このページのスレッド一覧（全4654スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 CPU交換して電源は入るがWindowsが起動しない |
47 | 109 | 2023年12月28日 04:07 |
| 統合グラフィックス機能で8K(HDMI接続)ディスプレイ利用可能？ |
10 | 9 | 2023年12月27日 14:12 |
| CPUエラーランプ |
4 | 32 | 2023年12月27日 01:17 |
| B450 GAMING PLUS BIOSアプデ使用可能ですか？ |
19 | 5 | 2023年12月20日 10:22 |
| 悩んでいます |
3 | 10 | 2023年12月14日 03:09 |
| CPUエラーが解消しない |
23 | 42 | 2023年12月12日 11:57 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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CPU > AMD > Ryzen 7 5700X BOX
どなたかご教示頂けますと幸いです。
asus b450m-plus gamingマザーボードにて、ryzen5 3600Xからryzen7 5700XにCPUを交換しようとしたのですがうまく起動しません。。
※対応CPUはASUS公式サイトにて確認済
※bitlocker無効
※Windows10pro使用中
※ryzen7 5700Xはamazonにて新品購入
まずBIOSで「AMD fTPM設定」を無効に変更後、シャットダウンして、CPUを載せ替え、電源を入れたところ、下記のような表示を確認しました。
「New CPU installed ftpm NV corrupted or ftpm NV structure changed
preess Y to reset ftpm if you have Bitlooker or encryption enabled
press N to keep previous fptm record and continue system boot fptm will not enable in new CPU you can swap back to the old cpu to recover TPM related keys and data」
「Y」を押しBIOS画面表示を確認。BIOS画面ではryzen7 5700は認識されていました。そのままBIOS画面で「保存とリセット」を選択すると、一瞬画面中央にWindowsマークが表示されたと思ったらすぐに電源が落ちてしまいました。
何度か電源を入れ直したりしましたが、同じ挙動を繰り返すだけでした。。
CPUを載せ替える前に、BIOSで「AMD fTPM設定」を無効にしましたが、その下に「工場出荷状態リセット用fTPM NV削除」という項目があり、そちらは「有効」にしていましたが、それが問題でしょうか。
または換装時のCPUの故障や初期不良でしょうか。
本格的なCPU交換は初めてのため、ネットで調べながら進めたのですが、解決できず、どなたかご教示頂けますと幸いです。
書込番号：25465509 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞kululu03さん
CPU戻して動きます？
動かないなら、壊した可能性も僅かながらあります。
取り敢えず他のストレージで良いので、
OSクリーンインストール試したいところですが…
電源とCPUの相性の可能性も…
(5700Xの方が食うので、品質とかヘタっているとか…）
書込番号：25465522 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ご返信ありがとうございます。。
ryzen5 3600Xに戻した後、交換時同様にＹとNの選択肢は出ましたが、起動はできています。
書込番号：25465525 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
念のためですが BIOS のバージョンはいくつですか？
書込番号：25465532
1点
＞のぶ次郎さん
バージョン 4202
10.84 MB
2023/07/27
"1. Update AGESA version to ComboV2PI 1.2.0.A
2. Mitigate the AMD potential security vulnerabilities for AMD Athlon™ processors and Ryzen™ processors
3. Improve system stability"
以上のバージョンになります。
書込番号：25465540 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞アテゴン乗りさん
OSのクリーンインストールですか、1つ使用していないm.2ssdがあるのですが、それで可能でしょうか？
電源は600Wで、かなりヘタってはいるかもしれません。
新しいものを購入した方がいいでしょうか。
TDPではryzen5 3600Xが95W、5700Xが65Wでしたのでそのまま換装可能かと思ったのですが。
書込番号：25465547 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
CMOSクリアはしました？
書込番号：25465618 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞クールシルバーメタリックさん
ご返信ありがとうございます。
