このページのスレッド一覧（全85スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 最低なコジマ |
59 | 5 | 2023年2月24日 03:23 |
| 又又又駄目に |
29 | 11 | 2023年1月17日 11:59 |
| 外箱きれいだったがその中のプラパッケージが破損（ツクモ） |
5 | 6 | 2022年12月20日 20:39 |
PCシャットダウン&スリープ時 HDD停止時の異音・ブレーキ音 |
11 | 6 | 2022年12月6日 15:45 |
| 又駄目に |
5 | 1 | 2022年10月28日 21:22 |
| 正常？？？ |
15 | 9 | 2022年10月27日 00:29 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ハードディスク・HDD(3.5インチ) > WESTERN DIGITAL > WD60EZAZ-RT [6TB SATA600 5400]
2021年11月21日 11000円 使用開始後、3日で使用不能に。コジマに連絡するも一切の返答なし 新品バルクだからってこんな対応大陸でもせんわ。購入先：コジマYahoo!店
WESTERN DIGITAL 「バルク品・保証無」 内蔵ＨＤＤ ［３．５インチ／６ＴＢ］ WD60EZAZRT
2点
＞■相性問題は保証（初期不良）対象外となります。
となっているから保証なしということですかね？
書込番号：25155859
5点
１年以上経って、今頃書かれてもね。
HDDなんて、３日で壊れてもおかしくないし、
むしろ、コジマに文句を言いたいなら、
こういうところに書き込みましょう。
https://s.kakaku.com/shopreview/1925/Page=1/
書込番号：25155962 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
海外だったら初めから動かないとか、最悪別製品とかザラですよ。
ここに店のグチを書いても何の意味もないわけで、しかもかなり前の話なら尚更。
書込番号：25155970 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
壊れて一年以上経ってますが、今頃ここに書いた意図を聞きたい
書込番号：25156266 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
まあ保証無ってなってむすしねー。
コジマからしたらクレーマーですね
書込番号：25156267 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]
![ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]のオーナー](https://img1.kakaku.k-img.com/images/spacer.gif "ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]のオーナー"){kind=small}
おまかんの可能性もあるのでは？
例えば電源ね
書込番号：25080419 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
基本的に外付けでUSB接続しています；
それもみんな違うケースと2台のPCで接続、
しているので違うと思います？
他のHDDは5年以上立ちますが問題無いですね
書込番号：25080434
2点
駄目になったとは?
具体的にはどうなったのですか?
書込番号：25082975
0点
基本HDDのアクセスが遅く成り
CrystalDiskInfoで注意と出て
その後に認識しなく成りました2台のPGと
数台の外付けケースで試しても認識しなく成りましたね
前のは認識してるうちにSeaTools for Windows
で試したらショートとロングともエラーが出ました
その後で認識しなく成りましたね
書込番号：25083087
2点
2年くらい前に使ってたけど、CDIで黄色になってからすぐ売った。データの欠落もボチボチ出ていた。
当時はマイニング特需がHDDにも広がっていたせいか、こんなんでも8000円以上で売れた。CDIの結果も公開した上で。
安いからって手をだしてはいけない製品だと思う。
書込番号：25083101
5点
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私は使用2年を過ぎて11台中8台が壊れてしまった！
なお2年以内で使用率が低い状態では書き込みが遅いだけで使えていた。
写真のデータ量あたりが限界の模様。
書込番号：25092295
5点
外付けUSB接続でこの容量の物だと、かなり冷却に気を遣わないと
高温で磁性体の劣化が急速に進む場合が考えられますが、
どういったケースを使用されているのでしょう？
またエアコンの温度と、直接当てているFANのサイズや台数も
かなり重要な要因となるかと思います。
仮に熱のこもりやすいケースで、エアコン管理もされてない部屋で
FANも当ててないとするとそれくらい壊れそうな気はします。
書込番号：25099566
