動画編集ソフト・動画再生ソフトすべて クチコミ掲示板

昨日ダウンロードで同じ症状が

[ichioku]

96％でフリーズです、サポート電話したら、インストーラーのサイト案内され、うまく行かない場合、ブラウザを変更してくれと、試しても同じ、ネット接続が切られるなんて初めてです。皆さんの方法試しましたが、96％でフリーズ、ネット切断です。
ただPowerDVD20アイコンが出るのでプロダクトーキー入れると不思議なことに普通に使えます、動画だけですが他の機能は試してません、サポートの電話対応もネット環境悪いとか、お宅のPCが異常というばかり、具体的な指示は出ません。

書込番号：24330908

Windows7 は切り捨てられたっぽい

[TS56]

TVMW7 は 7.0.22.24 で Windows7 環境を切り捨てたっぽいです。
インストールして起動すると改竄チェックエラーが表示されて先へ進めません。

サポートに確認したところデジタル署名の情報更新で引っかかっているとの事でした。
すでに Windows7 は Microsoft でサポート対象外なので新しいバージョンの使用は
諦めた方が良いようです。この辺の情報は更新履歴に書いて欲しかったです。

エラーが表示されてもアンインストールせずに、旧バージョンの 7.0.21.23 を再インストール
すれば、元の設定状態で再開できます。アンインストールしてしまうと、設定情報が
クリアされてしまうので面倒です。

まあ、Windows を新しいバージョンにすれば良いだけなんですが。使用機器が使えなく
なる可能性がある場合は、エンコード用の別 PC を用意するのが手っ取り早そうです。

書込番号：24272681

[S_DDS]

いやいや、7はもうセキュリティーがヤバいので止めましょう。ネットに繋がなくとも。

書込番号：24272915　スマートフォンサイトからの書き込み

信用出来ません

[飼主.com]

購入しましたけど満足出来ない商品でしたので返金保証に基づいて請求したら不具合を教えて欲しいとの返事で応じてくれません
返金保証をうたいながらリンク先や方法が無いもしくはみつけられないです

書込番号：23459766　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

価格.comにいくら払えば、リッピングツールを登録してくれるんだろう…とは常々思っております。

書込番号：23459783

[みーくん5963]

＞飼主.comさん

ここは（株）ジャングル社扱いの、日本国内向けDVDfab XI製品のカテゴリーですよ。。。
中国のDVDfab本家から直接買って、その本家が信用ならん、だったら、ここに書くのはお門違いでしょう。

（株）ジャングル社は「不良症状がある商品以外の返品は受け付けておりません」って明言してますし、本家みたく30日返品保証とは一言も謳ってないです。
https://store.junglejapan.com/ext/faq.html
　→Q．返品・交換したい

あるいはもしかして、
本家サイト↓の「30日返金保証」って文字を見て、（株）ジャングル社の製品を買っちゃった、ってクチでしょうか？
https://ja.dvdfab.cn/

書込番号：23461843　スマートフォンサイトからの書き込み

[飼主.com]

本家サイトです　一応返金するとの返事はきました

書込番号：23462069　スマートフォンサイトからの書き込み

[飼主.com]

確かに本家と販売店とを一緒に考えてました　でも個人的には全く別たと割り切れないです　返金の返事はくれたけどそれまでに少しありましたし無事戻ってくるのを祈ります　ありがとうございます

書込番号：23462108　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソドム田中]

決して無関係ではありませんからね。DVDfabは最悪ですよ。不具合だらけで安心返金補償なんて書いててもご存知の通り返金の話を出すとフルシカトです。中華だから仕方ないと泣き寝入りする方も多いでしょうね。同じような被害者が出ないようこう言った情報は容赦なく拡散するべきだと思いました。

書込番号：24132057　スマートフォンサイトからの書き込み

[飼主]

ご返事いただきありがとうございました
実は全額返金されました　謎の合同会社名義の分が難航しましたけど並行して公取等に報告してましたのでそれも関係あったかもしれません

書込番号：24132150　スマートフォンサイトからの書き込み

[saya0505]