色々テンパってしまい、一度マザーボードのボタン電池を外してはみたのですが、B450m-plus gamingはCMOSクリアヘッダーが基板上にありました・・・。そちらも試してみたいと思います。
書込番号：25465647
3点
内容を見る限りは電源は関係なさそうですね。
CPUを変えたのでfTPMの、Secure Keyが変更されたので変更して良いか？って聞かれてます。
Keyをマイクロソフトアカウントと紐付けして有ればOSに入る際にPIN情報を聞かれるのでPIN情報を入れるとOSのSecureKeyを変更してくれると思ったのですが
書込番号：25465652 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
CPU紐付けでセキュリティーかかっていたところに、CPU交換しちゃったから起動させてもらえない…ってことじゃいなかと。
データ流出を防ぐ類いのセキュリティーとは、「盗まれるくらいなら自爆」というのも多いので。PCが故障しても最悪のデータロストにならないようにバックアップはこまめに。
元に戻して必要なデータをバックアップして、クリーンインストール推奨。
書込番号：25465662
1点
＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます。
マイクロソフトアカウントは以下のような状態を確認しましたので、紐づけできていると思われます。
「Windows は、Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスによってライセンス認証されています」
マイクロソフトアカウントとsecurekeyの紐づけというのは、具体的にどういった手順になりますでしょうか・・？
書込番号：25465669
0点
TDPは瞬間最大電力と必ずしも一致しないです。
電源の可能性は確かに低いかもだけど、
全く０ではないと思います。
CPUスレッド増えるのでM.2.のアクセススレッドも16まで増えるし…
個人的には起動時の電力のかかり方結構変わると思います。
メモリーの可能性もあるかな？
単にエラーとか止まるのではなく電源が切れてしまうというのが引っかかります。
余ってるSSDでまず先に試してみても良いと思います。
書込番号：25465671 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞アテゴン乗りさん
メモリーの可能性もあるかな？
単にエラーとか止まるのではなく電源が切れてしまうというのが引っかかります。
メモリは、DDR4の3200mhz 8GB×4枚さしています。
ウィンドウズの立ち上げでエラーが出て、はじかれているのでしょうか。
電源は入り、BIOS画面も操作できるのですが、そのあとウインドウズロゴが出た瞬間に電源が落ちるので・・。
ウェブで下記のような記事も見かけたのですが、可能性としては考えられるでしょうか。
時間ができたら再度CPU付け替えて確認してみようとは思うのですが。
https://taabohsroom.com/cpu_ryzen5_3600_upgrade/#toc6
書込番号：25465709
1点
＞KAZU0002さん
ご返信ありがとうございます。
一度セキュリティにかかったのなら、クリーンインストールでまっさらな状態にしてから、CPUを交換してみるということですね・・。
仕事の内容も若干含んでいるので、なかなか迷いますが、確実なのはクリーンインストールでしょうか。。
書込番号：25465716
0点
取り敢えずバックアップをとる。
CPUを変える。
新規インストールしてみる。
古いSSDを繋げてみる。
どうにも繋がらなかったら、新規インストールのSSDにバックアップからデータを戻す。
じゃないですかね？
書込番号：25465814 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます。
現状、思い当たるものを確認して、起動しない場合は、クリーンインストールを行いたいと思います。
＞のぶ次郎さん
＞クールシルバーメタリックさん
＞KAZU0002さん
＞アテゴン乗りさん
現状2回ほど、3600Xから5700Xとの入れ替えをしたのですが、その度に下記表示が出ます。
「New CPU installed ftpm NV corrupted or ftpm NV structure changed
preess Y to reset ftpm if you have Bitlooker or encryption enabled
press N to keep previous fptm record and continue system boot fptm will not enable in new CPU you can swap back to the old cpu to recover TPM related keys and data」
この場合、
5700Xに入れ替えた場合は、「Y」
5700Xがダメで3600Xに戻した場合は、「N」で操作は問題ないでしょうか・・？
何分、ｆTPMを理解しきれておらず、どの選択肢が正しいのか、もし可能であれば、ご教示頂けますと幸いです。
また、冒頭のBIOSの設定変更で「工場出荷状態リセット用fTPM NV削除」という項目については、「有効」のままでよいでしょうか？
こちらも可能でありましたら、ご教示いただけますと幸いです・・涙
書込番号：25465903
1点
「電源が落ちる」に関して詳しく書いてください。
PCが回復不能になって再起動するのも「電源が落ちる」と表現する人がいるので疑わしいです。
上記の場合決して電源は落ちていません。
基本的にユーザーが電源スイッチを押さない限り復帰しないのが「電源が落ちる」です。
エラーも何もなく本当に「電源が落ちる」のなら熱の問題かな?
