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標準

初期不良連続2台目

2019/06/16 11:41(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST4000DM005 [4TB SATA600]

クチコミ投稿数:32件

ELECOMブランドのUSB外付けハードディスク“SGD−JNZ040UBK”での不具合ですが、ST4000DM005が搭載されているのと、SGD−JNZ040UBKとしての登録がないので、情報としてUPします(レビューに書くべきか?)。
題名の通り、初期不良連続2台目でビビリまくっています。
ストレージ類は、通常フォーマットかメーカーがリリースしているユーテェリティソフトの上書き消去が正常終了するか確認してから使うようにしています。
2台連続24時間以内に、Windows10のディスクの管理で初期化しようとすると、直ちに“データーエラー(巡回凡長検査(CRC)です)”になり、妙な振動がします。
はたして、使える品物に巡り合えるだろうか。

書込番号:22738772

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zekeecoさん
クチコミ投稿数:785件Goodアンサー獲得:19件

2019/06/16 12:15(1年以上前)

マザーが壊れているだけじゃないの。
なければ、よっぽど不運な方なんですね。
ドンマイ
宝くじ当たるかも

書込番号:22738845

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クチコミ投稿数:8608件Goodアンサー獲得:1591件

2019/06/16 12:41(1年以上前)

>薬草研究会さん

こんにちは。
ピンポイントに該当機種の登録がここのサイトにないなら、
上位のカテゴリーである「外付けHDD - Buffaloすべて」にでも投稿されるのが良いかと思いますよ。
こちら↓です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=0538/MakerCD=52/


USB 外付けHDD 製品としての不具合?を、恐らくその中身であろうHDD 単体のカテゴリーに書くのは、あまりよろしくないでしょう。
仰っている事象はあくまで、Buffalo 製 USB 外付けドライブという完成体としての異常ですから、中身の一構成部品であるHDD 単体には何の非もない可能性があります。
HDDとPC とを仲介するため一緒に組み込まれたハードウェア(USB-SATA?変換用回路の基板)の不具合の可能性もある、というかむしろその方が確率高そうにすら思いますね。

書込番号:22738909

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zekeecoさん
クチコミ投稿数:785件Goodアンサー獲得:19件

2019/06/16 14:25(1年以上前)

>みーくん5963さん
その通りです。
バッファローの保証は、1年
シーゲートの保証は  3年

意味は分かるよね。

書込番号:22739176

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クチコミ投稿数:39389件Goodアンサー獲得:6946件

2019/06/16 16:25(1年以上前)

同じ店舗で、一緒に複数購入ですと、そのときのロットに問題があったと思われます。

分解すると保証が無くなりますなら、オススメしませんが、
中のHDDではなく、側のケースが故障している可能性もあります。

Cドライブが、「注意」になってるのが気になる。

書込番号:22739428

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クチコミ投稿数:8608件Goodアンサー獲得:1591件

2019/06/16 18:24(1年以上前)

あー今更ながら前言訂正、
主さんは「ELECOM」製外付けHDDを話題にされてたんですね。Buffaloじゃなくて。
ミスリードすみませんでした。

クチコミするならこちら↓ですね。
「外付けHDD→ELECOM→すべて」
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=0538/MakerCD=239/

書込番号:22739761 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

買って半年で代替処理済みセクタ増加

2019/04/08 19:44(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]

クチコミ投稿数:58件

今日電源入れたはCrystalDiskInfoの代替処理済みセクタの生の値が50で注意。
逝ったかと思ってシーゲートの復旧ソフトでセルフチェックをするも故障で通らず。
現在ロング修理してるが代替処理済みセクタが時間とともに増えてる・・・。

まぁ必要データは元HDDにあるからいいとして半年で普通に使ってて逝くとは・・・。

まだ助かったのは保証期間が2020年まで・・・。

ちなみに電源投入回数212回 使用時間2877時間で逝きました。

書込番号:22588581

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gtofさん
クチコミ投稿数:533件Goodアンサー獲得:15件

