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CrystalDiskInfo の「注意」に関して

2018/02/12 19:16(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ)

WD60EZRXなんですが、
楽天市場のショップで中古を購入したら
健康状態が「注意」、
回復不可能セクタ数が、0000000002CC でした。

この状態は、特に気にする事はないのでしょうか?
ショップに連絡したところ、
各種ソフトウェアなどにて出力された各種数値などを理由にしての返品はできず、
実際に使用して、フォーマットが出来ない、読み書きが出来ない等の不良症状が
出た場合のみ、ショップで検証するそうです。

素人考えですが、
現在「注意」という事は
現状では不具合がなくても
遠くない将来、「注意」から「NG?」に変わり使えなくなりそうな気がしています。
しかし、初期不良対応期間は1ヶ月なので
その期間を乗り切ってしまうとその直後に不具合が発生しても
自己処理するしかなくなります。(2万円がパーになりかねない)

回復不可能セクタ数が、0000000002CC 
というのが、問題あると思われる場合、
ソフトウェアの出力数値ではなく
「○○を試してみたら?」といった、具体的な提案はありませんでしょうか?

現在、HDDケースに入れ、
本来の使用目的である、ソニーBDレコーダーの
外付けHDDとして数十分ほど試用中ですが、今のところは使えているようです。

書込番号:21593546

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KAZU0002さん
殿堂入り クチコミ投稿数:40429件Goodアンサー獲得:5688件

2018/02/12 19:29(1年以上前)

>回復不可能セクタ数が、0000000002CC でした。
代替セクタが出たのなら、「なんか」調子が悪いところがあるけど、まだ読めるうちに違うところに移動させますね」で済んでいますが。回復不能セクタは「データが読めないところがあります。そこに書かれていたデータは壊れました」という意味です。
回復不能が出た時点で、存続使用はしません。

代替セクタではなく、回復不能セクタだと言うことをショップにきちんと伝えて。それで対応してくれないショップなら、ここで晒してください。正当な理由のある晒しです。

書込番号:21593589

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クチコミ投稿数:4445件

2018/02/12 19:31(1年以上前)

画像です。

書込番号:21593599

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殿堂入り クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3059件

2018/02/12 19:34(1年以上前)

中古を購入する以上こういうことを想定していないとダメかと思います。
もう3,4千円支払って新品買ったほうが良かったでしょう。
それでも壊れないわけではありませんが・・・

注意状態であったとしても、確かにすぐ使えなくなるわけではありませんが、今後も不具合を出しかねない個体の可能性もありますので経過観察が必要です。
やるのであればローレベルフォーマットをすれば いくらか数値的に改善する可能性もありますが、改善しないことも多いです。
しかも6TBでローレベルフォーマットすれば1日以上かかるかと思います。
改善しなければ無駄な時間になりますので、覚悟が必要です。

書込番号:21593615

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クチコミ投稿数:4445件

2018/02/12 19:52(1年以上前)

>KAZU0002さん

返信ありがとうございます。

では、中古であっても、
回復不能セクタが存在する場合は
返品を受け付けるべき、という事でしょうか?

ちなみに、商品説明ページには
星5つもしくは非常に良い
という記載があったと思います。

再度申告してみようと思いますが
対応が変わらなかった場合、
別の6TBのHDDで、容量一杯使用しているものから
マーシャルのデュプリケーターで
クローンコピーを実行して
コピーが正常に完了するかを確認するくらいしか
実際に不具合がある事の証明はできないですか?


書込番号:21593679

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クチコミ投稿数:4445件

2018/02/12 20:15(1年以上前)

>EPO_SPRIGGANさん

レスありがとうございます。

確かに、このショップの中古商品は
「安心・安全」です、と謳っているページの下のほうに、
「各種ソフトウェアなどにて出力された各種数値などを理由にしての返品はできない」
旨の明記はあるんです。

ローレベルフォーマットは、対応してもらえなかった時にやろうと思います。

今は、
実際に回復不可能セクタが存在している訳ですので、
どういう動作確認をすれば、
実際の動作としての不良の証明ができるのか?
を模索しています。

書込番号:21593756

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クチコミ投稿数:852件Goodアンサー獲得:241件

2018/02/12 20:25(1年以上前)

フリーソフト等で読み込んだS.M.A.R.T値の生データでは
対応しないという意味であれば
WD純正ソフトでPASS/FAILを確認してみては?
使い方は検索すれば出てくると思います。
Windows用Data Lifeguard Diagnostic
https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=3&lang=jp

書込番号:21593789

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KAZU0002さん
殿堂入り クチコミ投稿数:40429件Goodアンサー獲得:5688件

2018/02/12 20:29(1年以上前)

>回復不能セクタが存在する場合は
>返品を受け付けるべき、という事でしょうか?
回復不能セクタが700個以上もあるのですから、売るにしてもジャンク扱いです。これを中古として売るのは、問題があると思います。

書込番号:21593807

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クチコミ投稿数:11144件Goodアンサー獲得:1890件

2018/02/12 21:44(1年以上前)

ドスパラの場合ですが、CrystalDiskInfoの黄や赤の場合でも
ゼロフィルで青になれば正常品として、そのまま返されます。
※新品、初期不良交換期間中でもこの扱いです。
※WDのHDDでやられました。

ゼロフィルは、diskpartでclean all でできます。
1TB当たり、3〜5時間掛かります。
・diskpart によるディスク全体の消去
https://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e

たぶん、今の状態ならゼロフィルでエラーが消えると思います。
で、しばらく使用しているとエラーが復活。
そしてゼロフィルで消えると。

書込番号:21594110

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2018/02/12 23:34(1年以上前)

>お好み焼き大将さん

ありがとうございます。

早速、インストールしました。
QUICK TESTは、5分でパスしたようです。

現在、拡張試験中です。
残りが50時間と出ています。

書込番号:21594520

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2018/02/14 03:22(1年以上前)

Data Lifeguard Diagnostic の拡張試験中、
いきなりSTOPしました。

残り二十数時間でした。

FAIL となり、
Too many bad sectors detected
と出ました。


その後ショップにはまだ連絡してませんが、
この先どうするのがいいのでしょう?


