マイクロソフトすべて クチコミ掲示板

win10への移行ができません

[アウディ１００]

win8.1の東芝のノートPCPTB77NG-HHAです。

このPCはwin10への移行可能PCです。win10が出た当時一度win10に移行しましたが、作業が重くなり、win8.1に戻りました。
この度SSDに置換し、PCが速くなりましたので再度トライしたいのですが

win8.1からwin10へ移行手続き中「７２％」で「win10のインストールが失敗しました」と表示されます。
どなたか同じような症状で、解決された方はおられませんでしょうか。

皆様のお知恵をお借りいたしたく投稿しました。よろしくお願いいたします。

書込番号：24456254

[あずたろう]

OS上からのアップデートではなく、USBメディアを使った
クリーンインストールを試されるほうが、良いかと思いますよ

書込番号：24456260

[アウディ１００]

USBメディアに一旦移行させて、それからPCへの移行はどうすればよいのでしょうか？
教えていただけないでしょうか？

書込番号：24456268

[あずたろう]

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
こちらから「ツールを今すぐダウンロード」で落としたものを、USBメモリー充てにインストールメディアを作成します。

それをPCのBIOS画面にて起動順TOPに持ってくれば、インストール開始されます。
プロダクトキー聞いてきますが、「今は無い」を押して進めてできます。
ただ、MSアカウントのメールアドレス・パスワードは控えて準備されてください。

書込番号：24456277

[ハル太郎]

こんにちは。

クリーンインストール（初期化してインストール）で良いのなら、あずたろうさんの方法をお試し下さい。

パソコンのデータや設定など引き継ぎたいのであれば、失敗する原因を排除する必要があります。

失敗する理由は様々ですので、まずは下記の事項をご確認下さい。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97-ea144c24-513d-a60e-40df-31ff78b3158a

ではでは。

書込番号：24456284

[キハ65]

>Windows10にアップグレードできない時の対処法【インストールが失敗しました】
https://itojisan.xyz/trouble/14356/

私が日本メーカーのてんこ盛りアプリ沢山のWindows 7 ノートPCからWindows 10へ上書きインストールは失敗しましましたが、USBメモリーにインストールメディアを作成し、クリーンインストールしたらWindows 10のアップグレードは成功しました。

書込番号：24456305

[ハル太郎]

インストールに失敗している時点で何かがおかしいのは確かなので、可能であればクリーンインストールの方が問題を取り除ける可能性が高いです。

もしクリーンインストールをする場合、必要なデータは外部ストレージ（外付けHDDやUSBメモリ）にコピーする事をお忘れなく。

書込番号：24456308

[アウディ１００]

あずたろうさん
早々の返信ありがとうございます。
当方初心者です。もう少しわかりやすく説明していただけないでしょうか。

それをPCのBIOS画面（これは？）にて起動順TOPに持ってくれば（どのように）、インストール開始されます。
プロダクトキー聞いてきますが、「今は無い」を押して進めてできます。
ただ、MSアカウントのメールアドレス・パスワードは控えて準備されてください。

書込番号：24456335

[キハ65]

>>それをPCのBIOS画面（これは？）にて起動順TOPに持ってくれば（どのように）、インストール開始されます。

PCを電源オン後、POST画面が表示され、F2キーを連打するとBIOSが起動します。
Bootメニューから、First Boot DeviceでUSBメモリーを選択して下さい。
参考URL
https://dynabook.com/pc/catalog/oldpc/manual/mp0643a3.pdf

>>プロダクトキー聞いてきますが、「今は無い」を押して進めてできます。

アップした画面のとおり。
https://www.pasoble.jp/windows/10/clean-install.html

>>ただ、MSアカウントのメールアドレス・パスワードは控えて準備されてください。

Microsoftアカウント作成時に聞いてきます。

書込番号：24456403

[あずたろう]

https://blog.finaldata.jp/2012/08/23/cd-rom/

こちらの説明画面のほうが新しいかもしれません。

起動CDをUSBメモリーに置き換えて優先順位（Priority）セットしてください。

書込番号：24456449

[アウディ１００]

もう少しおつきあいください。
当方のPCを電源オン後、POST画面（Dynabook)が表示されている間にF2キーを連打するとBIOSではなく「TOSHIBA Setup Utility」が表示され、BIOS画面が見当たりません。
今場合はどうすればよいでしょうか。

