぎます。Windowsを旧バージョンに戻しますか？」
のような意味の警告が出ました。
設定のストレージ容量を確認すると残りが5GB位でした。
このPCは税抜で約2万円と破格の安さですが本体ストレージ容量が32GBしかなくOSが大半を占めてしまいユーザーエリアが極めて少ないので32GBのSDカードを刺して新たなアプリや書類はSDカードに入れるようにしています。

本体ストレージ容量を増やしたいのですが方法はありますか？
昔のPCではドライブスペースと言うツールがあり、見かけ上のHDD残量を倍に拡大できたのですが、Windows 10でも同様の機能はありますか？

書込番号：20462049　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

メモリではなくストレージがeMMC 32GBしかない事ですね。
システムドライブは変更不能な32GBのeMMCなので何ともしようがありません。
他のも32GBのモデルは多数ありますが、割り切って使うしかないかと思います。

Windows Updateのファイルはあとで削除する事が可能ですので、削除してばある程度空き容量が増えるでしょう。

書込番号：20462075

[KAZU0002]

シャア専用。

ともかく。余分なものを削除なり退避させて、容量を空けるしかないです。
Usersフォルダ下のDocumentsやDownloads、Pictures、等にファイルが溜まっていないかの確認と。
C:\Users\"ユーザー名"\AppData\Local\Tmpにファイルが残っていないかの確認を。

フォルダの容量をグラフ表示してくれるソフトです。
>Filesum
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se030005.html
上記以外のフォルダに何か占有されていないかの確認は、こういったソフトで調べましょう。

書込番号：20462168

[P577Ph2m]

標準機能で圧縮機能はありますが、当然、ただでさえ遅いパフォーマンスはさらに落ちます。かりに圧縮しても、早晩足りなくなります。いずれにしてもその場しのぎです。

Windowsを32Gのストレージで使うのは本質的に無理です。
常に残り領域を意識しながら、たえずメンテナンスしてやりくりしながら使う必要があります。
本来、初心者向けのスペックではないですが、値段ありきで商品設計するので、そういうことになります。
安いには安いなりの理由がある、ということです。

書込番号：20462817

[マグドリ00]

＞kokonoe_hさん

失礼しました。
メモリではなくストレージですね。
Windows Updateのファイルは
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download
に残っていると思うので削除してみます。

＞KAZU0002さん

マイドキュメントの中は全てSDカードに移しました。
メインPCは他にあり、このPCはサブとして使っているので殆どありませんけどね。
今後はタブレットとして使う場合、写真を撮影したりするので写真の保存場所を本体ストレージではなく直接SDカードへ設定変更しました。
FileSumのご紹介感謝します。
無駄なファイルがないか調べてみます。

http://pcfan.121ware.com/useful/878/
ここのページに容量を増やすテクニックが色々書かれているのでやってみます。

書込番号：20462822　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞P577Ph2mさん

ご忠告ありがとうございます。
値段相応のスペックは分かった上で購入しています。
実際いじってみた感想ですが予想外に快適に使えています。
AbemaTVやYouTubeは滑らかに再生されますしマップのスクロールも速くて快適ですよ。
スペックには掲載されてませんが実はマイクが内蔵されていてLINEやViberの無料通話が出来ます。
ストレージの問題はSDカードやOneDriveの活用で凌いで行こうと思っています。

書込番号：20462869　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

ディスククリーンアップ	警告画面	ストレージ

まずはディスククリーンアップを実施しました。
以前のWindowsのインストールが19.2GBありこれにチェックして実施すると、
「以前のバージョンのWindowsに復元することは出来なくなります。」
との警告が出ましたが無視して実行してしまいました（汗）。
実施後、Cドライブの空きが大幅に増加しました！！
実施前は28.9GB中23.2GB使用だったのが、14.1GB使用になったので増加分は9.1GBです。
あれ？計算が合わない？？？
20GB以上増加する筈なのに実際には半分以下の9.1GBしか増えていないのは何故？

ところで「以前のバージョンのWindows」と言うのは何のことですかね？
今は10なのでWindows8.1のこと？
しかしこのPCにダウングレード権はないはずですが？

設定のバージョン情報を確認するとこのPCのWindows10のバージョンは「1607」でした。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1608/04/news035.html
これってWindows10リリース後2回目のメジャーアップデートなのですね。
と言うことは「以前のバージョンのWindows」はその前のバージョン1511のことですか？