マーシャルのデュプリケーターで
クローンコピーを実行して
正常終了しなければ、
実際書き込みが出来ない事になるので
返品受け付けてくれるとは思うのですが。


あと、6TBなのに
2199GBとか、1492GBと表示されているのは
なぜでしょう?



>猫猫にゃーごさん
レスありがとうございます。

サイトの、
方法1はとばして、
方法2 ディスクの全内容を消去する
を行う、
という事ですよね?

その結果、青にならなければ、
その旨申し出てみたら?
という事ですか?

書込番号:21597701

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2018/02/14 03:26(1年以上前)

念のために、
再度、Data Lifeguard Diagnostic の拡張試験を開始しました。

1回目はスタート時、残り50時間と出たのですが、
2回目は、30分経過時点で、残り18時間となってます。

30時間以上も少なくなっています。

書込番号:21597707

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クチコミ投稿数:4445件

2018/02/14 04:24(1年以上前)

またSTOPしました。
2時間も経ってないと思います。

ただ、USBの接続部に力が加わり、
接続が断になったのかもしれません。
前回も今回もその可能性があります。

3度目をスタートさせました。
残時間が19時間と出てますが、
Capacityが2199GB になっているので
1回目の50時間(6000GB)より少ないのでしょう。
1回目(や2回目)の続きから試験しているのでしょうか?

USBの接続部に注意を払いつつ、
拡張試験が終了するまでこのままにしておきます。

書込番号:21597728

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クチコミ投稿数:4445件

2018/02/14 23:21(1年以上前)

Data Lifeguard Diagnostic の拡張試験が終わりました。

結果はPASSでした。

やはり、2回ストップしたのは接続が断になったからで
再度スタートしたら
続きから始まるのでしょうか?


あと、
Logical Driveでは、Total Space が6000GBなのに
Physical Drive では Capacity が2199GBなのは、
どういう事なのでしょう?

書込番号:21600161

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クチコミ投稿数:11144件Goodアンサー獲得:1890件

2018/02/15 10:21(1年以上前)

>ハヤシもあるでヨ!さん

>サイトの、
>方法1はとばして、
>方法2 ディスクの全内容を消去する
>を行う、
>という事ですよね?
>
>その結果、青にならなければ、
>その旨申し出てみたら?
>という事ですか?

その通りです。
青になっても見掛け正常なだけで、しばらく使用すると再発します。
※ドスパラは、青になることを理由に返品交換を拒み続けます。
※結果として、使えないHDDが残るだけです。
※同様の対応をしないショップだと良いんですが。


作業をしているPCのOSは、Windows 7ですか?
2.2TB以上のHDDを使用する場合は、GPT形式で初期化しないと
全領域を使用することができません。(MBR形式の場合は2TBまで)
前回紹介したdiskpartのサイトの「方法1」を実行後、ディスクの管理を
起動すると、MBR/GPTのどちらで初期化するか聞いてきますので
GPTを選択してください。
その後、パーティションを作成してください。
※方法1の所要時間は数秒です。

書込番号:21601026

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クチコミ投稿数:11144件Goodアンサー獲得:1890件

2018/02/15 10:28(1年以上前)

追記
6TBのHDDをUSB接続化している機器(ケースやスタンド)は、
6TBのHDDに対応した製品なんですよね?

できれば、デスクトップPCに内蔵して作業を行いたいですね。

書込番号:21601036

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クチコミ投稿数:29737件Goodアンサー獲得:4562件

2018/02/17 19:14(1年以上前)

注意事項を明記して販売している以上は返品等は無理ですよ。
今後、その数値が増加していくようなら処分するしかないでしょう。

書込番号:21607426 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:704件Goodアンサー獲得:34件

2018/03/11 13:01(1年以上前)

>ハヤシもあるでヨ!さん
>確かに、このショップの中古商品は
>「安心・安全」です、と謳っているページの下のほうに、
>「各種ソフトウェアなどにて出力された各種数値などを理由にしての返品はできない」
>旨の明記はあるんです。

なんとなく、"中古HDDに関して使用時間が2万時間を超えていようが使用上問題ない!!"と謳っているように感じます。
どこのショップ何でしょうかね?