書込番号：24456660

[キハ65]

>>当方のPCを電源オン後、POST画面（Dynabook)が表示されている間にF2キーを連打するとBIOSではなく「TOSHIBA Setup Utility」が表示され、BIOS画面が見当たりません。

>BIOSセットアップの起動方法/初期設定に戻す方法(ノートPC)

>2.電源スイッチを押し、すぐに［F2］キーを数回押します。※各種パスワードを設定している場合は、パスワードの入力をうながすメッセージが表示されます。パスワードを入力して［ENTER］キーを押してください。
>3.BIOSセットアップが起動します。ご使用のモデルにより画面が若干異なります。

>・TOSHIBA Setup Utility
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/013867.htm

TOSHIBA Setup UtilityがBIOSセット画面です。

書込番号：24456716

[キハ65]

Windows 7の事例ですが、F12キー連打で直接Boot Menuへ入れます。
>起動ドライブを変更する〜その2〜＜Windows(R)7＞
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/012069.htm

書込番号：24456735

[Harryぽっ太]

現在MSが提供している下記↓
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10の
「今すぐアップデート」や「ツールを今すぐダウンロード」で作成したUSBメモリなどを使って
Windows8.1のソフトやデータをそのまま引き継いで、直接 Windows10にアップグレード
しようとすると、ほぼ確実に、作業の途中74%辺りでエラーとなります。

これを回避するには、一旦 古いBuildバージョン（例えば ビルド：1903-18362.175等)を使って
Windows10にアップグレード後、通常のアップデートで最新バージョンにすることができます。
この辺の情報はネットで検索すれば、結構見つかります。

書込番号：24456955

[アウディ１００]

返信ありがとうございます。
回避策「これを回避するには、一旦 古いBuildバージョン（例えば ビルド：1903-18362.175等)を使ってWindows10にアップグレード
」
MSでwin10をダウンロードする場合、古いバージョン（１９０３−１８３６２．１７５）をダウンロードする方法はどうすればよいでしょうか？

書込番号：24457097

[Harryぽっ太]

スレ主さんのスキルアップの為にも、多少はご自身で勉強されることも必要と思います。

例えば、windows10 build 1903 download 等のキー・ワードで検索すると、その手の情報は
たくさん見つけることができます。その中の一つですが、↓
　　https://www.pasoble.jp/windows/10/oogata-update-1903.html　等は現在もリンクが
有効か解りませんが、参考になるかと思います。

因みに、私自身は2年ほど前に作成しておいた Build 1903 デスクでWindows8.1からWin10への
アップグレードは問題なく成功することを確認済です。

書込番号：24457179

[アウディ１００]

確かに安易に回答を求めましたこと反省します。
皆様から頂いた方法を試したのですが、都度突き当り解決方法が見つけ出せませんでした。知識のなさから、何をどのように探せばよいかわからず、安易にここに記載しました。大いに反省しております。
皆様にはこれに懲りずに、もう少しお付き合いいただければ幸いです。
もちろん質問は「安易に」求めることは致しませんのでよろしくお願いいたします。

書込番号：24457537

[uechan1]

Windows ISO Downloaderというフリーソフトが便利です。
　　　　　https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool

書込番号：24458977

[NORA_911]

window10への移行しかたなと゛ユーチュブおすすめて゛す
https://www.youtubhttps://www.youtube.com/watch?v=_WIhXcDOERAe.com/watch?v=_WIhXcDOERA

書込番号：24461150

[アウディ１００]

皆様お世話になりました。
皆様から頂いたアドバイスのおかげで素人の私でも無事にwin１０への移行ができました。
私も古いバージョンの１９０９からの移行で無事終了いたしました。
本当に有益なアドバイスありがとうございました。

書込番号：24462962

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

最新バージョンのwin10っていうのは、年式パソコンによってはインストールすらできないことがありました。たまたま、古いバージョンのwin10のインストールディスクを作ってあったことで救われました。
スレさんのように、困っておられる方は、いるのではないかと推察されます。KBが分かればmsからダウンロード出来たらよいのにという思いがします。

次はwin11ですね。10年も昔の機種にもSNS上にある手段でできましたので、機会があればとも思います。インストール中は、ネットには繋がないことが秘訣です。これやったらできませんので。

書込番号：24488190

モバイルモニターで画面タッチ操作できますか？

[.毎日.笑顔.]

