ハードディスク・HDD(3.5インチ)すべて クチコミ掲示板

又又又駄目に

[ぽんたZ]

又又又駄目に成りました
5台の内4台が3年以内に駄目で
保証期間過ぎが2台です
どれも1000時間内の倉庫用でした
流石にこのメーカーは駄目です

書込番号：25079852

[男・黒沢]

おまかんの可能性もあるのでは？
例えば電源ね

書込番号：25080419　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんたZ]

基本的に外付けでUSB接続しています；
それもみんな違うケースと2台のPCで接続、
しているので違うと思います？
他のHDDは5年以上立ちますが問題無いですね

書込番号：25080434

[kabada]

駄目になったとは?
具体的にはどうなったのですか?

書込番号：25082975

[ぽんたZ]

基本HDDのアクセスが遅く成り
CrystalDiskInfoで注意と出て
その後に認識しなく成りました2台のPGと
数台の外付けケースで試しても認識しなく成りましたね

前のは認識してるうちにSeaTools for Windows
で試したらショートとロングともエラーが出ました
その後で認識しなく成りましたね

書込番号：25083087

[あいうえおじ]

2年くらい前に使ってたけど、CDIで黄色になってからすぐ売った。データの欠落もボチボチ出ていた。
当時はマイニング特需がHDDにも広がっていたせいか、こんなんでも8000円以上で売れた。CDIの結果も公開した上で。

安いからって手をだしてはいけない製品だと思う。

書込番号：25083101

[嚌]

私は使用2年を過ぎて11台中8台が壊れてしまった！
なお2年以内で使用率が低い状態では書き込みが遅いだけで使えていた。
写真のデータ量あたりが限界の模様。

書込番号：25092295

[one_way]

外付けUSB接続でこの容量の物だと、かなり冷却に気を遣わないと
高温で磁性体の劣化が急速に進む場合が考えられますが、
どういったケースを使用されているのでしょう？
またエアコンの温度と、直接当てているFANのサイズや台数も
かなり重要な要因となるかと思います。

仮に熱のこもりやすいケースで、エアコン管理もされてない部屋で
FANも当ててないとするとそれくらい壊れそうな気はします。

書込番号：25099566

[KAZU0002]

1.5TBのときにSeagateには酷い目合ったので、さもありなんという感慨ではありますが。
むしろどうして5台も買った？と聞きたいです。

サーバーに使用しているHDDの故障率レポート
>Backblaze Drive Stats for Q3 2022
https://www.backblaze.com/blog/backblaze-drive-stats-for-q3-2022/
このHDDが載ってはいませんが。Seagateが怖いという傾向はここにも出ていますね。


WDのBlue8TBが、外見/基盤の様子からHGST製のようなのですが。8TBならこれでいいのでは？とも。

書込番号：25099590

[ぽんたZ]

＞one_wayさん

基本的に立てて刺すものか
ケースに入れるタイプはファンが付いています
夏の温度も50度を超えない様に気を付けていますよ

書込番号：25099618

[ぽんたZ]

＞KAZU0002さん

はいWD80EAZZを購入しました
HGST製だと良いのですが
HGST製とは前から相性がいいですね

書込番号：25099623

[one_way]

>>基本的に立てて刺すもの
→私もこれいくつか持ってるんですが、4TB超えるディスクになってくると
　少し使用しただけでほっかほかになるので、USBファンを横において冷やしてます。
　50度はかなり高いんじゃないかと。
　40度におさまるくらいにエアコンと空冷を使用されると寿命は大きく改善するんではないかと。

ちなみに仕事柄結構HDD触るんですけど、Seagate製は一時期のコントローラーやファームウェアが
おかしかっただけで、現在だとどこのメーカーが悪いってのはあんまりない気がします。

書込番号：25101111

外箱きれいだったがその中のプラパッケージが破損（ツクモ）

[AKI-NAMI]

破損プラパッケージ

MG08は2台目
ツクモネットショップで購入、約2日で届きました。
段ボール梱包には凹み無し、開封して硬めの紙の梱包材と親指大のプチプチ数個が緩衝材
そして本体箱凹み無し、
ビニールプチプチで包まれたHDD本体入りプラパッケージを出すと…

そのプラパッケージの角が破損！

どこでこれが起こったかと考えれば
中身以外の梱包は正常だったのでメーカーがプラパッケージに詰める際に落下したものと考えられる
当然落下したのなら検査に回すかせめて新プラパッケージを用意してHDD入れるんじゃないかな普通？
メーカーの従業員そのまま入れたと思われる

高性能、ロング保証あるので購入したのに?

