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マカフィで画像を消していたら

[チョコレートパン]

不具合が起こりました。
メールソフトにです。
メールが開いても送受信しようとするとメールソフトが強制終了するようになりました。
したことは、

画像をギャラリーから消していました。
過去の画像をSDカードの中から消していて、マカフィの抹消機能を使っていたのですが、完全にフォルダを抹消しようとしています、を✖で消して、下にある抹消するフォルダを選択すでごみ箱というものを消しました。

ゴミ箱の中を抹消して完全削除できるのだと思ったのですが、一応調べてからと途中でキャンセルすると350個くらい削除できましたと途中までの結果が出ました。

しかし、その後からメールがおかしくなって、正常にメールが出来なくなり、思い当たったことはその操作しかありません。

ゴミ箱とはトップページにあるごみ箱の中の今までの物を消すのではなかったのでしょうか。
メールソフトは古いアウトルックです。

書込番号：24528040

[かおり１６]

結論からして、アウトルックを使うのを止めたほうが良いです。アウトルックはかなり以前は主流でしたが、現在はWebメールやその他のメールソフトでも事足ります。

メールというのは、ネット回線契約先のサーバーにデータが残っていますので、新しくメールソフトをインストールしたり、Webメールに切り替えるだけでメールはすぐに使用できます。

それからセキュリティについても、Windowsには標準でセキュリティ機能が付いていますので、マカフィーとか使用する必要性はあまりないです。余計なソフトはお金がかかりますしかえって足手まといになる可能性もあります。

マカフィで過去の画像をSDカードの中から消していたとのことですが、直接SDカードのデーターを操作するのは避けたほうが良いです。SDカードの読み書きは、HDDやSSDに比べ速度が遅く不安定にもなりやすいからです。

直接SDカードを操作するのではなくて、SDカードのデータを一度パソコンのフォルダーに全てコピーしてから何らかの操作するほうが動作が安定して良いかと思います。もしSDカードのデータが不要になれば、フォーマットするか、残っているのが心配ならフォーマットの後に他のデーターをコピーすれば上書きされ消されますので、過去のデーターは新しいデータにより抹消されます。

書込番号：24528045

[チョコレートパン]

＞かおり１６さん
サーバーに残っているデータは何年もありますか？
以前に1か月分だけと聞いた気がしますので少し前のやり取りは消えますでしょうか。

マカフィは契約の中に入っています。
あと、Windowsに入っているものは基本的なものでマカフィやノートンを自分で付けるのは自己責任のことというのは昔の話になっているのでしょうか。

SDカードの中を選択したいときはどうしたら良いですか。
例えば今は使っていない昔のカメラで撮った画像などは他のカメラに入れると誤作動したことがあります。
どのようにしてカードの中に保存しておけばいいでしょうか。
一度パソコンに入れることは書いてくださっていたのですが、そのあとはカードに戻していいのでしょうか。

書込番号：24528049

[ハル太郎]

恐らく、Outlookを再インストールしたら直ります。
古いOutlookとの事なので、バージョンによってはダウンロード元を見つけるのも難しいですが、探せば見つかります。

正直、これを機に別のメールソフトにした方が良いかと存じます…。
お使いのOutlookは既に終息しているので、不具合に対処できるメンテナンス性も備えていません。

私が唯一お薦めできるフリーのメールソフトは「eM Client」です。
OutlookやWindows Liveなど古いメールソフトから移行すると馴染みやすいです。

・eM Client
https://emclient.jp/


・メールサーバの保持期間について

メールサーバに残る期間は、メールソフトの設定によります。
何年も残るのは、GmailやYahooなどブラウザ向けをメインに提供している一部のメールサービスのみです。

一般的なプロバイダのメールの場合、メールソフトで設定した期間を過ぎたらサーバに接続した際に古いメールを削除します。
（Outlookの初期設定なら２週間。メールを受信したらすぐに削除するという設定も可。）

POP形式の場合、サーバに何千通も受信メールがあると接続時の処理が大変な事になるので、普通は短期間で削除します。
IMAP形式の場合は、メールソフトが受信していない分だけ同期するので、サーバにどれだけメールが残っていても構いませんが…。

書込番号：24528066

[かおり１６]

サーバーに残っているデータは数週間分の受信トレイのみで、送信トレイのデーターは残っていません。もし相手がre:で全ての送信分を表記していたらやりとりの確認することは出来るかもしれません。

私はDellのパソコンを購入した時マカフィーが入っていましたが、最初に削除しました。それとネット回線契約で付いてきたウイルスバスターはメインではない別のサブシステムでテスト的に使っています。マカフィやノートンを自分で付けるのは自己責任で、あってもなくても良いものです。無いほうが良いと思います。