書込番号:21666973

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gtofさん
クチコミ投稿数:533件Goodアンサー獲得:15件

2018/03/20 17:55(1年以上前)

データからするとWDグリーンを24時間稼動で2年3ヶ月使用したもの、保障期間が過ぎたから不良品を売ッぱらったのでしょう。
使用者が故障と勘違いして売り払ったものに当たることはあります。
昔は物理フォーマットができたので磁気的に消えていても復活できる勘違い品が多くありました。
今はフォーマットできないので基本的に新古品(未使用開封品)以外の中古品には健全ものなどないとおもったほうがいいでしょう。
PCで使うならFromHDDtoSDDを使ってどこに不良セクタがあるか調べ、該当領域を外して使う手もあるがレコーダーではどうでしょう。
不具合箇所が後半なら、サイズ制限して4TBとか3TBくらいのHDDとして使えるかも。

書込番号:21690187

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クチコミ投稿数:4445件

2018/07/23 13:22(1年以上前)

皆様、返信できずに申し訳ありませんでした。
色んな書込み、ありがとうございます。

フォーマットも出来るし
レコーダーで登録してとりあえず普通に使える事から
現時点で動作不良を証明する事は困難だと観念し
特に申し出も行なわないまま、不良返品期間も過ぎました。

その後、7/9から正式にレコーダーの外付として
使い始めています。
現在、不具合はありません。(残容量3.11TB)

>ときめきtoナイトさん

ショップはソフマップです。


書込番号:21982401

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ハードディスク・HDD(3.5インチ)

題名の通りのところで困っています。
先日マザーボードを交換して、ssdにosをインストールし、いざ前使っていたHD Dを使おうと思った際に認識せず困っています。

書込番号:21950887

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60565件Goodアンサー獲得:16163件

2018/07/09 00:36(1年以上前)

ディスクの管理でドライブレターを変更して下さい。

書込番号:21950920

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クチコミ投稿数:11144件Goodアンサー獲得:1890件

2018/07/09 06:07(1年以上前)

マザーボードのメーカーと型番は?
BIOSで認識しないということは、SATAケーブルを繋げていないか、
接触不良の可能性があります。
BIOSでHDDを繋げたSATAポートを無効に設定している可能性も。
マザーボードのどのSATAポートに何を接続しているか書いてください。

書込番号:21951068

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クチコミ投稿数:28件

2018/07/09 06:10(1年以上前)

>キハ65さん
早い回答ありがとうございます。
ドライブレターにはなにも表示されません・・・

書込番号:21951072

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クチコミ投稿数:28件

2018/07/09 06:11(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

マザーボードはROG STRIX Z370-Fです。

6本くらいつなげるところがあるのですが。全部起動音はなるものの表示はされてません。

書込番号:21951073

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クチコミ投稿数:41393件Goodアンサー獲得:7723件

2018/07/09 06:38(1年以上前)

焦るのは分かるのですが状況が掴めません^^;

新しいマザーでSSDにOSを入れた → これはM2ですか?

前に使ってたHDDを接続したけど認識しない? → これはOS上?

BIOS(UEFI)上では認識する? ← まずはBIOS上でHDDが認識しないことにはどうにもならない。
一応、BIOSの状態と接続した画像などを添付してもらった方が解決が速そうです^^;

書込番号:21951095

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クチコミ投稿数:11144件Goodアンサー獲得:1890件

2018/07/09 06:39(1年以上前)

SSDは、M.2ですか?
マザーボードのスペックページに、↓が書かれています。
-- 引用開始 --
*2 The M.2_1 socket shares SATA_1 port when use M.2 SATA mode device. Adjust BIOS settings to use a SATA device.
*3 The M.2_2 socket shares SATA_56 ports when use M.2 PCIE mode device in X4 mode. Adjust BIOS settings to use SATA devices.
-- 引用終了 --

ただ、どのSATAポートに接続しても認識しないということなので、
HDDが故障している可能性もあります。
他のPCに接続するか、USB外付けするとかして確認してください。

書込番号:21951096

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クチコミ投稿数:28件

2018/07/09 06:48(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん
HDDです。
RAIDにしてからうまく起動しないみたいです。
外付けハードに切り替えてみます。

書込番号:21951109

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クチコミ投稿数:28件

2018/07/09 06:52(1年以上前)

>揚げないかつパンさん

まーざーボードに続きHDDの質問にも答えていただきありがとうございます。


>>新しいマザーでSSDにOSを入れた → これはM2ですか?

SSDにOSを入れています。 たぶんM2です。 因みにM2とかってどこかに記載されているのでしょうか?

>>前に使ってたHDDを接続したけど認識しない? → これはOS上?
OSじょうっていう意味が私自身の中でわからないのですが、ドライブリストにSSDしか表示されません。


>>BIOS(UEFI)上では認識する? ← まずはBIOS上でHDDが認識しないことにはどうにもならない。
一応、BIOSの状態と接続した画像などを添付してもらった方が解決が速そうです^^;

BIOS上でも表示されません。

BIOS起動した際の画像取り方ってスクショと同じですか?

あほみたいな質問ですみません。

書込番号:21951117

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クチコミ投稿数:41393件Goodアンサー獲得:7723件

2018/07/09 07:13(1年以上前)

>テクノブレイク7さん

SSDは型番を記載してもらえれば、ここに居る方は分かりますので大丈夫と思います。

BIOSのSSは携帯で撮影でも構いませんし、USBメモリーへF12をクリックしてSSを保存されてもどちらでも構いません。

Windoss10はSSDには入ってるんですよね?

ところでM2を使う場合でもRAID設定ではなくAHCI設定でいいはずなのですが、どこかにRAIDをしてるのですか?

書込番号:21951148

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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2018/07/09 07:46(1年以上前)

別投稿の件もありますが、初期不良?
交換はお済なのですか?