2019/05/10 22:35(1年以上前)

代替セクタが外周部の非SMR(メディアキャアッシュ領域)かSMR領域なのでしょうか気になりますよね
どのような使い方をしていましたか?
1.他から振動が入ってこないこと
  *基本的にはHDDは1台のみ実装してはならない。
   自己責任になるが複数実装するときは振動が伝わらないケースを使用。
2.温度が安定するまではアクセスしていない
  *起動直後2-3分連続アクセスすると自己発熱でヘッド位置すれが起こり不具合がおきる。
   録画再生など長時間連続アクセスしない。(密封状態だと周囲温度の上昇でヘッドの位置ずれが起こる)

非SMRドライブでも注意して使用しないと1年以内に代替セクタが発生します。
本HDDはSMR方式なのでもっと弱い可能性が高いと思います。
参考までにスレヌシさんの御使用環境を教えてください
1.動作中のHDD温度は室温+何度で使用していますか(空調が十分か?)
2.どんなケースに何台HDDを実装していますか?
3.HDD関連の省電力設定は切ってありますか?
4.データ専用ですよね。(O/S起動用にはしていない、長時間連続アクセスしていない)

書込番号:22657900

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クチコミ投稿数:58件

2019/05/11 02:03(1年以上前)

1.当時室温17〜20度で自作PCです。自作PC歴はPentiumU233MHz(当時富士通SW237の魔改造やってました)位からかな・・・。4TBのデータがぶっ飛ぶのはゴメンなのでWD製を買い直して同じ場所に突っ込んで使ってますが現在室温22℃位でHDDが27℃ですね。

2.CORSAIRのサイドに20pのファンがついているやつです(特価品で6000円ほどで買いました)

3.イチイチHDD止まるのがかったるいので省エネはいつも切ってます。

4.データ用です。一般家庭の普通のPCで使うアクセス頻度の程度で壊れるなら不良品では?


ちなみに家の涼しい場所にはファイル兼ゲームサーバーがおいてあり1T〜2Tの古いWDとシーゲートがごちゃ混ぜで入っていますが代替えが発生しているのはシーゲートのみです。こちらは使用時間50000時間使って増えてないので問題なしと判断しています。(近々WDのパープルに交換予定)


あと修理受付し送った所故障が認められたので新品になって帰ってきました。
壊れるのに気が付く前ドライブが見えなくなったりいきなりセキュリティでアクセス不能になってたりしてたのでそれが前兆だったのかも・・・。

書込番号:22658195

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gtofさん
クチコミ投稿数:533件Goodアンサー獲得:15件

2019/05/12 00:52(1年以上前)

WDのHDDは、12秒アクセスがなくなるとヘッドがアンロードされ、アクセス再開時にヘッドの位置合わせが頻繁に行われているようで普通に使用するには頻繁に位置合わせが行われているようです。
何分も連続アクセスすると、位置ズレによるアクセススピードの低下が見られます。(シーク時に1周余分に回る分だけ)
必要ないとは思うが丸ふごとコピーなど長時間アクセスには温度変化には注意して使用しています。
古いHDDは密度低いのマージンも大きく、問題が顕在化しだしたのはプラッタ500GBあたりからでしょう。
SeagateのHDDはマージンが不足していそうで、ヘッドの位置合わせタイミングやマージンの取り方に問題があるような気がします。
認識不良を起こすのはアクセス不良が起きたときHDDが数十秒間リトライを繰り返している間にインタフェースが応答なしで切断してしまうと起こるようです。
HDDは1台ですか?、シリコンゴムで固定するタイプのケースですか?(ここが一番重要な点です。)
防振機構付のケースでシングルHDDで使用して問題を起こすならシングルドライブの外付けケースで使用するしかないでしょうね。
購入時、全領域リードベンチマークテストは行いましたか。(最初から欠陥のあるものもあります)
購入時はきれいな右下がりカーブが出ていて、ある程度使用した後スパイクが出る場合はヘッドの位置ズレが起きた状態で書き込みが行われているからで使用環境が悪いです。
SMRをユーザーが普通に使用するには振動センサ/キャンセラ搭載はもちろん、使用状態の変化に応じてズレを予測し不具合がおきえる前にヘッド位置合わせを行うなどといった方法も必要ではないかとおもう。
このあたりの改善がおこなわれているか気になっていたがあいかわらずだめみたいですね。

