セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

NTTセキュリティ対策ツールのver17へバージョンアップについて

[翔央子]

セキュリティ対策ツールのバージョンアップに関するお知らせ
https://f-security.jp/v6/support/information/100271.html

書込番号：25246034

vectorにて取り扱い再開！

[へろへろ元帥]

惜しまれつつ取り扱いが無くなった本ソフトですが、何と復活しちゃいました。
30日まで3年版が5980円！この物価高のご時世にありがたや。

書込番号：25241255

[へろへろ元帥]

追記：現状メルマガ会員限定販売＆価格のようです。通常のページでは表示されません・・・。

書込番号：25241298

アクティベーション不具合？

[ジャスコマン]

最近ESETの調子が良くないようです。
昨日アクティベーションが突然切れて更新しろというアナウンスが来ました。来年まで期限があるのにです。
おまけに黄色い帯のエラーが頻発し、「POINTホニャララ」がエラーというアナウンスが出たと思ったら、なんとセキュリティソフトで一番肝心のファイヤーウォールが破損して通信が出来ないというアナウンスが出ました。
さすがに私も堪忍袋の緒が切れてESETをアンインストールしたところ、なんとWindowsディフェンダーのファイヤーウォールも破損していました。
これではダメだという事で、バックアップをとりWindows10のクリーンインストールを実行しました。
しばらく他社のセキュリティソフトを使おうと思います。

書込番号：25235832　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェムチャモン]

・オークション等で割れのコードを買って利用してた。　→　電源OFF時に別の人がその同じコードで認証した。

書込番号：25235889

[ジャスコマン]

いえ、Amazonの直販で買ったものなので、それはありえません。
さきほどの「POINTホニャララ」というのは、「ESETプッシュ通知サービス」というもののようです。

書込番号：25235901　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ジャスコマンさん

特に調子は悪くはないです。

何らかの理由でご利用のパソコンのシステムファイルが破損しただけじゃないですか？
既にクリーンインストールされたようなので確認は不可能だと思いますが、ハードウェアが原因だったとしたら再発の可能性もあるので注意したほうが良いと思います。

ちなみにESET HOMEは利用されてますか？
アクティベーションだけでなくライセンス管理など、特に3年毎の新規ライセンスへの移行（単純継続しない場合）が楽ですよ。

書込番号：25236294

[カレコレヨンダイ]

関係あるかどうか自信ありませんが、昔、動画編集ソフトで、アクティベートに失敗した時の事を思い出したので、参考になればと思い、書いて置きます。

[スタートメニュー]→[windowsシステムファイル]→[コントロールパネル]→[ネットワークとインターネット]→[インターネットオプション]→[詳細設定]・・・と進んで行った先の

[セキュリティ]の項目で、「□SSL3.0を使用する〜□TLS1.3を使用する(試験段階)」というのがありますよね？
ここのチェックの入り方で、正常に動作しなかった事がありました。

現在では「□TLS1.2の使用」だけにチェックが入っているのが推奨設定の筈です。
上級者の方は「□TLS1.3を使用する(試験段階)」にもチェックを入れてるようですが。

古い「□TLS1.1」以前の所にチェックが入っている場合があるので、その影響でアクティベートが失敗しているのかも知れません。
一応、確認して、古い所にチェックが入っていたら、外してOK(反映)で閉じましょう。
(ただ、この項目、何かの拍子に外した筈の項目が、また元に戻ってしまってる事があるので、ちょくちょくチェックをする癖が付きました。(^^;))

書込番号：25237205

[カレコレヨンダイ]

すみません、訂正です。

×[windowsシステムファイル]
〇[windowsシステムツール]

因みに、私の場合、1ステップでも手順を省く為、[コントロールパネル]をスタートメニューにピン留めしてます。(^^;)

書込番号：25237280

Sophosとゲームは相性が悪いのか

[男・黒沢]

物は試しに Sophosをインストールして、黒い砂漠をプレイしたら
延々警告画面が出て操作を受け付けないようになった（ログオフするしかない）。

なかなかにイラっとするのでご注意を
（おまかんの可能性はある）

書込番号：25212987

[タキステルクリカワ]

＞男・黒沢さま

参考までに、Sophosが検出した黒サバのファイル知りたいです。
私の環境（今はESET）ではデフォルトで何も警告出ませんが、黒サバも含めてpvpの時だけ一時常駐をカット、普段は除外フォルダー指定を使って安全とのバランスを取ってます。
セキュリティでラグ出たり裏で走られたりすると困るので。
Sophosが反応するものが分かれば除外に追加したいですね。

書込番号：25213132　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

黒さば本体のようです
BlackDesert32.exeてすね。今出先なので詳細ログを後で貼り付けておきます

書込番号：25213484　スマートフォンサイトからの書き込み

[タキステルクリカワ]