きちんと不安要素をなくしてからの作業のように思います。

書込番号:21951190

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沼さんさん
クチコミ投稿数:28004件Goodアンサー獲得:2467件

2018/07/09 07:51(1年以上前)

ひょっとして,HDDでRAIDを組む計画でしょうか ?
SSDのOSはAHCJでインストール後RAIDモードに変更したら,起動できない ???

爺の妄想 ・・・・

書込番号:21951196

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クチコミ投稿数:28件

2018/07/09 08:01(1年以上前)

>けーるきーるさん
大変失礼致しました。素人ながらソケットピン1時間かけて直したら無事メモリを読み込むようになりました

書込番号:21951207 スマートフォンサイトからの書き込み

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沼さんさん
クチコミ投稿数:28004件Goodアンサー獲得:2467件

2018/07/09 08:22(1年以上前)

えー !
マザーボード交換したのでは ???
メモリー ???
HDDの認識は ???

返信が,チグハグ ???!

書込番号:21951242

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クチコミ投稿数:28件

2018/07/09 08:23(1年以上前)

>揚げないかつパンさん

〉〉SSDは型番を記載してもらえれば、ここに居る方は分かりますので大丈夫と思います。

了解です。申し訳ないのですが・・・ただ今出勤中でして・・・詳しい内容に関しては家に帰宅後でないと、お答えできない所存にございます。

〉〉BIOSのSSは携帯で撮影でも構いませんし、USBメモリーへF12をクリックしてSSを保存されてもどちらでも構いません。

その様な方法があるのですね・・・情報有難う御座います。帰宅後早速画像を添付して投稿致します。


〉〉Windoss10はSSDには入ってるんですよね?
はい!。
ssdにwin10が入っております。

〉〉ところでM2を使う場合でもRAID設定ではなくAHCI設定でいいはずなのですが、どこかにRAIDをしてるのですか?

bios初期設定のところでraid create と言うのができまして。そこでやりました。

書込番号:21951243 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/09 08:25(1年以上前)

>沼さんさん

〉〉HDDでRAIDを組む計画でしょうか ?
いえ、意味ないとは思いますがssdにてraid組みました
HDDは以前使っていた物を使う為に読み込ませたいと思っています。

書込番号:21951249 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2018/07/09 08:54(1年以上前)

M2のSSDってのは、たとえばこんなの。
http://kakaku.com/item/K0001054465/

2.5インチのSSDだとこんな。
http://kakaku.com/item/K0001028334/

お使いになるパーツがどんなのかは、最低限覚えておいたほうがよろしいかと。


RAID構築にかんして、取説より。
1-12にある注釈、ならびに、3-10からの説明・手順はお読みになっていますか?

書込番号:21951290

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2018/07/09 11:45(1年以上前)

>けーるきーるさん
丁寧にurlも載せて頂き有難うございます。
2.5インチのtoshibaのSSDです。
説明書をもう一度見てきます

書込番号:21951534 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/09 12:08(1年以上前)

>けーるきーるさん
説明書を今一通り見た結果ひょっとして・・・ssdが1枚しかないのにもかかわらず無理矢理raid機能を入れたせいでHDDが読み込まないのかもしれません・・・
帰宅後にもう一度os再インストールしなおして確認してみます

書込番号:21951563 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/09 20:04(1年以上前)

>けーるきーるさん
>沼さんさん
>揚げないかつパンさん
>猫猫にゃーごさん
>キハ65さん
皆さんお騒がせして申し訳ございません。
Bios上でRaid機能を削除しosを起動したら無事読み込みました・・・・
皆さん親身に相談に乗っていただきありがとうございます。

書込番号:21952339

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Sea toolsを起動中に、、、。

2018/06/23 08:02(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ)

クチコミ投稿数:88件

Sea toolsのロングを起動中に写真の様な表示が出たのですが、意味が分かりません(;_;)
どなたか、英語わかる方、教えて下さい。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号:21915412

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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2018/06/23 08:35(1年以上前)

ごく簡単に、要点だけ言えば、「長時間かかりますよ」ってこと。


http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/202435en?language=ja-jp
抜粋
長時間のテストは、完了まで時間がかかります。長時間のテストはドライブの各セクタを読み取るため、必要な時間はディスク ドライブの速度と容量によって異なります。最も大容量のドライブでは、2 〜 4 時間かかる場合もあります。


日本語版をお使いになれば?
https://www.seagate.com/jp/ja/support/downloads/seatools/seatools-legacy-support-master/

書込番号:21915469

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2018/06/23 08:38(1年以上前)

勘違い。
日本語版お使いですね。(^^ゞ

日本語版でも警告ポップアップは英語なのかな。
中途半端な感じですね。

翻訳サイトも利用するといいかも。
文面をコピーできないと、長文の時はめんどくさいですが。

書込番号:21915472

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2018/06/23 08:42(1年以上前)

>けーるきーるさん
いつもお世話になっておりますm(__)m
ありがとうございました!

またエラーかぁ!!!
と思っていたのですが、違いましたね(^^;;

助かりました(^^)

書込番号:21915481 スマートフォンサイトからの書き込み

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ハードディスク・HDD(3.5インチ)

スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:412件

5年間の減価しない長期の保証のある
単価の安い4TB以上のHDDを探しています。
どのような物がありますでしょうか?