このOSで自作PC作りました。

自作PCから画面タッチ対応モバイルモニターにHDMIで接続したら、
タブレットのようにタッチ操作できますか？

宜しくお願い致します。

書込番号：24467279

[.毎日.笑顔.]

https://kakaku.com/item/K0001225180/?lid=shop_history_0_text
↑
例えばこのモバイルモニターです。

書込番号：24467285

[パーシモン1ｗ]

＞自作PCから画面タッチ対応モバイルモニターにHDMIで接続したら、
＞タブレットのようにタッチ操作できますか？
USB接続も必要です

書込番号：24467314

[.毎日.笑顔.]

ありがとうございます。

https://www.keian.co.jp/products/kipd4k156/
↑
USB Power Delivery対応アダプターはもちろん、HDMIやUSB Type-Cケーブルも一式同梱。
と記載が有るのですがタブレットのようにタッチ操作できますか？

宜しくお願い致します。

書込番号：24467328

[EPO_SPRIGGAN]

>USB Power Delivery対応アダプターはもちろん、HDMIやUSB Type-Cケーブルも一式同梱。
>と記載が有るのですがタブレットのようにタッチ操作できますか？

USB Type-CケーブルでPCと接続すれば可能です。
しかい、PC側のUSBポートが映像出力できるDisplayPort Alternative Modeに対応している必要があります。
そのUSBポートがPCにありますか？

書込番号：24467353

[パーシモン1ｗ]

＞タブレットのようにタッチ操作できますか？
可能です

TNパネルなので、正面から見るのは良いのですが、斜めにおいてサブモニタとして利用だと少し見難くなるかもしれません。

書込番号：24467355

[uPD70116]

USBが映像出力に対応していなくてもHDMIで接続すれば映像は出ます。
USBも接続すればタッチも可能になるでしょう。

書込番号：24467374

[.毎日.笑顔.]

＞パーシモン1ｗさん
＞EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございました😊

購入する事としました。

ありがとうございました😊😊

書込番号：24467376

[.毎日.笑顔.]

＞uPD70116さん
＞パーシモン1ｗさん
＞EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございました😊😊

書込番号：24467380

[.毎日.笑顔.]

すみません。
追加で質問させて下さい。

グラボにタイプC出力が無いとダメですか？

タイプC→HDMI出力は沢山ありますが。。。

その逆で、
HDMI→タイプC出力はダメですよね？

宜しくお願い致します。

書込番号：24467694

[EPO_SPRIGGAN]

タッチ操作をするなら映像出力のできるUSB Type-Cが必須です。
HDMIをType-Cに変換しても映像出力はできてもタッチ操作ができなくなります。
マザーボードには映像出力のできるUSB Type-Cはまず見かけないので、グラフィックボード側で対応しているUSB Type-Cの製品が必要かと思います。

書込番号：24467928

[.毎日.笑顔.]

＞EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございました。

やっぱりそうなんですね。

タイプC付きグラボ高いですね。

購入は見送りです。

ありがとうございました！

書込番号：24468146

画面が黄色く。。。なってしまう。

[makoapa]