CPUクーラーをネジ止めが甘いかロックし忘れているとか、取り付けていないとか、あの程度では止まらないと思うが3600X付属のクーラーを使っているとか...
書込番号：25465949
0点
Bitlockerを使っていなければどちらも「Y」で問題ないです。
使っているならどちらも「N」です。
仮にそれでもいきなり電源が落ちたりはしません。
何等かのメッセージが出て回復の案内等が出る筈です。
キーのバックアップがないと起動は不可能ですが...
書込番号：25465958
0点
それからCPUが変わると必然としてメモリーコントローラーが変わるので、ぎりぎり動いていたりするとエラーが出たりする可能性があります。
だからCPU交換をしたらメモリーテストは必須です。（最低限でいいですが）
ただいきなり電源が切れているとなれば関係ないです。
もし再起動ループだったらメモリーエラーの可能性が高くなります。
書込番号：25465966
0点
＞uPD70116さん
ご返信ありがとうございます。
5700Xに交換後、BIOS画面に移り、保存とリセットを行うと、Windowsのロゴが画面中央に表示されるのですが、その後すぐにモニターが暗くなり、接続がないと表示され、ファンも止まります。その後、再度PCのスイッチを押すと起動しはじめるので、Windowsマークが出た段階で電源が落ちているのではないかと判断した次第でございます。
CPUもロックされており、CPUクーラーはDEEPCOOLのAK400PLUSになります。
書込番号：25465976
1点
＞uPD70116さん
Bitlockerの設定は、確認しましたが無効になっていました。
Windowsロゴが出て、すぐに画面が暗くなり、ファンも止まった状態が、仮に再起動中などの場合は、電源スイッチを押しても起動しないという認識であっていますでしょうか。
電源スイッチを押すと起動し始めるということは、電源が落ちているという認識になるのですかね・・・。
書込番号：25465985
0点
この後に89件の返信があります。
CPU > AMD > Ryzen 9 7950X3D BOX
ゲームはしません。
主な使用目的は、
1. web閲覧
2. メール閲覧
3. youtube閲覧
4. ビデオ通話(4K)
ですが、この製品に統合されているグラフィック機能で8Kディスプレー(HDMI接続)の利用に問題はありますでしょうか？
お教えいただければ幸いです。
2点
マザーによりますが、自分が持ってるGIGABYTE B650 AERO Gには
1 x HDMI port, supporting a maximum resolution of 4096x2160@60 Hz
* Support for HDMI 2.1 version and HDCP
と記載があり4K 60Hzまでみたいです。
HDMI2.1はサポートしてるんですが、ミドルハイくらいのマザーなので安いマザーは無理かもですね。
書込番号：25549920 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Ryzen 9 7950Xを 内臓GPUでWindowsを動かしていました。
内蔵GPUの性能はRyzen 9 7950X3Dと同等のものです。
理由は搭載したいと思っていたグラフィックカードがまだ未発売だったからで、ひと月ほどはその状態で運用したでしょうか。
環境は2K 60Hzのモニターでした。
酷いものでした。
期間限定と割り切っていたので我慢できましたが、色ボケはする、動きは重いというか連続で画面プチフリーズはすると、実用性があるとは到底信じられません。
質問の1~4が可能か否かで問われれば可能というのが答えでしょうが、私なら絶対にやりたくはありません。
内蔵GPUはインテルのものの方が性能が良いというよりもWindows向けに洗練されていると思います。
書込番号：25549940
4点
＞cymere2000さん
4Kまでの対応とのこと、ご教示ありがとうございます。
＞揚げないかつパンさん
2Kでも実用に耐えないとのことよくわかりました。
素直にグラフィックボードを買うことにします。お二人ともありがとうございました。
書込番号：25549951
0点
＞cymere2000さん
＞揚げないかつパンさん
すみません。失礼しました。
ニックネームとご教示いただいた内容が正しく対応しておりませんでした。
素早いご回答(スペックの確認等手間を要しますのに)まことに有難うございました。
おかげさまで年内に入手できそうで楽しみです。
書込番号：25549965
0点
ちなみに自分は7700Xと7950X3Dを使いましたが、動きは3Dは当初からあきらめてましたから特に何が問題ということはなかったです。
ちなみに同仕様のRadeon 610Mも使ってますが、まあ、3Dに使わないなら良いんじゃくらいに思ってました。
というかグラボを付けるのが基本な仕様な感じなので、とりあえず、ある程度試したら使ってないですね。