書込番号:21893010

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殿堂入り クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3059件

2018/06/13 16:36(1年以上前)

>5年間の減価しない

はどういう意味でしょうか?
使用すれば減価すると思いますが・・・

あと長期保証があるHDDは単価が安くないですよ?
WDだとBLACKモデルが5年保証されていますが、BLUEモデルが2,3台買える金額だったりしますよ。

書込番号:21893034

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スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:412件

2018/06/13 16:49(1年以上前)

回答いただきありがとうございます。

説明不足で済みません。5年後には元値の20%しか保証されないなど
同程度のHDDを揃えられないことがあります。
そこで補償金額が減価しない物を探しているという意味になります。

WDのBlackそこまで高いですか・・・
もしあればですがBlueにお店保証が5年付けられれば最安値になりそうですね。

書込番号:21893055

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uPD70116さん
クチコミ投稿数:33830件Goodアンサー獲得:5781件

2018/06/13 17:25(1年以上前)

意味が判りません。
普通壊れたら新品で交換しますよね?
別に同じものでなくても、そのときの同等品で問題ないでしょう。
普通はそれに備えてある程度予算を確保しておくものです。
もしRAIDで使うなら予備くらい持っていても構わないくらいです。

その様なことを気にするならレンタルにした方がいいのでは?
壊れても部品もしくはPC全体で交換されますし、減価償却なんて考える必要がなくなります。

書込番号:21893132

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殿堂入り クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3059件

2018/06/13 18:22(1年以上前)

基本的にHDDに関してそのような考えは意味がありません。
ある程度知っている人にとっては、1,2年使用したHDDには使っている本人以外価値は見いだせません。
中古のHDD等いつ壊れるかわからない代物に対して補償金額など設定できないと思いますよ。


>もしあればですがBlueにお店保証が5年付けられれば最安値になりそうですね。

量販店で扱っている場合でも1年以内に壊れてもそうおかしくない消耗品に対して5年の追加補償をするかは疑問です。
購入を検討しているお店に確認してみてください。
普通に使用していても精密機器であるHDDに補償範囲内の故障と判断しないでしょう。
ご要望の通りにはまずいかないと思います。

書込番号:21893242

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KAZU0002さん
殿堂入り クチコミ投稿数:40429件Goodアンサー獲得:5688件

2018/06/13 19:10(1年以上前)

5年は絶対壊れないHDDなんて存在しないし。5年の間は絶対にデータが助かるなんて保証も存在しません。

危機管理は、ユーザーずすべき事で。仮に製品の欠陥でデータが損失したとしても、責任はユーザーにあります(というか、どのみち取返しが付きません)。

そもそも、何に使うんですか?

書込番号:21893348

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スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:412件

2018/06/13 19:28(1年以上前)

回答いただきありがとうございます。
書き方が悪く済みません。
5年後にHDDが故障しても、無料で動くHDDを入手できれば良いという意味です。
一般に長期保証の場合、5年経過すると購入額の20%程度しか負担されず(保証が減価されるタイプがある)
実質新品のHDDを割引価格で購入するような保険もあるため質問に原価という語彙を使わせて頂きました。

書込番号:21893385

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KAZU0002さん
殿堂入り クチコミ投稿数:40429件Goodアンサー獲得:5688件

2018/06/13 20:06(1年以上前)

WDの黒は、RMA5年だったかとは思いますが。
無料で交換と言っても、保証の分高くはなりますので。結局の所、先に払うか後で払うかというところは同じになるかと思います。

ちなみに私は、1年で十分派。

書込番号:21893472

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ZUULさん
クチコミ投稿数:7705件Goodアンサー獲得:807件

2018/06/13 20:11(1年以上前)

例えば、ドスパラのパソコン保険
3年保証で、料金は販売価格の 15%

「保険」はギャンブルだから、どうだ、
15%払って、賭けてみるかい? と迫る。
最長3年で、さすがに5年はないですね。

書込番号:21893486

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スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:412件

2018/06/13 20:29(1年以上前)

>KAZU0002さん
WDの黒は高すぎますので確かに割に合わないですね。
以前はPC-Depotあたりが確か独自保証として5年保証をしてよく買っていました。
お値段もプラス2000円くらいだった気がします。
実際、10台に1台くらいは5年の間に何かしらのエラーが出ることがあり結構助けられました。
倉庫として使う物は初期不良もありだと思いますが1年保証は怖いですね。

>ZUULさん
まさにギャンブルですね!
因みにノジマは10%くらいで往復送料も持ってくれる3年保証が付いてくるようです。
HGSTが確か3年だったと思いますので、最安のHDDにこの保険もありかと思っています。
ただ出来れば5年があればもっとありがたいと思っています。

書込番号:21893522

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クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2018/06/13 20:32(1年以上前)

RMAで2〜3年対応してもらえれば十分です。
HDDは消耗品ですから、壊れたら買い換えるだけですy

車のタイヤと似たようなものです。
よく使う人なら2〜3年もすれば寿命ですし、5年もすれば劣化もあり安全とは言えません。その間にパンクなど不慮なこともありえます。
5年も使ったタイヤが摩耗したから、新品タイヤに無償交換してくれるサービスは無いだろうか?・・・ありません。

HDDのようなものに、5年も経てば減価償却も済み価値はゼロです。そこにタダで新品交換してくれというのは、
無理な話ですy

書込番号:21893529

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クチコミ投稿数:41393件Goodアンサー獲得:7723件

2018/06/13 21:24(1年以上前)

まあ、考え方の問題では?