6秒、16秒、26秒の時に黄色くなります。

お世話になります。情報をお持ちでしたら是非、教えてください。
WINDOWS10をマイクロソフトのサイトからUSBメモリにダウンロードし、インストールしています。
インストール直後、段階的にWINDOWS　UPDATEを行うわけですが、どっかの段階で画面が突然黄色くなります。
黄色いフィルターがかかったような感じになります。添付写真は2台のPCでの画面の色の違いです。同じメモ帳を画面いっぱいにしています。
ネットで調べると、夜間モードをオフにするとか、ハイコントラスト、カラーフィルターなど色々ありますが何をやっても黄色がクリアにできません。
グラフィックボードを調整しても色合いまでの変更はできません。
なおバンディカムという無料ツールでで黄色くなる瞬間の画面キャプチャ動画を録画したのですが、あろうことか黄色くなるPCで見ても、そして黄色くならないPCで見ても、黄色く変化する瞬間を録画をすることができませんでした。（つまり色の変化がなかった）、
ちなみにデスクトップを右クリックし「ディスプレイ設定」の画面を開くと、白くなりもとに戻るのですが、数秒で黄色くなってしまいます。
以降は、画面の拡大縮小を変更させると、同様に一時的に白く戻るのですが、やはり数秒で黄色くなります。
その模様をiPｈoneで動画撮影したものを添付します。
6秒、16秒、26秒で黄色く変化します。
ＰＣは自作マシンで、ＣＰＵはryzen3600、マザーはＡＳＵＳのＴＵＦ−Ｂ４５０、メモリは16Ｇ×2枚です。
ちなみに、このような画面が黄色くなる症状は直近で作成した自作ＰＣでも発生しており、この自作ＰＣはryzen5700G、ギガバイトのX570Sのマザー、６４Gのメモリ、グラボなしでも同一症状が発生しています。
どうも感触的にはOSインストール直後に行うWINDOWS　UPDATEが悪さしている感じなのですが、皆様では本件関連の情報を何かお持ちでしょうか？
情報や対応に関する情報を是非ご教授いただければ幸いです。
自分のPCに関しては再度WINDWS10をインストールし、どっかの時点でアップデートを止めようかと思っています。
是非よろしくお願いします。

書込番号：24463034

[からうり]

キングソフトのセキュリティーを入れていますか？　ブルーライトカットが作動していてもそんな色になります。　オフにすれば元のきれいな画面になります。

書込番号：24463055

[makoapa]

おおおおおおおおおおおおおおおおお！！！！！
直りました！
なるほど！！！
これだったのですね。

大感謝です。

もう1台の自作PCの友人にも教えます。

ありがとうございました！

大大大感謝です。

ノウハウとしてよく覚えておきます！！！

書込番号：24463070

ファイルのアップロードをキャンセルできない

[orange]

間違って、大きなファイルをアップロードしてしまいました。
サーバーへのアップロードですが、サーバーが離れているために無線LAN経由になり、時間がとても長くなります。
計算すると1週間はかかりそう。
キャンセルはできない（Windowsのコピーはシステムタスクになってしまうため、タスクマネージャからはキャンセルできなかった）。
PCをシャットダウンしてもアップロードは消えなかった。
うーん、良い方法は無いでしょうか？

書込番号：24417858

[あずたろう]

電源切って元ファイルの接続を抜く。

書込番号：24417900

[uPD70116]

WindowsではなくてOneDriveでは?
既にWindowsに組み込まれたという主張もあるでしょうが...

書込番号：24418052

[キハ65]

>>間違って、大きなファイルをアップロードしてしまいました。
>>サーバーへのアップロードですが、サーバーが離れているために無線LAN経由になり、時間がとても長くなります。

そのサーバーとは、具体的に何ですか？

書込番号：24418102

[orange]

サーバーは正確に言うとPCではなく、データを保持するNASです。
HDDが8個入るNASですが、今は6個のHDDを入れています：現在の容量は29TBです。
このNASにPCからデータをアップします。

今回は大きすぎるデータを間違ってアップ開始しました。
無線LAN経由でデータがアップされるので、時間がかかりすぎるのです。
このアップロードをキャンセルしたいが、できないのです。
PCをシャットダウンしてもダメでした。
NASをシャットダウンすればどうなるのかしら？
　　たぶんPCが覚えているから、やはりアップロードは（NASの再起動で）再開されるような気がします。
このアップロードをキャンセルできないのが現状です。

書込番号：24418234

[orange]

失礼。
きちんと計算しなおしたら、四日程でアップが完了します。無線LANもほかに何も動かさなければ100Mbpsあたりでアップできる様です。
四日なら、待ちます。
普段はネットサーフィンしかしないから。

書込番号：24418323

[おかめ@桓武平氏]

＞orangeさん

>> 普段はネットサーフィンしかしないから。

それは、嘘です。
α7RIIの画像処理が、出来ないのでは？？

書込番号：24418547

[orange]

うんうん、このメインPCは写真現像、動画処理もします。でも最近はコロナのせいで発表会が無くなってしまったので暇を持て余しています。やることはネットサーフィンのみ。
後はPCを整理しなおしたり、Win11を入れたりしています。