色ずれは個人的にはなったことはないです。
書込番号：25549973
0点
＞太めですさん
急いでいなければ、来年Gシリーズ（内臓グラフィックがそこそこのもの）が出るのでそれまで待ったらどうでしょうか？
書込番号：25549989
1点
んー7950X3Dで作るって事はコア数が必要な処理があるってことでは？
8000シリーズはモノリシックのAPUで8コアが最大だった気がします。
8000Gシリーズでいいなら7800X3Dで作りますよね？
個人的には7950X3D+グラボで良いと思います。
書込番号：25550023 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マザーボードの仕様を確認してみると、CPUのDisplay Port出力が8Kに対応しているとのことでしたので、8K対応をうたうDP to HDMI変換ケーブルを試してみたのですが、できたのは4K出力まででした。
ただ、8Kでないことを除けば、画質等特に問題なく使用できました。
とはいえ取り急ぎグラフィックボードを発注しました。電源がグラボを計算に入れてなかったので、足りるか不安です。ダメだったら電源も買い替える予定です。
ご参考まで。
書込番号：25557662
1点
3DもWindowsをUIに使う程度なら全部で300〜400W程度に収まると思います。
ゲームみたいにフルロードで使うとしたら700〜800Wは欲しいかないとは思いますが、質が悪いとそれでも上手く動かないこともあります。
書込番号：25562380
1点
CPU > インテル > Core i7 14700KF BOX
【困っているポイント】
CPU マザーボード メモリを購入して自作したのですが CPUエラーランプが点灯し起動しません
【使用期間】
1日
【利用環境や状況】
CPU 14700kf
マザー
MSI MAG Z790 TOMAHAWK WIFI DDR5と
MSI B760 GAMING PLUS WIFI DDR5
メモリ クルーシャル CT2K16G48C40U5
【質問内容、その他コメント】
組み立てて起動してもファンは全て回りますがマザーボードにある CPUエラーの赤いランプが点灯してBIOSすら立ち上がらない状態です。
マザーボードが悪いのかと思いマザーも新しく買い直しましたが2枚とも同じように CPUエラーのランプ点灯が点灯しお手上げ状態です。
BIOSのアップデートもしたしピン折れの確認もしましたが特にそんな様子もなし。
CPUの初期不良？を疑っていますが有識者の方いましたらアドバイスいただけると助かります😭
書込番号：25549649 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ろくぱるさん
BIOSが対応していない可能性ありです、BIOSUPしてみてはどうでしょうか？
書込番号：25549680
0点
＞ろくぱるさん
MAG Z790 TOMAHAWKほうはCPUなしでBIOSUPできる機能があります、それでUPしてみては？
書込番号：25549685
0点
マザーボードはBIOSのアップデートしました。
症状変わらずです。。。
書込番号：25549691 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
確かに、グラボがないと表示できないですね、もしグラボなしなら、グラボもつけてください。
書込番号：25549693
1点
2070です、最小構成で試すために外してみたりしましたがずっと CPUランプが消えない状態です。
書込番号：25549694 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
|---|
グラボは2070挿してますが立ち上がらずです。
試しに抜いてみても同じようにランプが付く状態です。
書込番号：25549699 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
CPU異常臭いですね
ボタン電池外してCMOSクリアはしましたか？
書込番号：25549719
0点
やっぱりCPUの初期不良の可能性が高いですかね？
CMOSクリアボタンがあるので何度かしましたが変わらずです。。。
書込番号：25549724 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
これはケースに入れた状態ですかね？それとも、ケース外ですかね？
CPUとマザーだけにして、GPUもメモリーも外してもCPUのランプが付くならCPU不良かと思います。
マザーを交換してもダメなら、他に何もないならそれしかないとは思います。
電源8ピンは大丈夫ですよね？
稀にPCI-Eケーブルを挿してた落ちもありますが
書込番号：25549727
0点
ケース内の状態になります。
CPUの8ピンは何度か差し直しもしてみましたがだめでした。ケーブルの確認もしましたが CPUと書いてるので間違っていないと思います。