書込番号：20463504

[猫猫にゃーご]

>Windows 10でも同様の機能はありますか？

さすがに50%も空き領域は増えませんが、コンパクトOS化という機能があります。
興味があるなら、「Windows 10 コンパクトOS」でネット検索してください。

書込番号：20463543

[kokonoe_h]

「システムファイルのクリーンアップ」という初めの画像の画面でWindowsUpdateのファイルなども消せます（結構な量があると思う）。

書込番号：20463689

[マグドリ00]

＞kokonoe_hさん

「システムファイルのクリーンアップ」ボタン押したら[20463504]のディスククリーンアップの添付写真になりました。
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download
のファイル容量は511MBほどありました。
しかしディスククリーンアップの画面（「システムファイルのクリーンアップ」ボタン押した後）のWindowsアップグレードログファイルの容量は115MBしかありません。
上記のDownloadフォルダ内のファイルを一気に消去しても大丈夫ですかね？
例えばWindowsUpdateが途中で中断されていた場合は消してしまうと整合性が取れなくなっておかしくなったりしませんかね？

書込番号：20466377

[マグドリ00]

しかしWindows 10 Home 日本語版の価格って最安でも17,190円もするのですね。
ドンキの2万円PCとの差額が3千円くらいなのでハードウエアの値段はたった3千円ってことですかね？

書込番号：20483075　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

記憶域不足警告通知

その後の状況報告です。
Cドライブの空きは28.9GB中21.7GB使用となり7.2GBしかありません。
頻繁に記憶域不足の警告通知が出るようになりました。
毎回、Windowsの旧バージョンを「削除」してますが、効果がないようです。

既に[20463504]にて以前のWindowsのインストール（19.2GB）を削除していて、旧バージョンがないから削除できないということですかね？
そのうち、WindowsUpdateの更新もままならなくなると大変なので今後の計画としては
・コンパクトOS化
・VHD（SDカードの仮想HDD化）
を試してみようかと思います。

書込番号：20498085

Win10で同じ修正が何でもインストールされます

[眠気シャッキッ]

Win10 Pro 1607で、　画像のように　同じ修正が何度も繰り返して適用されるので困っています。
(この春位までは、この修正が何度適用してもエラーになるという鬱陶しい現象がありましたが...こっちは海外MS　Ｆｏｒｕｍはじめネットでも検索されますが、解決策は提示されてません。　いつの間にかこうなってました）。

WIFI経由で確かに DeskJet 3520は使ってますが、この修正の有無で、特に不具合や動作の違いはないように見えます。

うっとおしいので、適用済の修正が毎日何度も適用されることがないようにしたいです。

Windows10を使わないとか、
DeskJetを使わない等

の無茶な方法ではなくて、きちんとした対応方法はありませんか？

書込番号：20486188

[Hippo-crates]

プリンタのファームアップしてないならしてみるとか。

書込番号：20486201

[ありりん00615]

Windows10用のドライバーをインストール済みなら、下記を試してみてはどうでしょう。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3073930#bookmark-1607

書込番号：20486230

[ZZ2012]

繰り返してるのはドライバーのファイルのようなのでドライバーの自動更新を止めれば解決しませんか。
設定画面の検索ボックスで「デバイスのインストール」を検索してでてくる「デバイスのインストール設定の変更」で
自動更新を止めましょう。

この設定変更でもwindows updateはこれまで通り自動実行されます。
ドライバーだけがwindows updateから自動更新されなくなります。
ドライバーの自動更新はトラブルのもとになるので停止している人も多いと思います。

書込番号：20486266

[眠気シャッキッ]

＞ZZ2012さん

Windows 10 Pro (1607)では、

＞設定画面の検索ボックスで「デバイスのインストール」も「デバイスのインストール設定の変更」

も、どちらも出てきませんでした。 　Homeのみの機能でしょうか？

ローカルポリシーエディタには似たような項目があったので、有効にしてみました。

効果はまだ分かりませんが、参考になりました。ありがとうございました。

ただ、インストールエラーで何度もリトライならまだあり得るかなと思いますが、インストール成功なのに、エラーもなしに何度も同じことを繰り返すのは　 HPなのか MSなのか分かりませんが、お粗末な造りですね。

書込番号：20486393

[ヘタリン]