Win11ですが、サブに入れてみたものの、特に良いとは思わない。
メイン機はWin10のままで行きます。確かマイクロソフトはＷｉｎ10は永遠ですと言ってたような？
なのに次のバージョンが出た。
と言うことは、そのうちにWin12も出るね。

書込番号：24420033

[orange]

皆さま、色々とご意見ありがとうございました。
結局、キャンセルできないままで・・・4日間過ごしました。
この間はサーバーアクセスがスゴク遅くなりました。でも忍の一字で耐えました。
四日経ってアップロードが完了しました。

今は普通に戻っています。
あーあ、下手に大きなファイルをアップロードすべきではないね。
SSDに入れて運ぶのが良いと反省しました。
しかし、アップロードって、中断できないのですね。
まあ、安全と言えば安全なんですが。
私のように間違うと、大変な副作用がある。
今後気を付けます。

書込番号：24434700

[orange]

不思議です。
一旦アップロードが終了していました。
しかし、1日後の今日、再開しました。
アップロードが続いています。
おかげでサーバーアクセスが激遅になってしまった。
困ったなー。
何故アップロードをキャンセルできないのだろうか？
これってWindowsの弱点なのでは？

書込番号：24436737

[ありりん00615]

アップロードというのがわかりません。

普通、NASへの書き込みはエクスプローラーからのファイルコピーで行います。ファイルコピー中は進行状況が表示されますが、Windows10の場合は停止ボタンとPauseポタンも表示されます。

書込番号：24440349

[orange]

はい、NASへのファイルコピーです。
それがキャンセルできなかった。
幸いにして、今朝がた終了したようです。
良かった。

書込番号：24441928

[ありりん00615]

先に記載したようにWindows10に内蔵されているエクスプローラーでコビーを行えば、停止ボタンが表示されます。これは、Windows8からの仕様です。
https://xtech.nikkei.com/it/atcl/column/14/537490/072100001/

File Station等のNAS内蔵の機能でコピーした場合は、Windows10は関係ありません。

書込番号：24442434

[orange]

本当だ。エクスプローラのXボタンだとキャンセルできますね。試しました。
私はTacというUtilityでやっていたからダメだった。
やはりExploreが良いね。
でも、市販のUtilityは使いやすいのです。
今度からはエクスプローラでキャンセルします。

書込番号：24459297

どなたかお力をお貸しください

[wj01470]

自作PCが調子悪くクリーンインストールしようと他のPCでUSBを作成(fat32)それでインストールしようとしても出来ません。パーテーション作成までは行けるのですがインストールできないとアラートがWindows10はEFIシステムがNTFSとしてフォーマットされていることを検出しました。EFIパーテーションをFAT 32としてフォーマットし、もう一度インストールを開始してください。
コマンドも使って回復を試みましたがうまく行きません。m.2のSSDなんですがこれにはもうインストール出来ず買いなおしということなんでしょうか。
どなたかよろしくお願いします、2日間彷徨っております。

書込番号：24040389　スマートフォンサイトからの書き込み

[wj01470]

因みにWindows7から無償アップグレードしたものを使用しています。プロダクトキーは再発行していただいた経緯があります。

書込番号：24040401　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>パーテーション作成までは行けるのですがインストールできないとアラートがWindows10はEFIシステムがNTFSとしてフォーマットされていることを検出しました。EFIパーテーションをFAT 32としてフォーマットし、もう一度インストールを開始してください。

パーティションを無理やり作らず、素直にインストールしてはどうでしょうか。

書込番号：24040421

[wj01470]

何も考えないで言われた通り実行するとこうなってしまいます。

書込番号：24040450　スマートフォンサイトからの書き込み

[wj01470]

そしてこうです。

書込番号：24040453　スマートフォンサイトからの書き込み

[wj01470]

添付忘れました。

書込番号：24040497　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ドライブ0パーティション1（又はインストールするパーテンション）がインストール対象なら、下の「フォーマット（F）」をクリックしてはどうでしょうか。

参考URL
https://www.pasoble.jp/windows/10/clean-install.html

書込番号：24040499

[キハ65]

>>Windows10はEFIシステムがNTFSとしてフォーマットされていることを検出しました。EFIパーテーションをFAT 32としてフォーマットし、もう一度インストールを開始してください。

