PCトラブル相談 クチコミ掲示板

ノートPC画面が映らなくなりました

[ぽてとんさん]

LenovoのG500を使用しています。
osはwindows 8になります。

使っているソフトのアップデートと再起動をした際に、ノートパソコン本体のディスプレイが黒いままで表示されなくなりました。
（メーカーロゴも表示されません）

HDMI端子からTVに繋ぐと表示されたので、そこからデバイスマネージャーからグラフィックドライバの項目で『プロパティ』→『元に戻す』の動作をしました。

以前にも上記のようなトラブルがあったので、その際に解決した時と同じ処置をしたところ、
現在はHDMI端子で繋いだ外部ディスプレイにも映らず、電源を何度も入れ直しても真っ暗なままになってしまいました。

ネットで調べた限りの処置（win+ctrl+shift+Bなど)
も試しましたが回復せず、反応している様子もありません。

何度か強制シャットダウンも繰り返していますが、バックライトはきちんと光ります。
そのためにパソコン本体の故障とは考えられず、ドライバの問題だとは思いつつも解決策がわからないので非常に困っています。

ご助言をよろしくお願い致します。

書込番号：24947708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

電源オフ状態からの起動画面が映らないのなら寿命です。

念のため、電源オフ状態でNovoボタンを押してBIOS画面が出るか確認してみるといいでしょう。

書込番号：24974170

msi rtx3080ti suprim xのスイッチでビープ音が3回鳴るように

[びーおん]

msi rtx 3070 ti suprim x で「silent」→「gaming」の切り替えスイッチを切り替えて起動したら、グラボが認識してされなくなってしまい、ビープ音がツーツツと3回鳴るようになってしまいました。
今まではsilentモードで使っていて問題なく動作していました。今回初めてgamingモードにしてみた所このようになりました。

何度か着脱をしましたが、うまくいかず、
msi 1660 super ventus ocに差し替えてみたところ問題なく動作しました。

グラボの故障なのか、その他の問題なのか教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

パーツ構成
マザボ:msi b550m tomahawk
電源:玄人志向 KRPW-GR1000W/+90
CPU:ryzen 7 3700x
メモリ:8GB*2

書込番号：24939641　スマートフォンサイトからの書き込み

[びーおん]

解決しました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：24939723　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

どうせなら何が原因だったとかどこいじったら直ったとかまで書いてくれれば良いのに。
単なる勘違いのイージーミスだったとしてもそれはそれで参考になるので。

書込番号：24940078

[びーおん]

申し訳ありません。
しょうもない結果ではありますが、書かせていただきます。
電源に6+2ピンのソケットが6つあり、その中で使う位置、ケーブル自体を変えたら動作はしました。
gamingモードにする前に、バックパネルの整理を行ったため、それでケーブル関係がイカれてしまったのかな？と思ってます。
gamingモードは関係ないと思いますが、怖くてモード変更していないです。
時間がある時にでも試したいと思います。

初めてのトラブルで焦ってしまいました。
掲示板に書き込むのは時期尚早でした。

書込番号：24940173　スマートフォンサイトからの書き込み

メインモニターが前触れもなく急に真っ暗になる

[torima_]

すみません、どなたか分かれば、、。

Premiere proにて動画編集中や
ディスコで通話しながら
ネットサーフィンしていると
メインモニターだけがが急に真っ暗になり
(右下のモニターの電源ランプはONのまま)
数分後に元に戻るというのを
定期的に繰り返してしまうのですが
(サブモニターは落ちない。
メインモニターが元に戻る際にサブも1度真っ暗になって
元に戻るというような動きをしています。)
本当にダメな時はPCが1人で再起動をしパスワード入力からというような事もあります。

ずっと悩んでいたのですが
最近やけに酷いような気がしていまして。
因みにゲーム中はまだ落ちたことありません。
これの治し方わかる方いませんか？

グラボの再インストールやプレミアムプロの再インストールは既に行っております。

PCのスペックは
・Windows 10 Home 64ビット(DSP)

・AMD Ryzen 7 5800X プロセッサー (3.8-4.7GHz/8コア/16スレッド/32MBキャッシュ/TDP 105W)

・メインメモリ DDR4-3200 16GB×2(デュアルチャンネル/計32GB)

・1stストレージ[OSインストール]1TB SSD [Samsung 980 PRO] / NVMe M.2 [PCIe 4.0×4]
2ndストレージ4TB HDD / 3.5インチ Serial-ATA

・AMD Radeon RX 6700 XT 12GB GDDR6 [HDMI×1・DisplayPort×3]

