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相性問題の報告

[自作PC初心者です。]

玄人志向のGTX-1060を入れた後に、PC起動後の再起動がループする現象が起きました。
PCスッペック
・i7-7700k
・マザー：ASUS　Z270F GAMING
・OS：windows10 pro
原因がわからなかったので、訪問サービスの方に来てもらい色々な起動方法で試してもらいました。
その結果、ドライバーの再インストール後の起動は失敗、オンボード機能での起動、他のGPUでの起動は成功したので、この問題の原因は初期不良か相性問題とのことでした。
そこで、購入先に製品を届け、返金もしくは交換お願いしたのですが、初期不良ではないのでできないといわれました。今回の原因として相性問題も含まれるので、使ったマザーボードを聞いてみるとZ270ですらなかったです。
私はこの後、このGPUを売って新たに買おうと思っていますが、その他の対処はないのでしょうか。

書込番号：21046153

[susumus555]

電源のメーカー、商品名、ワット数は？
ASUS ROG STRIX Z270F GAMINGのBIOSバージョンはいくつですか？

書込番号：21046226

[自作PC初心者です。]

・電源 : 剛力３（サイズ）　600W
・UEFI BIOS : ver0906
です。

書込番号：21046313

[kokonoe_h]

GOURIKI3-600A（600W）は+12V1が35A（420W）、+12V2が25A（300W）の12V合計500Wの電源です。
うちでもまだ使ってます（剛力3の500W）。
基本的に+12V2がCPU、+12V1がそれ以外になります。
電源の容量的にはGTX1060ごときで落ちる事はありません。

使い込んでいるのなら長年の使用による電源の劣化かもしれません。

書込番号：21046358

[susumus555]

こちらの電源はいつ頃ご購入されたのでしょうか。使用歴は。
サイズ 剛力3 GOURIKI3-600A
http://kakaku.com/item/K0000157694/
http://www.scythe.co.jp/power/gouriki3.html

PCI-E [6+2pin]が2本あるようですので、念のためもう一方のケーブルでも試してみてはいかがですか。

>>　他のGPUでの起動は成功した
具体的なGPU名は何でしょうか。「補助電源の有無は。」

書込番号：21046372

[トニー・ゴンザレス]

世代新しいマザーでもやはり相性はあるのか。。

どこで購入したのかが書かれていないのと
購入したお店の補償関係がどうなっているのか存じませんが
相性で返品できる店の方が少ないかと思います。

他に試せることはブラケット云々と他の方がおっしゃる電源くらいでしょうね。
予備マシンを持ってる人は少数だと思うので。。

たまにGPUのブラケットの位置が微妙にずれてる個体があって
マザーにきちんとささらないとか、ケース側が歪んでいたり、
寸法が微妙に違ったり(廉価ケースだとよくある)でささらない例もあります。
マザーを裸でとか、ブラケットを外して正常ならマザー裏に絶縁タイプの
スペーサーを挟んで調整できる場合もあります。
その件で返品はしたことがないので相性と認定されるかは不明です。


＞他のGPUでの起動は成功
その試したのが6pinx2 or 8pin(変換含む)の補助電源が必要なGPUなら
電源のせいではない可能性も。GTX10**系は省電力ですし。
まぁ何にせよ具体的な型番は書いた方がいいです。

書込番号：21079990

FF14に限っての相性なのかそれとも

[一角鯨]

他メーカーのRADEON R9 260X　からの換装になります
以下環境でFF14の新規ディスク＠紅蓮の解放者に備えていましたが、
推奨設定の引き上げが反映される前からあまりにも不安定なため、
どなたかお知恵を拝借できればと思います

＜概要＞
紅蓮ベンチは以下の環境および設定で７５００〜７６００を超えをキープしていました
OS：Windows 10 Home 64 ビット
CPU：AMD FX-8320E Eight-Core Processor
メモリ：8137.898MB
AMDドライバ：2017/6/18時点の最新版（17.6.2、Reliveは入れていません）
画面サイズ: 1920x1080
スクリーンモード設定: ウィンドウモード
DirectX バージョン: 11
グラフィック設定のプリセット: 最高品質

上記結果に伴い、本編のプレイ設定を以下のとおり引き上げた所、
GPU温度は最高でも68℃程だったにも関わらず、
ふとした拍子にブラックアウトしたり、フリーズからのブラックアウトが頻発し
クライアントが強制終了してしまいます
3DMarkは問題なく完走、他にMMOやFPSをやっていないので比較ができませんが、
なぜ実プレイではベンチ結果がまったく意味をなさないほどに設定を下げても安定しないのか、
原因がわからず困ってます

