ハードディスク・HDD(3.5インチ)すべて クチコミ掲示板

CrystalDiskInfoで情報が確認できません。

[AKI-NAMI]

CrystalDiskInfo

１、２か月ほど確認していませんでしたが、先日CrystalDiskInfoを立ち上げたところ、このHDDのみ詳細が表示されませんでした。
KP41がそれまでに数回起こっていますが、他何か原因があれば教えてください。
また、復旧方法があれば教えてください。
一応、通常の読み書きはできており、速度も読み書き共に140〜150MB/s出ています。

書込番号：23210484

[uechan1]

　シリアルナンバーを消す方法

書込番号：23210533

[EPO_SPRIGGAN]

外付けのUSB HDDケースに入れて使用されているのでしょうか？
もしそうなら、あれば他のHDDケースに入れ替えて試してみては？
内蔵ならSATAケーブルを換えてみたり、外付けにして確認してみるのもいいかと思います。

SMART情報がうまくとれない常態になっているのでしょう。
KP41でPCが突然落ちたのであれば影響がどこにあるのか分かりませんが、PCに内蔵させているならHDD自体がダメージを受けたのかもしれませんし、外付けならHDDケースの基板がダメージを受けたのかもしれません。

書込番号：23210540

[AKI-NAMI]

＞uechan1さん
知りませんでした（笑
ありがとうございました

書込番号：23210544

[揚げないかつパン]

KP41が出るということですがHDDが原因なのか？というのが問題です、詳細タブのBugCheckCodeに理由がある場合があるので確認が必要です。

書込番号：23210548

[AKI-NAMI]

＞揚げないかつパンさん
KP41についてはPC自体が2010年製に部品を取り換え追加しながら使用しているもので、1、2年ほど前からkernelpower41で週に数回は落ちていましたが、電源を交換してから月数回に減っています（笑）
交換部品以外の全てが10年ものということで、原因部品の追求をしていくと総取り換えになるのでとりあえず折を見てEPO_SPRIGGANさんから提案いただいたことをやってみようと思っています。

書込番号：23210569

[けーるきーる]

CDIの最新版は、8.4.0です。
まずは更新してみましょう。

書込番号：23210736

[EPO_SPRIGGAN]

＞けーるきーるさん
レビューを見ると7.5.0でも正常に表示しているので、対応しているかどうかでは無いと思いますよ。

書込番号：23210762

[けーるきーる]

＞EPO_SPRIGGANさん

過去に正常だったとしても、まれに、その後の過程でおかしくなったりすることもありますので。
不具合があったとしても見過ごされ、あるいは気づかれず、ってことも無きにしも非ずなので。

書込番号：23210873

[AKI-NAMI]

＞けーるきーるさん
＞EPO_SPRIGGANさん

とりあえず8.4にアップデートしてみました。
実はこのHDDはLSIロジックのSASボードに接続しています。
アップデート内容にMegaRAID対応とあったので（当たり！）とか思いました・・・
他にケーブル差し替え、SATAポートにつなぐなどしてみました、が状況変わらずです。

SMARTを保存してあったメモリが壊れたか、メモリ内容か何かが飛んだんでしょうか。

書込番号：23211540

[EPO_SPRIGGAN]

>SMARTを保存してあったメモリが壊れたか、メモリ内容か何かが飛んだんでしょうか。

そんな感じですね。
今までそのような壊れ方はしたことがないので明確には言えませんけど。

書込番号：23211597

[tatumiga]

CrystalDiskInfoの画面	ロジテック製のHDDケース

ロジテックのHDDケースにHDDを入れて、PCにつないだ時とCrystalDiskInfoの画面は似ていますね。

HDDケースにHDDを4個入れて、RAID５で設定し、PCにUSB接続しています。RAID５なので、CrystalDiskInfoは何の情報も読み取れないんでしょう。
スレ主さんのPCに接続したHDDからも、HDDの情報を殆ど読み取れなくなっているのでしょうネ。

書込番号：23211993

[AKI-NAMI]