原因はHPです。デバイスマネージャーに出ているプリンタとドライバをすべて削除して、HPサイトから最新のドライバを入手して入れると治るかも。

書込番号：20486522

[ありりん00615]

同じPro 1607 14393.576ですが、「デバイスのインストール設定の変更」は存在しますよ。

書込番号：20486874

[眠気シャッキッ]

＞ありりん00615さん

ご指摘ありがとうございます。　

正確には、上に書いてありますように、
＞ZZ2012さん
の説明された方法では出てこない

です。 Homeではその手順で出てきますが、 Proだと それでは出てこないで、スタートボタン-右クリックの検索に　、デバイスのインストール設定の変更　を指定すると　表示されますね！　

なんてわかりやすい素晴らしいインターフェースでしょうか？　

書込番号：20486904

[眠気シャッキッ]

＞ZZ2012さん

適用してから３日経過しましたが、現象は収まりました。
今回は貴重なアドバイスありがとうございました。

書込番号：20493626

ロック画面のパスワード省略方法

[マグドリ00]

ドンキホーテのジブン専用 PC & タブレット（KNWL10K-SR）を持っています。
画面左下のスタートボタン（Windowsアイコン）を右クリックし、
「ファイル名を指定して実行」→「netplwiz」
を入力し出てきたユーザーアカウント画面で
「ユーザーがこのコンピューターを使うには、ユーザー名とパスワードの入力が必要」
のチェックを外し、「OK」をクリックし「自動サインイン」画面でパスワードを入力します。
この操作でPC起動時の自動サインインは出来ておりパスワード省略出来ています。

ところがスリープ状態（画面消灯）で暫く放置後、ロック画面を解除すると（画面全体を上へスワイプ）、サインインのパスワードを聞いています。
このロック画面のパスワードを省略したいのですがやり方を教えてください。

書込番号：20491788

[お好み焼き大将]

設定→アカウント→サインインオプションで
「PCがスリープから復帰したとき」を「表示しない」に変更

ただし、ログインパスワード等を設定していない場合は表示されないので、
一時的にパスワードを設定して、サインインオプションを開きなおして、
上記変更した後パスワードを空白に戻す必要があります。

https://www.ikt-s.com/windows10-1607-wakeup-skip-signin/

書込番号：20491891

[マグドリ00]

サインインオプション

＞お好み焼き大将さん

サインインオプションで「PCがスリープから復帰したとき」を「表示しない」にしました。
リンク先拝見しました。
なるほど、Anniversary Update（バージョン1607、OSビルド14393）からスリープ復帰時にパスワードを聞いてくるように変更がかかったのですね。
なお、ドンキのジブン専用PCは安物の為、Windows Helloには対応しておらず、指紋や顔認証でのサインインは出来ないみたいです。
確かにサインイン時にパスワード無しだとPC紛失時の情報漏えいリスクの面で危険ですから、そこは留意しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：20491965

Windows8.0→8.1へのアップデートは有料？

[TOMO00_]

親のノートPCをいじっていますが、8.0のようなので、昔自分がやったのと同じくアップデートしようとしたら
（プロダクトキーはお持ちですか？　YES・NO）という表示が出ました

これは、新たにキーを買えという事でしょうか？


一応現状、8.0のシステム構成画面にはプロダクトキー番号が表示されていますが

書込番号：20488762

[かおり１６]

Windows8.0→8.1へのアップデートは有料ではありません。無料です。

以前に8.0→8.1へアップデートした経験があるのですが、簡単にできた記憶があります。

シリアル番号の入力の件については覚えておりませんが、正規ライセンスであれば、最悪電話認証なりなんとでもなるかと思います。

書込番号：20488792

[キハ65]

スクリーンショットをアップしてくれませんか。

書込番号：20489148

[TOMO00_]

＞キハ65さん
今、親の家じゃ無いので無理です
あと、いくらなんでも親のPC画面をUPするのは・・・

書込番号：20489178

[キハ65]

マイクロソフトのサイトだけ貼っておきます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15288/windows-8-update-to-windows-8-1

書込番号：20489207

[LaMusique]

>あと、いくらなんでも親のPC画面をUPするのは・・
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ネットにアップする時は個人情報やシリアル番号は見えないように画像処理してアップするのが常識。
キハ65さん もそれ前提で書かれてます。

ペイントで不要部分を塗りつぶす程度でも十分でしょう。

書込番号：20489898