＞男・黒沢さま

ありがとうございます！
いつでも大丈夫です。

書込番号：25213503　スマートフォンサイトからの書き込み

[タキステルクリカワ]

4月12日アプデ後のフォルダー内を一応見てみたもののBlackDesert32.exeは無さそうでした。

書込番号：25220525

皆さんEdgeは正常に使えていますか？

[くにくにくに]

現在、ESETの不具合でMicrosoft Edgeの画面が真っ白になる現象にはまっています。
（Chromeは正常動作）
いろいろ、時間を使って調べたところ、同じ現象の方が居まして、
「すべてのブラウザを保護」のチェクを外すと表示されるようになるとの事で、
試したところ、私の環境でも問題なく表示されるようになりました。
サポートに問い合わせたところ、「インターネットバンキング保護モジュール」のバージョンが
1299になると修正されているので、それまで待って欲しいとのこと。
で、数日前に1298から1299になりましたが、改善しませんでした。
もし、同様の方で困っている方がいらっしゃればと思い書き込みました。
また、改善の方法を上記以外でご存じの方がいらっしゃれば、教えて頂けると幸いです。

書込番号：25195194

[亜都夢]

＞くにくにくにさん

日常はEdgeは使っていませんが（設定も既定値）、適当に試した範囲では現象は確認できませんでした。
但し、モジュールのバージョンは1300（2023/3/21ビルド）になってました。

特定のWebサイトで問題が発生する訳ではなく、全てで真っ白なのでしょうか？

書込番号：25195312

[くにくにくに]

亜都夢さんご返答ありがとうございます。

ご質問の返答ですが、すべてで真っ白です。
設定も開くことが出来ず、真っ白です。
先程、最新版のチェックを行いましたが、当方では1299で、1300にはなりませんでした。
サポートからは、1299で修正されるはずと来ていましたが、再度問い合わせると
今度は1300で修正されるはずと来ました。。。
返答は怪しいですが、亜都夢さんの環境で1300では起こらないとの事ですので、
期待をもって1300を待ちたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25196663

[亜都夢]

＞くにくにくにさん

試しにEdgeから書き込んでいます。

やはり私の環境では問題は無さそうです。
モジュールだけの問題なら多くのユーザが影響を受けそうなので、実行環境も影響するのかもしれませんね。

早く解决すると良いですね。

書込番号：25196694

[くにくにくに]

「インターネットバンキング保護モジュール」のバージョンが1300になりましたが、
残念ながら症状は変わりませんでした。

Win10パソコンでは症状は出ず、Win11のパソコンだけですので、
OSとEdgeとESETの組み合わせなんですかね？

ESETのHPでも、現在調査中から変更されませんので、
早く改善されることを願うばかりです。

書込番号：25200982

[亜都夢]

＞くにくにくにさん

＞OSとEdgeとESETの組み合わせなんですかね？

Windows11で利用していますが、問題は発生しません。

チップセットやドライバー等に関係があるかもしれないと思って、AMD搭載機でも確認しましたが問題はありませんでした。
10年以上前の古いパソコン（インテルとAMD、両方ともWindows10)でも同様でした。

「Edge　画面　白」で検索すると事例や対処方法が多数ヒットします。
Edge側の問題もありそうなので、ESET側だけで解決は難しいかもしれないですね。

書込番号：25202466

[くにくにくに]

＞亜都夢さん

返答ありがとうございます。
私もいろいろと調べて、ドライバーの最新化や、強引なEdgeの再インストールなど
いろいろと試しましたが、まだ改善はされていません。
ESETの方からも情報提供を求められ実施していますが、
もまだ原因がつかめていないようです。
しばらく待つしかないのかと考えています。

書込番号：25205880

[くにくにくに]

＞亜都夢さん

いろいろありがとうございました。
本日、「インターネットバンキング保護モジュール」のバージョンが1301になったところで、
Edgeが正常に表示されるようになりました。

書込番号：25209203

[亜都夢]

＞くにくにくにさん

解決されてよかったですね。

モジュールの更新で解決したということは、原因や発生プロセスが分かったって事だと思います。（まぐれじゃなければ）
何らかの（現象が出る人と出ない人の違いがわかる）形で公表してくれたらスッキリするのですけど…。

書込番号：25209284

[こん15]

私は「インターネットバンキング保護モジュール」のバージョンが1301になっても解決しません。
もうESETサポートに何回ログを提供した事か。。
ESETサポートの力量の低さにあきれてしまいます。
問題解決するためのログをとってもとっても解決しないんですから。

書込番号：25212884

[くにくにくに]