書込番号:22660423

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3042件Goodアンサー獲得:153件

2019/05/13 19:44(1年以上前)

くっそくだらない
今どきそんな事でぶっ壊れるHDDなんてあるわけねーだろ
無駄な戯言だな
ただ運の悪い不良品だっただけ
それ以外何もない

書込番号:22664114

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:13件

2019/08/12 22:55(1年以上前)

確かに現行のHDDはそこそこ雑に扱っても故障には直結しにくいかなと思っています。
単純に個体差の問題ではないかと思います。
それにしても、
この吐き捨てるような言い方に付いたナイスの数・・・
いつまで経っても変わらない、湿った閉塞感。

書込番号:22853924

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標準

データが消えた。

2019/02/13 12:37(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]

スレ主 t_phobiaさん
クチコミ投稿数:8件

一年ほど使用して、特に問題がなかったのでもう一台追加しようかと思っていた矢先に、データが消えていたことに気づきました。
シーゲートであることと、書き込み方式からある程度は覚悟していたので、倉庫用に重要でない動画ファイルなどを入れていたのですが、昨日、あるフォルダ以下のファイルが消え去っていました。
ある程度覚悟はしていたとはいえ、ちょっと悲しいです。
まぁ、一部のファイルだけだったのが不幸中の幸いなのかもしれませんが、次に消えることがあるようなら他のハードディスクに買い替えしようと思います。
フリーの復旧ソフトで6時間ほどかけて調べましたが、検索しても出てこない。
EaseUS Data Recovery Wizardのフリー版では検索できたので、購入しようか迷い中です。
DiskInfoでも、S.M.A.R.T.は問題なしでした。
一応、こういうこともありましたよ、ということで。

書込番号:22463357

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KAZU0002さん
殿堂入り クチコミ投稿数:40364件Goodアンサー獲得:5683件

2019/02/13 13:27(1年以上前)

なんかの拍子に、フォルダを別のフォルダにポンと入れてしまったりとか。
SMARTに異常が無いのにファイルが痕跡もなく消えたなんてのは、大抵はヒューマンミスかなと思います。

書込番号:22463431

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MASTER1さん
クチコミ投稿数:307件Goodアンサー獲得:44件

2019/02/13 14:47(1年以上前)

HDDが原因という決定的な証拠がないので、人間側のミス、もしくは他の要因も捨てきれないですね。

書込番号:22463532

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papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2019/02/13 14:56(1年以上前)

>t_phobiaさん

〉EaseUS Data Recovery Wizardのフリー版では検索できたので、購入しようか迷い中です。

復旧可能なデータの価値を考え、復旧した方が良いなら早めに復旧した方が良いと思います。

他に、Final Data も有名ですね。

書込番号:22463551

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スレ主 t_phobiaさん
クチコミ投稿数:8件

2019/02/13 15:24(1年以上前)

>KAZU0002さん
ドライブ内は検索して無いのは確認していますので、他のフォルダに入っているということはないようです。
また、EaseUS Data Recovery Wizardのフリー版では消えているファイルとして検索できたので、消えているのも間違いないと思います。
簡単に言うと、Aというフォルダ内にB1〜B10というフォルダがあって(実際は30以上のフォルダであったと思います)、そのB1〜B10のフォルダが消えていたということです。Aというフォルダが消えていたなら、他のフォルダにコピーしたか誤って消したかとも思えますが、複数のフォルダ誤って消すのはちょっと考えにくいと思います。