メモリ1枚 グラボなしで他なにも刺さずでは試してみましたが同じようにランプがついてました。
メモリなしは試してなかったのでやってみます！
書込番号：25549738 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|
A2優先 |
メモリを全部外すというのはいい意見です
一旦やりましょう
それでもだめなら
↓
あとあり得るのは、メモリ刺し間違いです
MSI MAG Z790 TOMAHAWK WIFI
のA2にメモリ１枚のみ刺していますか？
いいえ
ならNGです
即A2にメモリ１枚のみ刺してください
画像参照
書込番号：25549747
0点
一概にケース外でのテストを推奨しませんが、ショートなどで起動できないことを念頭に置くなら一度やってみてもいいとは思います。
マザーを交換しているのでないとは思いますが、ボタン電池を外してACプラグを抜いて放置すると静電気での動作不良の場合は解除されます。
書込番号：25549755
0点
メモリ1枚で試したときは確か1番右に差した気がします。
あとで1枚と全抜きでランプ付くかやってみます。
でももしメモリがダメなら CPUのランプではなくメモリのランプが付くような気もするのですがそういうものでもないのでしょうか？
書込番号：25549766 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
たしかにそうかもしれません
試しにメモリ全然抜いてから起動してみます。
CMOSはクリアボタンがあるのでそれを使ってクリアしたんですが電池抜いて試した方がいいですかね？
書込番号：25549778 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>メモリ1枚で試したときは確か1番右に差した気がします。
それはだめです
全く間違いです
メーカの推奨を無視しています
A2にさしてください
>あとで1枚と全抜きでランプ付くかやってみます。
>でももしメモリがダメなら CPUのランプではなくメモリのランプが付くような気もするのですがそういうものでもないのでしょうか？
はい
原則はメモリのランプが付くのですが、、、
メモリ自体が間違えて刺さっていて、正しく動いていないので
間違ってCPUランプがつくことがあります
今回がその例です多分？
書込番号：25549781
0点
>試しにメモリ全然抜いてから起動してみます。
やってみてください
>CMOSはクリアボタンがあるのでそれを使ってクリアしたんですが電池抜いて試した方がいいですかね？
いや基本同じです
気休めに電池抜いていいです
結果同じですが
書込番号：25549784
0点
なるほど
メモリ2枚のとき挿してた場所はあってたのですがそれでも CPUエラーのランプはついていたのであまり気にしていませんでした。
でもそれならメモリ0で起動しても同じように CPUランプがつく可能性があるような気がするのですが。。。
書込番号：25549786 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
えっと、よく分かってないとは思うのだけど、これはCPUに問題があると確定させる為の作業で全部やってもダメならほぼ、CPUで確定になります。
まあ、マザーの電源回路の可能性はマザーの交換で消えてるし、12Vが極端に低いとかないならCPUだとは思いますが、確定するためにはその前に確認だけはしっかりしておいた方が良いという話です。
書込番号：25549806 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>でもそれならメモリ0で起動しても同じように CPUランプがつく可能性があるような気がするのですが。。。
やってみてください
わかりますよ
書込番号：25549815
0点
この後に12件の返信があります。
CPU > AMD > Ryzen 7 5700X BOX
【質問内容、その他コメント】
B450 GAMING PLUS の最新版のBIOSにアップデートしたらryzen7 5700xは使用可能でしょうか？
書込番号：25525036 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
https://jp.msi.com/Motherboard/B450-GAMING-PLUS/support#cpu
CPU対応表（互換リスト）に載ってますよ（BIOS上げ頑張りましょう）
書込番号：25525057
3点
ＣＰＵ互換リストに載ってるので、使えると判断してもいいと思います。
最適かといわれると微妙ですが使えると思います。
書込番号：25525159
1点
アップデートしたら使用可能になりますが、そのアップデートには現状バージョンで動くCPU/APUが必要になります。