＞こん15さん

それは、本当に早く解決して欲しいですね。
今も、私はEdgeから書いていますので、
「インターネットバンキング保護モジュール」のバージョンが1301で
解決しているのは間違いありません。
ただ、こん15さんのように解決されていない方がいらっしゃると、
また、いつ再発するのか不安ではあります。
早く解決されることを願っています。

書込番号：25215315

[亜都夢]

＞くにくにくにさん

公式に解決したとアナウンスしてますけど、解決されていない方も残っているのなら、完全な原因は分かっていないのですかね。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/25430

Edgeの Stable チャネルのバージョン履歴を見ると下記のようになってました。
3月13日　111.0.1661.41
4月6日　112.0.1722.34

Edgeのバージョン変化によって再発しないと良いですね。

書込番号：25215620

カスペルスキー、米が安全保障上の脅威に指定！警告

[ララァさん]

カスペルスキー、米が安全保障上の脅威に指定…４億人超利用のセキュリティーソフトに指定
ご注意下さい
ご利用は計画的に

書込番号：24669264　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

米国の方が危険ですけどね。
経済制裁とかで世界各国が影響受けてますし。
カスペルスキーはインストールしなければいいだけなので、影響は限定的ですし。

書込番号：24669285

[S_DDS]

ロシアでしたっけ？今は危険ですね。露や中はヤバい。
アップルやグーグル、マイクロソフトなども情報収集してますが、米国は一応友好国なので心配する必要ないし。
前政権だったら少し心配だったけど、現政権なら大丈夫でしょう。

書込番号：24669388　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorio-2215]

個人的には、Bitdefenderトータルセキュリティを利用していますので、
万全な状態にしています。

書込番号：24670638　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

読売新聞ニュース

https://www.msn.com/ja-jp/news/money/%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%83%9A%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%BC-%E7%B1%B3%E3%81%8C%E5%AE%89%E5%85%A8%E4%BF%9D%E9%9A%9C%E4%B8%8A%E3%81%AE%E8%84%85%E5%A8%81%E3%81%AB%E6%8C%87%E5%AE%9A-%EF%BC%94%E5%84%84%E4%BA%BA%E8%B6%85%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88/ar-AAVvGVw?ocid=winp0dash&pc=NTPWWU

書込番号：24670988

[Unix5532]

まだ800日以上もライセンスが残っています 泣

いろいろ考え始めると怖いですね。

たまたまですが、スマホを中国製のOPPOから日本製のMode1 Gripに変えました。ちょっと小さすぎ感もありますが、持
ち出しが楽でスマホ初心者には十分です。

ノートンが自分のサーバー上の徹底的に検証した安全なサイトを誤検知して「危険なサイト」マークを付け、何度安全性
をサポートに伝えても解除しなかったため、20年以上の使用から乗り換えたところでした。こんなことになるとは予想外。

ノートンとカスペルスキーを除いて再度考えなければならないのは大変です。

書込番号：24672563

[SMD213]

＞Unix5532さん
私も550日以上ライセンスが残っています。

米国の警告に関するBloomberg記事のリンクをお知らせします。
https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2022-03-25/R9BD6RT0AFB401?srnd=cojp-v2
記事下端にある英文記事の方がカスペルスキーの反論が少し丁寧に書かれていますが、有料記事なので米国Yahoo記事リンクをお知らせします。
https://finance.yahoo.com/news/kaspersky-named-first-russian-company-205941720.html

また、ドイツ連邦情報セキュリティ局（BSI）も警告を出しています。
https://jp.techcrunch.com/2022/03/17/2022-03-15-germany-kaspersky-risk-invasion/

カスペルスキーについては下記リンクの情報を確認すると技術的には大丈夫かと思います。
https://www.kaspersky.co.jp/transparency-center

問題は、本社がロシアにあること、創業者や役員とFSB（ロシア連邦保安庁）との関係が不明確な点です。トランスペアレンシーセンターへのデータアクセス権が、創業者や役員にフリーな状態である状況は不安です。創業者や役員がFSBに脅されてもトランスペアレンシーセンターへのデータアクセスは起こり得ない明確な何かがないと、カスペルスキー継続は難しいです。さらに、最終的には、本社がロシア国外に移転し、創業者や役員がスイス当たりに亡命するか、プーチンが失脚し米国や西側が安心できるレベルの民主主義になるまで待つしかないと思います。

ところで、ノートンもカスペルスキーの前に使用していましたが、昨今のネット上の情報では軽いという情報もあり、無料体験版を使用してみました。
しかしながら、カスペルスキーより苦痛になるくらいに重いです。
フリーズかと思うときもあるくらいです。