>MASTER1さん
他の要因と言われて思い出したのですが、前に一度、このドライブだけwindowsに認識されないことがありました。再起動で認識されましたが、その後に確認した時は、今回消えたデータはあったのでそれが原因ではないと思います。

>papic0さん
それほど重要なファイルでもありませんし、購入して100%復活できるかも微妙なので悩むところですね。
フリー版でチェックするだけでも数時間かかりますし。

書込番号:22463604

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KAZU0002さん
殿堂入り クチコミ投稿数:40364件Goodアンサー獲得:5683件

2019/02/13 15:43(1年以上前)

「ファイルを消す」というのは、ファイルシステム的にはファイル名の先頭を数値的に"0"(NULLと言います)にすることで。ファイルを消す操作をしただけでは、残りのファイル名もファイルのデータ本体もそのまま残っています。ですので、この"0"のところになんか文字を入れれば、ファイルが復活する事になります。
しかし、このファイルデータの場所は、消されたそのときから「使われていない場所」になるので。そのストレージに何かファイルを書き込むと、残されていたデータ本体に上書きがされ、復旧できないことになります。

「ファイルが壊れる」というのは、このファイルを消す操作とは関係なく、データ本体が壊れることを指します。OSからファイルにアクセスは出来ますが。読み出しているデータの途中が壊れているので、「最後まで読み出せない」「読み出したデータが展開できない」「文字化け」等の現象になります。

さらに言えば。ファイル名とファイルのデータがストレージのどこに置かれているか?を管理する場所をFAT(ファイル配置テーブル)といいますが。これはディスクの先頭にまとめて配置されています(最近のファイルシステムでは、ここは多重化されていますが)。よって、FATの破損でファイルが消えたと言う場合には、特定のフォルダが何個か消えたなんて生やさしいことにはなりません。

というわけで。「ファイル名はあるけどデータが壊れている」のなら、ストレージの異常が考えられるのですが。「ファイル名が消えている」となると、「間違って消した」「悪意あるソフトに消された」というのが、まず考えられる原因なわけです。

私ならまずウィルス検査かなと。

書込番号:22463636

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MASTER1さん
クチコミ投稿数:307件Goodアンサー獲得:44件

2019/02/13 16:01(1年以上前)

自分もKAZU0002さんと同意見です。

手持ちで稼働中の数十台中、3台ほどSeagateのSMR方式HDDを利用していますが、今のところSMRだからということで経験した事がない現象です。
逆に今までの全HDDでと考えると、今回のようなパターンは記憶があります。

自分で誤って別フォルダへ移動してしまったとか、知らず知らずのうちに消してしまったというパターンですね。
差分バックアップを取っていますので、ミスした場合はその時の作業前に気づきます(^_^;

あとはファイルシステムが論理的に破壊されているか、物理的にHDDが壊れたパターンですね。
ウィルスは幸いにも今のところ経験はありません。

書込番号:22463671

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gtofさん
クチコミ投稿数:533件Goodアンサー獲得:15件

2019/02/18 14:46(1年以上前)

認識していなかったというのが一番の問題かと。
1.USB接続だと起動時認識しないというのはコントローラの不具合でよくありますがこちらは消えたりしない。
2.SATAケーフルや電源ケーブルの接触不良や電気的特性不良、IFボード設計設計そのものに不具合があるなど。
3.HDDの環境の悪さによる切断。(振動や温度変化などによるヘッド位置ずれによりアクセス不能になり切断される。)
HDDにはOS正常終了する際にシステムファイルを書き戻すわけだが切断されるとこれができなくなるので書き込みが行われていればアウトです。
書き込み時にヘッドが外にずれ、読み出し時に逆にずれていたため読めなくなっていただけという可能性が高そうですね。
全領域、ローレベルリードベンチマークテストを行い、転送レートが大きく落ち込む場所があれば間違いなくヘッドの位置ずれ問題です。

書込番号:22476126

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クチコミ投稿数:33件 ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]のオーナーST8000DM004 [8TB SATA600 5400]の満足度5

2019/03/18 23:26(1年以上前)