やむなく負荷を落としていき、最終的に旧設定に戻したものの、
それでもR9 260Xの安定性がウソだったかのような不具合頻発状況となっております
一度、初期不良として認められ、販売店より交換対応してもらいましたが、
交換後も気持ち程度発生度が下がっただけで、
先程とうとう負荷の低いであろうイベント最中にブラックアウトしてしまいました

（旧）
グラフィック設定プリセット：標準品質から、負荷を下げる方向でのカスタム
解像度設定：1300ｘ900

（新）↓これから徐々に旧設定に落としていった次第
グラフィック設定プリセット：最高品質
解像度設定：1600ｘ1000

ベンチマークは指標のひとつと言われてはいますが、
CPUは推奨を満たし、グラボ自体もR9 260Xから性能が上がっているはず
消費電力も前回120W（補助6pin）からそう変わっていないはずなのですが・・・

書込番号：20977489

[susumus555]

>>　AMDドライバ：2017/6/18時点の最新版（17.6.2、Reliveは入れていません）
17.4.4ということですか。何故書かないのですか。

電源はどこのメーカー・型番を使用しているのでしょうか。

書込番号：20978121

[一角鯨]

RADEON設定画面

返信ありがとうございます

本日現在のAMDのドライバDLサイトで17.6.2と記載していたリンク先から落としてインストし、
RADEON設定にも同じ表示が出ている為、でそっくり記載しただけなのですが、
ドライバ本体は17.4.4という意味なのでしょうか？


＞電源
AntecEARTHWATTS PLATINUM EA-650-PLATINUMです

書込番号：20978268

[susumus555]

すいませんが勘違いしてました。下記を入れてますね。
[Crimson ReLive Edition 17.6.2 Optional]

12Vが4系統、6+2コネクタが2つあるようですが、それをどのようにつないでますか。
また、変更したりは試されましたか。

登録は2011年12月となっておりますがいつ頃購入されましたか。
ANTEC EarthWatts EA-650-PLATINUM
http://kakaku.com/item/K0000325512/
http://ascii.jp/elem/000/000/665/665667/index-3.html

念のため、マザーボードのメーカー・型番もお願いします。

書込番号：20978370

[一角鯨]

＞ドライバについて
不具合対象などを検索していると
最新のドライバを入れれば良いというわけではないようですが、
少しでも改善の可能性があればと思い、入れ替えていました
ちなみに、入れ替え時にはDisplay Driver Uninstallerを毎回使用しております

＞電源について
購入候補のリストを見間違えていたため、訂正します
正しくは　Antec　NE550C（80PLUS BRONZE）　で、購入したのは2016/7頃となります


＞MBについて
MBはMSI社の970A-G43 PLUS　で、電源と同時に購入しております
また、旧グラボは問題なくこれで動いておりました
1本のケーブルに6+2pinのコネクタが2個つながっているような形状で
それぞれに繋いで試してみましたが特に改善につながるような結果は得られませんでした

書込番号：20978501

[susumus555]

3DMarkは問題なく完走とありますが、Time Spy[3500]とFire Strike[9500]はどの程度になりましたか。

単に性能が落ちただけならGameWorks関連かと思ったけど、フリーズやブラックアウトですもんね。。。。

書込番号：20978658

[揚げかつパン]

取りあえず、BIOSが最新かチェックして最新じゃないならUPDATEしてみるとかチップセットドライバーをアップデートしてみるとかですかね？

電源は１２V一系統なので、どこに刺しても変わらないかな？
ちなみに260XはRADEON R7ですが電力はAMDのスペック表を見る限りほとんど変わらないと思います。RX470はTDP表記で260Xは電力表記なので10W位はRX470の方が高いのかな？

書込番号：20978704

[一角鯨]

＞susumus555さん
Time Spy（SCORE：3266）、FireStrike（SCORE：7361）、
おまけで紅蓮ベンチ（SCORE：7666非常に快適）の結果画像を貼らせていただきます
いずれもこの構成では妥当な結果だと思っております


＞揚げかつパンさん
アドバイスありがとうございます
MBのBIOSアップデートは保証対象外との注意書きがあるため二の足を踏んでおります
もう少しグラボ側の原因を探ってみて、改善に至らなければ改めて試行してみます

書込番号：20980761

[susumus555]

