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標準

うーん・・・

2019/02/19 05:03(1年以上前)


グラフィックボード・ビデオカード > GIGABYTE > GV-N2060WF2OC-6GD [PCIExp 6GB]

クチコミ投稿数:3件

私の個体がはずれだったのか、80度近くなになると、
フレームが振動してるらしくビビり音がします。

書込番号:22477719

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返信する
クチコミ投稿数:11080件Goodアンサー獲得:1877件

2019/02/19 05:34(1年以上前)

GPUファンが高回転する影響?
ビビるのはPCケース?
PCケースの鉄板orアルミ板が薄い?

書込番号:22477731

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2019/02/19 11:48(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

PCケースからは音はしません。
グラボのフレームというか、ファンを囲んでるプラスチックの部分ですね(GeForce RTXと書かれている部分)、
そこを押すと音は止まります。

書込番号:22478248

ナイスクチコミ!1


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33793件Goodアンサー獲得:5776件

2019/02/19 16:48(1年以上前)

駄目元くらいのつもりで購入店や代理店に相談してみましょう。
駄目だったら諦めるということで...

書込番号:22478844

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2019/02/21 18:54(1年以上前)


販売店でチェックしてもらったところ、グラボのヒートパイプとケースがほとんど接触するくらいの距離だったので、高回転時の振動で接触して音が出ているということで、初期不良対応していただきました。
猫猫にゃーごさん、uPD70116さんありがとうございました。

書込番号:22483767

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:9件

2019/03/02 22:45(1年以上前)

私の環境でも同じことが起きています。
ファンを手で回しても何かと擦れているような音がするので、こちらも一度ショップに相談してみます。

書込番号:22504838

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2019/03/02 22:51(1年以上前)

すみません、型番違いでした。
GV-N2060OC-6GDと間違えていました。失礼しました。

書込番号:22504856

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標準

初心者 性能が出ない件

2019/02/22 13:21(1年以上前)


グラフィックボード・ビデオカード > ZOTAC > ZOTAC GeForce GTX 1060 Mini 3GB ZT-P10610A-10L [PCIExp 3GB]

スレ主 おひいさん
クチコミ投稿数:26件

構成

os. win10
cpu. i7 6700k
マザボ. z170pro gameing
メモリ. 32gb
ssd. 120gb
グラボ. zotac gtx1060 mini 3g
電源. 650w

ff14 紅蓮のオペレーターの設定
最高設定1920x1080
スコア4500前後

上記でff14 紅蓮のベンチマークが5000を下回るスコアです…
これが普通なのでしょうか?

osの再インストールとドライバのクリーンインストール、GeForceの設定で最大パフォーマンスに設定しても変わらずです。

gpu使用率も99%でこれが限界値なのでしょうか?

助言をいただけませんか?

書込番号:22485405 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33793件Goodアンサー獲得:5776件

2019/02/22 14:03(1年以上前)

単位は大文字小文字が大事です。
1mm(ミリメートル)と1Mm(メガメートル)は全く別なものです。

一応、CPUの冷却系を確認してください。
ヒートシンクやラジエーターに埃が詰まっていないか、温度は適切に下がっているかは確認してください。

参考までにCore i7 7700KですがFullHDの最高設定で1万越えは出ている様です。
https://www.4gamer.net/games/360/G036007/20170505001/
もう少し下がるでしょうが、5000近くということはないでしょう。

書込番号:22485477

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2019/02/22 14:19(1年以上前)

古いGTX760のOEM品でもこのくらいは出てます。
グラボは新品購入されたものでしょうか?

書込番号:22485506

ナイスクチコミ!0


スレ主 おひいさん
クチコミ投稿数:26件

2019/02/22 21:16(1年以上前)

>uPD70116さん

埃などは全て除去し、温度もモニターしたところ
cpu通常30℃からベンチマーク開始で50℃まで上がりそこで安定。
gpu通常21℃からベンチマーク開始で50℃まで上がり50℃付近を前後していますが安定しています。

書込番号:22486254 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 おひいさん
クチコミ投稿数:26件

2019/02/22 21:17(1年以上前)

>uPD70116さん
中古を購入いたしました、動作不良の類なのでしょうか?