>t_phobiaさん

>倉庫用に重要でない動画ファイルなどを入れていたのですが、昨日、あるフォルダ以下のファイルが消え去っていました。

一部のファイルだけが消滅する場合は、当該データを記憶していたセクターが故障して代替セクターに置き換わることで、もともとのデータが消失した可能性が高いと思います。

データが消失のプロセスは次の通りです。
(1)不良セクターが発生し、当該セクターに保存されていたデータにリードエラーが発生し、ファイルが開けなくなる(読み出しできなくなる)。
(2)次に自動又は手動でドライブのエラーチェックを行うと、当該データを記憶していた故障したセクターが何も記録されていない代替セクターに置き換わる。
(3)この時、データの配置を記憶したテーブルも修正後のテーブルに書き換えられ、もともとのデータが消失する現象が起きた可能性が高いと思います。
(4)ドライブのエラーチェック後に隠しファイルを表示すると、壊れたデータが格納したフォルダを見つけることができます。

*私のディスクも時々一部のファイルが消えたり、ビデオファイルがエラーで再生できなくなったことがあります。東芝や日立(旧IBM)、HGSTのHDDのエラーは少ないのですが特にサムスンでは多くのエラーを経験しています。

書込番号:22542101

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gtofさん
クチコミ投稿数:533件Goodアンサー獲得:15件

2019/04/12 15:24(1年以上前)

使用中に認識しなくなったというのが気になりますね。
普通のHDDはアクセス不能になっても直前に書き込んだファイルが消えるくらいですがSMRブロック書き戻し中だとそのブロックに含まれる、アクセスしていないファイルやフォルダ情報が消えてしまう可能性がありそうですね。
認識しなくなるというのが絶対にあってはいけないこと、何をしていて認識しなくんったのでしょうか?

書込番号:22596901

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1ヶ月半経ってからの初期不良

2019/02/07 09:39(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]

クチコミ投稿数:4件

他社の4T外付けHDDからすべてのデータを移して普通に使えてたのですが、ある時突然ディスクからの応答がなくなったときがあり、その時から年季が入った開き戸を開けたときのような音がし始めるようになったのと代替保留セクタと回復不能セクタが上がり続けたのでサポセンに問い合わせて初期不良で交換となりました。
家電製品買ってきてはじめての初期不良品でした。
交換品がせめて保証期間内はもってくれることを祈る

書込番号:22448665

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kaeru911さん
クチコミ投稿数:1478件Goodアンサー獲得:182件

2019/02/07 19:32(1年以上前)

1ヶ月半使っていて、壊れたなら初期不良とは言えないかと?
1週間〜メーカーによって1ヶ月迄の期間?

今回のは普通の?(って言うのも変だけどw) 故障じゃないですかね。

修理するより新品に交換した方が安上がりなので、交換になったのしょうが…

大容量なので小まめなバックアップは必須ですね。

書込番号:22449679

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gtofさん
クチコミ投稿数:533件Goodアンサー獲得:15件

2019/02/08 14:49(1年以上前)

重ね書きドライブなので温度変化や振動に弱くスペック的には普通のディスクトップHDDを使うときより1/3くらいに抑えたいところですね。
まずはSMRドライブが使用できる環境か判断しておかない怖いですね。
環境が悪い状態でフォーマットやライト系のベンチマークテストを行うと壊れますので、まずはローレベルリードベンチマークを全領域にかけて転送レートの落ち込みがないことを確認することですね。
開始時と終了時の温度差も要チェックです。(アクセス中の温度変化を何度以内に抑えればいいか)
代替セクタがぼろぼろ出てくるのはヘッド位置がずれて隣のセクタを壊すためです。

書込番号:22451485

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書き込みが異常に遅い

2019/01/07 20:11(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]

スレ主 rubbishさん
クチコミ投稿数:49件

windows10で録画サーバーの記録用に使っていましたが、
頻繁に録画が停止したため調査したところ、書き込みが遅すぎることがわかりました。
1MB/s程度しか出ていません
SMART情報に特に異常は見られず、変なプロセスがアクセスしている形跡もありません
このままだと使い物にならないので何とかできないものでしょうか