クロックを下げたり、電圧下げたりはしてみましたか。STATE5-7あたり。

クロック速度（ブースト/標準）：1206 / 926 MHz << デフォルト
http://www.amd.com/ja-jp/products/graphics/radeon-rx-series/radeon-rx-470

ご参考に
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000905345/SortID=20182920/

R7 260Xはどこのメーカーの物だったのでしょうか。

書込番号：20981108

[一角鯨]

＞susumus555さん
WattManを使用するのは初めてなのですが
上の赤枠部分３つ（状態５−７）を手動で設定する、という意味でよろしかったでしょうか
とりあえず状態４の数値（925mV）に合わせて入力してみましたが、残念ながら状況は改善しておりません
こうやって普通にネット利用してる分には問題ないのですが

＞旧グラボ
メーカーはSAPPHIREです
単純性能はRX470と比べるべくもないですが、
真夏に75-79℃前後となっても安定して長時間動作していたので
今回のケースが不思議で仕方ありません…

書込番号：20982825

[uPD70116]

一度交換出来ないか確認した方がいいのではないでしょうか。
購入店の保証規定を確認してください。

電力自体は大差なくても、電源の応答速度みたいなものが足りていない可能性もあります。
軽く捻れば直ぐ水が出る蛇口と、何回も回さないと水が出ない蛇口みたいなイメージです。
ビデオカードが必要とする電流が直ぐに出てこないなら瞬間的に足りないということもあり得ます。

書込番号：20983006

[susumus555]

一旦元に戻してから、状態１-3を（925mV）にしてみてはどうですか。

書込番号：20983348

[susumus555]

元に戻して、状態1-2：881mVにして、下記のパターン１，２共に行ってみてください。
１．状態3-5：968mV
２．状態3-5：1012mV

書込番号：20983468

[一角鯨]

＞uPD70116さん
再度の交換に応じてもらえるか微妙ですが
症状が収まらないならやはりそうするしかないですよね
保証期間中に発生して、交渉の余地があるだけまだマシだった、と気持ちを切り替えます

＞susumus555さん
仰っている調整は、UP画像のとおりで間違いないでしょうか？
残念ながら、調整後も改善には至っておりません
色々アドバイスいただいているのになんだか申し訳ないです。ありがとうございます

とりあえず、再度初期不良として販売店に相談してみます
続報がありましたらまた当スレにてご報告させていただきます

書込番号：20985585

[susumus555]

３．状態1-5：1012mV

パターン３がダメなら、あとは他の方の仰っていたBIOSアップデート、電源周りくらいしか思い浮かびません。

１．3DMarkは問題なく完走
２．交換後も気持ち程度発生度が下がっただけでしたが、
　　先程とうとう負荷の低いであろうイベント最中にブラックアウトしてしまいました。

上記の2点が気になるところですがお手上げです。続報お待ちしています。

書込番号：20986106

[Will5toheaven]

私のハマリ環境にそっくり。
FX-8350
Crosshair V Formula無印
MSI R9 380 Gaming

上記からクロシコRX 480リファレンスに変更したところ不定期にブラックアウトしたりフリーズが発生。
ゲームしてようがウェブ閲覧だろうが関係なし。特にトリガーとなるものは特定できませんでした。
"AMD Cleanup Utility"にて奇麗にした後、再イストールで見事改善されました。
初物で購入後そろそろ一年ですがノートラブルです。
DDUはサードパーティ製ですよね？一度公式品を試す価値はあると思います。
私は同じGCN系列なのでトラブルはないだろうと舐めてました。

注意点としてチップセットドライバまで削除されるので
回線がしょぼい場合事前に入手しておくことをお勧めします。

ご参考になれば幸いです。Lisa Suのご加護がありますように。

書込番号：20991007

[Will5toheaven]

読み直して気づきましたがFF14だけがクラッシュするようですね。
私の場合はWindows自体に症状が発生していました。

申し訳ありません。関係ないかも知れません。

書込番号：20991021

マイニング

[らんかぁ]

こんばんは。マイニングのせいでラデオンRX500シリーズと480シリーズ全滅なんですね。
普通に使いたい方はどこも売り切れで普通に使いたい方には大迷惑ですね。

こんなのやめてほしいですね。秋葉原は中国人がラデオン買い占めて全滅らしいです。

新しく出るラデオンも買い占められそうですね。

書込番号：20960801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｼﾞｮｰｼﾞ・ﾏｯｹﾝｼﾞｰ♪]