書込番号:22486262 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1738件Goodアンサー獲得:241件

2019/02/22 21:48(1年以上前)

贋物という可能性もあります。 GPU-Zでビデオカードの情報を探ってみては?
ビデオカードの情報を取得できるツールですが、動作状況の確認にも利用できて贋物を見破る機能も追加されています。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/gpuz/

書込番号:22486355

ナイスクチコミ!0


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33793件Goodアンサー獲得:5776件

2019/02/22 23:36(1年以上前)

確かに偽物かも...
実際にヒートシンクを外したら別な刻印がされていたなんてこともあるみたいです。

元のユーザーも偽物を掴まされたのに気が付いて売ったという気もします。
明確に気付いていなくても性能に不満が出ていた可能性はあるでしょう。
中古店も認識がそれで動いていればスコアまでチェックはしないでしょうし、素通りしてしまった可能性もあります。

電源が6ピン×2だったりしたら完璧に...

書込番号:22486625

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:39389件Goodアンサー獲得:6946件

2019/02/22 23:36(1年以上前)

グラボの写真とGPU-Zのスクショ出してもらえれば、偽物かは判断できそうかと。
GTX1050とGTX1060で、オークションなどで偽物が出回ってましたからね。

書込番号:22486628

ナイスクチコミ!0


スレ主 おひいさん
クチコミ投稿数:26件

2019/02/23 00:42(1年以上前)

とりあえずヒートシンク外して見ました…

GPU-Zはこれから撮って見ます

書込番号:22486756 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 おひいさん
クチコミ投稿数:26件

2019/02/23 04:20(1年以上前)

GPU-Zです

書込番号:22486930 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 おひいさん
クチコミ投稿数:26件

2019/02/23 04:35(1年以上前)

追加で

書込番号:22486934 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1738件Goodアンサー獲得:241件

2019/02/23 05:08(1年以上前)

どうやら本物みたいですね。
こちらと同様な可能性があります。解決に繋がりそうな書き込みもあるので読んでください。
http://www.jisaka.com/archives/30258844.html

FF14だけで判断するのは難しいので、3DMarkの“Fire Strike”で試してください。設定は日本語にするだけでいいです。

書込番号:22486948

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1738件Goodアンサー獲得:241件

2019/02/23 05:17(1年以上前)

3DMarkのURLを貼り忘れていました。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/3dmark/

書込番号:22486955

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銅メダル クチコミ投稿数:11735件Goodアンサー獲得:1216件 私のモノサシ 

2019/02/23 07:51(1年以上前)

>おひいさん
横から失礼します。

クーラー外しちゃいましたか…
グリスは一度綺麗に拭き取り、グリスはしっかり塗り直してくださいね。
クーラー取り付け圧力はCPUのより弱い為、
経験上グラボの場合CPUクーラーより塗り方での差がシビアに出る事が多いです。

FF14のベンチのままでも良いですが、
ベンチマーク中にGPU-Zのモニター画面でどのような状態を表示しているかスクリーンショットを取ってみてください。

また電源の型番が書かれていませんが、
電源の可能性もあるかもしれません。
予備などが有れば替えてみてください。

補助電源が刺さってなければ基本動かないと思いますが・・・
補助電源は刺さっていますよね?

グラフィックドライバーの設定は初期設定のままの方が判断しやすいです。

書込番号:22487094

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11735件Goodアンサー獲得:1216件 私のモノサシ 

2019/02/23 08:31(1年以上前)

>ベンチマーク中にGPU-Zのモニター画面で

モニター画面では無く、正確にはセンサーのタブです。

書込番号:22487153

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スレ主 おひいさん
クチコミ投稿数:26件

2019/02/23 11:25(1年以上前)

>20St Century Manさん
参考にしてみますね、ありがとうございます。

ベンチマークもやってみます少し待ってくださいね。

>アテゴン乗りさん
グリス拭き取り、薄めにグリス塗りました。
締結も手で締め付けれる範囲で、締めてみました。

書いていなくてすみませんでした、、、私も電源を疑い RAGE POWER 600W をサブ機から付け替えて使用したのですが何も変わりませんでした。

補助電源などは付ける場所がなく、6pinのみでした。
グラフィック設定初期値にしてこれからベンチマークのGPU-Zログとってみます。

書込番号:22487543

ナイスクチコミ!0


スレ主 おひいさん
クチコミ投稿数:26件

2019/02/23 11:44(1年以上前)