書込番号：25055486

[KAZU0002]

バリ取りに失敗しただけでは？　破片は入っていたのですか？
柔らかすぎて落して割れる類いの者には思えません。それこそ引きちぎらないと。
箱に問題ないのなら、ツクモに責は無しかと。

書込番号：25055502

[ありりん00615]

東芝製HDDの梱包そのものにも問題がありそうです。

https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1QLVETTKHNX8W/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B08P37G3BF
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R5ZOWRJKJO2XO/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B08P37G3BF
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R25GUG23BP3327/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B08MPW65G2

Amazonの場合は梱包が簡易的すぎるのと、返品された製品をそのまま販売するために開封済・すりかえなどの可能性もあります。

書込番号：25055537

[AKI-NAMI]

いまフィールドレイクさんに対応してもらってます。

私の文の書き方が悪いんですが、ツクモさんは悪くないという話にもなっています。
フィールドレイクさんか、メーカーのどちらかでしょうという回答も音声ですがもらっています。
私がプラケースと言っていた「ブリスターケース」（フィールドレイクさんに教えてもらった笑）だけが破損してますから。

フィールドレイクさんの対応めちゃ丁寧で好感度抜群です。
現段階は上司の方の承認待ちでその後の対応メールを待っているところです…

が、データのやり取り上このラグタイムは痛い

書込番号：25055552

[AKI-NAMI]

＞KAZU0002さん
破片も全部揃っていました。

ブリスターごと落としたというより、HDDの入ったブリスターを入れた青のプチプチごと落下させたのかな、
という見たてをしてます。

書込番号：25055559

[AKI-NAMI]

返品交換になりました。

ツクモに返品する案も頂いたのですが、
状況からするとメーカーか代理店の責任だと思われるので販売店はちとかわいそうかなぁということで代理店直交渉にしました。

残念ながら製品先出しはしてもらえませんでしたね
シーゲートは先出ししてもらえたのでこちらも、と期待していましたが…

書込番号：25055771

[AKI-NAMI]

非常に早く代替品送ってもらえました。
代替品先出しや同時出荷してくれた他社メーカーサポートよりも早く着きました。（出荷に時間が掛かれば先出しも意味がない）
これには感動。

今回製品自体は電源入れていないので良不良はわからないですが製品の耐久性と価格、代理店のサポートで/JP型番はじぶんの中で第1選択肢です。

ちなみにかつて先出ししてくれた海門はヘリウムが2回連続初期不良でその後はより耐久性の高い上位型番を送ってもらいましたが（そうじゃない）です。
総時間を考えるとフィールドレイクさん扱いの東芝HDDは個人客相手としては群を抜いて最速対応と言えます。

書込番号：25062001　スマートフォンサイトからの書き込み

3個目の購入でまたエラー

[orange]

このMG08ACA16TEは16TBでヘリウム入りが気に入っています。
今までNASにこのHDDを2個入れて使っていました。
3個目も購入してNASに入れると、動きません。
クークークーと音がして、これを15回繰り返します。これだけリトライしても動かず。
ためしに、PCに入れてもHDDが認識されず。

うーん、東芝の16TBを3個買って、よかったのは1個目だけです。
2個目は初期不良で交換して動かしています（交換後は順調です）。
今回の3個目も動かず。
交換してもらおう。
エラーの2個のHDDは共にX-Priceでの購入です。
今回はHDDのラッピングを見て、イヤーな予感がした。
HDDを封止している封筒がしわしわになっているのです。いかにも再生品のようだなーと感じました。普通はピカピカの封筒に入っているのに。
予感どおり、動かず。
明日にでも交換してもらいます。

うーん、東芝の16TBは安くて良いのだけど、初期不良に当たる確率が高いですね。
まあ、こんなものかな。


HDDの初期不良交換はしばらくかかるので、それまでは元の８TBのHDDを入れ戻しました。
再構築に40時間程度かかる予想。
今回も、交換して動けば良いのだ。
東芝を使い始めて、だんだんと達観してきた。動かなくても動じなくなってきた。

書込番号：25053701

[入院中のヒマ人]

＞東芝の16TBは安くて良いのだけど、初期不良に当たる確率が高いですね。

文章を読んでいての感想ですが。
東芝の初期不良品が多いというより、店側が初期不良をメーカーに返品せず使いまわしているだけのような気がする。
根拠あるわけではなく、単なる印象ですけど。
(*'ω'*)

書込番号：25053835

[orange]

たしかに3回目に購入した16TBは、ナイロンの袋がシワシワだった。
どう見ても新品ではなかった。
返品の使いまわしの可能性がありますね。

他方2回目の購入HDDは新品であった。ナイロン袋はピカピカの新品。
これは素直に初期不良だったし、すぐに交換してくれた。返送しなくても配達品と交換で返品を持ち帰ってくれた。サービスが良かった。だから、3回目も同じところで買ったのです。
まあ、円高で販売会社も大変なのでしょうね。

