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Easy CD DVD Creator 6

Easy CD DVD Creator 6 というのがでるみたいですね。
日本語版は来年第一四半期という話です。
EasyCD派の私としては、B's Recorder GOLD5 DX対抗版が出るのを待ってたんですよ。

書込番号：1128110

情報どうもです

書込番号：1128538

おぉぉぉぉぉ！
いつのまみやら、Easy CD DVD Creator 6　の英語版でとるやん。
早く日本語版でーへんかのー！

書込番号：1329700

【WinCDR7.0 ULTIMATE DVD 2】ができましたね

販売店によっては
新【WinCDR7.0 ULTIMATE DVD 2】と旧【WinCDR7.0 ULTIMATE DVD】の
両方を展示しているのはなんでしょうか
もし旧を購入してしまった消費者へ混乱を与えないでほしいですね

しかし最近高性能のライティングソフトが多くなりましたが
日本国内のみ受けている【WinCDR】は
国際的に売れている【Nero】や【CloneCD】、【Discjuggler】には
一歩及ばないのでは、今回新機能のWinCDR DVD2に搭載したものは
かなりドライブを選びそうです。

書込番号：1046858

まぁ、NEROなどよりはわかりやすいインターフェースだと思いますけど。
純国産ですし。

書込番号：1047044

「WinCDR 7.0 UlLTIMATE DVD 2（アルティメットDVD 2）」新登場

オリジナルに近く焼けるそうです。
WinCDR8.0だと思いましたが7.0のリビジョンは維持するようです。

書込番号：1016203

http://www.aplix.co.jp/pressroom/press-release/PR021010.html
ここです。１０月２５日より発売だそうです

書込番号：1016207

[JUNKBOY]

7.0へのバージョンアップを見合わせてたけど、なんかこれ良さそう。

書込番号：1016290

既に初代のULTIMATE DVDを持っているユーザーは無償で、その他のバージョンを持っているユーザーには有償(5,800）でバージョンアップが可能とのこと

書込番号：1018770

[JUNKBOY]

0990くいくいさん、情報ありがとうございます。

書込番号：1018897

苦労されていますね

CyberLink の商品を購入・使用されてみなさん苦労されていますね。
以前 CyberLink に勤めていた人によると、あの会社のサポートの人間は最悪で、自分が必死に売ろうとしているのに、いつもユーザーをバカにした態度でいて、電話対応後やメール内容を見て『この人はコミュニケーション能力がない』とか届いたメールに対してバカにした発言をしていたそうです。

私も大手金融会社のコールセンターに勤めていた事がありますが、コミュニケーション能力があるか無いかは、コールセンターの受け手によります。
トラぶっているユーザー・操作が分からないユーザー・それによって怒っているユーザーさまざまだと思いますが、コールセンターの受け手がユーザーと同じ立場（視線）になって考えてあげて、初めてユーザーとコールセンター（受け手）のコミュニケーションが始まります。

その CyberLink に勤めていた人によると、パソコンの知識はある連中だから、余計に素人に対してバカにする気持ちがあるのだろうと言っていましたが、世の中殆ど素人ばかりだと思うんですけどね。

書込番号：950896

CyberLinkってそういう会社だったんだ・・・
私はPowerDVD XPを持っていますが、サポートセンタに電話をかけようとも思っていないほうなので、被害はないかもしれません。

ひろみ・Ｍさんと同じように、昔私も"とある"ところのコールセンタにバイトをしていたことがあります。
おっしゃっているとおりに、コミュニケーションはコールセンタの受け答え次第だとは思っています。
しかし、電話をかけるほうの心構えも必要じゃないかとも思っています。
私はそれで結構苦労したので強く言いたいのですが、分からないことがあるようであれば、まず初めに今自分が使っている環境(PCの型やOSとか)
を伝えて、どういう現象が発生しているのかを細かくサポートセンタに伝える必要があると思います。
この書き込みをダシにして言うわけではありませんが、ここの掲示板にも漠然としか質問していないように見受けられる方が多いように思います。
（例えば、○○ができないんだけど、どうすれば良いのですか？とか）