書込番号:22378488

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:1099件Goodアンサー獲得:271件

2019/01/07 22:19(1年以上前)


>変なプロセスがアクセスしている形跡もありません

上記はどのように確認したのでしょう。

windows10とのことで
タスクマネージャーから パフォーマンスタブ 左下のリソースモニターを開くで
リソースモニターを表示させ ディスクタブで ディスクに対するアクセス状況が確認できるため
何か怪しいものが無いか確認をするのは。

書込番号:22378805

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MASTER1さん
クチコミ投稿数:307件Goodアンサー獲得:44件

2019/01/07 22:46(1年以上前)

>rubbishさん
「録画サーバーの記録用」には向いてない機種だと思う。

書込番号:22378878

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スレ主 rubbishさん
クチコミ投稿数:49件

2019/01/08 12:34(1年以上前)

>sengoku0さん
まさにその方法で確認しました
このドライブに対してではないのですがwindows defenderは動いていました
ためしに別のセキュリティソフト(eset)をインストールしdefenerを無効にしたところ、書き込み速度は正常に戻ったようです
録画履歴を見ると2018/10/21までは正常に動作しているので、その頃のアップデートで何か問題があったと思われます
取り敢えずこれで様子見てみます
ありがとうございます
>MASTER1さん
録画サーバーは容量食うので本機を使う方も多いと思われます

書込番号:22379826 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 rubbishさん
クチコミ投稿数:49件

2019/01/13 00:37(1年以上前)

書き込み速度が遅い現象ですがまだ再発しています。
crystal disk infoで見て健康状態は"正常"ですが、
ディスクアクセス中にリードエラーレートおよびハードウェアECC検知エラー回数が大きく上がっていることがわかりました。
これはディスク異常ではないでしょうか?
もしそうであればメーカーへの修理を依頼したいと思います。

書込番号:22389511

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msnmsnさん
クチコミ投稿数:10件

2019/01/14 18:00(1年以上前)

SATAケーブルを変えてみるとか

書込番号:22393733

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:1099件Goodアンサー獲得:271件

2019/01/14 21:13(1年以上前)


CrystalDiskInfoではなく、
SEAGATEは SeaTools でテストしてエラーが発生した場合は、交換する必要があると言っている
なので、 SeaTools にてテストをしてみる

システムがドライブの S.M.A.R.T. エラーを報告しました
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/184619en?language=ja-jp

SeaTools
https://www.seagate.com/jp/ja/support/downloads/seatools/

SeaTools for Windows の使用方法
http://knowledge.seagate.com/articles/ja/FAQ/202435ja?language=ja&key=ka030000000tnOhAAI&kb=n&wwwlocale=ja-jp

書込番号:22394248

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gtofさん
クチコミ投稿数:533件Goodアンサー獲得:15件

2019/01/26 15:24(1年以上前)

SMARTの生データがどんな意味を持つかはメーカーにより異なるようです。
SGの場合上位4桁が0ならエらーなしとからしい。
HDDは連続アクセスすると温度上昇で熱膨張によりヘッドの位置ずれが起こる。
特にスピンアップ直後から連続アクセさせると2−3分で切断されるくらいずれアクセス不能になる。
録画用に使用するなら録画開始から5分以上前にスピンアップさせておくなど工夫が必要です。
HDDの省電力モード(回転数引き下げ)からの復帰にもヘッドの位置ずれによるアクセススピード低下は確認できます。
問題はいつヘッドの位置合わせが行われるかで、WDはヘッドアンロードされたあと、アクセス開始時にヘッド位置合わせが行われるようなので、アクセス方法を工夫するとかなり改善できます。
SGのHDDはどのタイミングで位置合わせが行われるか不明で、何も工夫せずに使用すると全滅するでしょう。
録画に使用するならRAMMDISKやSSDに録画しておいて、録画終了後にHDDへ移動させるといった使い方をするのがいいでしょうね。



書込番号:22421002

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ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]

スレ主 鳥部さん
クチコミ投稿数:3件

Windows10のディスク管理から初期化をして、コマンドプロンプトからフォーマットしたところ、
大量の不良セクターが見つかりました。
その後のボリュームラベル入力でEnterキーを押して、3時間くらい待ってもメッセージが遷移しなかったので、
そのままウィンドウをクローズしました。
これは初期不良と判断できるものでしょうか?