0点
1.5TBのときにSeagateには酷い目合ったので、さもありなんという感慨ではありますが。
むしろどうして5台も買った？と聞きたいです。
サーバーに使用しているHDDの故障率レポート
>Backblaze Drive Stats for Q3 2022
https://www.backblaze.com/blog/backblaze-drive-stats-for-q3-2022/
このHDDが載ってはいませんが。Seagateが怖いという傾向はここにも出ていますね。
WDのBlue8TBが、外見/基盤の様子からHGST製のようなのですが。8TBならこれでいいのでは？とも。
書込番号：25099590
5点
＞one_wayさん
基本的に立てて刺すものか
ケースに入れるタイプはファンが付いています
夏の温度も50度を超えない様に気を付けていますよ
書込番号：25099618
0点
＞KAZU0002さん
はいWD80EAZZを購入しました
HGST製だと良いのですが
HGST製とは前から相性がいいですね
書込番号：25099623
0点
>>基本的に立てて刺すもの
→私もこれいくつか持ってるんですが、4TB超えるディスクになってくると
少し使用しただけでほっかほかになるので、USBファンを横において冷やしてます。
50度はかなり高いんじゃないかと。
40度におさまるくらいにエアコンと空冷を使用されると寿命は大きく改善するんではないかと。
ちなみに仕事柄結構HDD触るんですけど、Seagate製は一時期のコントローラーやファームウェアが
おかしかっただけで、現在だとどこのメーカーが悪いってのはあんまりない気がします。
書込番号：25101111
0点
ハードディスク・HDD(3.5インチ) > 東芝 > MG08ACA16TE/JP [16TB SATA600 7200]
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破損プラパッケージ |
MG08は2台目
ツクモネットショップで購入、約2日で届きました。
段ボール梱包には凹み無し、開封して硬めの紙の梱包材と親指大のプチプチ数個が緩衝材
そして本体箱凹み無し、
ビニールプチプチで包まれたHDD本体入りプラパッケージを出すと…
そのプラパッケージの角が破損！
どこでこれが起こったかと考えれば
中身以外の梱包は正常だったのでメーカーがプラパッケージに詰める際に落下したものと考えられる
当然落下したのなら検査に回すかせめて新プラパッケージを用意してHDD入れるんじゃないかな普通？
メーカーの従業員そのまま入れたと思われる
高性能、ロング保証あるので購入したのに?
0点
バリ取りに失敗しただけでは？ 破片は入っていたのですか？
柔らかすぎて落して割れる類いの者には思えません。それこそ引きちぎらないと。
箱に問題ないのなら、ツクモに責は無しかと。
書込番号：25055502
0点
東芝製HDDの梱包そのものにも問題がありそうです。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1QLVETTKHNX8W/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B08P37G3BF
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R5ZOWRJKJO2XO/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B08P37G3BF
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R25GUG23BP3327/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B08MPW65G2
Amazonの場合は梱包が簡易的すぎるのと、返品された製品をそのまま販売するために開封済・すりかえなどの可能性もあります。
書込番号：25055537
1点
いまフィールドレイクさんに対応してもらってます。
私の文の書き方が悪いんですが、ツクモさんは悪くないという話にもなっています。
フィールドレイクさんか、メーカーのどちらかでしょうという回答も音声ですがもらっています。
私がプラケースと言っていた「ブリスターケース」（フィールドレイクさんに教えてもらった笑）だけが破損してますから。
フィールドレイクさんの対応めちゃ丁寧で好感度抜群です。
現段階は上司の方の承認待ちでその後の対応メールを待っているところです…
が、データのやり取り上このラグタイムは痛い
書込番号：25055552
0点
＞KAZU0002さん
破片も全部揃っていました。
ブリスターごと落としたというより、HDDの入ったブリスターを入れた青のプチプチごと落下させたのかな、
という見たてをしてます。
書込番号：25055559
0点
返品交換になりました。
ツクモに返品する案も頂いたのですが、
状況からするとメーカーか代理店の責任だと思われるので販売店はちとかわいそうかなぁということで代理店直交渉にしました。
残念ながら製品先出しはしてもらえませんでしたね
シーゲートは先出ししてもらえたのでこちらも、と期待していましたが…
書込番号：25055771