でwindows11にしています。

書込番号：24934723　スマートフォンサイトからの書き込み

画面フリーズからの再起動後モニターに信号なし。

[Omchan]

中古のガレリアszを購入し3ヶ月で画面がつかなくなりました。
マザボz270-itx/ac
【OS】Windows 10 Home(MAR/64ビット)
【CPU】Core i7 7700 (3.6GHz)
【メモリ容量】16GB
【ストレージ】SSD：525GB;HDD：2TB
【光学ドライブ】DVDスーパーマルチドライブ
【グラフィックチップ】GeForce GTX 1080Ti(11GB)
スリムケース型になります。

自分で再配線、グラボメモリ等の再設置、1日放電などは試し改善せず。モニターはSwitchを使って問題なく映ることを確認。
手に負えなくなり保証期間も過ぎていることから近くのショップに持ち込み診断してもらいました。

結果はマザボかＣＰＵの故障と診断されました。
以下店員さんが調べてくれた内容。
グラボ、メモリ、電源ユニット等を1つづつ変えてみたが改善しなかった為残りはマザボかCPUと判断したみたいです。

修理パターンとして、
マザボ、CPUを新しい物で購入し再構築。(在庫がないため)
もしくはスリムケースなのでミドルタワー型ケース、マザボ、電源ユニットを購入し再構築。(スリムケースでなければ現Cpuに合うマザボがあるみたい)
を提案されました。
正直、2パターン共コスト面でかなりの金額になりました。
買い替えたほうが賢く思えるほどしかもどちらも工賃だけで26000かかります。
ここから質問なのですが

1マザボの故障何でしょうか?CPUは滅多に壊れないと言われましたが本当ですか?ショップを疑うわけでは無いんですがいろんな方の意見を聞きたいです。

2マザボでfatal1ty z270 gaming-itx/acというのを安くで見つけました形的ケースに収まりそうですが現CPUで稼働しますか?

3自身でマザボ交換を検討してます。難易度的に素人にできるでしょうか?基本的な工具の扱いと精密機器の取り扱いは把握してます。

専門家の方、何度も自作PCを立ち上げた知見者の方アドバイスよろしくおねがいします。

書込番号：24918974　スマートフォンサイトからの書き込み

SSDを認識しない

[やまっだ]

構成
Ryzen5 5500
MB/B550M STEEL LEGEND(ASRock)
RTX3060(ZOTAC)
メモリ/Corsair DDR4-3200MHz 8GB×2

これでPCを組んでM.2 500GBと2.5インチ1000GBのSSDを搭載したのですが、2.5インチSSDSATA接続でのSSDがディスク管理に表示されません。
BIOSとデバイスマネージャでは認識しているのですが...
SATAポート差し替えてもダメでした。
他のディスク管理ソフトでも表示されていません。
SSDはCrucial MX500 1000GBです。

原因と解決策を教えて頂きたいです。

書込番号：24917081　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞やまっださん

マザーボードの仕様では、M2_2 と SATA3_5_6 はレーンを共有しているので、同時使用はできません。
SATAポートを差し替えたということですが、SATA1-4にして見ましたか。

それでダメなら、別のPCにつけてみる事はできませんか。

書込番号：24919798

ブートの異常からの修復後、回復が使用できない問題

[土曜日の実験室]

分かりづらいタイトルのため、時系列で記述します。

ビルドはwin7pro からアップグレードのwin10pro 64bit
先日Bitlockerで物議を醸した更新の再起動後、なぜか長時間のチェックディスクと修復を勝手に行う。
一晩後に終わっていたが、完了画面のまま放置されていた。

強制終了し、起動後。やたらとWindowsの読み込みに時間がかかるようになり
ブートの「windows」が入ったデバイスが見つからない。のエラーが出たため、その時持っていたのがwin7のインストールディスクで、試しにスタートアップ修復を行ってみた。

結果、修復が必要であり、完了したとでたが
Windows10(修復済み)。の表示になり、なおかつ回復パーティションが読み込めないのか
以降、回復環境内の詳細オプションなどが全て表示されない。
ブートにも時間がかかるようになったので、現在作成したwin10のセットアップUSBから、fixbootのコマンドを入力したが「アクセス拒否」
再構築でwindowsディスクが1件見つかるも、Yコマンドの登録で「デバイスが見つからない」

windows7のインストールメディアからスタートアップ修復を行ったあとから、どうにもブートの状態がおかしくなっているのですが、詳しい方はおられないでしょうか。

また、後で用意したwin10のセットアップからスタートアップ修復を行っても失敗し、そもそもシステムが認識されていない感じでした。

書込番号：24895783　スマートフォンサイトからの書き込み