ベンチマークのモニターです、拡大しないと見れなくてすみません。

書込番号:22487578 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1738件Goodアンサー獲得:241件

2019/02/23 12:34(1年以上前)

判ったことはコアクロックが全然上がっていませんね。アイドル状態のままのようです。
負荷状態でコアクロックは、ブーストクロック公称値1,708MHzかそれ以上に上がるのが正常ですが。

画像は見辛いので、OSに備わっている機能の「スクリーンショット」とか「Snipping Tool」を使ってください。

書込番号:22487679

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11735件Goodアンサー獲得:1216件 私のモノサシ 

2019/02/23 12:36(1年以上前)

>おひいさん
スマホなので詳しく見えていませんが、
GPUのクロックがアイドリングから上がっていないように見えます。
OCソフト等インストールされていませんか?

OSやドライバーがクリーン状態で、
電源に問題ない様なら、グラボの不良も疑えるかもしれません。

書込番号:22487684 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1738件Goodアンサー獲得:241件

2019/02/23 13:34(1年以上前)

同様な事例がありました。返品が可能であれば申し出てみては?
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/character/5829172/blog/3906188/

返品が不可でも、GPUのBIOS書き換えは壊してしまう恐れがあるので最後の手段です。

書込番号:22487778

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:11735件Goodアンサー獲得:1216件 私のモノサシ 

2019/02/23 14:35(1年以上前)

>おひいさん
VBIOSでクロックが落とされている場合、大概GPU-Zの表示デフォルトクロックも下がりますが・・・

ダメ元でやるならPowerTechに該当バージョンのVBIOSは落ちているようです。
(昔飛ばした時お世話になったことあります。)(笑)

リスクと知識がある程度必要なのであえてリンクは貼りませんが探せばすぐ見つかるかと。
やるなら壊れることも有るので自己責任で。
(吹っ飛んでもハードが壊れていなければ書き込めるのでM/Bよりはリスクは少ないと思いますが。)

20St Century Manさんのおっしゃる通り保証など効かない時(クーラー取り外しが気になります。)の最終手段と考えておいた方が良いです。

書込番号:22487898

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初心者 ff14のベンチマークのスコアが伸びない。

2019/02/18 17:14(1年以上前)


グラフィックボード・ビデオカード > Palit Microsystems > NE62060T18J9-1062A (GeForce RTX2060 6GB GamingPro OC) [PCIExp 6GB] ドスパラWeb限定モデル

スレ主 miuramさん
クチコミ投稿数:4件

ff14 ベンチマーク結果

今年の1月23日にドスパラ通販にて購入いたしました。

スペックは以下の通りです。

cpu   i7 7700
メモリ 8GB
電源  650w 80plus

とあるサイトでは17,000スコアも出ていたので
メモリ不足だったりしますか?

書込番号:22476397

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33793件Goodアンサー獲得:5776件

2019/02/18 18:34(1年以上前)

先ずとあるサイトとやらを提示しましょう。
現状では貴方と何が違うのかを調べることも出来ません。

書込番号:22476532

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ZxyyxZさん
クチコミ投稿数:1件

2019/02/18 18:46(1年以上前)

GTX1060程度のスコアしかでてませんね
とりあえず垂直同期きってますか?
ベンチ中、上限60FPSで張り付いてるようなら
その原因の可能性大です
NVIDIAのコントロールパネルを見てみましょう

書込番号:22476556

ナイスクチコミ!1


スレ主 miuramさん
クチコミ投稿数:4件

2019/02/18 19:02(1年以上前)

返信ありがとうございます。
ベンチマークスコアはこちらのサイトを参考にいたしました。
https://www.pc-koubou.jp/pc/ff14bench.php

垂直同期ですがnvidiaのコントロールパネルでは『3D アプリケーション設定を使用する』に設定されていました。
一度オフにして再度ベンチマークしてみます。

書込番号:22476589

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スレ主 miuramさん
クチコミ投稿数:4件

2019/02/18 19:14(1年以上前)

あまり変化は無かったです...