マイニングは普通の使い方ではないのか？
マイニング特需でグラボ売れるのはいいことなんではないの？
欲しいのに値下げ待ってたら在庫がなくなったのんびりさんしか困ってなさそうだし
ちんたらしてないで早めに確保しとけばいいだけの話やね

書込番号：20960910

[らんかぁ]

日本人が買うならいいですが中国人が買い占めが許せないのです。

頑張って新しいラデオンかGeForceを買い占められる前に買いたいと思います。

書込番号：20961065　スマートフォンサイトからの書き込み

[らんかぁ]

またマイニングでGTX1060と1070が中国人によって爆買いされてます。どんどん自作パソコンつくる人のグラフィックガードが無くなって来ますね！

GTX2000シリーズは買い負けないように頑張りたいと思います。

今、ROGPOSEIDONGTX1080Ti買うか迷っています。近くGTX2000シリーズが出るので。

書込番号：20977790　スマートフォンサイトからの書き込み

動画再生時にHDMI1ポート側がついたり消えたりする。

[X-PC]

OSクリーンインストール直後（Windows10 64bit、ドライバ一切なし）で、NVIDIAドライバのみをインストール後、動画再生をすると再生中に画面が一瞬消えたりします。
デュアルディスプレイでHDMI１と２両方を複製モードで表示させて再生するとHDMI1側が一瞬消えたりついたりします。

同じような現象合われた方、解決方法があれば教えていただけませんか？

当方の環境
マザーボード：GIGABYTE GA-H170-Designare
メモリ：32GB
HDD：SSD（Sundisk）
電源：550W

ほかに必要な情報がありましたら追記します。

書込番号：20952295

[星屑とこんぺいとう]

>デュアルディスプレイでHDMI１と２両方を複製モードで表示

独立した2画面の拡張モード？で正常に動画再生が出来るか確認です。
再生する動画は著作権等の大人の事情で縛られているモノだろうか？
それとも、３D再生のモノだろうか？

ちなみにCPUの機種名が気に成るところだけど、
複製モードで2つの画面を使っている事に起因するんじゃないかと推測するのですがね。

書込番号：20952358

[X-PC]

星屑とこんぺいとうさん様

返信ありがとうございます。

もともとは拡張表示で使用していて、昔にEDIUSで作成した動画（MP4、MPEG2等）を再生したときにHDMI1側だけ消えたりついたりすることから複製モードで確認すると動画再生時、HDMI1だけ消えたりついたりしてHDMI2側は正常に表示されています。

モニターを逆にしてみましたが、逆にした方で消えたりついたりしましたので　モニタ側に不具合はないと判断しています。
（HDMIケーブルを入れ替えても再現すること確認済み）

CPUはCore i7 7700です。（Kなし）

補助電源無しでケーブルがすっきりするのを狙ってこのグラボを選択したのですが、こういう症状がでて困っています。
動画再生なんてビデオ編集後のチェックぐらいしかしないです。
なんで動画再生だけこの現象がでるんだろう？

ちなみに、入替前のグラボ（では正常に表示されます。（ついたり消えたりしない）※型番は帰宅したときに確認します。
新しいグラボで現象が出た状態で電源を切ってグラボを入れ替えると現象は再現しないのです。（ドライバ等一切インストールなし）

書込番号：20953153

[X-PC]

CPUの記載間違えました。Core i7 6700です。（2016年12月購入）

書込番号：20953165

[JM_1973]

自分トコでも同じような症状が出てます。
自分の環境由来なのか初期不良なのか、色々試して検証していたところでした。
この土日で一通りの確認が済んだのと書き込ませて頂きます。

初めに、この問題の解決方法を見つけることは出来ませんでした。
ユーザー側で対応出来る範囲外。ハードウェア起因の不具合かと思われます。
単純に私たちがたまたまハズレを引いたのか、ロットなどの単位で何か問題があるのか、
製品自体に問題があるのかは分かりませんが、購入店舗や販売代理店のCFDに相談しないとダメそうです。

こちらの環境は、ちょっと前にAMD Ryzen 7 1700とGIGABYTE GA-AB350M-D3Hで組んだPCです。
モニタ代わりの液晶TV 東芝 REGZA 43J10XにHDMIで4K 60Hz出力していて信号が途絶える症状が出ます。
旧PCから流用したPalit GeForce GTX 960 JetStreamでは問題なく動作していたので、
ケーブルやモニタ側に問題はない筈ですが、相性問題が発生した可能性を含めて検証しました。