0点
非常に早く代替品送ってもらえました。
代替品先出しや同時出荷してくれた他社メーカーサポートよりも早く着きました。（出荷に時間が掛かれば先出しも意味がない）
これには感動。
今回製品自体は電源入れていないので良不良はわからないですが製品の耐久性と価格、代理店のサポートで/JP型番はじぶんの中で第1選択肢です。
ちなみにかつて先出ししてくれた海門はヘリウムが2回連続初期不良でその後はより耐久性の高い上位型番を送ってもらいましたが（そうじゃない）です。
総時間を考えるとフィールドレイクさん扱いの東芝HDDは個人客相手としては群を抜いて最速対応と言えます。
書込番号：25062001 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ハードディスク・HDD(3.5インチ) > WESTERN DIGITAL > WD60EZAZ-RT [6TB SATA600 5400]
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|---|---|
HDD停止時に異音・ブレーキ音のようなもの。 |
他の方も挙げているのですが、PCシャットダウン時に異音が…ブレーキ音？ようなもの
私の場合はスリープ時でも確認出来ました。
そこで初期不良だと思い、メーカーに新しいのと交換してもらい再度増設後、全く同じ症状が…
音だけならまだ良かったのですが、何回か起動停止を繰り返した後、電源起動からロック画面に到達するのに極端に遅かったり遂には認識しなくなりました。
Crystal disc info上では2回とも正常と認識されていましたが、二つともDisk Markでread/write（1GiB）検証してみるとRead値がどう考えてもおかしい。
SATAケーブルを疑い、交換しましたが直らず。電源側のSATA電源コネクタがおかしいのか？それともマザーボード側のSATAコネクタがそもそもいかれてるのか？電力が足りずこうなっているのか？途方に暮れています。
bto（Frontier） パソコンで購入して1ヶ月しか経っていませんから電源不足も二つのストレージしか足していないので考えにくく、マザーボードの不調も正直といったところです…
長文で申し訳ございません。
やるだけやって調べもしましたが自作経験がない自分では限界を感じ、初投稿という形です。
どなたか心優しい方、知恵をご教授願えませんでしょうか？
書込番号：25020664 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
停止時の音は、ヘッドをディスク外に退避させている音ではないかなと。キューンカコン的な音は普通にすると思います。
SMRなのでライトが遅い…っても相当書き込まないと発生しませんが。リードが遅いというのか異常ですね。
D:には以上はありませんか？ E:をD:のSATAポート/ケーブルに繋ぎ替えた場合はどうですか？ まだD:をE:で使っていたSATAポート/ケーブルに繋いだ場合は？
検証するとしたらこのへんから。
書込番号：25020796
5点
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KAZU0002さん、早速の回答本当にありがとうございます。助かります。
すみません。PCの構成をきちんと載せていませんでした。
CとDのストレージはともにM.2 SSDです。EだけSATA接続という構成です。
一応、現在の構成を載せておきます。
i7 12700F
RTX3070 （MSI製）
C: INTEL SSD PEKNU010TZ 1024.2 GB
D: CT1000P5P SSD 1000.2 GB
E: 異音HDD
空冷ファン （音関連では冷却ファンも怪しいことが多いらしいですが、今回は確実にHDDからの音です。）
電源 ８５０W（FSP製）
大まかにわかっているのはここまでです。
SATAケーブル類は電源の方から伸びているSATAコネクタとSATAケーブルは変更して試したのですが、それでもダメでした。
二連続で不良品に当たるとも思えないし、同じSATA接続でもssdだったら行ける可能性が？流石にないか…
因みにHDDを抜いたら正常に動いています。異音も全くしませんし動作も問題ありません。
とりあえずケーブル類を中心に原因箇所だと思うところを洗って考えてみます。
書込番号：25020882
0点
うちで使用している製品はどれもブレーキ音のような音はしませんが、よくするらしいですね。
一度完全に初期化してフォーマットしなおしてみるのもいいかもしれません。
ディスクの管理でディスクNo.を確認しながら、diskpartからのcleanで完全に初期化してみては？
diskpart によるディスク全体の消去
https://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e
書込番号：25021212
1点
EPO_SPRIGGANさん、回答ありがとうございます。
フォーマットは考えたことなかったですね。
PCがまたHDDを認識してくれるかはわかりませんが、試してみます。
書込番号：25021279
0点
３台これを持っていて
また買うつもりですが、この音はどれもしましたね
