このページのスレッド一覧（全22スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 初期不良品のようです |
2 | 3 | 2019年1月25日 14:59 |
コンセントが繋がってるだけで異音？ |
12 | 8 | 2018年6月13日 22:57 |
| WLN-Mを使用しているがWOL（スリープからの復帰）が出来ない |
5 | 5 | 2017年11月20日 11:55 |
| 諦めました |
3 | 0 | 2017年10月3日 20:20 |
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ベアボーン > インテル > BOXNUC8I3BEH
CMOSの時計がクリアされたり、起動時にエラーメッセージが出るようになった挙げ句に、電源が入らなくなりました。TSUKUMOのネット通販で購入したので、これから初期不良対応を依頼します。
1点
ツクモ：「（ツクモから買っていない）ミッキーケーブルの不具合でないことを切り分けるために、別のケーブルでテストしてください。」
私：「ACアダプタの出力電圧が19Vあるので、ACアダプタまではOKでは？ （画像付き。こちらもある程度電気の知識はありますの意味。）」
ツクモ：「では、こちらで動作確認しますので、現品を送ってください。」
私：宅急便で送る。
ツクモ：「不具合が確認できましたので、代品を送ります。」
と、「原因の切り分け」が出来てからは早い対応でした。HPのフォームから対応依頼しても1〜2日で応答が帰ってきて、以後1日1往復でメールのやり取りができました。
不良品がこないに越したことはありませんが、それはIntelの責任なので、今回のツクモの対応には満足しています。
書込番号：22397094
0点
無事に代品を受領して、RAMとSSDをセットし電源ONすると……
「Bit Lockerの暗号解除キーを入力してください。」と表示されました。
自覚はなかったのですが、Microsoft Accountにログインするとキーがアップロードされていたので、それを入力し、Microsoft OfficeのアクティベーションキーをHome and Business, Accessでそれぞれ入力し、やっとこさ戦線復帰できました。
不良品って、困りますね。
書込番号：22403915
0点
Windows 10 Professionalの再認証ができなくなったため、Microftのライセンス認証窓口（Officeの再認証でかける番号）にかけてみたところ、「Windows 8 -> 8.1Proからの無償アップグレード」のため、別の番号にかけるように言われました。別の番号にかけて、現状の説明やプロダクトキーを伝えたところ、なんとか再認証することができました。
今回はCPU事態のトラブルではないでしょうが、Meltdownの件などがあって、Intelの品質が落ちているのかな？ と感じてしまいます。
書込番号：22418543
1点
ベアボーン > ASRock > DeskMini 110/B/BB [ブラック]
購入した当初からコンセントが繋がっているだけでピーっという甲高い耳鳴りのような音がします。音の大きさはさほど大きくないのですが、電源は入っていなくてもずーっとノイズのように鳴っています。コンセントを抜くと消えるので気のせいではないはず。
これは初期不良でしょうか？ちなみに省電力モードのときにも似たような音がなります。こちらは電源が落ちているときより音が大きくなっています。
動作は事態に問題はなく、動作中はこのような異音はしません。
何か情報をお持ちの方はいませんでしょうか？
3点
スタンバイの5V出力がありますので、スイッチング電源の
コイル鳴きでしようね。
耳の良い方には大きく聞こえるのでしょうか。
スマホのアプリでオーデイオ用のFFTソフトがありますが、
どんな周波数帯で音が出ているのか、見てみるのも良い
かもしれません。
交換して低減するかは、程度の問題かもしれませんので
微妙でしょう。
書込番号：21821896
2点
すいません。
投稿した後、音源を探っていたら、本体ではなくACアダプタであることがわかりました。
書込番号：21821928
1点
＞jm1omhさん
素早い情報ありがとうございます。
素早すぎて入れ違いで投稿してしまいました。
コイル鳴きっぽいですね。メーカーに相談してみます。
書込番号：21821945
1点
DeskMini 110/B/BBを使用していますが、付属のACアダプタは無音ですよ。
不良なのかもしれませんね。
書込番号：21822273
2点
ACアダプターはスイッチング方式の電源で、場合によっては内部のコイルが機械的振動で鳴く場合があります。
またコンセントの電源ラインに歪みがあると同様に鳴く場合が有ります。
何れにせよ使用には問題有りません。
書込番号：21842987
1点
展示品を買った私のdeskminiのacアダプタからもキュルキュル音が鳴っていたし、鳴らない人もいたので個体差なのでしょうね。
書込番号：21858808
0点
＞kokonoe_hさん