＞tatumigaさん
現在の構成で１年ほど経ちますが、当時は見えてた（気がしてる）んですよね。。。
SASボードが間に入っているからかと思いましたが、MegaRAID Storage Manager ではSMARTどこで見れるんでしょうか。

少なくともこのドライブは１ドライブで使用中です。

書込番号：23212051

[tatumiga]

「参考になる」とは言い切れませんが、同じような質問をされた方がおられました。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11188381391

回答者の文章に出てくる、DiskEraseUtil.exe　については、次を参考に。一寸オオゴト過ぎるかナー？

https://allabout.co.jp/gm/gc/383681/

あとは、ご自分の判断で。

書込番号：23212247

1万時間行かずに壊れた。

[メガニウム584]

ディスクは認識できるがCrystalDiskInfoの値は3項目ともおかしく、そもそもファイルを書き込むことができなくなっている。
他のメーカーでこういう壊れ方をするHDDはなかったのですがSEAGATEってこういうものなのでしょうか？

書込番号：23204056

[けーるきーる]

SEAGATEに限らず。
どのメーカーでも、そういうものもあれば、そうじゃないものもなる。
機械だからね。
他メーカーでこれまでなかったのは、たまたま。

書込番号：23204108

[あさとちん]

＞メガニウム584さん

壊れ方が特殊かどうかという質問なら、CrystalDiskInfoの画面を見ないと分かりませんね。

書込番号：23204117

[EPO_SPRIGGAN]

Seagateは元々リードエラーとかシークエラーとかの数値はおかしいですから、そこがおかしいのであればトラブルとは直接関係ないかもしれません。
HDDの壊れ方はそれぞれ違うので書き込めないということもあるかもしれません。
うちでは去年珍しく購入してみたのですが、今のところ問題は出ていないので、そういうものかどうかは分かりません。

接続しているSATAケーブルを換えてみるとか、ファームウェアが公開されているならアップデートしてみるとかで改善するかもしれませんので、試してみるのもいいかもしれません。

書込番号：23204140

[メガニウム584]

＞けーるきーるさん
かもしれません。
＞あさとちんさん
別の複数入るケースに繋いだらもともと認識できていたHDDが認識しなくなるという話も聞いて、ためらっています、裸族のカプセルホテルなら個別電源なので大丈夫そうな気もしますが。
＞EPO_SPRIGGANさん
ファームウェアを確認したら最新とseageteのサイトには出ました。
このseageteの癖、一体何なんでしょう？

書込番号：23204177

[EPO_SPRIGGAN]

>このseageteの癖、一体何なんでしょう？

「このseageteの癖」というのはリードエラーとかシークエラーとかの数値はおかしいことですか？
それならSMART情報の扱いはメーカーによってもいくらか異なるので、Seagateではその数値の何ビット目から何ビット目を確認するようなルールがあるのかと思います。
通常通りにCrystalDiskInfoで取り出して扱うと変な数値になるのでしょうね。
さすがに社外秘なのでしょうからCrystalDiskInfoでは明確に確認できなくてそのままなのでしょう。

書込番号：23204212

[ＭｉＥＶ]

自分もそのソフトを使っています。
3.5インチHDDを買い、ソフトでは問題がなかったので、データを入れたら、翌日認識しなくなった。
機械物は当たり外れがあります。
HDDのように中で動く物は、輸送中に壊れる物もあります。
どのくらいで壊れるかは、わかりませんね。

書込番号：23204225

[揚げないかつパン]

ST2000DM001

自分もけーるきーるさんと同じく、たまたまだと思いますが、自分のST2000DM001は14000時間をj超えても別に何の症状もなく普通に動作してます。

シークの数値については自分のもおかしいですが、動作は普通です。

確実に知りたい場合はSeaToolsなどを使うんじゃないですかね？

https://www.seagate.com/jp/ja/support/downloads/seatools/

書込番号：23204234

[ララァスン]