書込番号:22476608

ナイスクチコミ!0


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33793件Goodアンサー獲得:5776件

2019/02/18 19:44(1年以上前)

忘れていましたがFF14ベンチも複数あるのできちんと書いておいた方がいいです。

比較対象のハードウェア構成に関して情報不足ですがCPUがCore i9 9900Kです。
その時点で大幅な性能差があります。
同等程度のCPUがコア数を倍増したのですから、それだけでも結構数値が上がりますよ。
特にFullHDではCPU性能の差が大きく出るみたいですし...
確かメモリー速度も結構違いに現れた筈...

CPUが出てからある程度時間が経っていますが、CPUの冷却系は掃除しましたか?
ラジエーターやヒートシンクのフィンに埃が詰まると冷えなくなります。
冷えないとCPUが自身を保護する為に処理と処理の間に休止を入れる動作をします。
当然、それを行うと処理速度は遅くなります。
クロックが維持されていても、性能が落ちることはあるのだということは覚えておきましょう。

然程関係ないですが、OSが1年前のものですね。
そろそろ更新されるのでそれまで放っておいてもいい気はしますが...

書込番号:22476696

ナイスクチコミ!3


スレ主 miuramさん
クチコミ投稿数:4件

2019/02/18 20:09(1年以上前)

>uPD70116さん
やっぱりi9 9900kとi7 7700じゃ差が大きいですよね...

CPUは使用から2年近く経ちますが、CPUクーラーなどのクリーニングは一度してないですね。
uPD70116さんの言うようにCPU冷却系の汚れでCPUパフォーマンスが低下しているかもしれないので
一度掃除してみたいと思います。

この度は貴重なアドバイスをいただき感謝いたします。
自分もまだまだ分からないことだらけなのでまた分からないことがあればよろしくお願いします。

書込番号:22476764

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クチコミ投稿数:9185件Goodアンサー獲得:1135件

2019/02/18 21:17(1年以上前)

メモリーのクロックはどのくらい?
FF14ベンチはメモリーの速さで下剋上が起こせる(かもしれない)ベンチマークなので、ここはかなり重要です。

書込番号:22476987 スマートフォンサイトからの書き込み

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ura03さん
クチコミ投稿数:1109件Goodアンサー獲得:68件

2019/02/19 00:25(1年以上前)

FF14ベンチはメモリクロック・レイテンシーで大幅にスコアが異なりますよ。
同じグラボでも数千位、結果が変わります。

書込番号:22477550

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1738件Goodアンサー獲得:241件

2019/02/19 01:51(1年以上前)

こちらは似たようなスレッドなので参考になるでしょう。
可能ならWQHDとか4kで比較してください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001125247/SortID=22451936/#tab

書込番号:22477654

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クチコミ投稿数:4045件Goodアンサー獲得:304件

2019/02/19 07:05(1年以上前)

>miuramさん

あのね〜比較先の2060は、CPU9900Kですよ。

FF14はCPUでスコア大幅に変わりますから。
あと メモリーでも相当変わる。

8Gだけじゃわからんのです クロックは幾つの積んでます?
多分だけどPC工房のはBTOを参考にすると 2666程度は積んでると思う。

2060が同じだけで 他の構成が違ってんだから スコアは違いますよ。
同じのが出るって考えるのが 間違いだと思いませんか?

以前遊びで いろいろ試したけどね〜
1080Tiってグラボで 下は15000 上は22000まで 同じグラボでスコア変わりましたよ。

あなたの2060よりもグレードの上の〜〜〜〜
2080だっけ それでもCPUが足を引っ張って 12000程度ってのも ここ価格込みに出てた。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082418/SortID=22407029/ImageID=3142590/

グラボだけでスコアは決まりません。



書込番号:22477805

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RadeonのEyefinity+CrossFireの安定性が酷い

2019/02/05 05:27(1年以上前)


グラフィックボード・ビデオカード

スレ主 sanusamaさん
クチコミ投稿数:38件

Eyefinityが原因なのか、CrossFireが原因なのかはわかりませんが・・・
動画(Webも含む)やゲームをしていると画面が真っ白になりフリーズします。1〜2日に1度ぐらい
どうもGPUを使う事をすると落ちる?