Unix5532さんのとおり、ノートンとカスペルスキー以外で再検討がよいと思います。

書込番号：24672716

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

まあー、情勢的に仕方がないかと。

win11のセキュリティーは、特段ウイルスソフトは必要なし的なことが言われているから考え方かな。

セキュリティーソフトを入れていないwin10 win11のパソコンが変なのに感染したことはないからまあーいいんじゃないかと。

危険サイトは、どっちも警告が表示されるからいいとします。

ロシアの指導者や戦争が終わればまた違ってくるでしょう。

MSは制裁としてロシアのwin10 11を止めてしまう制裁処置をなぜしないんだろうと思います。

書込番号：24674707

[ララァさん]

いまいち状況わかってない方おられるんですけど、、

米は新しいウイルスが来るのを直接に警告してるんじゃなくって

ウイルス対策ソフト自身が、戦争犯罪国のエージェントソフトなわけでして。。。

米国はそれを警告してるわけでして。。

敵がウイルス送り込んできても警告敢えて出さないとかできるわけで

ってわかんないかな。。？

リメンバーミッドウェイ

書込番号：24674807

[sorio-2215]

と言っても、トレンドマイクロ製品のパターンマッチング型のセキュリティ性能が、欧米製品に比べて、セキュリティホールやソフトウェアの仕様的に、不正攻撃やランサムウェアの変異型攻撃などのサンドボックス機能や、ゼロディレベルでの対策機能がイマイチですので、いざとなると、他のセキュリティソフトの仕様も良くない仕様のものや、独自のクセが有るのも確かですので、ユーザーは迷うかもしれませんね。

書込番号：24675063　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorio-2215]

欧米やアメリカ、ロシア等のセキュリティ性能と対比して不正クラッキングのレベルも高いので、それに対応しようとすれば、現行の日本製のセキュリティメーカー、トレンドマイクロの製品も一から設計を手直ししないと、パターンデータばかりこだわる体質では、今に対抗し切れなくなるかと思いますが。

書込番号：24675074　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

ララァ以外のレスがためになる。

書込番号：24675086

[Unix5532]

インストール時の警告メッセージ？

結局、ESETとマカフィーを検討して、操作性がESETの方が自分には合っていると感じたので、Amazonセールで５台３年ライセンスを購入しました。カスペルスキーは結局９か月使用、２年３カ月残して廃棄　泣

余談ですが、いったんカスペルスキーをアンインストールして再度インスートールしようとしたら
「本製品はEU(欧州連合)....での使用を意図していてません」という警告が出ました。
これって前からでしたっけ..記憶にない

ここで証明問題：

アメリカは欧州連合の一員で、日本は日米同盟
A=欧州連合　B=アメリカ　C=日本　とすると

A=B B=C の場合、A=C であるという三段論法が成立する

従って本製品は日本での使用を意図したものではありません

解釈　日本で使用して何かトラブルが起きても責任持てません

なんててことはないですよね

転ばぬ先の杖ということで機能が高いだけに廃棄は残念です

書込番号：24677663

[sorio-2215]

私個人手申し上げますと、ESETのファイアーウォール項目、アプリケーションセキュリティ項目が、独自のクセが有り、IPアドレス重複やMACアドレス重複などのトラブルも多い点、ソフトウェアの機能・安定性がイマイチでしたので、二度とESETは利用しない意向でした。

あと、クラウド管理機能が、他社に比べてショボい（ライセンスのみ）ので、リアルタイムなセキュリティ管理は望まない方が良いかと思われます。

ファイアーウォール項目やアプリケーションセキュリティ設定が容易、ゼロディ項目機能・クラウド側にて、ランサムウェアの対策・復元機能を持ち合わせており、カスペルスキーと同様にクラウドでの運用管理がついており、ソフトウェアの動作も全体のセキュリティが担保されながら軽快でしたので、Bitdefenderを利用しています。
　ソフトウェア販売形態ではなくて、サブスクリプション契約でしたが。

ご指摘のカスペルスキーの警告ですが、日本国内のインストーラーは独自にリビルドしましたものですので、海外で購入しましたライセンスの適用は出来ず、逆に海外系のインストーラーはそれぞれのエリアのライセンス購入出なければ、適用不可になります。

書込番号：24677897

[えがおいっぱい]

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20220408/k10013572441000.html

大手代理店のNTTグループが、「安全保障上、サプライチェーン上のリスクがある」という理由で取引中止の方針を打ち出しました。日本企業、それも超大手が「リスク」という言葉を使い取引中止を判断したという事実はかなり大きな意味があると考えています。

当方はカスペルスキーの利用は既に中止しており、ESETに切り替えています。

書込番号：24689923

[ララァさん]

そうなんです
危険なんです
使うのは自殺行為なんです
つかってはなりません

書込番号：24690989　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsuyoshi555]

カスペルスキー側の言い分!?

　　　　↓

当社は英国に持株会社を置く国際的な民間企業です。
https://www.kaspersky.co.jp/about

透明性の原則
https://www.kaspersky.co.jp/about/transparency

書込番号：25209468