既に一式持っていてCPUだけ交換するというのなら問題ないですが、そうでないなら面倒なことになる可能性もあります。
もし中古で買うと代理店のサポートはないので現行対応CPUを買ってアップデートか店舗の有償アップデートで対処する必要があります。
既に対応バージョン以上にアップデートされている場合もありますが、必要ないからアップデートしないという人も結構いるのでバージョンがどうなっているかは判りません。
ということで、もしマザーボードを中古で買うならその辺り確認した方がいいです。
書込番号：25525711
0点
なんかGoodアンサーがついてますけど、uPD70116さんの書いてる内容は一般論で今回の回答としては間違ってますよ。
B450 GAMING PLUSはBIOS FLASH BACK機能ついてるマザーボードなのでCPUなしでもBIOSアップデート可能。
現状バージョンで動くCPU/APUは不要です。
書込番号：25553194
12点
CPU > インテル > Core i5 13400 BOX
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|---|
OCなしの定格状態です。
検討されてるCPUと単体でこのデータ比較されては？
書込番号：25543089
0点
13400の口コミですが、14世代のi5は14600KかKFしか出てません。
目的と具体的に比較してるプロセッサーナンバーくらい書かないと何とも言えません。
書込番号：25543231
0点
そもそも、KつきなのかK無しなのか？
まあ、１４世代のi5 14700Kと13世代のi7 13700なのか？とな？
何と何を比較してるんですか？
書込番号：25543368 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
流石にPコア数で負けているCore i5では勝てませんよ。
13世代と14世代は中身が殆ど一緒なのでPコア・Eコアの数で性能は決まります。
ただEコアはPコア程の性能がないので多少数が多くても性能の逆転はないです。
書込番号：25543394
1点
インテルのCPUはゲーム性能もクリエイティブタスクも型番通りなので、i5よりi7それよりもi9がすべて上なので、最強はi9です。
それよりも何に悩んでるのかがわからないということです。
書込番号：25543593
0点
まあ、電力と性能のバランスとか？
空冷で冷やせる範囲で高性能なのはどっちとか？
考えてみたけどこんなところしか考え付かなかった。
それで、65Wの13700と190Wの14600Kで迷ってるとかそんな悩みなのかな？と思ったけど
まあ、i7 14700Kの方が強いと言うのは同意だけど
書込番号：25543601 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スーパーファミコンのほうがいいと思います
慣れているので、、悩まないので
書込番号：25543604
0点
とりあえずスレ主さんは
＞14世代のi5か13世代のi7か
という事なので14700Kは関係ないですね。
書込番号：25543634
2点
Refreshなんでクロックアップ分だけですな。
13400で悩む必要なし。
書込番号：25545135
0点
CPU > インテル > Core i7 12700K BOX
助けてください。
10数年ぶりに自作を組みましたがCPUエラーを解消できません、、、泣
マザー：ASROCK z790 steel legend wifi
CPU：corei7 12700k
メモリ：CORSAIR DDR5-5600MHz(CMK32GX5M2B5600C36)
グラボ：msi geforce rtx 3060 ventus 2x 12g oc
SSD：Western Digital WDS200T3X0E
HDD：6台
BDD：BDR-213JBK
電源：silver stone decathlon 80 plus gold 850w
CPU、メモリ1枚、SSDの構成にしても変わらず。
メモリの差し込み位置を4箇所ずらしても不可。
マザーボード、CPUは新品交換しても不可。
メモリは、初めCrucialのDDR54800(CT16G48C40U5)でしたが、それでも不可。
CMOSクリアを試すも不可。
よろしくお願いします。
書込番号：25497001 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
一度HDDやGPUを外して
CPUとマザーボードとssdと電源だけで起動して見ては？
書込番号：25497008 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
CPU、メモリ1枚、SSD、電源だけにしてもエラーが解消されないんです。
書込番号：25497011 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