＞他のメーカーでこういう壊れ方をするHDDはなかったのですがSEAGATEってこういうものなのでしょうか？


しらんがな


使い方が悪かったんじゃねえの？


それか、今時サンディーブリッジとか古パーツ使ってて


他の古パーツとともに逝ったんじゃね？


コロナウイルスと一緒だよ


一人感染者が紛れ込むと


みんなに感染するんだよ


時間の問題だよ。

書込番号：23204355

[endysystem]

壊れるものだと思って買ってるのでそんなもんだと思ってます。
初期不良もあるだろうし、どうやって壊れるかいつおかしくなるかなんて精密機械なんでわからないので。
新品買ったのに何年しか使えなかったとか言う人は保証があるの購入したほうがいいかもですね。

書込番号：23206153

[メガニウム584]

＞EPO_SPRIGGANさん
WDも東芝もSMART情報のエラーは出たもののここまで壊滅的に書き込めないのはなかったので驚きました。
SMRとかでもないのになんででしょう？
＞ＭｉＥＶさん
本当にわかりませんね。
＞揚げないかつパンさん
seatoolsになるんでしょうね。既存システム壊さないか不安だけど。
＞endysystemさん
バッファローのHDDキットの中身がこれでした。
ただ評判がよろしくないのが不安ですね。

書込番号：23206236

[EPO_SPRIGGAN]

>WDも東芝もSMART情報のエラーは出たもののここまで壊滅的に書き込めないのはなかったので驚きました。
>SMRとかでもないのになんででしょう？

ＷＤとＳｅａｇａｔｅともにＳＭＲのＨＤＤを使用していますが、書き込めなくなるような自体には今のところなっていないので「運が悪かった」と言うところでしょう。
ＨＤＤは超精密機器なので突然おかしくなることはたまにあります。
昔ほど壊れやすくはないですけど。
それに、つい２週間くらい前から急にＳＡＴＡケーブルが悪かったりでうまく認識できなくなったりとかありますし、管理とかメンテナンスにも注意が必要です。

ＳｅａｇａｔｅのSMART情報のエラーについては、リードエラーとかシークエラーとかの数値は新旧あまり関係ない機種でおかしな値になっていますので気にしても仕方が無いようです。
８ＴＢ　２台とも最初からおかしな数値でしたし、ここの口コミにもいくつかそのような記載がありました。
SMART情報の数値を他のメーカーと同じようにわかりやすい数値にしてくれると一番いいのですけど、諦めるしかないのでしょう。

書込番号：23206760

[メガニウム584]

別PCで様子を見ようとしたらCRCエラーで完全に壊れました。

書込番号：23231014

[Angel☆Dust]

ネットでの評価割合(単純な数ではなく)だとSeagateのHDDは故障率高そうですよ。
SAMSUNGのHDDは品質悪かったのだけど、そこの設備買い取って作ってるのもあるのでそこらも地雷かと。

書込番号：23878180

[Angel☆Dust]

因みに各メーカーHDDの故障率が公開されています。
https://news.mynavi.jp/article/20201025-1432083/

メーカーや容量やモデルによって大きな差があり、Seagateは酷いモデルが結構あります。
スレ主さんを否定する人々は、エビデンスに基づかないで単なる自分の主観で他人を非難しているだけなのが判ります。

書込番号：23880437

[KAZU0002]

1%のあたりクジを100回引いたら、確実に当たりが出ると思っている人は、けっこういる。

書込番号：23880548

[EPO_SPRIGGAN]

リンク先の表をよく見れば分かるけど、各製品で稼働数や稼働日数が全然バラバラなんで、この数字を見て明確にどこの製品が悪いと判断するのは無理があります。
別のロットをピックアップして集めたのであればともかく同じロットであれば同じような故障が出る確率は高いです。
どこかのデータセンターでの結果で、まとまった量仕入いるはずで外れを引けば故障する台数が多くても不思議ではありません。
製品の故障の統計としては不完全で、これは参考値にしかなりません。