問題はこのアラートですね。
検索してみたら、下記がヒットしました。

>osインストールの途中windowsはEFIシステムパーティションがNFTSとしてフォーマットされている事を検出しましたEFIシステムパーティションFAT32としてフォーマットしもう一度インストールを開始してください どのよ
うにすればいいのかご教授願います。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11190445116

>WindowsはEFIシステムパーティションがNFTSとしてフォーマットされている事を検出しました
https://www.diskpart.com/jp/articles/windows-detected-that-the-efi-system-partition-was-formated-as-ntfs.html

書込番号：24040515

[wj01470]

＞キハ65さん
それを見ながらコマンド使って実行したのですがダメでした。ですので質問させていただいております。
自身でできることはやって結局写真のような状況です。。

書込番号：24040522

[wj01470]

＞キハ65さん
HDDにもインストールしていた過去がありそれを削除するとデータが消えると思うので添付いただいたアドレスの2番目はできないです。

書込番号：24040540

[MA★RS]

全てのパーティションを削除しては？

書込番号：24040545　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

余計なSSDやHDDを外して、OSをインストールするSSDやHDDだけつないでやるのが鉄則。

書込番号：24040551

[19ちゃん]

＞wj01470さん
ドライブが4個もあるので、他のドライブとの影響もあるかも、インストール予定のドライブだけにしてインストールしてみては？

書込番号：24040554

[wj01470]

最初のURLももちろん実行しましたが結局写真の通りです。＞キハ65さん
何をやっても振り出しです。
せめてそのM.2のSSDは使えないので新しいので実行ならインストールできますよというなら話は早いのですが新品に交換しても同じ現象になる予感がします。

書込番号：24040557

[キハ65]

インストールしたいストレージを外し、他のPCに接続しDiskPartコマンドで消去（初期化）し、再度PCへ設置、接続し、再度OSのインストールを行う。
他のストレージは、外して下さい。

書込番号：24040571

[wj01470]

＞MA★RSさん
＞けーるきーるさん
＞19ちゃんさん
そうですね。それは質問の途中で思い浮かべました。
SATAケーブルを抜いてみます。
レガシーな物いっぱいですよね。容量中途半端なのも災いして倉庫代わりに流用してました。

結果ご報告しますね、以外とかんたんかいけつしてくれるとありがたいです。

書込番号：24040572

[wj01470]

＞19ちゃんさん
＞けーるきーるさん
＞MA★RSさん
＞キハ65さん
皆様、ありがとうございました。
早期解決でした。シンプルが一番です、忘れていました。
ケーブル抜いてSSDだけにすれば大丈夫でした、本当にお騒がせしましたが今夜は
ようやく風邪をひく夢を見ないで済みそうです。

書込番号：24040641

[wj01470]

＞キハ65さん
＞19ちゃんさん
＞けーるきーるさん
＞MA★RSさん

ご報告忘れておりました。
何の事なくインストール完了でした。。

慌てず慌てず、、、、、、、。
よく眠れたこともご報告しておきます。

書込番号：24048949

[orange]

私もそれで困っていました。
そこで別の解決方法にしました・・・Windows11を入れる。
これは簡単に入りました。
Serialは昔のWin7やWin8のSerialで登録できました。
良かった。
（注：Ｗｉｎ１１にするにはUEFI Bootに変更しますので、参考サイトを見ながら入れる必要があります）

書込番号：24457674

ウイルス感染？？

[ろむっとろむろむ]

便利なフリーソフトをいろいろダウンロードしていたらWindows defenderにブロックされてしまいました。

脅威の名前は
「trojan:Win32/Wacatac.B!ml」らしいです。

調べてみたところ誤検出との情報もあり、
ドライブごと破壊する類のウイルスという情報もあります。
怖くなってコンセントを抜いてPCを落としました。

その2日後くらいにクリーンインストールをしました。

なのですが、
・Fortnite
・Apex Legends
・Minecraft
・Discord
のアカウントが乗っ取られてしまいログインができない状況に陥ってしまいました（サポートに問い合わせ中）

これが本物のウイルスなのか誤検出なのかモヤモヤしています。

ちなみに、Windows defenderとAvast!では脅威として処理されました。

よければご教示ください。

情報不足なようであれば追加で情報を掲示します。

書込番号：24440297　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっすー＠]