CPU補助電源はきちんと挿してるですよね？
CPUのPSCが付くなら、CPU、電源、マザーの何れかが怪しいです。
一応、ボタン電池を外して電源のプラグを外してしばらく放置しても同じなら、一番可能性の高いマザーから確認かな？
まあ、どれか分からないならショップで確認してもらう手もあります。
書込番号：25497017 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞おおぞらつーばーささん
cpuクーラーの情報ありませんが！
取り付け時クーラー水枕とヒートスプレッター圧力不足でエラーになるときあります
１度確認してみては
ピン曲がりの確認と
書込番号：25497126 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
電源はずしてCMOSクリアも試したのですが、ダメでした。。。
やっぱりお店にもってくしかないですかねぇ、、、。
ありがとうございます。
書込番号：25497134 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ご指摘ありがとうございます。
CPUファン：DEEP COOL AK500 R-AK500-BKNNMT-G
ピン折れも確認してます。
スマホで写真を撮って拡大しても特にピン折れはありませんでした、、、。
書込番号：25497152 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
一応、BIOSのバージョンのアップデート等の状態はどうですか？
ASRockのメーカーサポートにメール相談はしてみましたか？（時間が許すのであれば、返信は早い））
一式新品での組み上げでしょうか？この条件でCPUエラーしたということでしょうか？
BIOSのバージョンのようにも思う。グリスの問題か、CPUクーラーとバックプレートの問題で圧着がわるいとか？
書込番号：25497260
2点
ASROCKのHPを確認したところBIOSアップデートは、BIOS画面からでないとアップデートできないため、出荷時のままになってます。(1.11っぽい？最新は10.83？)
メーカーですよね、、、
英語苦手で、、、
一式新品での組み上げになります。
CPUの新品交換をした際に圧着も気にはしてて、グリスも念のため違うものにしたり、塗りかたを気にしたりやってはみたものの、何も変わらず、、、
書込番号：25497307 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
電源入れて、しばらく待ってみれば？
書込番号：25497484 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
|---|
「5.02（2022/12/22）」で対応済● |
BIOSのバージョンアップをすれば
メモリ：CORSAIR DDR5-5600MHz(CMK32GX5M2B5600C36) ←「5.02（2022/12/22）」で対応済●
が動いて、いけるのでは？
お店でBIOSを最新「11.02」にしてもらいましょう
これだけ一式同じ店で買ったのなら、、無料でやってくれるのでは？？
余談で、、
>メモリは、初めCrucialのDDR54800(CT16G48C40U5)「Micron A-die」でしたが、それでも不可
CrucialのDDR5「Micronチップ」は評判がいまいち？なので、
それで単に動かなかったかのな？
運が悪かった？？
ユーザーレビュー・評価
https://review.kakaku.com/review/K0001403186/
書込番号：25497687
1点
詳細ありがとうございます。
そこの情報も記載しておらず、大変申し訳ありませんでした。
実は部品全てamazon、楽天などの通販でバラバラに購入しておりまして、一ヶ所ではないんです。
思い付く限りだとBIOSアップデートだけができていない状態です。
BIOSすら立ち上がらないので、、、
書込番号：25497758 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞おおぞらつーばーささん
マザーボードにbiosflashback確か搭載してたはず！
usbにダウンロードしたのをインストールすれば問題解決なのでは？
書込番号：25497772 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Miyazon.comさん
Z690 Steel Legendの方はBIOS flashbackポタンあるけど、Z790の方は無くなってるんじゃない？
書込番号：25497803 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kiyo55さん
調べたら無くなってました！