確かにSeagateは壊れやすいかもね、という表ではあるけど、データセンターのようなまとまった量を使用する限定される環境での数値です。
これを個人に当てはめて１台とか２台、まとめても１０台買うような状態であっても同じよう故障率になることはないです。
それこそ「運」でしか無いと思いますけど。

書込番号：23880553

[メガニウム584]

数学的に考えて1%のあたりクジであれば100回ぐらい引けば6割ぐらいの人が一回は当たりが引けますよ。
ただSEAGETE製HDDはこれ以降導入していないので私の環境では検証難しいです。

しかし私のST2000DM001 がCRCエラーで壊れて廃棄する憂き目にあったのは紛れもない事実であり、またこれとは別でファームウェアロック事件で運悪くロックされたSEAGETE製HDDも手元にはあったので、自腹でSEAGETE製HDDを導入しようとは思わなくなりました。

書込番号：23880582

[EPO_SPRIGGAN]

>しかし私のST2000DM001 がCRCエラーで壊れて廃棄する憂き目にあったのは紛れもない事実であり、またこれとは別でファームウェアロック事件で運悪くロックされたSEAGETE製HDDも手元にはあったので、自腹でSEAGETE製HDDを導入しようとは思わなくなりました。

それでいいのではないでしょうか。
個人で購入して外れを引いて懲りたらそこのメーカーは買わない、というのはHDDでは普通ですし。
うちも１６年ぶりかぐらいでSeagateの８TBを購入したけど、WDで８TBが出たらそちらに換えるというくらいseageteはまだ信じてません。

書込番号：23880682

[揚げないかつパン]

まあ、そのあたりは人の感情との問題なので買いたいメーカーから購入するでいいのではないでしょうか？

そもそも、最低限、一定確率で故障のあるHDDの話なので、信頼できないと思えば買わなければいいのです。

自分的にはＨＤＤの故障チャートのほうは記載内容におかしな部分が多いので、これを見てどこのメーカーがいいとは思いませんが、稼働日数と稼働年数をどう見たらいいのかとか？
故障までの平均使用年数は？とか何が正しいのかわかりにくいとは思います。

書込番号：23880683

[メガニウム584]

揚げないかつパンさん

>ＨＤＤの故障チャートのほうは記載内容におかしな部分が多い

これは同意しますが、非SMRで大容量でコスパいいのって今選択肢が本当に限られると思っているので、候補のHDD限られてしまっていますね。

書込番号：23880697

[あさとちん]

＞揚げないかつパンさん

項目名だけでは分かりませんが、データの見方はこちらを読めば分かるでしょう。
かんたんな統計処理をやっているだけです。
https://www.backblaze.com/blog/backblaze-hard-drive-stats-q3-2020/

このデータが公開されるようになった2013年以降、Seagateの故障率が高い傾向は続いています。
そして使用HDDの大半がSeagateであることも変わりません。
故障率以外の要素があると言うことですね。

書込番号：23881094

[揚げないかつパン]

＞あさとちんさん

この説明を見てようやくチャートの内容がわかりましたが、まあ、こういう指標しかないというのもわかりますが。。。
ただ、これで故障率が高い低いを見るのもちょっと違うかなとは思います。
そもそも、これを見れば数値が何を挿してるのかは分かりますが、日本語の部分は抜粋になっていてそれ自体が何を言ってるのか理解できないです。

書込番号：23881116

[あさとちん]

＞揚げないかつパンさん

1年間365日稼働での故障率に正規化していますから、統計的には意味のあるデータになっていると思います。
しかし、例えば一日平均6時間の使用なら、1年間の故障率は1/4になることは注意が必要です。
一般的な使い方なら、どのHDDでも年間故障率は1%以下になると思います。

書込番号：23881166

[mk2byte]

このモデルで頭に浮かぶのは保障期間が短縮されて、当時標準の2年から1年へ短縮されたことです。

寡占化と洪水の影響で行われたことだと思いますが、そういう意味でもともと寿命が長いとはいろいろな意味で期待されていなかったと思います。

さすがに評判が悪かったのか、後に2年に戻されましたが、以降、Seagateのコンシューマー向けの購入はなくなりました。

書込番号：24378899

Data LifeGuard Diagnosticのテストの順番

[まて一茶]