動画の再生をさせた時に起きやすい点は同じですが、
こちらの場合、二系統のHDMIどちらに繋いでも不具合が起きます。
HDMIケーブルは、アマゾンとエレコムの4K 60Hz対応品で、入れ替えたり、両端を逆にしても結果は変わらず。
REGZA 43J10Xは、HDMI入力のひとつだけが4K 60Hz対応なのですが、4K 30Hz対応の入力を使っても発生。
試しに解像度をフルHDに落としてみてもダメ。
サブモニタとして使っているLG 27EA33V-Bでも発生し、シングル・ディアルも問わないようです。
DVI接続なら大丈夫かと思ったのですが、昨晩、LG 27EA33V-Bを繋いで使っていた時、一度だけ症状が出ました。
別PCで使っている4Kモニタを移動してくるのが大変で、DisplayPortで接続したケースだけは未検証です。
動画再生時より頻度は相当落ちますが、ビデオカードに負荷がかかりそうなアプリが動いてない状態でも起きますね。
4K出力時よりフルHD出力時の方が頻度が低いような感じではないかも。
PCを起動させてある程度使った頃合いで発生する感じがするので、熱の問題かと思ったりも……
一度だけ、特に負荷はかかってない筈なのにファンが全力回転を始めて治まらず、電源を落としたケースがありました。
また、信号断から復帰した後、音声が甲高く割れるような感じになるケースが時々あり、
その場合、PCを再起動させても同症状が続く場合がありました。シャットダウンと暫く放置で治まりはしますが……

ビデオカードのBIOSを最新のF3に更新。結果は変わらず。
ドライバは、NVIDIAのサイトから最新版を入手してインストールしており、
最新版故の不具合も考えられたので、DDU(Display Driver Uninstaller)を用いて削除した上で、
Windows 10がアップデートでインストールするドライバを適用してみましたが、やはりダメ。
OS標準のドライバなので一定の安定性が担保されてますし、
ゲーム向け等の追加機能も省かれたシンプルな構成なので一縷の望みを託したのですが……
GIGABYTEのサポートページから入手した半年位前のドライバも同様。

HaswellやSandyBridgeで組んだIntel系の自作PCに載せての検証も考えていたのですが、
X-PCさんの書き込みを見て、プラットフォームを問わない不具合と判断し取りやめました。

長文の割に何の役にも立たない内容で申し訳ないです。
それでも、同じような不具合が出ている例があるということで、
購入店舗との交換・返品交渉する際の材料にはなるかと思います。
自分はソフマップのネットショップから購入したので、これから相談のメールを送ってみることにします。
何らかの結果が出たら、また書き込ませてもらいますね。

書込番号：20962412

[X-PC]

JM_1973さん

詳しい内容ありがとうございます。
こちらは購入店で検証してもらい、再現確認できたのでメーカー代理店に検証してもらいましたが、再現出来なかったです。
症状が購入店でも再現しているので、このままでは使えないので返品することになりました。

メーカー代理店の環境は以下です。

＜代理店での検証環境＞
■1回目
OS：Windows7　Ultimate（ｘ64） SP1
CPU：Intel　Core　i7-4790K
Mem：elixir W3U 1600HQ-4G *2
SSD：CFD　CSSD-S8T128NHG5Q
DVD：東芝サムスン　SH-S243D
電源：Seventeam ST-850P-AF
マザーボード：GA-Z97X-Gaming3
使用ベンチマーク：3DMARK FireStrike モード


■2回目
OS：Windows 10 Pro (x64)
CPU：Intel i3-6100
Mem：CFD W4U2400CM-8G
DVD：PIONEER DVD-RW DVR-217L
SSD：CFD CSSD-S6TM128NMPQ
電源：玄人志向　KPPW-L4-800W
モニタ：DELL　2408WFP
　　　　LC　27MU67-B
マザーボード：ASRock Z270 Gaming K4
使用ベンチマーク：3DMARK FireStrike モード


■3回目
OS：Windows7　Ultimate（ｘ64） SP1
CPU：Intel　Core　i7-3770S
Mem：elixir W3U 1600HQ-4G *2
SSD：CFD CSSD-S6TM128NMPQ
DVD：PIONEER　BD-RW　BDR-206M
電源：玄人志向　KPPW-PE700W/88+
モニタ：ASUS PA238
　　　　LG 27MU67-B
マザーボード：GA-Z77X-UD3H
使用ベンチマーク：FullHD　H264動画、BluRay再生、YouTube動画再生

返品することになったのでこれ以上の検証は出来ませんが、代理店の検証環境をみると、電源容量が700W以上あることに気付きました。
当方の電源は550Wのものです。型番はうろ覚えですが、CX550だったような。