5年で半分壊れるとしましょう。で5年の保証を付けるとしたら、製造メーカーはその分を原価に載せないと、会社が潰れます。
要するに5年で半分壊れるものに5年保証を付けるとしたら、倍の値段を付けないと保証できないってことになります。

ほとんどの人は安い物を購入しますが、バックアップをしてれば、壊れたら買い替えた方が経済的だからじゃないですかね?(保証期間内は交換してもらえるんだし、最低限のリスクコントロールは出来てるし、あとは運って思えば、それなりに納得できるからじゃないですかね?)

余談ですが、データの保護を優先する会社のサーバー用途などでは、高い保守料と、何重ものバックアップを取ってデータ保護をしますが、さらに、壊れにくい(メーカーのMTBFが高い)SASのHDDを使いますが、これは、壊れないって事じゃ無くて、中に入ってる価値からみたら、そんなお金はどうでもいい価格だからっていう方が大きいからです、HDDの値段が3倍でも5倍でも良いんです。数億の価値のために数万をけちるわけないです^^;

書込番号:21893685

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uPD70116さん
クチコミ投稿数:33830件Goodアンサー獲得:5781件

2018/06/13 22:53(1年以上前)

店舗の延長保証なんて店舗毎に異なりますし、製品が何年保証のものでも5年経ったら同じ扱いです。
単にメーカー修理が受けられるだけで、延長保証の減額は同様にされる筈です。

1年保証だろうが5年以上使えることもありますし、5年保証でも5年保たずに壊れることがあります。
それと価格を考えてバランスを取るべきでしょう。
ただ5年保証のHDDを1台買うより、1年保証のHDDを3台買う方が総合的には安上がりな気もします。
多分3台あればほ大抵は5年保つのではないかと...

書込番号:21893997

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スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:412件

2018/06/13 23:10(1年以上前)

>uPD70116さん
よく使うHDDは長期保証タイプ
倉庫としてしか使わない物は保証無しタイプ
このようにするのがコスパが一番良いのではないかと思っています。

また、HDDの修理についてですが5年後に修理する場合、
実際には修理ではなく交換となるため補償金額が下がるタイプだと
近年はHDDの価格もあまり下がりませんし実質割引価格程度になるかと思うのです。
そのため、補償金額が減価しないものがあれば好ましいと思っています。

USB-HDDなどですとジョーシンで5年保証も見かけるのですがエアコンを付けない部屋で利用すると
放熱が微妙で60度超えていました(内蔵タイプは40℃程度)し内蔵タイプが良いと思っています。

書込番号:21894037

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KAZU0002さん
殿堂入り クチコミ投稿数:40429件Goodアンサー獲得:5688件

2018/06/13 23:56(1年以上前)

>10台に1台くらいは5年の間に何かしらのエラーが出ることがあり
2000円x10…2万円払って1台交換。

書込番号:21894127

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スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:412件

2018/06/14 00:04(1年以上前)

>KAZU0002さん
保険料の方が高くなりますね。
つい最近壊れたこともあり冷静でなかったです。
ご指摘ありがとうございます!

書込番号:21894153

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ハードディスク・HDD(3.5インチ)

クチコミ投稿数:88件

現在、Pavilion ENVY 700-570jpを使用しています。
データ保存用の500Gとバックアップ用外付けHDDという形で運用してました。OSは別のHDDに入っています。
データがいっぱいなったので先日、WDのRED3TBを購入したやさきに、WDが初期不良を起こし大変な目にあいました(^^;
これからの予防として、まずはRAID1 を組もうと思うのですが(もちろん安全だとは思っていません)シャドウベイが3台分あります。一台はOSともろもろ、あと二ヶ所空いているところでRAID1 を組みたいのですが、三ヶ所全部増設して発熱的には大丈夫なのでしょうか?それともやはり外付けHDD2bayでRAIDを行った方がまだましなのでしょうか?
一長一短だと思いますが、ご意見をよろしくお願い申し上げます。
ちなみに電源は500wです。

書込番号:21883907 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2018/06/09 14:14(1年以上前)

増設不可だったら、そもそも空ベイはないと思いますよ。

書込番号:21883915

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1821件

2018/06/09 14:25(1年以上前)

仕様で5.25インチ×2 (オプティカルドライブにて1台を使用)、3.5インチ×3 (ストレージにて1台から2台を使用)
となっているので、設置はベイの分入ります。

後は電源から増設分の端子があるかどうか。メーカー品の場合には増設ベイ分しか無かったりしますね。
SATAも増設分用意されているかも。

当然、発熱体が増えれば温度も上がりますし、消費電力も増えます。

RAIDが組めるかどうかも、そのPCのBIOSにも依りますね。DELLも含めてBIOS(UEFI)メニューが必要最低限しかなく
改造には向かなかったりしますので。そこにあれば組めると思います。

書込番号:21883935

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クチコミ投稿数:88件

2018/06/09 14:30(1年以上前)

>Re=UL/νさん
>けーるきーるさん

ですよね(^^;
分かりました。

ちなみにHDDなにつかってらっしゃいますか?

