PC用テレビチューナーすべて クチコミ掲示板

質問させてください

[自作好きゲーマー]

数年ぶりにTVチューナーカードを買い換えました
症状としては・・・
録画したものが視聴できないのです

3画面同時視聴・・・可能
番組表も表示可能
録画予約までは可能→予約一覧にでている

録画
録画一覧には表示されない
指定したHDDには録画データーらしきデーターはある

インストールしたソフトに足りないものがあるのか、
設定に不備があるのか良くわかりません

PC構成は
corei5/6500
GIGABYTE Z170XGAMING3
OS Windws10 HOME 64bit

このボードをお使いの方、ご教授をお願いします

書込番号：20840066

[自作好きゲーマー]

何とか自己解決できました〜

書込番号：20847886

Win10再インストール後エラー発生して番組視聴できません

[nya222-go555]

エラー画面	HDCP確認１	HDCP確認２

下記の様な現象が発生しております。
対応策などご存知の方、おられましたらよろしくお願いします。

１．Windows10 Pro 64Bit Ver1703 をクリア再インストール

２．StationTV X インストール
チャンネルスキャンなどは、正常に完了したのですが、視聴しようとすると

「ディスプレイやその他使用機器が非対応、またはそれらの設定や接続に問題があるため映像・音声の出力を停止しました。」

のメッセージが表示されます。（エラー画面 画像参照）

HDCP等の問題なのかとNVIDIAコントロールパネルで確認したところ問題がありません。（HDCP確認１、HDCP確認２ 画像参照）

ハード構成は変更していませんが、Windows10 Pro 64Bit Ver1607　の時は何の問題もなく視聴できておりました。

ピクセラに問い合わせをしたくても平日の電話対応しか見つからず、メール対応がみつかりませんでした。

情報等ご存知のかたいらっしゃいましたら、ご教示お願いします。

【構成】
マザーボード： ASUS RAMPAGE V EXTREME （BIOS Ver3504）
CPU： i7-6850K
メモリー： 64GB
Cドライブ： 512GB SSD
Dドライブ： 1TB SSD
グラボ： MSI GEFORCE GTX 1080 GAMING X 8G
グラボドライバー： 381.65

宜しくお願いいたします。

書込番号：20822304

[nya222-go555]

連投申し訳ございません。

StationTV Xのソフトバージョンは「10215002」をインストールしました。

書込番号：20822318

[星屑とこんぺいとう]

>グラボドライバー： 381.65

381.65というバージョンはNVIDIAのGeForceシリーズのドライバだろうか？
とても妖しい。
１つ前のバージョンは試されただろうか？

PIX-DT260やPIX-DT460のTVチューナカードでも同様なカキコミが有ったりする様だね。

さて、StationTV Xの設定から『映像表示』の『デコード方式』を『ソフトウェア』に変更出来ればCPUコアが働くのだろうけど、
『ハードウェア（DXVA)』に設定していたりするとGPUコアの動画支援機能が働くのだろうから、
381.65というバージョンで何か生じているんだろうね。

書込番号：20822341

[nya222-go555]

＞星屑とこんぺいとうさん

＞381.65というバージョンはNVIDIAのGeForceシリーズのドライバだろうか？
はい、その通りです。

＞１つ前のバージョンは試されただろうか？
一つ前の378.92をクリアインストール後、無事視聴できました。

この度は、アドバイスいただきありがとうございました。

書込番号：20822483

[nya222-go555]

自己スレです。

StationTV Xのソフトバージョンは「1.02.1601.2」にアップデート後

NVIDIAのGeForceシリーズのドライババージョン「381.65」でも視聴できるようになりました。

StationTV Xの情報に一部のNVIDIAドライバへの対応ってなっていました。

書込番号：20844839

リモコン不調

[Clain_Rocket]

BTOパソコンにこのチューナーを同時に購入して５年。
２回程，録画番組が復活しない事態はあったものの，いたって視聴，録画に不満なく使っていました。

最近，録画番組を見ようと再生ボタンを押すと，アプリエラーが表示されStatopn TVアプリが終了ということが何回かあり，アプリバージョンは最新ではあるが，再度アップデートを行うと見られていたので，今回も行ったところ，それでも状況改善せず。

直前にNividiaのディスプレイドライバを更新したことを思い出し，復元をしたりし，どうにかアプリエラーなく録画が見れるようになりました。

しかし，これまでは問題なかった，リモコンが一部ボタンしか効かなくなりました。
リモコンのボタンを押すと，ＵＳＢコマンダーの緑LEDが反応するものの，音量とスリープボタンのみ効き，他のボタン（メニュー，テンキー，録画，番組表，再生等コマンドボタンは緑がついても反応はありません。

ここの他のスレを見て，設定を初期化をしたり，再度アップデートしたりしましたがだめ。
他に改善策に心当たりのある方，ご指導ください。

Windows10
Core-i7 2600 3.4GHz
Mem 8G
Nividia Gefirce GTX550Ti

書込番号：20810374

[猫の座布団]