JM_1973さんの電源容量はどうでしょうか？
550Wで十分足りてると思うのですが、補助電源無しグラボだと足りないのかなぁ？と感じました。

取り急ぎご報告まで。

書込番号：20962703　スマートフォンサイトからの書き込み

[JM_1973]

返信ありがとうございます。内容も大変参考になります。
X-PCさんは返品ということになったのですね。

当方のPCは、サイズ SPKRG-750P という750Wの80PLUS GOLD電源を使っており、それなりのものかと思います。
他のパーツ次第ではあるでしょうが、このビデオカードはスペック表で「300W電源でOK」と謳ってます。
流石に、大容量の電源じゃないと安定動作しないというのはヘンな話ですよね。
補助電源不要の割には処理能力の高いGPUのオーバークロックモデルで、端子も豊富なロープロファイルモデル。
そういう中には設計的にギリギリな製品もあると聞きます。M/Bの供給電力が少し弱いとアウトとか……

DVI接続ならマシっぽいことを書きましたが、Webブラウジングやエディタで文章を打つ程度ならともかく、
動画再生や3D処理のあるゲームをすると、HDMI接続同様、信号断が頻発するようになりました（悲）
電源断から復帰しないとかフリーズとかで何度か電源を強制的に落とすハメにも……
ふと思いついてリモートデスクトップで動画再生や3Dゲームを動かしてみましたが、
特に何の問題も出ない点からして、GPUの処理そのものではなく、出力系に問題があるのでしょうかね？

現在、ショップに連絡を入れ返答待ちです。

書込番号：20984222

[けーぞー＠自宅]

同期信号が途絶えてディスプレイ側がそれを検知していたのか、
そうではなく黒色が表示されたのかが気になります。

同じ個体、組み合わせで再現したのか、
他の個体、他の組み合わせでも再現したのかも気になるところです、

スレ主さんに幸あれ！
吉報を待っています。

書込番号：20986358　スマートフォンサイトからの書き込み

[X-PC]

JM_1973さん
けーぞー＠自宅さん

返信ありがとうございます。
返品して手元にないので確認できませんが、画面が消えたりしたとき、モニターに接続ソース表示がでてきたので、同期信号が途切れているのかと思います。（イベントログには何も記録がありませんでした）
動画再生中にひどいときは連続ブラックアウトします。

2台の同じモニタを入れ替えても入れ替えた先でブラックアウト発生、ＨＤＭＩケーブルだけ入れ替えてもブラックアウトするので、ＨＤＭＩケーブル、モニタは無関係と判断しています。

Ｍ／Ｂからの電源供給が不足して不安定になり、ＨＤＭＩ出力信号が途切れてしまったのではないかと憶測しています。

きっぱりあきらめて、昨夜、新しいグラボを注文しました。
GIGABYTE
GV-N105TWF2OC-4GD
今度は補助電源付きなので大丈夫だと思いたい・・・。

書込番号：20986460

[sakurai regza]

最近購入しました
私のところでは再現しませんでした
ドライバーのバージョンアップで治ったのかな？と思います

使ってるドライバーのバージョンは385.41です

書込番号：21165655

[ななし ごんべ]

残念ながら治ってないですね…

Windows10新規インストール
ビデオBIOS：F10
ドライバ：Windows Updateで入るものでもnvidia 385.41でも
接続：HDMIでもDVI-Dでも
本体：メーカーの違う2機種で発生

https://youtu.be/tghVk81qrr0
https://youtu.be/RnITEh4R-KY

書込番号：21210623

[X-PC]

＞ななし　ごんべさん
＞sakurai regzaさん
＞けーぞー＠自宅さん
＞JM_1973さん
＞星屑とこんぺいとうさん

皆さん検証ありがとうございます。

1つ気付いたことがありまして（今更かいって感じですが）
搭載メモリが多すぎると現象が発生する・・・？？？

もう返品してしまってものがないので検証しようがないのですが、私の搭載メモリ３２Ｇが原因かもしれない。

代理店の検証環境をみると3台とも８Ｇですね。

どうなんだろう。現象が発生している方、発生していない方、搭載メモリ容量をチェックして書き込みもらえますでしょうか。

書込番号：21245900

[ぷるっぷ〜]

私は搭載メモリ16Gで画面ブラックアウト等の不具合が発生しておりません。
PCのスペック詳細はレビューを参考していただければ幸いです。

書込番号：21289139

[Yabe00]

