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RECentral Express(Mac) が、ダウンロードサイトから消失

[kyanp]

本日、RECentral Express(Mac)と4(Windows)が、ダウンロードサイトから消失しました。
Windowsは、AVerMedia Streaming Centerに移行しろってことで、MacはOBSを使えってことなのかな
まあ、Express(Mac) はいらない子だったから仕方ないけど、Streaming Center(Mac)の誕生予定はあるのだろうか……

なお、製品紹介のAVerMedia Supported Softwareからも記載が消失しています。
https://www.avermedia.com/product-detail/GC553G2

書込番号：26101638

メーカーサポートが最悪

[私の名はマモー]

どんな機材に接続しても「No Signal」の画面しか表示されませんでした。

そこでAVerMediaのサポートにフォームから問い合わせたところ、接続状況などについてフォームで入力していたにも関わらず１日１問位のペースで確認がきて、更に、領収書の画像を送れといってきたので送ったのですが、その後は一切連絡なし。何度連絡しても返答ありませんでした。
最悪のサポートです。

この商品ですが大手量販店でも（メーカーがショップからの返品も受け付けないのか）、

�@初期不良でも交換不可（メーカーサポートに連絡して対応）とか、
�AAVerMedia以外が問い合わせ先

など明記してあったりするのですが、わざわざ�@の様な条件を掲示しているショップで購入すると、
不良品にあたった際に実質保証もされず泣き寝入りになる可能性大です。

またサポートとやり取りする時間も無駄ですので動作しなかった時はまず返品を考えた方が良いと思います。

書込番号：25507193

グラボとしては満足。しかし、テレビに不具合が発生

[ダイオメド]

元々使っていた格安グラボが限界を迎えたので、今度は少し良いやつと思い、様々なところで高評価だったこちらを購入しました。

元々配信はしないので、録画のみのこちらで十分でしたし、パススルーもちゃんと機能する上に遅延も感じないほど。グラボとしての機能は満足するものでした。

しかしこれを接続してから、テレビの方に不具合が出るようになってしまいました。
具体的には地上波放送の映像がカクカクとした動きになり、リモコンや本体の操作が遅延、もしくは受け付けない状態になってしまいました。喩えるなら、テレビが処理落ちするような挙動です。

HDMIの連動機能を切ることで1回は改善されたのですが、それでも時折この問題が機器使用後に発生するようになり、その場合はHDMIを外すか、ACアダプタを抜かないと改善しません。

もしかしたら、テレビとの相性問題があるのかもしれません。もし使用するのなら、テレビとは別のモニターに繋げることをオススメします。

書込番号：25341834　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホでのLIVEストリーミングには不向きです

[笛吹]

ソニーハンディカムとこれを使い、iPhone８とテザリングてモバイルLIVEストリーミングを試みましたが、Wi-Fiテザリングが不安定で使えません。メーカーサポートに問い合わせてもオンラインマニュアルを見てくださいとの返事だけ。恐らくiPhone８側に問題があると思いますが、テストもしてくれずスマホの会社にお問い合わせてくださいと不誠実な対応に失望しました。
これからモバイルLIVEをしたい人は、Panasonicやゴープロを使えばカメラとスマホだけで出来ますので、そちらをお勧めします。
Cerevo終わったね！！

書込番号：24963197

ＵＳＢからＳＤカードへのデータ移行はできません

[布袋和尚]

マニュアルにはできると書いてありますが、ＵＳＢに差したメディアからＳＤカードへのデータ転送はできません。
両方のメディアがささっているとＳＤカードが優先的に読まれるためＵＳＢのメディアのデータを選択することができません。
逆なら可能です。

この内容についてはアイ・オー・データサポートセンターに確認済みです。

書込番号：24951108

Elgato HD60Pro 2022/06時点の状況

[fammy1974]

Win10x64Pro＆GeForce nGTX 1050Tiな環境にて1年程前までは何とか使えてました※1。

その後21H1、21H2等にアップデートが進むと共に正しく動作しなくなりました。

具体的には「キャプチャ開始後5分程度で音声が欠落してしまう」とか、「キャプチャ動画のVideoとAudioに時間的なずれが生じ、再生時にV/Aが同期していない事が解る」等です。

同様のハマりにあった方はいらっしゃいませんでしょうか？

現時点では下記※1でも正しく動作しません（「Sound Capture」がフリーズしてしまう）。
かといってElgatoが公式に後継としてリリースしている「4KCaptureUtility」を使っても60min程度連続キャプチャするとV/Aの同期に不具合が発生している状況、かつ、当該ユーティリティではキャプチャしたVideoの不要部分カット編集などが出来ない為、使い勝手が非常に悪くなっています。

※1：キャプチャボードのドライバを「Game_Capture_HD60_Pro_1.1.0.185.2.1.exe」（2020/08/09）、キャプチャユーティリティを「GameCaptureSetup_3.70.46.3046_x64.msi」（2020/08/09）にデグレードしてセットアップした時のみ正常動作、WindowsUpdateで自動更新されるボードドライバ「1.1.0.191」では不具合が発生します。

回避策をご存じの方がいらっしゃったらご教示下さい。

私的には別マシンを1台組んでWin10x64の初期バージョン環境を作ってElgato HD60Pro理容専用環境としてスタンドアロン運用するしか無いのかな？と思っている次第です。

書込番号：24824532