＞ろむっとろむろむさん
　感染したと考えたほうがいいですね。

書込番号：24440301

[入院中のヒマ人]

＞怖くなってコンセントを抜いてPCを落としました。
こんなことする？！！通常手順で電源落とせば良いのに。

＞便利なフリーソフトをいろいろダウンロードしていたら
フリーソフトなんてダウンロードする前に用途、操作性、安全性、確認するでしょう、普通。
安全性が確認出来なくても評判ぐらいは調べるでしょう。

解決法は知りません。
(-_-)

書込番号：24440302

[ありりん00615]

フリーソフトをどこからダウンロードしたのかが問題です。フリーソフトは正規の配布サイトからダウンロードするべきです。Vector、窓の杜といった老舗のサイトは比較的安全です。

感染したマルウェアはパスワードの盗用にも対応しています。詳細は下記を参考にしてください。
https://malware-guide.com/jp/trojanwin32-wacatac-bml%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95
但し、ここで紹介されているSpyHunterもマルウェア込みの可能性があるので使ってはいけません。

トレンドマイクロが駆除方法の説明を用意しています。
https://www.trendmicro.com/vinfo/jp/threat-encyclopedia/malware/ransom.win32.stop.thfahai

書込番号：24440307

[けーるきーる]

ブロックされたのなら、ふつうは感染していないのだが。
アカウント乗っ取りを都は別の話だと思う。

書込番号：24440424

[ムアディブ]

まず、現代のマルウェアスキャンは、悪人たちに負けつつあります。

マルウェア制作者も、マルウェアスキャンをすり抜けることをテストしてからリリースしますので、常に後追いになるのと、亜種が多すぎて対応しきれてませんので、スキャンに含まれないマルウェアも少なくないです。

飽和攻撃ですね。
マルウェアスキャンが必ず全てのマルウェアを検出するという前提を置いてはいけません。

その検出されたマルウェアも、既に潜んでいる検出されないマルウェアがダウンロードしたものかもしれません。

それから、普通は
�@まずバックドアを仕掛ける
�Aバックドアから情報を抜く
�B次々にマルウェアをダウンロードして仕込む

といった活動をしますので、検出された脅威だけが脅威というわけではないです。
�Bで発覚したんなら、だいぶ入り込まれてる可能性が高いということです。

それと、検出されたマルウェアも、研究者がすべてを調べつくしているわけじゃないので、全部の動作が明らかになっているわけではないです。

>調べてみたところ誤検出との情報もあり、

これは意味が分かんないです。
誤検出されることがあるとして、それがあなたになんの影響があるんでしょうか?
大丈夫な可能性があるからといってそう思い込むなら、それはただの正常性バイアスですよね。

>ドライブごと破壊する類のウイルスという情報もあります。
>怖くなってコンセントを抜いてPCを落としました。

それはNGなんですが (ワームの場合、フォレンジックできなくなる) マルウェア名はわかってたり、ほかのスキャンで検出してみる余裕はあった?

被害の拡大を防ぐということならいちはやくLANを抜くことですが、LANを抜くことで自己消去する奴もいるんでなかなか厄介です。

>これが本物のウイルスなのか誤検出なのかモヤモヤしています。

わかりません。

>ちなみに、Windows defenderとAvast!では脅威として処理されました。

一応、検体を捉えているなら、世の中にある多数のスキャンで検出を試みるというサイトもあるんでより詳しくわかるとは思いますが、所詮はひとつひとつが不確実なんで推論になります。

というのと、それ一つとは限らないんで、そのマルウェアを知ったところで被害の全貌はまず掴めないでしょう。

実際に同じタイミングで多数のアカウントが乗っ取られたのなら、そういうものを仕込まれたんでしょうね。
または、使いまわしているパスワードが流出したのか。
現実に起きていることに目を向けたほうがいいと思いますよ。

パスワードが流出しているかどうかはそもそもネットで調べることができます。

そのPCで触ってたアカウントは全部用心したほうがいいんじゃないですかね。
多数にわたると思いますが、重要なアカウントは2要素認証になっていることを確認できないのなら (そのマシン以外での認証が必要) 慌てて処置したほうがいいと思いますけど。