asrockって以外と肝心な所コスト減らすんですんですね
書込番号：25497886 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞実は部品全てamazon、楽天などの通販でバラバラに購入しておりまして、一ヶ所ではないんです。
最低でもCPU、メモリ、マザー、電源は同一店舗で買うべきです。
これがトラブルの原因では？
初心忘るべからず
書込番号：25497887
1点
初心忘るべからず、ですね。
それは、確かにそうですね。何事にも当てはまりますよね。
ただ、一ヶ所で買わなかったことによって、どこに問題がおこっているのでしょうか。
ここ10年くらいPCショップどころかPCコーナーにすら行かなかったので、今の店員さんのレベルがわからないのでなんとも言えませんが、自店で取り扱いのある商品すべての相性を把握しているということでしょうか。
素人の質問ばかりで大変、申し訳ございません、、、
書込番号：25497975 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kiyo55さん
＞Miyazon.comさん
ご返信ありがとうございます。
そうなんです。Z790からBIOS画面でないとアップデートができない仕様となっていまして、、、
書込番号：25497984 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
そのCPUとマザーボードって合うのでしょうか?
取り付け自体出来ない気がするのですが?
対応は13・14世代ですよね。
それでCPUは12世代?
書込番号：25498051
0点
12世代も対応なんですね。
2世代でソケットが変わるのが慣習化していたので勘違いしていました。
書込番号：25498068
0点
近くに、ツクモ、ドスッパラ、PC工房などありませんか？
あれば３千程度？でやってくれますが
まずはお電話して！
BIOSアップデート
--------------------------------------------------------ツクモ以外の購入品もOK
https://support.tsukumo.co.jp/contents/charge/
BIOSアップデート
※マザーボードのBIOSを最新に書き換えます 2,750円
同じ情報
https://support.tsukumo.co.jp/contents/bios/
※BIOSアップデートは、ネットショップでの受付は行っておりません。
ツクモ各店舗でのみのサービスになります。
起動診断（▼BIOSのアップデート作業、基本設定）
ケイタイde会員様限定料金\1,650（税込）
未加入\2,200（税込）
■ツクモでPCパーツ一式お買い上げいただければ、ご購入後、ご自宅へ持ち帰る前に起動確認を行います！
■※マザーボード、CPU、メモリ、グラフィック、電源を使用し、BIOS起動まで確認します。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14238935344
ツクモのBIOS更新サービスは店頭で買ったものではなくネットで買ったものを持ち込む形でも大丈夫でしょうか？回答お願いします
2021/2/16 1:51
別料金かかりますがやってくれますよ
30分まで5000円（2,750円＋2,250円）←店舗持ち込み
--------------------------------------------------------ドスッパラ ツクモ購入品ＯＫ
https://repair.dospara.co.jp/blog/00074430_upgrade_bios
BIOSアップデート
作業工賃 3,000円​
--------------------------------------------------------パソコン工房 ツクモ購入品ＯＫ
https://pc-support.unitcom.co.jp/support/repair/software.php
マザーボードのBIOS・周辺機器などのファームウェア更新
メーカーサイトよりパーツの最新BIOSやファームウェアをダウンロードして書き換えを行います。
料金
3,000円
--------------------------------------------------------
YAMADA電機
https://www.yamada-denki.jp/service/totalsupport/pc-support.html
パソコン設定サポート
パソコンの購入時でも、購入後、●他店購入品●でもお客様のご要望に合わせた設定サービスをご用意しております。
BIOSアップデート
会員\2,200（税込）
一般\2,750（税込）
書込番号：25498070
2点
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