質問する方にも問題があるようにも思いますがどうでしょう。
（あくまで一部の方だと思っていますが）

書込番号：951304

私もウィスラーさんの言われる『電話をかけるほうの心構えも必要じゃないかとも思っています。』には賛成です。
でも、例えばＰＣの世界では大半は素人の方ばかりだと思うんです。自分のＰＣがどのような設定・環境になっているのか知らない人達ばかりだと思います。ちなみに私も知らないというよりも、仕様を見ても理解できません。

世の中いろいろな人がいます。以前勤めていたコールセンターでは徹底したサービスの均一化を掲げていました。
またある先輩からは、「コールの仕事は話すことではなく聞いてあげる事から始まるんだ。例え訳の分からないユーザーからコールがあっても、1つずつ問題を丁寧に聞き、冷静に問題を解決に導いてさしあげるのが本当のコールセンターの仕事だ。」と言われました。

現在、真面目にコールセンターに取り組んでいる会社や人たちは沢山おられます。
ウィスラーさんの言われる通り、もしこの内容を読まれる方は、自分のＰＣがどのような設定・環境になっているのか知らなくても構わないと思います。でも、もしコールセンターに電話をする時はＰＣやオプション類の説明書・仕様書等は最低限電話口の前に用意しておく。トラブルが発生した時は、「いつ・何をしていてどのようになったのか・その時の画面には何かエラーが表示していたか等」をメモしておく等の心構えをしていて欲しいです。

優秀なコールセンターではトラブル発生時のデータはかなり蓄積されていますので、電話での伝え方一つで解決も一段と早くなると思いますし、双方にとっても気持ちのいいものになりますよ。

書込番号：954652

PowerDVD XPから5にアップグレードしたら音声に雑音が混じって途切れ途切れになってしまうのでサポートにメールしたところ「CrusoeはCPUの能力不足のためサポート外になります。パソコンの環境を整えてお試し下さい。」との返事が返ってきました。もちろんCrusoeに未対応ともHPには掲載されていないし、環境を整えて下さいとはパソコンを買い替えてって言われてるのと同じだと思いました。いい加減CyberLinkの製品には嫌気が差してきた感じです。

書込番号：1678688

サイバーリンクのHPには、「Crusoeプロセッサはサポート外」と動作環境の注意書きに、ちゃんと記述されてますね・・・。

書込番号：1714564

バージョンアップでっせ

http://www.roxio.co.jp/support/download/menu_ecdc.html
Ver うp　しまひょう。

書込番号：929136

DVD＋RW/＋Rに対応しましたね。
DVD＋RW/＋Rドライブを持ってるけど使い道に苦慮中。(-"-)

書込番号：929225

[reo-310]

情報有難う
とりあえず焼いて見たけど問題は無いです

書込番号：929254

プレミア バージョン６．５

本国では６．５が発表になりました、リアルタイムプレビューが搭載されたそうです。マシンの敷居は高いようですが、これでＤＶ−ＳＴＯＲＭ−ＲＴは不要となるのかなぁ・・・（なんか落とし穴が有りそうな）そうなればマシンに思いっきりお金をかけられるのだが・・・はたして日本語版登場は何時の日に？

書込番号：917622

リアルタイムプレビューが搭載されていても、書き出し時はレンダリングが必要でしょう。やはりＤＶ−ＳＴＯＲＭ−ＲＴは不要にはならないと思います。

書込番号：956051

yutayuさん　ご返事有り難うございました。８月の書き込みのためご返事がおくれました・・・なるほど　レンダリングですね。　一度６．５で試してからＤＶ−ＳＴＯＲＭ−ＲＴ（２が出ましたね　変更はソフトのみですが・・・）を検討しましょう（レンダリング時間を我慢できなければの話ですが）

書込番号：976186

http://www.adobe.co.jp/products/premiere/main.html
６．５出ちゃいまー

書込番号：982011