いつもお世話になっております。
標題の件で質問させてください。
WDのData LifeGuard Diagnosticにはeraseとextended testがありますがこちらはどちらからやればよいでしょうか？
サイトによってもまちまちなので知見をください

(1)quick test -- これが最初
(2)extended test
(3)erase (write zero)

しょうもない質問で申し訳ございませんが、できればご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：23166667

[sengoku0]

(1)quick test
(2)extended test

上記　2つが通れば問題ないのでは

(3)erase (write zero)

上記はテストでなく、HDD内のデータを消去しゼロ埋めするもの

https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=3&lang=jp
https://www.tekwind.co.jp/WDC/faq/entry_172.php

書込番号：23166708

[choco111]

＞まて一茶さん
こんばんは。

お書きになっているように

テストは一番、二番でよろしいかと。
クイックだと数分程度で終わりますが
extended testだと2TBで二、三時間程度かかります。

(3)erase (write zero)はテストではなくゼロフィルです。
フォーマットになりますのでご注意ください。

書込番号：23166720

[まて一茶]

＞sengoku0さん
＞choco111さん

早速のご回答ありがとうございます。
extend testのみでも良いんですね。
ありがとうございます。早速動作しました。
人によってはerase (write zero)のみで終わっている方もいらっしゃいました。

今までHDD購入しても初期不良チェックなんて、した事無かったんですが、
6TBともなるとそのダメージは破壊知れないので念入りにと思ってやってますｗ
凄いですね。6時間後に完了予定です


>(3)erase (write zero)はテストではなくゼロフィルです。
>フォーマットになりますのでご注意ください。
物理フォーマットは、00を埋める事でセクタを安定させる働きがあるんですよね。
Windowsのフォーマットは、物理ではなく論理フォーマットですよね。
念のため物理フォーマットしておいた方が良いですね。

書込番号：23166741

[EPO_SPRIGGAN]

Windowsのフォーマットは論理フォーマットです。
ローレベル(物理)フォーマットは別途ソフトを使用して行います。
基本的には購入時にローレベルフォーマットは済んでますし、テストで問題が無ければ再度ローレベルフォーマットはしなくてもいいとは思います。


erase (write zero)はうちでも行いましたけど、２３%ほどで終了してしまいます。
全体に書き込まれないのでData LifeGuard Diagnosticに問題がありそうです。

書込番号：23166929　スマートフォンサイトからの書き込み

アクセス速度・読み込み速度について

[sgmrk52]

【困っているポイント】
ファイル読み込みに時間がかかり、削除、移動等がなかなかできない。

【使用期間】
一か月

【利用環境や状況】
4ギガ越えの録画ファイルを置いています。
SATA2.0につないでいます。

Windows10x64Pro
メモリ：16G
MB:P8Z68-V　PRO
intelSATA3.0：SSD×2
intelSATA2.0：当該品、HDD3T×2、ODD
マーベルSATA3.0：HDD3T×2

【質問内容、その他コメント】
ファイル読み込みを早くして、削除等をスムーズに行う方法を教えてください。

書込番号：23153935

[あずたろう]

Opataneメモリーをマザーに追加してHDDと組み合わせる。

書込番号：23153946

[sgmrk52]

＞あずたろうさん
早速の連絡ありがとうございます。
ごめんなさいそのポートはありません。

書込番号：23153951　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

あら、すみませんでした、マザーを見てなかっｒた＾＾；

では　ISRTという手段があります＾＾（私も昔テストでやりました）
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=5155
http://partsdog.dospara.co.jp/archives/52176958.html

注意点としては、起動ドライブがMBRにしてないと動作しません。

書込番号：23153995

[sgmrk52]

＞あずたろうさん
何度もありがとうございます。
ポートが埋まっているので難しいですね。

なぜアクセスが遅いのかわかれば解決の可能性があるのですが、12Tははじめてなもので
どんなものかと・・・。

書込番号：23154015

[EPO_SPRIGGAN]