書込番号：25056301

[orange]

今日取り換え品がクロネコで届いたので、さっそく組み込みました。
東芝の16TBが3個に増えた。12TBを入れて4個が東芝HDDになりました。
残りの4個は昔から使っているSeagateです。8個すべてがヘリウム入りのHDDになりました。
ヘリウム入りは信頼性が高いから安心できます。
東芝は安いから好きです。初期不良を乗り越えれば安定している。
今後も16TBが欲しくなったら、東芝を買うと思います。

HDDを交換すると、すぐに再構築が始まりました。
完了予想時間は、最初は６０時間でしたが、3分後には４４時間になりました。
5分後には36時間になったかと思うと、また41時間に戻りました。変動しています。
まあ2日程度で組み込みが完了するようです。
HDDが8個のNASは、組み込むのも早いね。

書込番号：25074884

[orange]

そうそう、X-Priceの初期不良は気にしていないよ。
取り換えれば済むことで、あとは安定している。
安いことは良い事です。
またX-Priceで買いますよ。

書込番号：25074934

[rin2rin]

やられました。
ここを先に見ればよかったですね…
うんともすんとも言わないただ基盤が熱くなるだけの初期不良品でした。
フォームから連絡したら東芝のサポートで聞いてくれと東芝家電サイトのサポートに誘導…
ここじゃないでしょと返信して連絡待ち
明日昼までに連絡なかったら電話します

書込番号：25272853

[orange]

XPRICEは交換が楽ですよ。
クロネコの持ち帰り交換です。
だから私はXPRICEで買います。
安いから。
XPRICEの16TBは3個共に元気に動き続けています。
安くて良い店だ。

書込番号：25274179

[rin2rin]

返信ありがとうございます。
何度もやり取りしてやっと回収日、交換品お届け日の返信をくれとのメールが先程到着。
即返信しました。
無事良品が届きますように(笑)

書込番号：25274801　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin2rin]

本日代替品が届き無事稼動しております。
今回はたまたまポイントが貯まっていたのでこちらで購入しました。
お騒がせ致しました。
私も東芝のヘリウム入りは何個か使っており、静かで発熱も少なく気に入っております。

書込番号：25281870　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange]

良かったですね。
東芝HDDを使って悟ったことです：
　　焦らない
　　動かせば調子が出る

別機種ですが容量がいっぱいになってきたので、東芝のHDDでアップしようと思っています。
東芝は使いこなせばコスパが抜群のHDDですね。
基本性能は良いのだよ。

書込番号：25420131

PCシャットダウン&スリープ時 HDD停止時の異音・ブレーキ音

[どうしよう、私のパソコンが…]

HDD停止時に異音・ブレーキ音のようなもの。

他の方も挙げているのですが、PCシャットダウン時に異音が…ブレーキ音？ようなもの
私の場合はスリープ時でも確認出来ました。
そこで初期不良だと思い、メーカーに新しいのと交換してもらい再度増設後、全く同じ症状が…

音だけならまだ良かったのですが、何回か起動停止を繰り返した後、電源起動からロック画面に到達するのに極端に遅かったり遂には認識しなくなりました。

Crystal disc info上では2回とも正常と認識されていましたが、二つともDisk Markでread/write（1GiB）検証してみるとRead値がどう考えてもおかしい。

SATAケーブルを疑い、交換しましたが直らず。電源側のSATA電源コネクタがおかしいのか？それともマザーボード側のSATAコネクタがそもそもいかれてるのか？電力が足りずこうなっているのか？途方に暮れています。
bto（Frontier） パソコンで購入して1ヶ月しか経っていませんから電源不足も二つのストレージしか足していないので考えにくく、マザーボードの不調も正直といったところです…

長文で申し訳ございません。
やるだけやって調べもしましたが自作経験がない自分では限界を感じ、初投稿という形です。
どなたか心優しい方、知恵をご教授願えませんでしょうか？

書込番号：25020664　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

停止時の音は、ヘッドをディスク外に退避させている音ではないかなと。キューンカコン的な音は普通にすると思います。

SMRなのでライトが遅い…っても相当書き込まないと発生しませんが。リードが遅いというのか異常ですね。
D:には以上はありませんか？　E:をD:のSATAポート/ケーブルに繋ぎ替えた場合はどうですか？　まだD:をE:で使っていたSATAポート/ケーブルに繋いだ場合は？
検証するとしたらこのへんから。

書込番号：25020796

[どうしよう、私のパソコンが…]