結構WDが良さそうで、青、赤両方使いましたが、運悪く両方初期不良に見舞われました。

みなさんHDDは運だ!って方がほとんどですが、参考までに何をお使いか教えて下さい(^^)

書込番号:21883945 スマートフォンサイトからの書き込み

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:7319件Goodアンサー獲得:955件 flickr 

2018/06/09 14:42(1年以上前)


>結構WDが良さそうで、青、赤両方使いましたが、運悪く両方初期不良に見舞われました。

赤は初期不良という話ではないですよね。

HDDのようなメカを持つデバイスは、正規の商流での購入を
強くお勧めします。

書込番号:21883971

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1821件

2018/06/09 14:48(1年以上前)

普通に WESTERN DIGITALの青とか緑。
バルク品でもそんなに初期不良には当たりませんよ。ゼロでは無いけども。

いつ壊れるかが想定出来ないのが、記録メディア全般ですね。

大事なデータは複数個所のHDDに保存して、単体で仕舞ってますね。
これには2.5インチの方が場所取らなくて良いですね。


書込番号:21883982

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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2018/06/09 14:50(1年以上前)

今はWD傘下になってしまいましたが、HGST。
それと東芝。

故障は初期不良で1台だけ。

現役は
HGST・・・両方とも使用時間60000時間越
HDS721050CLA362
HTS545025B9A300
東芝・・・30000時間超
DT01ACA200

機械ものですから、評判良くても壊れるときは壊れちゃいますから、どれにするかは難しいところですね。

書込番号:21883988

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クチコミ投稿数:88件

2018/06/09 16:04(1年以上前)

>jm1omhさん
その通りでございます。

いえ、赤も初期不良でした。
RAMも出来ない程、昔のHDDを新品購入した末路が初期不良です。購入先はメルカリ、まったくもってお返しする言葉も見当たりません。

正規で購入致します。
ありがとうございました。

書込番号:21884115 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:88件

2018/06/09 16:10(1年以上前)

>けーるきーるさん
>Re=UL/νさん
お二方貴重なご意見ありがとうございました!

やはり大きくくくってWD関連でしょうか(^^)
それにしても、けーるきーるさん使用時間が凄まじくないですか、そんなにHDDって長く使えるのですね!

私も次はちゃんとした所から保証付を購入致します。
ちなみにwin10 proから、RAID1はwin10のディスクの管理から設定出来るようになったのですね(^^;
知りませんでした。取り急ぎHDDを購入して、RAID1をやってみたいと思います。
みなさんありがとうございました!

書込番号:21884125 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4045件Goodアンサー獲得:304件

2018/06/09 17:36(1年以上前)

>グラボデビューさん

HDDの寿命は運ですが、使用環境にも結構左右されると思いますよ。
私の場合は結構寿命が短いです、真夏はクーラー入れないし〜真冬は部屋が暖まる前にPC起動させるし。

HDDには過酷な条件下で使ってるせいでしょうか?10000時間持たないのが多い。
また 大容量になってから一段と持たなくなった気がしてます。
なもんで、4T以上とかは耐久性が個人的に未知数なのでまだ使用に踏み切れない状態です。
(容量でかいと〜ぶっ飛んでしまうと被害も大きいし・・・)

6台の手持ちPCのうち2台はデーターバックアップ用&サーバー代わりみたいなものにして〜
残りの4台にも分散してバックアップして〜外付けにもバックアップして〜
まぁ 一台はSSDだけでHDD本体には付けてない(随時外付けを繋ぐだけ)
で・・。
時々は・・ブルーレイに焼いて保存もしてます。
Seagateは安いし地元のショップではSeagateばっかり一時置いていたのでメインで使ってましたが〜
偶然がどうかわからないけど。
今はほぼ全滅で一台2Tのが生き残ってるだけです。

WDに個人的にはHDDを今切り替えてるんですが〜どうなるかはわかりません。
ん〜
去年壊れた外付けHDDとかは中身はWDだったけど〜寿命短かったですしね〜
開き直って今は HDDを差し込むだけのタイプの外付けを使ってますよ。

Cドライブは全部SSDなんだけど、一番古いので4年なるけど〜今ん所 不思議に一台も壊れて無い。
SSDはサムソンだけ一社に絞って購入しています(激安SSDはなんか怖いので・・)
まぁ
こまめに健康度チェックして早め早めにHDDを交換するくらいしか無いと思いますね。






書込番号:21884289

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初心者 お助け下さい!

2018/06/08 19:39(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ)

クチコミ投稿数:88件

パソコンにはあまり詳しくありません。

WD red 2TBを新品で購入しました。

子供の動画を保存しておく為、NASで使用するのではなく、通常使いとして購入したのですが、まだ全然使用していないのに、いきな

りCrystalDiskInfoで警告に変わりました。24時間使用することを想定されてたREDなので、信頼性が高いと思ったのですが、代替処

理保留中セクタが出始め、すぐにリードエラーレートが点いて警告に変わりました、HDDのBKは取っておくものだと承知しております

が、この前HDD買ったばかりできついのです(++)

CrystalDiskInfoの画像を添付いたしますので、何卒お詳しい方、ご教授頂けないでしょうか?

本当にすぐHDDを買い替えなければいけないレベルなのか、それとも、WDのメーカー特性としてCrystalDiskInfo健康状態設定を変更

した方が良いのか、最後は自分の判断なのは承知しております。その前にご教授下さい。

宜しくお願い致します。

書込番号:21882181

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2018/06/08 19:44(1年以上前)

買い替えもなにも画像添付で問合せ購入元に初期不良で交換してもらったらいいだけでは

書込番号:21882193

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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2018/06/08 20:04(1年以上前)

すぐに初期不良交換レベルです。


機械ものですから、長期保証があろうがなかろうが、壊れるものは壊れます。数時間だろうと、数日だろうと。
壊れないものは壊れません。何か月も、何年も。

こればっかりは、ある意味、運次第です。

書込番号:21882240

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6942件Goodアンサー獲得:536件

2018/06/08 20:35(1年以上前)

そのHDDは外付けケースに入れて、利用しているものでしょうか?
利用状況次第では、異常カウントアップされる事もあります。
HDD組込み先を書かれては如何でしょうか?