SDカードの中を選択したいときは、一旦すべてパソコンにコピーすることです。基本的にカードの中に保存するのは避けたほうが良いです。外付けハードディスクに保存するとか、パソコンの複数の場所にコピーして、データーを複数保存しておけば良いです。どうしてもカードの中に保存したいのであれば、カードに戻していいのですが、追加で新たにカードを２〜３枚購入して、カメラごとに使い分ければ良いです。

書込番号：24528067

[けーるきーる]

＞マカフィの抹消機能を使っていた
こういう機能は、時として不具合を誘発するので使わないほうが賢明です。



＞一度パソコンに入れることは書いてくださっていたのですが、そのあとはカードに戻していいのでしょうか。
戻す必要あります？
戻したらSDの容量減りますよ。撮れる枚数減りますよ。
パソコンに保存したら（移したら）、念のため、SDをカメラで初期化しておくとよいでしょう。

書込番号：24528118

[キハ65]

>>過去の画像をSDカードの中から消していて、マカフィの抹消機能を使っていたのですが、完全にフォルダを抹消しようとしています、を✖で消して、下にある抹消するフォルダを選択すでごみ箱というものを消しました。

McAfeeは信用していません。
プリインストールアプリにあれば速攻アンインストールです。
Windows標準機能のWindows Defenderを有効化します。

書込番号：24528187

[kockys]

＞チョコレートパンさん
メールはIMAPで使用してますか？
それとも従来のSMTP？
サーバーに残る残らないを議論する際にここを確認しないのはナンセンスです。
IMAPならばメールはすべてサーバー上で管理されてます。
SMTPでサーバー上のメールをすぐ削除設定ならばメールは全く残ってませんよ。

書込番号：24528199　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョコレートパン]

＞ハル太郎さん
たぶんですが、その削除、何かで大事なものを消してしまったものが350の中にあって、メールが関係していたのではないかと。
インストールしようとしたのですが中途半端に残っているのか、インストールもできない状態で、しかし出してみても強制停止で終了、やむなくデータだけどうにか出してアンインストールしました。
新しく入れることも考えたのですが不具合が最近多かったのと、やめるべきとよく書かれていたのでインストールせずにサンダーバード入れることにしました。
もう仕方がないですが、知りたいのは、マカフィの画像を消すものの✖で閉じた下にあるごみ箱などを抹消、とは何の作業なのか知りたいと思います。
ゴミ箱の中の抹消どころではなかったので、ゴミ箱のとはどこのなにのごみ箱なのか気になります。


＞かおり１６さん
それが、意外にも半年以上残っていました。
4年前からのデータをUSBに出したのですが、それの作業がうまくいかず困っています。
以前はきちんと移行できたのですが何かがダメなのでしょうね。
何を消してしまったのか、マカフィ、気を付けないといけないですね。


＞けーるきーるさん
抹消、完全に消す、とあったので、良さそうだと思って普通の削除より時間がかかりますが使ってみていました。
これから普通の昔ながらの削除にしようと思います。
保存はHDDの外付けにします。


＞キハ65さん
マカフィ、信用していました。
昔、パソコンを持ったころマカフィかノートンを必ず入れるべきとこちらでも皆さんおっしゃっていたので。
これからは普通の削除を使って、変わった操作は試してみないことにします。
時間も使って、かなり勉強代でした＾＾；


＞kockysさん
IMAPです。
意外と残っていて、半年分はありました。
今はどうにか出したつもりのデータを移行したいのですがなかなか苦戦していて。
変わった操作は試さないにつきますね・・・。


こちらでは結局何が起こったかはわからないままだと思いますので、メールについての質問を立てていますのでこちらはもう終了とさせていただきます。
もし何かお知恵拝借できるようでしたらあちらによろしくお願いいたします＾＾

変わった操作をして、痛い目にあいましたが、メールソフトずっと不具合あったのと変わった操作をする危険性など勉強になりました。
頑張って引き続き作業します。

書込番号：24528588

ノートンの削除後

[のりママ27]

前回ノートンの削除方法を質問させていただき「ノートン 削除/再インストールツール（NRnR.exe）」にて削除を行いました。

その後、再起動後にタスクバーなどからもノートンが消えていたので削除はうまくいったと思ったのですが、
数分後に画面にマイノートンのポップアップ表示されてインストールを促されるようになりました。

またディスクトップには、ノートンインストール関連のショートカットアイコンが２つあらわれました。
スタートアップを確認すると「Norton Download Manager」は表示されて起動するようになっています。
今は「無効」に変更しているのですが、削除方法がありません