リモコンのボタンはキーボードのキーに対応しています。

メニュー，F12
テンキー，テンキー
録画，R
番組表，F2
再生,P

など。
その辺りの入力切替の問題かも？

書込番号：20811289

[Clain_Rocket]

回答いただいていたのに，返信せず申し訳ありませんでした。

キーボードショートカットもリモコン同様機能せず，そのままやむを得ずマウス操作で使用しておりました。

しかし，本日４月２４日付けでアップデータがピクセラのサイトに掲載されておりました。
症状が，私が書いていたNividiaのグラボに因るものの解決用と記載がありましたので，早速アップデートしたところ。。。

リモコン復活しました。
グラボはロールバックしたままですが，Station TVXのアップデートだけでどうにかリモコン復活しましたので，怖いグラボのアップデートは暫く行わず使用しようと思います。

５年ほど前に購入したキャプチャーボードですが，未だにアップデートしてくれるPIXELAさんに感謝です。

書込番号：20843606

録画からの書き出して編集について

[happa238]

録画番組をＤＶＤに書き出して変換、タブレットで視聴をしたいのですが、ＤＶＤに書き出してもプロテクトのような物がかかって変換できないとかありますでしょうか。

書込番号：20814194　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞ＤＶＤに書き出してもプロテクトのような物がかかって変換できないとかありますでしょうか。
ＣＰＲＭがあります。変換できないと思います。

著作権保護付きＳＤカードなどに書き出し出来ます。
くわしくは説明書。
１０ページや８３ページにあります。
他は配信のみですね。

書込番号：20814220

[happa238]

ありがとうございます。
参考になりました。

書込番号：20840733　スマートフォンサイトからの書き込み

起動するとメッセージが出ます

[taka8411]

起動すると

添付画像のメッセージが出ます

ドライバーの再インストールしても出てしまいます

出ない様にしたいのですが


Q&A見ても分かりません

ご存知の方

教えて貰えますか

書込番号：20838212

[Hippo-crates]

ダイアログに表示されていることに覚えがあるのか、表示されている対処法を試したのか。話はそれから。

書込番号：20838228

[taka8411]

＞Hippo-cratesさん

返信有難うございます

リカバリー

キャプチャーボードの接続は変更していません

録画情報管理ツールがみあたらないので何もしていません

どこをいじくるのか分からないので

書込番号：20838251

[Hippo-crates]

録画情報管理ツールはStationXとは別プログラムなので、スタートメニューのプログラムフォルダPIXELAの中に独立して入っているはず。

書込番号：20838280

[taka8411]

＞Hippo-cratesさん

出来ました


有難うございます


助かりました

書込番号：20838339

スリープ復帰後にキャプチャデバイスを認識しない

[kanokuri]

初投稿で文章がおかしいかもしれませんがよろしくお願いします。

使用OSはWindows10pro

DT295WでStationTV Xを使用して録画を行っているのですが、PCをスリープにしている時に、録画時間が近づけばしっかりと復帰はしてくれるのですが、なぜか復帰後にStationTV Xを起動すると画像のような画面になってテレビも録画番組も視聴できません。
そしておそらくこの現象が原因でたまに録画自体も失敗してしまう時があり、困っています。
主に長時間スリープしたときにおこります。

再起動などをすれば治るのですが、この現象を解決する方法はありませんでしょうか？
サポセンは全くつながらず途方に暮れています。

書込番号：20827479

[次世代スーパーハイビジョン]

パソコンは自作機それとも市販機。？
ノートあるいはデスクトップ？

とりあえず電源管理をチェックされたら？

Windows のコントロールパネルにある電源オプションの詳細設定で
ＵＳＢ設定のサスペンドを無効にしてみたらいかがですか？

書込番号：20827615

[kanokuri]

回答ありがとうございます。

パソコンは自作のデスクトップです。
サスペンドを無効にするのも試しましたが駄目でした。

使用グラボはGTX1050tiです。
CPUはcorei5-4570
メモリは２ｘ４の８GB
マザボはASUSH97-PLUS

DT２９５ｗはマザボの背面USB3.0に接続しています。
延長ケーブルなどは使用していません。

使用しているセキュリティソフトはESETです。

書込番号：20827840

[猫の座布団]

USBに接続した機器が正常に認識されないトラブルは結構あるようです。

WindowsがUSB機器を認識しなくなった場合の対処法
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/connect_usb.html

私もマザーボードのUSBポートが信号的に壊れて、その後BIOSのクラッシュが頻発するようになりマザーボードを買い替えた事があります。

書込番号：20829355

[次世代スーパーハイビジョン]

ピクセラがメールでサポートできるようになりました。
https://www1.pixela.co.jp/FS-APL/FS-Form/form.cgi?Code=support

書込番号：20830052

[kanokuri]

猫の座布団さん、ありがとうございます。
設定後に再起動した後、長時間スリープからの復帰を試したところとりあえず認識をしてくれました。
今後安定するかわからないので、リンク先の記事も参考にしたいと思います。


次世代ハイパービジョンさん、ありがとうございます。
メールもあるんですね。
次回はそちらの方法でサポセン連絡してみようと思います。

書込番号：20830271