セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

動作

[go0747]

windows10を使用しています

ソフトをインストールしてから
起動まで、ものすごく時間がかかり
ネットの閲覧にも開くまでフリーズをしているのかと思うくらい遅い

起動。インターネット、メール、全て不愉快になるくらい遅い！

ストレスが溜まるのでアンインストールしました

お勧めはしません

書込番号：21116837

アップデートした所エデウスプロ８のビデオが消えた

[みきしゃん]

昨日スーパーセキリテーをアップデートした所写真やビデオ編集後のファイルが全て消されてましたが復元できますか？

　復元方法を教えてください。

書込番号：20959739

問い合わせメール無視

[腹胃ぁ]

違うソフトを入れようとしたら
iフイルターが邪魔して入らない

アインストーしても消えない
問い合わせメールしたが
アインストやり方を書いて
あったが出来ない

それからは何度
メールしても無視
ウイルスのようなソフト
パソコン壊されますよ

書込番号：20865687　スマートフォンサイトからの書き込み

Macのブートキャンプででフリーズ

[ウーロン＾＾]

MacBookAirのブートキャンプ（Windows10RS1）でESETをインストール完了直後にフリーズしました。
サポートでアンインストール方法を教えてもらい削除しサポートと一緒にインストールたがやはり最後にフリーズしてしまいました。
電源の長押しで強制終了しました。今度は起動が出来ず、セーフモードでも無理で、システム復元は復元ポイントがなして駄目で
サポートも対応が分からず、自己判断で初期化しました。RS1で同じではあったがDVDプレイヤーが無くなってしまいました。
ウイルスバスターをMacから引っ越して使ってます。Macはノーガードで行こうと思います。
参考までに。

書込番号：20834416

[グリーンビーンズ]

＞ウイルスバスターをMacから引っ越して使ってます。Macはノーガードで行こうと思います。
参考までに。

BootCampとESETが合わなかったのですね。
ウイルスバスターをmacOSからBootCampのWindows10
の方にインストールされたのであればESETが勿体無いので
ESETをmacOSにインストールしてガードされれば
よろしいのではないのでしょうか？

書込番号：20834666

[キハ65]

>>ウイルスバスターをMacから引っ越して使ってます。Macはノーガードで行こうと思います。
>>参考までに。

15インチMacBook Pro 2016でmacOS Sierra、BootCamp Windows 10でESETを使っています。フリーズはしていません。
ただ、macOS SierraでESET起動時に時間がかかります。

書込番号：20834799

[ウーロン＾＾]

＞キハ65さん ESETをmacOSにインストールしてガードされれば
よろしいのではないのでしょうか？
＞グリーンビーンズさん　macOS SierraでESET起動時に時間がかかります。

Macは相性が良くないと口コミにあったのでやめておきます。
Windowsパソコンでは１０のHomeとPro使ってます。相性が良いですね。アンドロイドでも２台使ってます。これも良いです。

書込番号：20837670

アンドロイド版は旧版しか使えません

[にほん]

この製品は、アンドロイド用も使えるとありますが、グーグルプレイ上のアプリは本家ESET用なので、キャノン製ライセンスではアクティベートできません。（体験版としては可）　キャノンHP上に、V3.3の旧版がUpされていて、外部APLとしてインストールしなければなりません。もちろんグーグルプレイでの更新（最新化）も出来ませんので購入検討中の方は注意してください。

書込番号：20812139

[tkbbs]

購入先間違っています。
キヤノンITソリューションズはGoogle Play向けは販売していませんよ。
パッケージ・ダウンロード(Google・Apple系除く)のみ。
Google Playはスロバキアにある株式会社SESTが管理しています。
キヤノンITソリューションズはあくまでも代理店です。

書込番号：20814393

[にほん]

tkbbsさん、返信ありがとうございます。私は去年購入したものですが、その時期ストア上にリリースされていた（V3.3)にはキャノン版製品コードでもアクティベートができていましたが、現在の最新版はキャノン版のライセンスキーでは認証できなくなってます。V3.3の時にアクティベーションしていれば今でもグーグルで最新版に更新できるのですが・・・スマホの乗り換え等をすると認証できなくなってしまうので困っています。２０２０年まで有効なライセンスなので、キャノンITさんには対応をお願いしたいです。

書込番号：20814665

[亜都夢]

＞にほんさん

ESET Mobile Securityがアクティベーション出来ないって事でしょうか？
少し前に購入したAndroidスマホにGoogle Playからインストールしてみました。
アクティベートもしてみましたが、Canon-itsのキーでも問題なく通りました。

ちなみにバージョンは3.5になってます。
有効期限（Androidは日数ですが）も、PCと同一になりました。

製品認証キーに間違いが無いのにアクティベート出来ないとしたら、理由は別にあるのでは無いでしょうか？

書込番号：20815338

[tkbbs]

詳しくは下記にて。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/360?site_domain=private

書込番号：20815438

[亜都夢]

＞tkbbsさん

公式にGoogle Play版は使えないって書いてあるのですね…

更新される度にCanon-itsからダウンロードしろって説明になってますね。
最後の公開版がV3.3なので、にほんさんがスレ立てしたって事ですね。

理解しました…が、V3.5になっている様に見える私の環境の説明が…

ちなみに、アクティベーション時にGoogleアカウント（確認ダイアログ）と製品認証キー（入力）が紐付けられた感じに見えました。

書込番号：20815914

[にほん]

tkbbsさん
URLありがとうございます。（キーワードがHITせず、私は検索しても発見できませんでした。((+_+))）

亜都夢さん、
私もV3.3でアクティベーションを行ったものは、最新のV3.5.100.0にUPされていますが、最近古いスマホを乗り換えした方はダメでした。
V3.3を外部インストールしてウイルス定義は更新してくれるけれど、ウイルスソフト本体が古いままではやはり不安です。
また、外部インストールすると、バージョンUP版がリリースされても、上書きインストールができないので一度アンインストールして、
定義ファイルをDLするのも面倒です。

書込番号：20817379

買えませんでした

[yuu66]

昨日４月１日、プライム無料体験に入り４０００円で買うつもりで申し込みましたが、注文完了まで行きませんでした。
本日アマゾンに問い合わせしましたらパソコンの回線が混んでいたのではないかとの回答で交渉しましたが、駄目でした、
今のESETソフトが５月まであるのでそのうち価格が下がるのを期待します

書込番号：20786902

[あさとちん]

4000円は定期的にやっているので、そのうち買えますよ。

書込番号：20787436

[日本の技術も落ちたもんだ！]

プライム無料体験は、30日間なので、その間に販売されないと、、、、

なお、eset の割引購入を目的に体験しているのであれば、
自動継続されてしまうとかえって高く付いてしまいますので、
「カスタマーサービスに連絡」から電話してもらい、
自動継続の解除してもらった方が良いですよ。

書込番号：20788283

[Saunders]

4/7の午前中にアマゾンで1888円送料無料で出品されていたので3本購入しました
新規の中国系の出品者さんのようなんだけど、本当に送られてくるのか...

書込番号：20798781