ですので、仕様の可能性やもしくは高確率でこういう音がするのかも知れないです
特に一回も壊れたと言う感じは無いですね
書込番号：25039579
5点
キズショットさんコメントありがとうございます。
やはりこの音はよくある現象なのですね…
どちらにせよread値が壊滅的で動作が不安定なので別の問題があるのだと思います。
色々弄って見たところ、どうやらSATA電源ケーブル絡みの問題であると結論づけました。お騒がせしました…
SATA電源ケーブルの端っこ2つではまともに動かず、3つ上のSATA電源ケーブルに繋いだらストレージの動作は安定してきました。
それでもHDDでは動作が不安定なままだったので余っていたSSDを代替したら、ちゃんと動作したので当面の間は大容量のSSDを購入してそれを使用しようと考えています。
不安定ならSATA電源ケーブルか電源パーツごと交換したほうが良いのでしょうが、ちょっと手間で下手したら分解してもとに戻らなくなりそうなので異常がないうちはこれで行こうかと考えています。
もしかしたらパーツ自体に問題があるのではなくて、HDDへの電源供給量が追いついていない可能性も出てきたのでそこまでリスクを犯す必要も無いだろうと考えました。（SSDはHDDの３分の１の電源で動くらしいので、もしかしたら…と思った次第）
ご協力して頂いた方、本当にありがとうございました。
これから壊れないよう祈って使っていきます。
書込番号：25041499
0点
ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST8000DM004 [8TB SATA600 5400]
昨年故障したHDDの代わりに来た、
HDDが又駄目に10ヶ月しか持ちませんでした、
倉庫として使っていましたので1000時間も使って無いです
昨日連絡して今日送りました
2週間位で代わりの品が届く見たいですね
今度は長く使えると良いです
3点
ハードディスク・HDD(3.5インチ) > 東芝 > MG08ACA16TE [16TB SATA600 7200]
初期不良は、どんなものにもある。
早々に販売店に連絡して交換してもらうのが良いです。
メールで連絡するなら、そのスクリーンショットも添付して送ると良いです。
書込番号：23529583
1点
そうですよね。今回は運が悪かったと思って交換依頼出してみます。ただ東芝のヘリウム封入でニアライン仕様なら
大丈夫だろうという思い込みで、単一ロットで4台買ってしまったので他の3台が心配です。とりあえず16TBあるとデータの
避難も大変です。
書込番号：23529825
1点
でも、生の値が000000000000なので、ほんとに異常なのかな、とは思う。
CrystalDiskInfo が異常だといえばそのディスクが異常なのか、という話になる（誤った判断はしないのか）し、作者の掲示板かTwitterにて質問してみたらいいのではないかと思う。
書込番号：23530013
0点
 |
 |
|---|---|
40S0A |
10X0A |
そうですねCrystalDiskInfoがおかしいのかな？とは思いましたがもう一個の方も異常ではないですが最悪値がすでに81までになってるんですよね。ただよく観察するとシリアルナンバーが40S0Aで始まる個体は全く問題ないんですよ。10X0Aで始まるロットはシークエラーが出やすい、不良ロットなのでは？と考えております。
書込番号：23530300
1点
お使いのHDDはMNシリーズ(SeagateやWDでいうところのIronWolfやRed相当)で、
こちらのはMGシリーズ(SeagateやWDでというころのExosやGOLD相当)ですので
本来のページへ投稿した方がいいかと思います。
書込番号：23531071
7点
すみません。確かにそうですね。これにてお終いという事で。
最後の報告になりますが販売店様から初期不良という事で返品交換を受け付けてもらいました。
とりあえずはこれで様子見です。
書込番号：23543554
2点
MN08ACA16Tを複数持っていますがすべてのHDDで同じ症状が出ます。
海外でも同じような報告がありますが仕様かと。
ちなみにデータそのものは特に壊れたりはなく問題ないようです。
といってもまだ1000時間程度ですが。
書込番号：23712423
1点
MGシリーズのMTBFは200万時間、 2020年6月発売。
MNシリーズのMTBFは100万時間、 2020年11月発売。
信頼性はMGシリーズが良いでしょう。
MNシリーズは新しいのに、廉価版にしたのかな？
書込番号：24959692
0点
＞tanaka7772さん
>>今回は運が悪かったと思って交換依頼出してみます。
私もこのHDD（MG08ACA16TE）を使っています。
1台目が調子よかったので、2台目も買ったら初期不良。
交換して、今ちょうどNASに組み込んでいるところです。
東芝の16TBのMG08ACA16TEは、サーバー用なので安心です。
ヘリウム充填なので問題ない。おまけにSeageteのIronWolfよりも安い。
こういうHDDは、いったん動き出せば末永く動き続けるでしょう。
初期不良を振るい落とせばよいだけです。
書込番号：24982300
1点
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