『アンドロイド版は旧版しか使えません』のクチコミ掲示板

[にほん]

この製品は、アンドロイド用も使えるとありますが、グーグルプレイ上のアプリは本家ESET用なので、キャノン製ライセンスではアクティベートできません。（体験版としては可）　キャノンHP上に、V3.3の旧版がUpされていて、外部APLとしてインストールしなければなりません。もちろんグーグルプレイでの更新（最新化）も出来ませんので購入検討中の方は注意してください。

書込番号：20812139

[tkbbs]

購入先間違っています。
キヤノンITソリューションズはGoogle Play向けは販売していませんよ。
パッケージ・ダウンロード(Google・Apple系除く)のみ。
Google Playはスロバキアにある株式会社SESTが管理しています。
キヤノンITソリューションズはあくまでも代理店です。

書込番号：20814393

[にほん]

tkbbsさん、返信ありがとうございます。私は去年購入したものですが、その時期ストア上にリリースされていた（V3.3)にはキャノン版製品コードでもアクティベートができていましたが、現在の最新版はキャノン版のライセンスキーでは認証できなくなってます。V3.3の時にアクティベーションしていれば今でもグーグルで最新版に更新できるのですが・・・スマホの乗り換え等をすると認証できなくなってしまうので困っています。２０２０年まで有効なライセンスなので、キャノンITさんには対応をお願いしたいです。

書込番号：20814665

[亜都夢]

＞にほんさん

ESET Mobile Securityがアクティベーション出来ないって事でしょうか？
少し前に購入したAndroidスマホにGoogle Playからインストールしてみました。
アクティベートもしてみましたが、Canon-itsのキーでも問題なく通りました。

ちなみにバージョンは3.5になってます。
有効期限（Androidは日数ですが）も、PCと同一になりました。

製品認証キーに間違いが無いのにアクティベート出来ないとしたら、理由は別にあるのでは無いでしょうか？

書込番号：20815338

[tkbbs]

詳しくは下記にて。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/360?site_domain=private

書込番号：20815438

[亜都夢]

＞tkbbsさん

公式にGoogle Play版は使えないって書いてあるのですね…

更新される度にCanon-itsからダウンロードしろって説明になってますね。
最後の公開版がV3.3なので、にほんさんがスレ立てしたって事ですね。

理解しました…が、V3.5になっている様に見える私の環境の説明が…

ちなみに、アクティベーション時にGoogleアカウント（確認ダイアログ）と製品認証キー（入力）が紐付けられた感じに見えました。

書込番号：20815914

[にほん]

tkbbsさん
URLありがとうございます。（キーワードがHITせず、私は検索しても発見できませんでした。((+_+))）

亜都夢さん、
私もV3.3でアクティベーションを行ったものは、最新のV3.5.100.0にUPされていますが、最近古いスマホを乗り換えした方はダメでした。
V3.3を外部インストールしてウイルス定義は更新してくれるけれど、ウイルスソフト本体が古いままではやはり不安です。
また、外部インストールすると、バージョンUP版がリリースされても、上書きインストールができないので一度アンインストールして、
定義ファイルをDLするのも面倒です。

書込番号：20817379