その後、クイックフォーマットはできたので、SeaToolsでショートテストやったのですがノーエラーです。
(ロングテストは時間がかかるのでまだ試していません)
SMARTも特にあやしい値は出ていません。

書込番号:22233044

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クチコミ投稿数:11068件Goodアンサー獲得:1877件

2018/11/05 21:59(1年以上前)

購入店に画像と一緒に持ち込んで、対応を聞いてください。
S.M.A.R.Tに異常が無いと、交換は無理かも知れません。

書込番号:22233130

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KAZU0002さん
殿堂入り クチコミ投稿数:40364件Goodアンサー獲得:5683件

2018/11/05 22:32(1年以上前)

ディスクの管理から通常のフォーマットをしてみては?

DOSプロントからなんて、Windowsになってからは試したこと無いけど。ディスクの管理から行って問題なく、SMART値にも問題が無いのなら、DOSのFormatコマンドが今時のストレージに対応していないだけかと思いますが。

書込番号:22233260

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スレ主 鳥部さん
クチコミ投稿数:3件

2018/11/05 23:22(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。

>猫猫にゃーごさん
販売店には事象を伝えて返品OKはもらっているのですが、
客観的に不良品と判断できるデータがやや不足していると感じていて、自分がしっくり来ていません。
言及されているように、SMARTに異常あればかえって良いのですが。

>KAZU0002さん
ディスクの管理からだと、完了時にメッセージが出なかったと記憶しているので、
具体的に結果が表示されるコマンドプロンプトでやっていました。
おっしゃる通りDOSのformatだと対応できないと思いますが、DOSプロンプトとコマンドプロンプトは別物なのでご注意ください。
windows10のformatコマンドはReFSやセクタサイズ2Mなどのオプションが追加されるなど、今も更新されています。
(あと、だいぶ前なのですが同じSMR方式のST8000AS0002は正常に完了できました)

書込番号:22233431

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11068件Goodアンサー獲得:1877件

2018/11/06 01:36(1年以上前)

>販売店には事象を伝えて返品OKはもらっているのですが、

だったら、さっさと返品して新しいHDDを購入し、
同じことをやって結果を比較するだけですね。
現在のHDDに時間を費やさなくても結果がでます。

販売店は、返品受付するのに今以上の情報を要求
して8る訳でも無いですし。
自己満足のために研究したいのなら、買取りましょう。

書込番号:22233632

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:125件Goodアンサー獲得:9件 ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]の満足度2

2018/11/06 08:43(1年以上前)

ローレベルフォーマットも試したのかな?
あとHDDメーカーが出してる
HDD用のチェックツールでの確認も
(SeagateのSeatoolsとかWDのData Lifeguard Diagnosticとか)

Windows付属のフォーマットソフトで
出た情報だけではなんとも言えないかなあ

まあ気持ち悪いようだったら
さっさと交換でもいい気もするけど

書込番号:22233932

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:125件Goodアンサー獲得:9件 ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]の満足度2

2018/11/06 09:05(1年以上前)

あ、Seatoolsでのショートテストは試してるのか失敬
出来ればロングでもチェックした方が良いかも

書込番号:22233972

ナイスクチコミ!0


スレ主 鳥部さん
クチコミ投稿数:3件

2018/11/07 01:10(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん
ご指摘のように、時間の無駄遣いは否めません…
代品を先ほど受け取ったので、これから入れ替えて返送しようと思います。