「アプリ機能」で確認しても「コントロールパネルのプログラムと機能」で確認してもノートンに関するものは表示されていません。

どのようにしたら削除できますか。

書込番号：24011570

[JTB48]

下記の方法をお試しください。

１．【 削除ツール（NRnR.exe）を使った後 】

２．【 関連するレジストリエントリを削除する 】

レジストリエディタで

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Norton（Symantec）

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Norton（Symantec）

を削除する。

たしかに、この中に、nss.exe を記述したレジストリがありました。

これが、毎回、自動インストールをくり返す原因だったのかもしれません。

[Symantec]フォルダがあればこれも削除しておきます。

レジストリエディタを閉じ、コンピュータを再起動する。

３．【 関連するフォルダを削除する 】

・C:\Program Files\Symantec

・C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared

・C:\Program Files (x86) \norton security scan

等

４．【 一時作業フォルダ内を空にする】

1. [スタート] - [ファイル名を指定して実行] の順にクリックする。
2. 名前欄に文字が入っている場合は削除し、以下のように入力する。%temp%
3. [OK] ボタンをクリックする。
4. Temp フォルダが開いたことを確認し、[編集] - [すべて選択] の順にクリックする。
5. キーボードの [Delete] また [Del] キーを押し、選択されたファイルやフォルダをすべて削除する。



5.【ゴミ箱を空にする】

書込番号：24011586

[けーるきーる]

https://soundorbis.com/norton-security-uninstall/


拡張オプションで「削除のみ」にしましたか？

あとは、上記サイトにちょろっと書かれてますが、
アンインストールして、最初の起動時にノートンのインストール方法などのポップがでてくる場合があります。２回目以降の起動ではポップはでてこなくなりますので、ご安心ください。

書込番号：24011610

[キハ65]

>>スタートアップを確認すると「Norton Download Manager」は表示されて起動するようになっています。

>Norton Download Managerのポップアップを消す方法
https://p--q.blogspot.com/2016/06/norton-download-manager.html

書込番号：24011633

[のりママ27]

みなさま回答ありがとうございます。

ポップアップは出なくなりましたが、スタートアップに「Norton Download Manager」が残った状態です。

書込番号：24011888

[Sinsin194]

もう解決されてるかもしれませんが、私も同じ症状になってなんとかなりましたので。

こちらの対処２で解決しました。
https://itojisan.xyz/trouble/21949/

書込番号：24357183

タブレットにインストール出来ますか

[あっくんだよ]

現在、ぱそこん3台にインストールして使っています
最近、NECのタブレットを購入しました
タブレットにインストール出来ますか

よろしくお願いいたします。

書込番号：24328523

[脱落王]

そんだけで分かるわけないだろ

書込番号：24328535　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

対応OSは、Windows、Mac，Androidで1ライセンスで5台のでアイスへインストールが可能です。

>>現在、ぱそこん3台にインストールして使っています

残り2台のデバイスへインストールが可能です。

>>最近、NECのタブレットを購入しました
>>タブレットにインストール出来ますか

NECのタブレットはAndroidかWindowsのどちらかでしょうから、インストールが可能です。

書込番号：24328573

[キハ65]

対応OSは、Windows、Mac，Androidで1ライセンスで5台のでアイスへインストールが可能です。
↓
対応OSは、Windows、Mac，Androidで1ライセンスで5台のデバイスへインストールが可能です。

書込番号：24328576

[ＭｉＥＶ]

使えますね。
これはWindows・Mac・Android用で、５つに入れられ、3年間使えます。

書込番号：24328697

[S_DDS]

まず何のタブレットかも書いてください。

書込番号：24329132　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっくんだよ]

皆さんありがとうございます

無事タブレットにインストール出来ました

NECのタブレットはすべてアンドロイドだと思っていました

書込番号：24329366

ブラウザ入力時の文字化け

[おたっきー01]

2021/06ころより、ブラウザへの文字入力時に文字化けがひんぱつするようになりました。

ググってみると、本ソフトとが原因との記事が散見されます。
解決方法ありませんか？

書込番号：24223550

[ＭｉＥＶ]

Window10（もしくはWindow8.1）・ESET・Chrome・Google文字入力ソフトの組み合わせで数台使っていますが、自分の環境では問題はありません。
ESETが本当に原因の一端なのでしょうか。
ESETに確認したら、ESETのバージョンが最新でない場合、ネットバンキング関係で起きるようだ、と回答がありました。
ESETのバージョン（V14.2）を最新にしても改善されないなら、サポートに聞いたほうがいいでしょう。
サポート 050-5559-0035

書込番号：24223718

[おたっきー01]