シャットダウン時の音です。

KAZU0002さん、早速の回答本当にありがとうございます。助かります。

すみません。PCの構成をきちんと載せていませんでした。
CとDのストレージはともにM.2　SSDです。EだけSATA接続という構成です。
一応、現在の構成を載せておきます。

i7 12700F
RTX3070　（MSI製）
C:　INTEL SSD　PEKNU010TZ 1024.2 GB
D:　CT1000P5P　SSD 1000.2 GB
E:　異音HDD
空冷ファン　（音関連では冷却ファンも怪しいことが多いらしいですが、今回は確実にHDDからの音です。）
電源　８５０W（FSP製）
大まかにわかっているのはここまでです。

SATAケーブル類は電源の方から伸びているSATAコネクタとSATAケーブルは変更して試したのですが、それでもダメでした。
二連続で不良品に当たるとも思えないし、同じSATA接続でもssdだったら行ける可能性が？流石にないか…
因みにHDDを抜いたら正常に動いています。異音も全くしませんし動作も問題ありません。

とりあえずケーブル類を中心に原因箇所だと思うところを洗って考えてみます。

書込番号：25020882

[EPO_SPRIGGAN]

うちで使用している製品はどれもブレーキ音のような音はしませんが、よくするらしいですね。

一度完全に初期化してフォーマットしなおしてみるのもいいかもしれません。
ディスクの管理でディスクNo.を確認しながら、diskpartからのcleanで完全に初期化してみては？
diskpart によるディスク全体の消去
https://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e

書込番号：25021212

[どうしよう、私のパソコンが…]

EPO_SPRIGGANさん、回答ありがとうございます。

フォーマットは考えたことなかったですね。
PCがまたHDDを認識してくれるかはわかりませんが、試してみます。

書込番号：25021279

[キズショット]

３台これを持っていて
また買うつもりですが、この音はどれもしましたね
ですので、仕様の可能性やもしくは高確率でこういう音がするのかも知れないです
特に一回も壊れたと言う感じは無いですね

書込番号：25039579

[どうしよう、私のパソコンが…]

キズショットさんコメントありがとうございます。
やはりこの音はよくある現象なのですね…
どちらにせよread値が壊滅的で動作が不安定なので別の問題があるのだと思います。

色々弄って見たところ、どうやらSATA電源ケーブル絡みの問題であると結論づけました。お騒がせしました…
SATA電源ケーブルの端っこ2つではまともに動かず、3つ上のSATA電源ケーブルに繋いだらストレージの動作は安定してきました。
それでもHDDでは動作が不安定なままだったので余っていたSSDを代替したら、ちゃんと動作したので当面の間は大容量のSSDを購入してそれを使用しようと考えています。

不安定ならSATA電源ケーブルか電源パーツごと交換したほうが良いのでしょうが、ちょっと手間で下手したら分解してもとに戻らなくなりそうなので異常がないうちはこれで行こうかと考えています。
もしかしたらパーツ自体に問題があるのではなくて、HDDへの電源供給量が追いついていない可能性も出てきたのでそこまでリスクを犯す必要も無いだろうと考えました。（SSDはHDDの３分の１の電源で動くらしいので、もしかしたら…と思った次第）

ご協力して頂いた方、本当にありがとうございました。
これから壊れないよう祈って使っていきます。

書込番号：25041499

又又駄目に

[ぽんたZ]

数日前に1台駄目に成ったが
今度は2019年に購入したものが駄目に成りました
CrystalDiskInfoで注意と出た、
次に起動したら認識されなくなってた
こちらは保証も切れているし交換は駄目そう
5台有るうち3台が駄目に成った計算です
流石に壊れすぎだと思いますね

書込番号：24975850

[momotomi]

うちではWindowsのファイルサーバー的にHÐÐを6台、ミラーリングで使っています。

CrystalDiskInfoでST8000DM004の4台の使用時間を見ると、31279時間、31252時間、21452時間、21452時間です。今のところ健康状態はすべて正常です。
最近では東芝の4TBのHÐÐが7万時間を超えたのでWDの8TBの2台と入れ替えました。

うちでは外れたなと思ったのはWDの3TBで2年半ほどで2台ダメになりました。
同じ機種で故障が続くと凹みます。

書込番号：24975885

又駄目に

[ぽんたZ]

昨年故障したHDDの代わりに来た、
HDDが又駄目に10ヶ月しか持ちませんでした、
倉庫として使っていましたので1000時間も使って無いです
昨日連絡して今日送りました
2週間位で代わりの品が届く見たいですね
今度は長く使えると良いです

書込番号：24971523

[ぽんたZ]

今日代わりの品が届きました
開けてみたら古いラベルでした
今検査中です

書込番号：24984646