＞aotokuchanさん
＞3tkさん
情報ありがとうございます。
耳障りなので使わないときはコンセント抜いています。ただこれだと省電力モードが使えないのが痛いです（涙
まだ、サポートセンターには連絡できていません。（受付時間帯が微妙すぎる！）
書込番号：21861846
0点
ご報告しておきます。
販売元に問い合わせたところ、修理対応となるとのことで最大4週間かかると言われました・・・。
amazonを使って購入したのでamazonにも問い合わせしたら、即日代わりの品が発送するとのことでした。
で、届いたものとACアダプタを交換してみたところ、全くコイル鳴き音がしない！
スリープにしても大丈夫。
大変満足です。
書込番号：21894007
2点
ベアボーン > ASRock > DeskMini 110/B/BB [ブラック]
WLN-M無線モジュールを入れてWin10稼働中ですが、無線ドライバ設定にて、wake on lan(enable)、このデバイスでスリープ解除出来るようにする、と設定していますが、スリープ解除が出来ません。
正確にはTeamviewerを使用してスリープ状態からスマホから解除出来ない（接続不可）になってしまいます。なお起きてる時は普通に接続可能です。 これの前にP8Z68とGW-300というUSB無線子機という環境で使用していた時は問題なくWOLできていたので、AP等の設定問題ではないと思っています。
出来ている方は設定を教えて下さい。
0点
＞cyborgytさん
WOLには詳しくはないですが、無線LANの電源制御の問題かな？
デバイスマネージャーからWLN-Mのプロパティーを開き、右端の電源の管理の設定(3点にチェックを入れる)、
BIOSでのWOLの有効設定と、いろいろ確認事項が他にもあるようですね。
書込番号：21312580
2点
＞aotokuchanさん
＞電源制御
その通りで、Sleep時にモジュールに電源がいってないのでは？と思っています。
しかいデバイスの設定はしたのですが、UEFIの設定にPCIのACPIやPower Management設定がないんです。
（無線モジュールはM2なので）
スリープを使わない（常時On）ようにすればいいんですけどね・・・
書込番号：21313220
0点
私もスレ主さんの質問からUEFIを色々調べてみたんですが、それらしき設定項目が見つかりませんでした。
ひょっとしたらASRockのこのMINI-STXのMBではWOLをサポートしてないのかもしれませんね。
有線接続での動作はどうなんでしょう？
書込番号：21313754
0点
有線は引いてない（家の構造上の問題）ので分かりませんが、UEFIにWake on onboard lanの項目があるので出来るのでしょう。
ちなみにこのMBはH110M-stxというやつで、サポートにメールしたらIntel AC3168でできてます、という回答でした。
なおインテルAC-8260でも試してみましたがダメでした。
書込番号：21314580
0点
相変わらず自分のやりたいことは出来ていませんが、追加情報です。
Fingというアンドロイドアプリでスマホ（WIFI接続）から、家の同一無線ネットワーク内からであればスリープからのWOLが出来ました。
（Teamviewerやマイクロソフト謹製のリモートアプリはダメ）
ただ、スマホのWIFIを切って携帯回線からだと無理でした。IPアドレス固定でWOLしているみたいです。
書込番号：21371895
3点
ベアボーン > ASRock > Beebox J3160/B/BB [ブラック]
購入当初からWifiが繋がらない、圧倒的に処理が遅いなどの不具合あり。
8GBのメモリを積んで500GBのSSDのパワフル仕様にしましたが、まさかのWin7機よりもストレスが多く中古のノートPCを買い換えることに。
体感的にはWindowsXPでした。
・Wifiが自動で繋がらない、勝手に切断される（仕方ないので有線LANを使う始末）
・プリンタにはWifiでないと繋げないので、毎回プリンタを使うときは手動でWifi接続。
・ついにそれでもプリンタと通信せず
・購入当初から処理が遅く、日本語変換で考え込む。（1秒以上のタイムラグ）
・Google Chromeの立ち上がりに5秒くらいかかる
・光回線なのにインターネットの速度が一桁Mbps、我慢していると瞬間値で正常な速度になることはある
（手元のスマホは同じWifi上で50Mbps以上記録）
一度修理に出しましたが、異常なしで一切の修理なく返却。挙げ句全く同一の不具合再発。
「こちらの環境では異常は確認できません」の一点張り。
もちろん再インストール、ノートPCとのクロスチェック等できることはやり尽くし、廃棄を決意しました。
かけた時間のロス、これ以上ないストレス、修理のコミュニケーション。
この端末のために購入したWindows10のOS、メモリ。
始めから高額のPCを購入すればよかったです。
安物買いの銭失いとはこのことでした。
心の底から後悔しています。
3点
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