ご指摘ありがとうございます。
当方のPC5台に導入し、文字化けが生じ、未導入の2台には症状が出現しませんでした。

バージョンを確認したところ、「14.02」でした。
「アップデートのチェック」タブをクリックしても動作しなかったので、ESETのHPから「14.2」をDLし、導入したところ文字化けが解決しました。
手持ちの２台に試して、改善しましたので、残りの３台にも「14.2」を導入しようと思います。

やはりネット上で散見されるESET原因の文字化けのようでした。

2021/06初旬からの症状でしたので、windows10のアップデートとコンフリクトしていたと考えます。

書込番号：24223975

[ＭｉＥＶ]

解決してよかったです。
自分はV14.0が出た時に、2回目のスマート検査も時間がかかるので、古いV13.1に戻し使っています。
使う環境によって、一概にどのバージョンがいいとは言えないでしょうね。

書込番号：24223992

[sorio-2215]

ESETのエンジンは、基本的にダメですよ。
Canonのサポートですら、自分で販売しているものの機能や不具合の対処をよく解っていないですから。
スロバキアの開発会社のソフトを代理販売しているだけですから。

書込番号：24267717

Edgeに変更して

[トウコ３]

アドバイス願います。今年２月に購入し使用しているのですが
最近Explore　からEdge変えて使用すると　インターネットバンキングの起動保護ができなくなりました
どのように改善すれば様でしょうか。

書込番号：24220479

[からうり]

もう一年でIE11はサポートが終わりになります。　銀行に仕様が書いてあると思います。　もう一度入れ直してみるとか。銀行によってダブルパスワードとかあると思います。　ワンパスワードがある銀行もあります。

書込番号：24220514

[あずたろう]

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4439?site_domain=default

「特定サイトをセキュアブラウザーで開く方法」

保護されたWebサイトリダイレクトを有効にする　〜　追加で進めてください。

私も大概は、このESETを入れ直しで対応してますが。

書込番号：24220537

[トウコ３]

＞あずたろうさん
＞からうりさん

アドバイスありがとうございます

書込番号：24221889

[トウコ３]

＞あずたろうさん
＞からうりさん

バージョンをアップロードして、再度インストールしたら解決しました。
有難うございました

書込番号：24239954

ウイルスバスタークラウドの更新に詳しい方にお尋ねします。

[kazumasa_r33]

私が今使用しているウイルスバスタークラウド３年版の使用期限が、2022年5月まであるのですが今回この製品が安いので購入を検討しています。
そこで質問なのですが、今この製品を購入して来年の3月ごろにインストールしてシマンテック社のチャットにてシリアル番号の統一を依頼すれば、2022年6月から3年間使用できますか。
確か、以前にチャットで尋ねたら180日前から更新できるとの返答だったと思います。
詳しい方の、ご返答をお待ちしています。

書込番号：24044745

[MIF]

シマンテックに連絡してもダメでしょう。
連絡するならトレンドマイクロへ。

https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-17973

別に再インストールしなくても
旧契約終了したら新しいシリアルに変更すれば良いだけだけど。

書込番号：24044790

[kazumasa_r33]

＞MIFさん、そうです。
シマンテック社ではなくてトレンドマイクロ社です。
間違えました。
親切なリンクを張っていただいて、有難うyございます。
この製品を買って、来年の3月にインストールしても問題はありませんよね？

書込番号：24044800

[けーるきーる]

来年更新なのに、去年のを今買う？
来年の今頃、今年発売のが同じように安くなってるんじゃない？

書込番号：24044863

[kazumasa_r33]

＞けーるきーるさん
それは、分かりませんよね。
貴方は、1年後の事を分かるのですか？

書込番号：24044878

[kazumasa_r33]

＞MIFさんが紹介してくれたサイトを見て、シリアル番号だけを入力すれば更新できることが分かりましたので、もう注文しました。

書込番号：24044893

[kazumasa_r33]

＞MIFさん
とても貴重なサイトを教えてくださり、有難うyございました。

書込番号：24044902

[kaeru911]

＞来年の今頃、今年発売のが同じように安くなってるんじゃない？

自分もこの間まではこの考えだった。
ESETが定期的に安くなるからって1個づつ買ってたら一昨年位から安く売らなくなった(´;ω;｀)
3つ位買っておけばよかったと今更後悔中。

書込番号：24044936

[ＭｉＥＶ]

ESETは以前は安かったですが、ここ2年くらい高くなりました。
安いものを見つけておいて、切れた時買っておいた物を使いたい気持ちはわかります。

書込番号：24045093

[けーるきーる]

安くなる（＝1年後のことが分かっている）とは断言してませんけど。

安くなっているかもしれない（＝1年後のことはわかっていない）と、仮定の話をしているだけですが。

書込番号：24165710