HD6850からこのボードに変更後、動画再生時(YouTube等）HDMI1（フルHD）HDMI2（4K）が頻繁にブラックアウトしていたのですが改善しました。（シングルディスプレイでも時々ブラックアウト）

構成
OS：WIN10
CPU：corei7 2700K
M/B：ASUS P8Z68 Deluxe
mem：32G

結論としては、
M/B上のMemOK!ボタンで再起動→EPUスイッチON
で何とかなりました。
この作業をする前はデュアルディスプレイにすると実用できないくらいカクついていたのですが、現在は実用可能です。
メモリーを減らしたり、ドライバを入れ直したりしましたが全く改善せず諦めていましたが、たまたまM/BのHPを見て試してみました。
同じM/Bを使用している方はいないようですが、EPUスイッチは使用電力を管理しているとのことでM/Bからボードへの電力供給に問題があったと考えています（ちなみにEPUスイッチONで省エネモードになります）。
もしM/B上に電力管理用のハードウェアスイッチ等がある場合は試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：21704731

[JM_1973]

本日、この問題が解決したようなので追加報告させて頂きます。
結論から書きますと、ビデオカードの最新BIOS「F3 Beta」の導入で安定動作するようになりました。
BIOSの更新後三時間ほど使ってますが、例のブラックアウト減少は起こっていません。

BIOSの更新内容に「TGP: 75W 」とあることから考えると、
補助電源無しオーバークロックビデオカードである当品が微妙に75w超だったのを修正したのかな？
PCI Express x16スロットに対する電力供給が規格の75Wギリギリなマザボで、
メモリ量やM.2コネクタの利用などを要因として起こっていた感じがします。

相性問題と判断して一年以上死蔵していたのですが、
今回、パーツの組み換えに合わせて再導入してみた結果、問題解決に至ったのは幸いでした。
これで、4Kモニタを二台ともHDMI接続できますし、マザボのPCIバスも使えるようになりました。
めでたしめでたし…

書込番号：22231175

初期不良でしょうか？

[恋タロウ]

初めて自作PCを組み立て中の初心者です。
付属のDVDをインストールしてもVGAを認識してくれません。
以下のメッセージが表示されます。
「Lord Vender.dll Fail,Please install VGA driver.」
初期不良でしょうか？

書込番号：20940146

[uPD70116]

何をインストールしたのでしょう?
そもそもDVDは使わないで、NVIDIAやASUSから新しいものをダウンロードして使った方がいいです。
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp
https://www.asus.com/Graphics-Cards/PH-GTX1050TI-4G/HelpDesk_Download/

書込番号：20940149

[恋タロウ]

uPD70116さん
アドバイスありがとうございます。
試してみます。

書込番号：20941048

[夜麻傘]

恐らく同梱のディスクからドライバ等インストールしようとして画像のエラーが起きたと見ますが如何でしょうか？
AsusTweakという同梱ソフトがディスクにあったと記憶しています。（エラーのタイトルバーに「Tweak」と記載ある事から）
私も似たようなエラーが（詳細は残していませんが）起きたため、下記対応で解決しています。
・応急処置：Windows7のドライバ自動インストール
・完全実装：GeForceExperienceでのカスタム（クリーン）インストール

原因は、ディスクのインストール順にてドライバインストールが最後にきているのに、
AsusTweakがドライバインストール済みを要求しているからかと思われます。（表示メッセージより）
uPD70116さんの仰るとおり、オンライン等で先にドライバを取得⇒インストールすれば
状況は解決するかと思われます。

上記推測に留まった意見ですので、恐れ入りますが参考程度でお願いします。

書込番号：20953893

故障しました

[ピンクモンキー]

久々の投稿で良くない内容ですが、使用9ケ月経過で故障です〜（涙）。
2〜3ケ月前から3Dゲーム（GTA5）をプレイ中にしばしばブルースクリーンでPCが再起動する現象が発生。
しばしばから頻繁に、になって遂にゲーム本編が起動すると同時にブルースクリーンです。
GTA5に問題があるのかなと思い、試しにやってみたBH6やFF14のベンチも起動できずです。
メモリーや他の部位も疑ったのですが、手持ちのGTX780に入れ替えるとゲームは無事起動して、異常なくプレイ可能。

不具合箇所がグラボだと特定できたので一昨日、購入店に持ち込んで修理依頼です。
保証期間内ですがASUSのことだから素直に無料で（実質は交換）対応してくれるのやら、同社の対応に関する書き込みがあるので心配ではあります。