GeForceのnVidia Surround(SLI)も特定条件下で落ちることはありましたが、Radeonはその比じゃありませんね・・・

【PC構成】
CPU:Ryzen Threadripper 2990WX
M/B:X399 Taichi
VGA:Radeon RX Vega 64 Liquid Cooled Editionを2個
電源:AX1500i
モニタ:U2717Dを5個+436M6VBRAB/11

【モニタ構成】
U2717Dを5個でEyefinity(CrossFireオン)でスパン



まぁ、パーツ構成もてんこ盛りな感じなのでEyefinityかCrossFireがポンコツなせいで落ちてるとは断言出来ませんが・・・
CrossFireオフ+Eyefinityのみの状態でドライバをアプデしてちょっとおかしくなるまでは安定してたので、CrossFireでしょうか?でもCrossFire切ると2枚積んでる意味がなくなるんですよね
CrossFireをオン>オフにしてもEyefinityの設定はリセットされませんが、オフから再びオンにするとリセットされるので気軽に切り替えれませんし

書込番号:22443938

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返信する
クチコミ投稿数:13474件Goodアンサー獲得:979件

2019/02/05 20:31(1年以上前)

HEDTですなぁ。
基本的なとこからでベガって発熱でかいと聞いた事ありますが、ビデオカードの熱暴走を疑って対策何かやりましたかね?
側解放、扇風機の類いで風送る、ファン追加、ケース内風量の増加とか。
症状パッと見でドライバー?というか熱暴走してないか??と感じまして。
複合原因かもしれませんし、既にそんなもんやっとるわ!と言われるならば仕方がないですが。
十字砲火ってSLIみたいにベルト必要無いんでしたよね?ならば差し込みスロット離せませんかね?
山勘ですので外してたらスルーでお願いします(笑)

書込番号:22445379 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 sanusamaさん
クチコミ投稿数:38件

2019/02/06 06:13(1年以上前)

>ビデオカードの熱暴走を疑って対策何かやりましたかね?
いえ、してませんねぇ
簡易水冷版なんで手動でOCでもしない限りは熱暴走なんてしないと思いまして・・・

でも一度GPUの温度確認した方が良さそうですね
簡易水冷はポンプが壊れてるって線もありますし・・・

書込番号:22446145

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スレ主 sanusamaさん
クチコミ投稿数:38件

2019/02/18 21:13(1年以上前)

負荷をかけて温度をソフトで見てみましたが、特に高くなってる事もないみたいです

どうにもEyefinityの安定性に問題があるだけのようで・・・
CrossFireだけならばオンにしてても全然落ちたりはしません

まぁEyefinityは詳細設定画面が昔のままだったり、AMDもやる気はなさげですが・・・
いつの日か根本的にテコ入れされるのを待つしかなさそうです

書込番号:22476970

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再起動が頻発します。

2019/01/05 23:46(1年以上前)


グラフィックボード・ビデオカード > Palit Microsystems > NE5105T018G1-1070F (GeForce GTX1050Ti 4GB STORMX) [PCIExp 4GB] ドスパラWeb限定モデル

スレ主 spritweyさん
クチコミ投稿数:7件

Dosparaのraytrek debutを最近買ったのですが、ポイントを使ってこのグラボをつけましたが、FF14のベンチスコアマークを起動すると、勝手に再起動します。他のソフトでも、同様の現象が起きます。ドスパラのサポートに聞いたところ400wでは電源が足りないと言われたなで550Wに変えましたが、同様の現象が起きます。ドスパラの言われたとおりにしたのにダメです。どうしたらいいでしょうか?

書込番号:22374105 スマートフォンサイトからの書き込み

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40374件Goodアンサー獲得:5685件

2019/01/06 00:24(1年以上前)

>どうしたらいいでしょうか?
DOSパラに言うしかないかと。

書込番号:22374195

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:1件

2019/01/06 00:49(1年以上前)

ドスパラのサポートに出す前に買取査定で見てもらった方がいいかもよ

書込番号:22374248 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10852件Goodアンサー獲得:994件

2019/01/06 02:02(1年以上前)

グラボのドライバーはインストールされましたか?
インストールしない状態でベンチを起動させるとフリーズするか、お書きのような状態になるかもしれません。
https://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

書込番号:22374321

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3230件Goodアンサー獲得:259件

2019/01/06 02:14(1年以上前)

どうも。

言われた通りにしてダメだったんだから、
金返せ! でしょ。

書込番号:22374331

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9185件Goodアンサー獲得:1135件

2019/01/06 02:18(1年以上前)

スレ主さんのPCの構成がわからないので断言まではしないけど、電源容量は最初の400Wの段階でも不足していたとは考えにくいですよね。
だってドスパラのHPではこのカードの最低限必要な電力が300Wって書いてるし。
補助電源のないカードなので、マザーボードからの給電だけだと不安定、ということであれば大容量の電源にしたからって問題解決になるとも思えないし、さすがドスパラのサポートは頼りにならない、と言うか・・・・・・あれ?