>忘れっぽい石さん
ロングテストも出勤中にやってみましたが、ツールが落ちていました。
ログにAbortされたと吐いていたので、何かのエラーで止まったようです…
新しいHDDの方はローレベルフォーマットも検討してみます。

書込番号:22235879

ナイスクチコミ!0


konno.3.7さん
クチコミ投稿数:1080件Goodアンサー獲得:101件

2019/01/01 20:37(1年以上前)

testdisk これでなんとかマウントされるまでは漕ぎ着けた

chkdsk エラーで修復できないぞ

crystaldiskinfo このソフト、たまにしゃべるんです

私もハズレを引いてしまいました。
前に一度購入して、特に問題なかったので2個目です。
Windows10の内蔵増設用に買いました。
NTFSフォーマットしたのですが、マウントポイントのアイコンがディスクの絵にならない。
フォルダーへのショートカットのアイコンになってます。
なんか変だなとは思いつつ、動画等のデータを4TBほどドーンと移して、
2週間ぐらいした頃からファイルの読み書きの挙動が不安定になってきました、
4週間後には、マウントすらできなくなりました。
とばっちりで、パソコンが起動すらできなくなってしまった。
外に取り出して外付けにして、繋いでもマウントされず。
外付けで macに繋いで testdisk 試行錯誤しているうちによくわからないけど、読みとれるようにはなりました。
その後、外付けならwindws機でも読み出せるようになったのですが、
データを吸い出しているうちにすぐにまたマウントできなくなりました。
chkdisk はディスクの容量が足りないとかのエラーが出て、途中で止まってしまいます。
時間がとてもかかりますが、Macでデータを吸い出せるだけ吸い出して、フォーマットしてみようと思います。
ああ、安物買いの銭失い。
労力を金に換算するならば、WDの赤を買った方が安かったかも..

書込番号:22364212

ナイスクチコミ!0


gtofさん
クチコミ投稿数:533件Goodアンサー獲得:15件

2019/01/28 02:18(1年以上前)

ヘッド位置ズレ

HD-TUNEのローレベルリードベンチマークテストを1時間くらい連続して行うとどうなりますか。
添付図は非SMRの1TB/プラッタ品のものです。
上段は温度が安定してから1回測定した結果。
中断は電源投入直後(2-3回目くらい)、
下段はそのまま連続して実行している途中で切断されたとき。
温度変化により熱膨張でヘッドの位置ずれが発生しアクセス不能になるためですね。
切断されるか否かは、ズレ量次第、マシン側のHDD側のタイムアウト(リカバータイム)とマシン側のタイムアウト関係などかもしれません。
長時間アクセスによる熱膨張と位置ずれ問題をメーカさんが問題を認識しているか否か、解決されていればいいのですが何年たっても改善されないようなのでSGのHDDの購入はやめました。
SMR品はトラック間マージンがないので位置ずれは致命的ですね。
最近のHDDはアイドル状態の消費電力が少ないので、電源投入直後だけでなく、アイドル状態からの連続アクセスもでも確認が必要かな。
最近のパソコンケースはHDD1台ごとに振動が伝わりにくいように工夫されているが複数台実装している場合は、本当に影響していないかも注意が必要ですね。
こういった問題があるHDDを使うには使用方法で工夫するしかありませんね。

書込番号:22425078

ナイスクチコミ!0


konno.3.7さん
クチコミ投稿数:1080件Goodアンサー獲得:101件

2019/01/28 11:37(1年以上前)

ありがとうございます!
データを取り出せるだけ取り出して、修理に出しました
seagateのホームページから保障修理の項目を探し出して見様見まねで項目記入
本体を買ったときの箱に入れてさらに「宅急便コンパクト」で包んで指定された千葉県内のあて先に送る
1週間も待たずに、シンガポールからの国際荷物で修理品が届きました
買ったときの保証書が見当たらなかったのであせったけど、
本体に書いてある番号をウェブから記入するだけで手続きできたので良かったです

書込番号:22425622

ナイスクチコミ!0



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