転送速度はどの位出ているのでしょう？
ＳＡＴＡケーブルが悪くて転送速度が出ないこともたまにあるので、一度他のＨＤＤに使用しているのと取り替えて動作確認してみるのも良いかと思います。

あとセクタ不良とかは出ていないのでしょうか？
CrystalDiskInfoをインストールして確認してみてください。
セクタ不良などが有るなら購入店に相談してメーカーに修理（と言うか交換）してもらうと良いかと思います。

書込番号：23154018

[あずたろう]

https://kakaku.com/item/K0000616590/
このようなものもありますが。

このHDDだけが遅いなら、故障を考えたほうが良い気がしますね。

書込番号：23154032

[sgmrk52]

末尾語の「E」は512 Emulationのことで、内部的（物理的）には4KBセクタで管理されていますがOSからは512Bセクタとして見えるようになっています。
ここら辺が影響していますか？

書込番号：23904323

やっぱりwdは壊れにくい

[ままよんせい]

ですかね？

ままよんせい

書込番号：23151355　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

それは分からない。
壊れやすいのに当たるかは個人の運次第なので、メーカーによって壊れやすさが大きく違うかどうかは個人では判別がつかない。

書込番号：23151922

[k@me]

データセンターでの運用結果では↓このようになっています。

https://gigazine.net/news/20190123-backblaze-hard-drive-stats-2018/

WDよりもHGSTの故障率が著しく低いのが見てとれます。
といっても、故障しないわけではないので、
ハズレに当たってしまうこともあります。

書込番号：23152414

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

WDだけから選んで買うなら紫とか永く使えそうな型番選ぶかなー(予算気にしない今なら言える話ですが)
で他のメーカー視野にするならHGSTがどうしても一番先に来ますよね。
壊れるかどうかは、「信じるものは救われる」(掬うで「足を」ってつくけどなー)と言う事で。
メーカー名を頼るのは意味無いと思いますよ。

かけた金の額次第、(つまりメーカー側の製造コストかけて品質管理キチンとしてる品物なら信用出来る、かなと)
ただゴメン、WDラプターを最後にHDD卒業してるんで私は買ってないです。

書込番号：23152748　スマートフォンサイトからの書き込み

「EXTENDED TEST」中はパソコンは使用できませんか？

[etemo]

Data LifeGuard Diagnosticで「EXTENDED TEST」を行う予定なんですが相当時間がかかるようです。
検査を行っている間というのは、パソコンは使用しない方が良いのでしょうか？
ハードディスクに影響していまいますか？

書込番号：23134252

[あずたろう]

「続いて EXTENDED TEST を行います。実行前に上記のような警告が出ることがありますが、その場合は検査対象のドライブに対して動いているプログラムや、開いているファイルがあれば、それを閉じてから OK ボタンを押します。」

https://www.guilz.org/2014/08/04/hdd%E8%B3%BC%E5%85%A5%E5%BE%8C%E3%81%AB%E5%BF%85%E3%81%9A%E8%A1%8C%E3%81%86%E5%88%9D%E6%9C%9F%E4%B8%8D%E8%89%AF%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81/

書込番号：23134282

[EPO_SPRIGGAN]

テストしているＨＤＤを使用しなければ全然問題なく使用可能です。
テストしているＨＤＤのファイルを使用する場合、使用するファイルの状態次第ではテスト中にファイルが書き込まれているセクタのチェック時に警告が出るかもしれません。
基本的にはチェックしているＨＤＤにはアクセスしないようにしましょう。
そうでなければ普通にＰＣを使用していてもかまいません。

書込番号：23134314

[キハ65]

検査対象のHDDはData LifeGuard Diagnosticを当然インストールしていないでしょうから、パソコン使用中でも検査出来るでしょう。
スリープは無効化して下さい。

書込番号：23134315

[etemo]

ありがとうございます。良くわかりました。

書込番号：23134325