ドライバの残骸がなにか悪さをしているとか、そういう事があるかもしれないので、Windowsをクリーンインストールして・・・・・・ってやっていって再起動が頻発しないようなら、これまで再起動が頻発するのはいわゆる「おま環」ということではないかと思います。

書込番号:22374332

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40374件Goodアンサー獲得:5685件

2019/01/06 09:44(1年以上前)

違うGPUを積んだ偽物のビデオカードは、表示ではメモリ4GBとあるところが実際には2GBしか積んでいなくて、2GB以上を使用するソフトを使ったときにフリーズする…という話を聞いたことが。

GPU-Zで確認してみましょう(絶対検知できるとは限りませんが)
>【GPU】 GPU-Z 2.12.0公開。偽物カード検出機能が追加
http://blog.livedoor.jp/nichepcgamer/archives/1072842130.html

書込番号:22374736

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クチコミ投稿数:8367件Goodアンサー獲得:106件 エム5 

2019/01/06 09:49(1年以上前)

どーもヾ(´・ω・`)ノ







暴れるヽ(#`Д´)ノ

書込番号:22374748

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クチコミ投稿数:413件Goodアンサー獲得:41件 NE5105T018G1-1070F (GeForce GTX1050Ti 4GB STORMX) [PCIExp 4GB] ドスパラWeb限定モデルの満足度5

2019/01/09 17:52(1年以上前)

PalitのGPUをドスパラで新品で買ったなら偽物の線はないとして、
GTX1050TiだとSandyBridge(2011)以降のモデルならシステム全体で200Wは余裕で切るし
300W電源で一応動くから電源容量が足りない線は無さそうな…

突然落ちる現象は

・電源が悪い、容量が足りていない ←物によるが交換済とのことで問題なしの可能性が高い
・電源が不良(電源ユニットではなくてマザーの駆動回路の方)
・メモリー(VRAMじゃなくてシステムメモリー)が不良 ←GPUを外してベンチやメモリーテストして落ちないか確認
・KP41で何故か落ちる ←高パフォーマンスにして誤魔化す

たまにOSやドライバの不具合でもなるのでその辺もシステムログとか見て確認。
…でドライバやメモリーに問題が無ければマザーかGPU不良を疑う

こんな感じですかね?

変に電源が…とか言わずに初期不良で交換要求したら普通に交換してくれそうだけど
RTXの件で初期不良認めなかった店があるからなぁ
GPUも自分で外したから保証外とかぬかしそうな気がせんでもない

書込番号:22382482

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2019/01/09 17:55(1年以上前)

例のやつ
ドスパラ、ユーザー対応「炎上」で謝罪
https://www.j-cast.com/2018/12/12345874.html?p=all

再発防止に努めるらしいのでどう対応するか興味あります。

書込番号:22382491

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スレ主 spritweyさん
クチコミ投稿数:7件

2019/01/09 19:54(1年以上前)

dosparaに問い合わせたところ、間違えを認めました。電源は返品してくれるとのことですが、グラボはメーカー次第とのこと。酷い対応です。パソコンそのものも受けた取ったときSSDのケーブルが外れてたのにユーザーが悪いといったり、ドスパラは今まで買った会社の中で、どの会社よりも史上最悪の会社です。皆様、私のようになりたくなければドスパラで買うのはやめましょう。

書き込みを誤って新規で作ってすいません。

書込番号:22382705 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 spritweyさん
クチコミ投稿数:7件

2019/01/10 17:45(1年以上前)

続報です。そのあと、パソコンそのものが立ち上がらなくなりましたが、ドスパラの方ではユーザーが壊したから返品を応じないような対応をされました。何とか粘ってみましたが、返答待ちですが、厳しそうです。ドスパラで商品を買ったことを激しく後悔しています…。