>情報不足なようであれば追加で情報を掲示します。

うーん、いくら情報があっても、わからない範囲が狭まったりしないんですよね。
「大丈夫」って言ってる人がいますけど生兵法と思います。

ネットのログを取ってて、それを解析する能力があるとかでないかぎり、フォレンジックは無理でしょう。
侵入者はログを消去しようとしますし、そのPCのログは宛にならないです。調べたら何か出てくるかもしれないけど、そもそもログを取ってたのかですけどね。

あと、、、イマドキないとは思うけど、、、会社の仕事とかそのPCやLANにつながってた装置でやったことがあるなら、機密が漏洩した可能性もありますんでご注意を。
最悪なのは、外から教えてもらってはじめて漏洩に気づくってパターンで、会社は防御態勢を取ることができずにノックアウトされてしまいますので、漏洩してるなら早期に会社に報告しなければなりません。(もちろん始末書もの)

被害軽減の対応をするんじゃなくて、安心を求めて調査を始めてしまうのは正常性バイアスでよくあることですが、それはヨロシクない行動様式とされています。

書込番号：24440901

[魔境天使_Lucifer]

Trojan.Win32.STOP.THGACAI
https://www.trendmicro.com/vinfo/jp/threat-encyclopedia/malware/trojan.win32.stop.thgacai

に
”感染経路 インターネットからのダウンロード, 他のマルウェアからの作成”
と有るから他にも感染していた可能性も有る。

FYI

・マルウエア 感染の7割余 不正ソフトのインストールが原因か
　https://www3.nhk.or.jp/news/html/20211108/k10013338171000.html

・Windows Defenderに移行して問題ないでしょうか？
　https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows/a404d833-7a59-4f8e-b8a8-204cfd71ab6a
　”返信数 （13）”をクリックしスレ全部を参照

書込番号：24441257

[魔境天使_Lucifer]

RedLine Stealer なんかだと ファイルレス みたいだから Defender 等だと検出不可でしょうね。

FYI

・MSBuild経由のマルウェア感染が確認される　ファイルレスで侵入、現在も攻撃は継続中
　https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/2105/17/news098.html

・ファイルレス を検出出来るのは ESET と カスペルスキー 位？

　ESET は強化しているらしい。
　クラウドを活用した解析機能で防御力を向上　ESET個人向け製品の新バージョンV15を提供開始
　https://canon.jp/corporate/newsrelease/2021/2021-10/pr-eset

書込番号：24441374

[赤い彗星のシムラ]

アカウント乗っ取られたなら、ウイルス確定じゃないですか。
お気の毒です。

そのソフト自体が悪かったかもしれないし、
紹介ページのサイトが元のソフトから細工、あるいは偽のダウンロードサイトに
飛ばした、またはそれに気づかず飛ばしたかもしれないし。
可能性を言い出せばキリがないですかね。

並行して行った他の行為が感染あるいは情報漏洩になった可能性もありますが、
数ある可能性のうちの１つ(複数)なので、これだと決定は難しいでしょうね。
変なサイトリンクやメールリンク踏んだとか、アダルトなど料金請求のページにアクセスしたなら、
そっちの可能性が大きいですけど。やはり確定は難しいかな。

書込番号：24441397　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

自業自得だね、としか言いようがない。

書込番号：24441442

[ろむっとろむろむ]

＞まっすー＠さん
＞入院中のヒマ人さん
＞ありりん00615さん
＞けーるきーるさん
＞ムアディブさん
＞魔境天使_Luciferさん
＞赤い彗星のシムラさん
＞脱落王さん
いろいろな回答ありがとうございます。
OSはクリーンインストールして、使っていたアカウントはすべて作り直しました。
ゲームのアカウントは重課金のものが多いためサポートに連絡してなんとか取り戻せそうです。

WinDFでフルスキャンしましたが問題がないっぽいのでこのまま使用することにします。

完全に私の自業自得です。
感染したことでいろいろ勉強になりました。
ありがとうございました。

書込番号：24441638

[orange]

ウイルスに乗っ取られたら、古いバックアップからリストアするしか「安全な方法」はないですね。
ウイルスプログラムで修正しても、治ったかどうかはわからないし、保証もないからです。

バックアップを取っていない場合は？
　　それは悲劇です。
　　Windowsを入れ直しです。
バックアップは定期的に取りましょう。たいていのバックアッププログラムは自動で定期的にバックアップできます。

書込番号：24449678