ELSAにしとけばよかったのかな、同社のグラボは80番シリーズを4台使ってきましたけどトラブルは皆無でした。
初のASUSのグラボに不信感を抱いてしまいました。

GTX1070からGTX780に戻してプレイするGTA5の動き、やっぱり違います。
グレードを上げた時は大して感じないのですが、下げるた時は感じ方は大きいですね。、

書込番号：20917664

[φなる]

こんばんは。
　悲しい報告ですね。

　いろいろ検証されたようでお疲れ様です。

　ひとつ良いですか？
ハードがゲームが多いようなので、ソフトによるオーバークロックをしていたかどうか知りたいです....。
つまり、1070はOC体性が低いのか？ということ。

書込番号：20918017

[オリエントブルー]

こんばんワン！　　　

あらま〜それはご愁傷様であります。あなた
ROGでも当たり外れがあったのかしらね。

私めVGAの不良に関しては今まで無いですね〜
まあ MSI製品で固めてますが。

保証期間内で宜しゅうございました(*ﾟvﾟ*)

＞GTX1070からGTX780に戻してプレイするGTA5の動き、やっぱり違います。

9800GTでやるより良いでしょう（笑）あなた
ゲームやり過ぎじゃ〜ないのかしらね （^^;
お気を付けて下さいませ。

書込番号：20918101

[ピンクモンキー]

φなるさん
ご無沙汰です。

私の場合、ハードなゲームが多いですね。
BF4、GTA5、クライシス3などです。
上で書き忘れましたけどバイオハザード4ではゲームが起動できた、ということはこのゲームは軽いのでしょうね。

OCについてですけど、ソフトはインストールしていないので初期状態のまま使用してます。
OCバージョンを買ってはみたけれど、OCに関する知識にも疎いので・・・。

書込番号：20918112

[ピンクモンキー]

オリさん、お久しぶりです。

9800GTも懐かしいです、私の初自作のときが（9800GTX借り物）これでした。
あの頃は「デビル・メイ・クライ」で遊んでた（笑）

書込番号：20918135

[φなる]

返信ありがとうございます。
OCはなさっていないのですね。

DMC懐かしいです。
DMCは1〜3はプレステ2で。4と名倉DmCはPCでやりました。
私は唯一頑張るアクションゲームです。
普段は大人向けシミュレーションゲームなのでｗ


で、次は？Radeon　RXシリーズに？

書込番号：20918194

[ピンクモンキー]

＞で、次は？Radeon　RXシリーズに？
多分Geforceを継承することになると思います。

書込番号：20918861

[callaway7]

自分も買って半年で壊れましたが、テックウインドで保障交換速攻でしてくれましたよ

書込番号：20937725

[ピンクモンキー]

callaway7さんどうも

販売店に持ち込むよりもテックウインドに依頼したほうがよかったのかな？
販売店からは今のところ何の連絡もありません。

書込番号：20938733

[ピンクモンキー]

本日、本体交換で解決。
午後に販売店から連絡があり、引き取ってきました。
本体交換でした。
ベンチも試しました（画像）
尚、GTX780では2800前後の数値でした。

書込番号：20939620

[φなる]

無事交換おめでとうございます。
どちらの販売店で交換できたんですか？（共有情報希望）

保証効いてよかったですね。
最悪のなのが保証期間が終わると同時にご臨終すること。まるで某タイマーのように。
今回は保証期間内で不幸中の幸いでした。

私基準では「ハイスペックなグラボほど早く逝く」ですがｗ
今度は長く持つと良いですよね。

書込番号：20940196

[ピンクモンキー]

購入、修理依頼ともにヨドバシ梅田店です。
持ち込んだのはこのスレッドを建てた5/25で、完了を知らせる電話が入ったのが昨日6/3です。
テックウィンドウでの処理が5/31ですから、移動などに日にちを取られてたわけですね。
保証期間内で10日もかかっていないから処理は速いほうだと思います。

書込番号：20941193

[φなる]

わざわざキャプまでUPしていただき、ありがとうございます。

所要時間などわかり易いですね。

（私はもちろんのこと、多くの人に）参考になります！

書込番号：20941465

[ピンクモンキー]

ASUSの修理についてはここ、価格.comでも色々と問題があるような書き込みが多いので心配してました。
が、大手の販売店で購入すると正規の輸入代理店を経由してるようなので対応も良好なのでしょう。
“最安値店”で買ってたりするとこうは行かなかったかも。
安く買えてもあとで高くつく、とか。

書込番号：20942784