書込番号:22384449 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/02/01 01:24(1年以上前)

イマイチ状況がよく分からないのですが。。

1.ドスパラで本体を購入、後日または同日同梱でGPUも購入し、GPUは自分で取り付けた
2.ドスパラで本体とGPUを購入し取り付けた状態で出荷してもらった

1と2とでは状況が全然違います。
1の場合はユーザーが中をいじるとどこのメーカーでも保証外と言われます
(EVGAとかLenovoとかの特例を除く)。

2の場合でかつPC本体が1週間(初期不良期間内)なのにその対応なら
ドスパラ側が初期不良を疑い点検を実施すべきところを
ユーザーに電源交換させたのがそもそもの間違いなのでそこは指摘できる。

自分で取り付けたのなら返送したGPUに不具合が無ければ自己都合返品
(つまり厳密な意味での"返品"扱いにはできず全額は戻らない)で当たり前って感じですね。
ツクモとかでも取り付けミスや相性だと返品はできず中古の買い取り扱いになる。
そのための相性保証です。

書込番号:22434280

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Call of Duty: Black Ops 4 キャンペーン

2018/12/31 20:55(1年以上前)


グラフィックボード・ビデオカード > ASUS > ROG-STRIX-RTX2080TI-O11G-GAMING [PCIExp 11GB]

マザーボードのほうのデラックスのほうは早々に配布終わってるしグラボのほうはキャンペーンサイトのサーバーエラーでいつまでたっても手続きができない。もしかしてわざと?

天下のASUS様なのにキャンペーンサイトの鯖どんだけ貧弱なんだって、ギャグにもならないよって愚痴。

書込番号:22362580

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33793件Goodアンサー獲得:5776件

2019/01/01 12:54(1年以上前)

キャンペーンサイトは外部委託の気もしますし、少し前のASUSサイトは時々落ちることで有名でしたよ。
ユーザーの割に回線が細かったのか、サーバーが弱かったのかは判りませんが、アクセスが集中して使えなくなることは多かったです。

書込番号:22363506

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2019/01/01 14:27(1年以上前)

外部委託だろうがなんだろうがダメなもんはダメダメですね。

書込番号:22363612

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2019/01/01 15:29(1年以上前)

アクセス集中してるならそもそもサイトに繋がりさえしないはずなんですよ。
アップロードがやっとうまくいったと思って送信→サーバーエラーです。
アクセス集中とかのレベル以前の問題。欠陥サイトか欠陥鯖。

ASUSって何売ってる会社だっけ?
舐めてるとしか思えないです。これ配布するつもりないでしょ、と受け取られても仕方ないですよ。

書込番号:22363701

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internal7さん
クチコミ投稿数:2件

2019/01/02 14:35(1年以上前)

アクセス集中してたら繋がりすらしないと断定されている点など
全般的に、なにかITリテラシー面で事実誤認のあるような言い回しですよ。
まあそれだけイライラされているのだと思います。

ASUSのサイトは、商用サイトとしては環境が貧弱なようですので
次からは、それを踏まえて行動されるほうが、精神的な安定も確保できて良いと思いますよ。
文句をいうより文句をいう状況を回避するほうが賢いですからね

とはいえ、タイアップで商品売った以上、まともな対応すべきところではありますね。
ご愁傷様です。

書込番号:22365469

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:33793件Goodアンサー獲得:5776件

2019/01/02 16:54(1年以上前)

そもそもASUSが売っているのはハードウェアであって、システムやソフトウェアは含まれません。
サーバーも売ってはいますが部品としてのサーバーであって、それを利用したシステムとしては売っていません。

結局はASUSはその分野は素人なのですよ。
何か幻想を抱かれている様ですが現実はそんなものです。

書込番号:22365712

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2019/01/02 22:17(1年以上前)

なんだかなあ、ですから初めから言ってますから「愚痴」と。

>internal7さん
事実誤認もなにもレシートをアップロードしろ→ずっとグルグル→何度も時間帯を変え、ブラウザを変え、果てはwifiではなくスマホからやってみたり、それでもうまくいかない→どうにかやっとアップロードができた→サーバーエラーです。
となれば?誰もが「は?ふざけんな」とはなると思います。ましてや期間と数量限定なんですから。
ただ全体的にはおっしゃるとおりだと思います。
あちこちで宣伝しておいてフタを開ければこのお粗末さ、ありえないわ。