もしよろしければ返金までどのくらいお時間がかかったかお教えいただけませんでしょうか。
当方もダウンロードしたい動画の音ズレがひどくて使い物にならなかったので、返金の連絡をメールとチャットから5回ほど入れてるのですが、システム対応していますみたいな返事が2回来ただけでシカトされてます。。。
公取に連絡とはどうすればよいのでしょうか。
どのような手段を使えばまともに返金対応してもらえるのか、ご面倒おかけしますがお教えいただけますと幸いです。

書込番号：24213546　スマートフォンサイトからの書き込み

[飼主]

https://www.jftc.go.jp/soudan/denshimadoguchi/index.html

個別に返信は来ないみたいですので実際の効果はわかりません

私の時は一応担当部署課からメールは来ました　回数はよく覚えませんけど４か5回ぐらいだったと思います

書込番号：24213592　スマートフォンサイトからの書き込み

PowerDVD19ULTRAから21アップグレード乗り換え版へ

[AGM114A]

PowerDVD19ULTRAをインストールしたまずまずのスペックのWin10 20H2 PCで以前は市販フルHDのBDやDVDがサクサク閲覧可能でした。サポート期限が迫るので、21のアップグレード版乗り換えパッケージ版を購入し、アクティベートしたら、サーバーエラーが起こったり、BDやDVDや動画ファイルを読み込まない、再生出来てもフリーズ。画質や音質は（WASAPI排他モードが使える）抜群なのに、残念な結果となりました。色々トラブルシューティングをしてみましたが、光学ドライブの故障、ピックアップレンジに問題は無さそうです。ディスクにも問題はありません。クラウド、共有、モバイルデバイスとの共有、DLNA等一切利用せず、シンプルな使い方設定にしておりますが、他の方も19はサクサク、20と21はBD再生開始時間が長いと言われていました。更新パッチはインストールしておりますし、グラボドライバーも最新。セキュリティーソフトや他のアプリも無効に実験してみましたが、駄目です。
メーカーに質問はしておりますが、仕様かもしれないし、私のPC側に問題があるのかもしれませんが、返品して、PowerDVD19ULTRAに戻そうとしたら、アクティベート制限がかかり、ライセンスキーの再発行をお願いしました。
PowerDVD19ULTRAに戻すか、PowerDVD21ULTRAアップグレード乗り換え版を購入店に返品し、21ULTRA正規単体パッケージ版もしくはダウンロード版を購入するか、どちらが宜しいでしょうか？21のバグだとしたら修正されるはずです。教えてください。

書込番号：24104710

[カタログ君]

サクサクがどの位か分かりませんが、うちはこんな感じです。
https://youtu.be/ScNhTo4k-Sg

動画のPowerDVDは15ですが、21の体験版も使った事がり
重さは同じくらいでした。。
（PC ＞ Win10：21H1、ドライブ：BDR-S06J）

普通に使えるならそのままでも良いのでは(´･_･`)
未だに15ですが、排他モード使えるし、、

書込番号：24158682

DLNA・SeeQVault関連機能が期待外れ

[さ〜ぷる]

いままでv17を使っていて、レコーダーで録画したTV番組をPCで管理するためのDLNAクライアントおよびSeeQVault HDDコンテンツ管理ツールとして少しは機能向上したかな〜と試しに購入したものの、見事に期待外れでした。
レコーダーの録画リスト画面は相変わらずタイトル順ソートのみで、録画日時順のソートという基本的な機能すら未だなく、リストの吐き出しもできず。
SeeQVault HDDをPC直接続しての読み込みに至っては、以前のバージョンには機能があったはずが、機能自体が削除されていました(笑)。
さらには、DLNAサーバーの音楽プレイリストを読み込むと、指定された再生順を無視してこれまたタイトル順にしか再生されないという、驚くべき仕様となっています。うーむ(笑)。

書込番号：24119844

[さ〜ぷる]

便利な点もあるので、1点補足します。
設定で国コードを変えることができます。リージョンが同じだからとアメリカのBlu-rayディスクを買ったところ、国コードが北米限定になっており「視聴できません」と表示され一瞬焦ったのですが、国コードを変えることで視聴できて助かりました。

書込番号：24119897

videostudio 2019は買わない方がいいです

[へたはる]

ホームページ記載より少し上のスペックのパソコンでも、フリーズしまくり落ちまくり、レンダリングは途中で止まるで全く使えません。

時間とお金をドブに捨てたくない人は絶対に買わない方がいいです。

書込番号：24077419　スマートフォンサイトからの書き込み