私の身に起きた物では、ケースのコネクターと接触不良を起こし、エラーのカウントアップされたHDDもあります。
現在そのHDDも使用開始から3年目過ぎ、CDIには特に異常の警告表示されていません。

書込番号:21882301

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2018/06/08 20:55(1年以上前)

>こるでりあさん

内蔵HDDです。

配線は再度確認してみますが、SATAケーブルも新しいものなのです。

他の方がおっしゃる通り初期不良なんでしょうか(;;)

今調べているのですが、購入先がメルカリなので、保証期間があるのかないのかすらわかりません。

WDのHPでシリアルを入れれば調べられるのでしょうか?

どちらにしても、とにかく子供の生まれた頃からの動画が入っているので万が一ダメになってしまう前に他のHDDを引っ張り出してき

て今、コピーしているところです(;;)

書込番号:21882349

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クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2018/06/08 20:58(1年以上前)

ヘッドの初期不良かな?
早々と購入店に連絡して、初期不良交換をするか、時間が立ってるならメーカーに修理(=交換)依頼を出すことです。

データの退避だけは、行っておくことです。
また、退避したデータも、問題なくできたのかを確認しておくのが良いですy

書込番号:21882355

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:88件

2018/06/08 21:06(1年以上前)

>こるでりあさん
間違えました。

上記は>ガリ狩り君さん
宛です。

書込番号:21882380

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クチコミ投稿数:41393件Goodアンサー獲得:7723件

2018/06/08 21:39(1年以上前)

販売店が分からない、個人だったりした場合はRMA申請してみては?

メーカー修理の場合(RMA申請)
http://klx.ldblog.jp/archives/wd_rma_1.html
な感じです^^;

店舗が分かってる場合は初期不良で販売店に連絡をしてください。

書込番号:21882482

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クチコミ投稿数:6942件Goodアンサー獲得:536件

2018/06/08 22:46(1年以上前)

-グラボデビューさん-

症状から、初期不良の可能性は高いですけど、組み込み先のHDDへの電力供給またはポートについても、不具合起こらないものなのか確認して判断します。
他のHDDで症状出ない場合は、その購入されたHDDに問題あるのでしょうけどね。


メルカリってことは個人売買ですよね?
面倒と思いますが、RMA申請して修理出してみてはいかがでしょうか。

書込番号:21882688

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クチコミ投稿数:88件

2018/06/09 00:31(1年以上前)

みなさん、

RMA申請はダメでした、2016年に保証期間切れです。新品なのは間違いないと思いますが、かなり前のHDDだったということですね(´;ω;`)

コピー中データが一部コピー出来なくなり、あえなく取り外しました。
配線を疑って、外部接続で外付けHDDとして認識させて動画を再生してみましたが、やはり一部再生出来なくなっているので、HDDに問題があると確定しました。どーしようかこれから考えます(´;ω;`)

書込番号:21882870 スマートフォンサイトからの書き込み

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CLX三〇さん
クチコミ投稿数:628件Goodアンサー獲得:46件

2018/06/09 01:27(1年以上前)

とっとと、普通に正規代理店で購入し直せば?
本当に新品かすら怪しいものなんか勉強代と思って捨ててしまえばいい。 メルカリやヤフオクなんて、その程度のもの。
一度人手に渡ったものは、未使用品ではあっても新品では無い、状態不明な中古と同レベルというのが自分の考え。
貴方にとって、子供の生まれた頃からの動画が数千円をケチった怪しいHDDで保管し、1万ちょっとのHDDを買い直す価値も無い程度のものなら、そのまま使い続ければいい。
自分の持ってる情報の保護に幾ら掛けるかなんて、自分で判断するしか無い。

書込番号:21882917

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6942件Goodアンサー獲得:536件

2018/06/09 04:40(1年以上前)

本当の意味で新品でしたら、購入店のデッドストック品によるRMA期間短縮回避として、とても面倒な方法ですがRMA期間延長方法はあります。
出品者側で購入時に、購入した時のレシート保管している事が前提です。
既に2年経過している時点で、手遅れな状況と思いますけど。


その故障しているHDDは、勉強代と思って廃棄し、素直に店頭でHDDを購入された方が安心ですよ。

書込番号:21883025

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2018/06/09 06:34(1年以上前)

>ガリ狩り君さん
>揚げないかつパンさん
>CLX三〇さん
>パーシモン1wさん
>こるでりあさん
>けーるきーるさん

みなさんありがとうございました!
そうですね、ごちゃごちゃ言っても仕方がないので、守るべきはデータということで、ちゃんと保証付のものを買い直しました。
勉強代ということで、まずはRAID1 で組んでプラス、メディアか、クラウドかの二重でやりたいと思います。みなさんご意見ありがとうございました!

書込番号:21883100 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/06/09 06:36(1年以上前)

>CLX三〇さん

おっしゃる通りです。

ベストアンサーでした。

ありがとうございました。

書込番号:21883103 スマートフォンサイトからの書き込み

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