>uPD70116さん
知らなかったの?ASUSなんてこんなもんだよ?ってしたり顔で言われてもね。私は業界の人間でも業者でもありませんし、このキャンペーンはエンドユーザー向けでしょうが。
一般ユーザーがいちいちそんな事知るわけないし、そんなんだから納得しろと言われてはいわかりましたってなるわけがないでしょう。
幻想とは何のことかわかりませんが、IT関連のハードを売っていてキャンペーンサイトのWEBページもちゃんと作れないのかと、委託にしろまともな業者使えってことですよ。ユーザーからしたら内情とかどうでもいいし、知ったこっちゃありません。昔からそうですよ?は?昔からいつまでサボってるんだと。よけいダメでしょ。
できないのなら店舗でコードを購入者に配布すればいいでしょう。
あちこちで宣伝してまがりなりにもそれで購買意欲を高めようというのならちゃんとやれって言いたくなるのは何かおかしいことでしょうか?

ASUSは10年ぶりぐらいに使いましたが信者でもなんでもありません、たまたまよさげなCPUクーラーが出たからグラボも揃えたまで。キャンペーンどうのこうのじゃなくても次は買わないですけどね。マザボのマニュアルは間違ってるわ、電源の付属品の記載は間違ってるわ他にも色々手抜き感がすごいので。

同じようにキャンペーンサイトでてこずる人がいたらいけませんから書き残しておこうと思いますが
キャンペーンサイトで応募するにはアカウントを作る必要があります。
アカウントを作られたらサポートページに問い合わせるフォームがあるのでそこで問い合わせれば(サポートページはさすがにちゃんと繋がった)メールでのやりとり(画像添付して送るなど)でも応募はできるようです。というかまともにWEBページ作れないのならハナからそれでいいんじゃ?とも思いましたが・・・。

こっちがとっくにやった対処法(ブラウザを変えろキャッシュをクリアしろ等々)をやれと書いてあるテンプレみたいな内容はともかく、この正月でもメールの返信が速かったのはよかったですが。

書込番号:22366402

ナイスクチコミ!5


internal7さん
クチコミ投稿数:2件

2019/01/08 00:42(1年以上前)

前からそうだったと言われているのは、愚痴なら日記にでも書きましょう、自覚があるなら尚の事っていうことを
遠まわしに言われているのではないかと思いますよ。
ですからASUSという企業体のどこにも非がないという方向の主張ではないでしょう。

ご自身で愚痴であると宣言されておりますが、対処法については投稿として有益だったと思いますよ。
投稿が無いだけで、同じような状況の人もいる可能性はあります。
タイアップは他の製品でも実施されていますが、その方たちの目にも留まれば良いですね

書込番号:22379118

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2019/01/08 01:56(1年以上前)

今気付きましたけど天下のASUSとか書いてたから変なレス来るんだろうな。皮肉で書いてたのに。

まだ終わりじゃありませんよ。
後出しになってしまいますがもとよりちゃんと最後までどうなったか書くつもりでしたし。

さて、昨日メールASUSコードが届きましたので登録が完了しさえすれば1週間前後でくるようですね。

で す が届いたASUSコードを更にASUSの専用ページで入力し、また領収書と外箱(あんまりいないと思うけど外箱捨ててたらOUTです)の写真をUPする必要があります。
しかもSTEP毎にいちいちページの読み込みが遅い。

まさか二度も領収書UPする手間があるとは思いませんでした。MSIでアサクリもらった時ははここまでめんどくさくなかったし、ページの読み込みもスムーズでした。
ま、厳重っちゃ厳重なのでしょうけどならなおの事もうちょっとサイトの重さはどうにかしろって。

さらにこっから認証キーが届くまでに約20日かかるらしい・・・。

私はもらえるものはもらっとこうって感じで別に急ぎでプレイしたいわけじゃないですけど、中にはCOD BO4をPCで始めたいから買ったなんて人もいないかもわからないので急ぎで欲しい人はちと注意です。

書込番号:22379196

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